ম্যাকএ Safari-এ ফাইল ডাউনলোড করা সবসময় সহজ নয়। কখনো কখনো ফাইল ডাউনলোডের পর গায়েব হয়ে যাবে বলে মনে হবে, অন্য সময় একদম ডাউনলোডই হবে না। আশ্চর্যजनকভাবে, এতে একাধিক কারণ হতে পারে। তবে ফিক্সগুলো সব সহজ, চাইতে দুই বাটন ক্লিক করতে হোক বা দশ।
কিছু কেসে Safari ডাউনলোড ইস্যুর সমাধান থাকছে আপনার Downloads ফোল্ডার চেক করতে। অন্য কেসে কোনো প্লাগইন ডিজেবল করতে হবে যা আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে। এগুলো সব সহজ কাজ, তাই ডাউনলোডিং আবার শুরু করতে আপনাকে বেশি সময় লাগবে না। Safari কিছুই ডাউনলোড না করলে কী কী ট্রাই করতে পারেন সেটি আমরা দেখিয়ে দেব।
১. আপনার ডিফল্ট Downloads ফোল্ডার চেক করুন
Safari আপনার ডাউনলোড করা প্রতিটি ফাইল আপনার ম্যাকের একটি ফোল্ডারে পাঠায়। স্বাভাবিকভাবেই, এটি ডিফল্ট লোকেশন হিসেবে Downloads ব্যবহার করে। তবে আপনি আজ্ঞানতে এটি পরিবর্তন করে থাকতে পারেন।
তাই চেক করুন Safari আপনার ডাউনলোডগুলো কোথায় পাঠাচ্ছে, এবং ইচ্ছামতো পরিবর্তন করুন। এজন্য:
- Safari (আপনার ম্যাকের টপ মেনুবারে) ক্লিক করে Preferences বেছে নিন।
- General ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- File download location ড্রপডাউন বক্স এক্সপ্যান্ড করুন।
- Downloads (বা আপনার পছন্দের যেকোনো ফোল্ডার) সিলেক্ট করুন।
আপনি ডিফল্ট ডাউনলোড লোকেশন Downloads-এর বাইরে অন্য ফোল্ডারে সেট করতে পারেন, অবশ্যই। কিন্তু মনে রাখুন বিকল্প ফোল্ডারটি কী। অন্যথায়, সুস্পষ্ট ফোল্ডারের বাইরে ফাইল খুঁজে বের করতে আপনার সময় যাবে।
২. "Open Safe Files" বক্স চেক করুন
কभी কখনো, একটি নির্দিষ্ট সেটিংয়ের কারণে মনে হতে পারে Safari ডাউনলোডস ঠিকমতো কাজ করছে না। সেটিই হলো Open "safe" files after downloading অপশন, যা Safari-এর General Preferences প্যানে পাওয়া যাবে।
এই অপশন ডিফল্টভাবে অন থাকে। এটি Safari-কে ডাউনলোড শেষ হলে সব "সেফ" ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলা নির্দেশ দেয়। এটাকে অফ করলে আপনি ভুলেই মনে করতে পারেন Safari ডাউনলোড করছে না, কারণ এটা আর আপনার ফাইলগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলছে না।
তবে এটাকে আবার অন করা সহজ। শুধু নিচের কাজগুলো করতে হবে:
- Safari (টপ মেনুবারে) ক্লিক করে Preferences সিলেক্ট করুন।
- নিশ্চিত করুন আপনি General ট্যাবে আছেন।
- Open "safe" files after downloading-এর পাশের ছোট বক্স চেক করুন।
এখন Safari ডাউনলোড করার পর সব "সেফ" ফাইল আপনার জন্য খুলে দেবে। আর যদি আপনার জানতে ইচ্ছে হয়, অ্যাপল কিছু ফাইল টাইপ—যেমন ছবি এবং PDF—কে "সেফ" ডিফাইন করে।
৩. আপনার নেটওয়ার্ক চেক করুন
মনে রাখতে হবে, আপনি Safari-এ ডাউনলোড না পারলে, সেটি Safari-র সমস্যা নাও হতে পারে। আসলে আপনার ওয়াই-ফাই কানেকশন খুব স্লো হতে পারে, বা ঠিকমতো কাজ করছে না। সেক্ষেত্রে আপনি কিছু ধাপ নিতে পারেন।
