আজকের দ্রুত প্রযুক্তিগত বিশ্বে বাগ ও গ্লিচ সাধারণ बात, কিন্তু একটি আগ্রহী পাবলিক কমিউনিটি কীভাবে এই সমস্যাগুলো সনাক্ত ও সমাধান প্রচার করে সেটি লিডারদের অন্যদের থেকে আলাদা করে। একইভাবে, Apple-এর macOS High Sierra-এর সমস্যা দ্রুত সনাক্ত হচ্ছে এবং কোম্পানির лоয়াল কাস্টমাররা সমাধান ছড়িয়ে দিচ্ছে।
- সমস্যা ১. macOS High Sierra ডাউনলোড হচ্ছে না
- সমস্যা ২. Time Machine ব্যাকআপে আটকে যাচ্ছে
- সমস্যা ৩. অ্যাপ ক্র্যাশ হচ্ছে
- সমস্যা ৪. macOS High Sierra ফ্রিজ হচ্ছে
- সমস্যা ৫. Wi-Fi স্লো হচ্ছে
সর্বাধিক সাধারণ High Sierra সমস্যা ও সমাধান
তাই এই আর্টিকেলে Top 5 macOS High Sierra সমস্যা ও সমাধান চিহ্নিত করা হলো:
সমস্যা ১. macOS High Sierra ডাউনলোড হচ্ছে না
ইন্টারনেটে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা এটিই। ডাউনলোড হঠাৎ পজ হয়ে এরর মেসেজ দেয়: "macOS High Sierra download has failed" বা "Installation of macOS could not continue. Installation requires downloading important content. That content can't be downloaded at this time. Try again later."
কারণগুলো: প্রথমে, সার্ভার ওভারলোড (অনেক ব্যবহারকারী একসাথে ডাউনলোড করছে)। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে রিট্রাই করুন।
সমাধান না হলে Mac App Store রিবুট করুন:
১. স্ক্রিনের উপরের বাম কোণার অ্যাপল মেনু খুলুন।
২. Force Quit সিলেক্ট করুন।
৩. লিস্ট থেকে App Store খুঁজে Force Quit করুন।
আরও সমাধান না হলে ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি চেক করুন। অনিশ্চিত WiFi থেকে ভালো WiFi বা ইথারনেট ক্যাবল ব্যবহার করুন।
সমস্যা ২: Time Machine ব্যাকআপে আটকে যাচ্ছে
এই বাগ El Capitan-এও ছিল এবং High Sierra-এও আছে। Time Machine "Preparing backup message" দেখিয়ে আটকে যায়। সমাধান:
১. Time Machine সেটিংস মেনু থেকে রেড (X) ক্লিক করে ওয়ানগো ব্যাকআপ বন্ধ করুন।
২. .inProgress ব্যাকআপ ফাইল ট্রাশ করুন:
১. Finder-এ Time Machine ড্রাইভ খুলুন
২. "Backups.backupd" ফোল্ডার অ্যাক্সেস করুন
৩. আপনার ম্যাকের নামের ফোল্ডার চিহ্নিত করুন
৪. সার্চ বারে ".inProgress" টাইপ করুন
৫. .inProgress এক্সটেনশনসহ ফাইল খুঁজে ট্রাশ করুন।
৩. ম্যাক বন্ধ করে আবার অন করুন। তারপর Time Machine অ্যাপ দিয়ে ব্যাকআপ শুরু করুন।
সমস্যা ৩: অ্যাপ ক্র্যাশ হচ্ছে
Apple 32-বিট থেকে 64-বিট আর্কিটেকচারে যাওয়ার কারণে অ্যাপ-সিস্টেম মিসম্যাচ হচ্ছে। অ্যাপগুলো macOS High Sierra-এ সাপোর্টেড না থাকলেই ক্র্যাশ হচ্ছে।
এই ইনকম্প্যাটিবিলিটি সমাধান: App Store-এ গিয়ে সেই অ্যাপটি লেটেস্ট 64-বিট ভার্সনে আপডেট করুন। ডেভেলপারের সাইট থেকে High Sierra কম্প্যাটিবিলিটি, আপডেট ও টিপস জানুন।
যদি অ্যাপের আপডেট নেই এবং এটি জরুরি, তবে ক্লোজ অ্যাল্টারনেটিভ খুঁজুন। এই সমস্যায় ভুগছেন এমন কিছু অ্যাপ:
১. Adobe Photoshop CS4
২. Motion 5.3.2
৩. Logic Pro X 10.3.1
৪. Final Cut Pro X 10.3.4
৫. MainStage 3.3
সমাধান: প্রতিটি অ্যাপকে লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করুন।
সমস্যা ৪: macOS High Sierra ফ্রিজিং সমস্যা
এই সমস্যা দুভাবে হয়: ম্যাক অদ্ভুতভাবে স্লো হয় বা ছোট ছোট ফ্রিজ হয়। প্রথমে কিছু মিনিট অপেক্ষা করুন কনফিগার হওয়ার জন্য। না হলে রিস্টার্ট করুন।
রিস্টার্ট করলেও না হলে RAM-খাওয়া অ্যাপগুলো Force Quit করুন। Applications > Activity Monitor-এ গিয়ে RAM-ভারি অ্যাপ চিহ্নিত করুন। টুলবারের বাম পাশের X বাটনে ক্লিক করে Force Quit করুন।
এখনও সমস্যা থাকলে ম্যাকের ক্যাশ ডিলিট করুন।
১. Finder খুলুন
২. "Go" > "Go to Folder" ক্লিক করুন
৩. "~/Library/Caches" টাইপ করুন
৪. প্রতিটি ফোল্ডার থেকে সব ডেটা ডিলিট করুন (ফোল্ডারগুলো ডিলিট করবেন না)
৫. "/Library/Caches"-ও একই প্রক্রিয়া दुহরান।
সমস্যা ৫: Wi-Fi স্লো হচ্ছে
কিছু ব্যবহারকারী আপগ্রেডের পর Wi-Fi স্পিড স্লো হবার অভিজ্ঞতা পেয়েছেন।
প্রথম ফিক্স: Wi-Fi অ্যাডাপ্টার অন-অফ করুন রিকনফিগারের জন্য। মেনুবার থেকে "Turn Wi-Fi Off" > কিছু সেকেন্ড পর "Turn Wi-Fi On"।
না হলে Wi-Fi নেটওয়ার্কের নাম ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। রাউটারে লগইন করে পরিবর্তন করুন এবং SSID হিডেন নয় নিশ্চিত করুন।
এবও না হলে Wi-Fi প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন। করেন্ট সেটিংস মুছে ফেলুন:
১. Finder খুলুন
২. Cmd + Shift + G চাপুন
৩. টাইপ করুন: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
৪. .plist এক্সটেনশনসহ ফাইল সিলেক্ট করুন (যা করাপ্ট হতে পারে)
৫. সিলেক্টেড ফাইল ট্রাশ করুন
৬. সিস্টেম ও রাউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন ইফেক্ট করার জন্য
উপসংহারে, macOS High Sierra এখনো বাজারে আপেক্ষিক নতুন, তাই ব্যবহারকারীর অভিব্যক্তিতে বাগ ও গ্লিচ আছে। প্রতিটি সমস্যা পরবর্তী আপডেটে স্থায়ীভাবে সমাধান হওয়ার আশা রয়েছে।