প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনি আসলেই একটি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড এবং আপনার ম্যাক রাউটারের কাছাকাছি। আপনি রাউটারের থেকে দূরে থাকলে সাধারণত স্লো ডাউনলোড হয়, তাই কাছাকাছি যেতে কিছু সমস্যা সমাধান হতে পারে।
আরো, আপনার রাউটারের চ্যানেল পরিবর্তন করে ওয়াই-ফাই স্পিড বাড়ানো যায়। এজন্য আপনার রাউটারের IP অ্যাড্রেস Safari-এর অ্যাড্রেস বারে টাইপ করে Return চাপুন। আপনি আপনার রাউটারের সেটিংস পৃষ্ঠায় যাবেন, যেখানে চ্যানেল পরিবর্তন করা যায়।
একটি আরো ট্রিক চেষ্টা করুন: অন্য কোনো ডিভাইস আপনার ওয়াই-ফাইর ব্যান্ডউইথ খাচ্ছে কিনা চেক করুন। এটি ডাউনলোড স্পিড স্লো করতে পারে, বিশেষ করে যদি অনেক ডিভাইস একসাথে ইনটেনসিভ কাজ করে। ভিডিও স্ট্রিমিং, অনলাইন গেমিং এবং অনুরূপ এক্টিভিটি পজ করুন যদি সম্ভব হয়।
একইভাবে, আপনি যদি বড় ফাইল ডাউনলোড করেন, তবে সেটি ডাউনলোড শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে।
৪. DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন
জনপ্রিয় DNS (Domain Name System) সার্ভিস ব্যবহার করা Safari-এর ফাইল ডাউনলোড সার্ভার লোকেট করার সুযোগ বাড়াতে পারে। আপনার ISP-এর DNS সার্ভার বাদ দিয়ে Google DNS ব্যবহার করি। পদ্ধতি:
- ম্যাকের মেনুবারের Wi-Fi স্ট্যাটাস আইকন সিলেক্ট করে Network Preferences বেছে নিন।
- নিশ্চিত করুন Wi-Fi সাইডবারে সিলেক্টেড। তারপর Advanced ক্লিক করুন।
- DNS ট্যাবে সвиচ করুন। তারপর বিদ্যমান এন্ট্রিগুলো ডিলিট করে নিচেরগুলো যোগ করুন:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
পরিবর্তন সেভ করে আবার ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। সেরা রেজাল্টের জন্য DNS ক্যাশ ফ্লাশ করে নিন তার আগে।
৫. পজড ডাউনলোড চেক করুন
ডাউনলোড শুরু করে ম্যাক বন্ধ করলে ডাউনলোড পজ হয়ে যেতে পারে। এটাই একটি সুস্পষ্ট কারণ যে আপনি Downloads ফোল্ডারে ডাউনলোড খুঁজে পাচ্ছেন না: এটা আসলে ডাউনলোড শেষ হয়নি।
এই কেসে, আপনাকে ডাউনলোড রিস্টার্ট করতে হবে। Safari স্ক্রিনের টপ-রাইট কর্নারের Show Downloads বাটনে ক্লিক করুন (নিচে তীরের মতো আইকন)। তারপর Resume বাটনে ক্লিক করুন (বেশির وبرাউজারের রিফ্রেশ বাটনের মতো)।
৬. আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন
কभी কখনো ফাইল ডাউনলোড করার সময় করাপ্ট বা ড্যামেজ হয়ে যায়। এতে ডাউনলোড শেষ হতে বাধা পড়ে, অথবা ডাউনলোডের পর ফাইল খোলা যায় না।
যাই হোক, আপনি সহজে আবার ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি একটি বেসিক ধাপ, কিন্তু কাজ করতে পারে কারণ ilyen ইন্টারাপশন এবং এরর ডাউনলোড কমপ্লিট হতে বাধা দেয়।
৭. Safari ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
পুরনো ব্রাউজার ক্যাশ সব ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং ফলস্বরূপ আপনার ম্যাকএ Safari ফাইল ডাউনলোড করতে পারে না। ডিলিট করলে ফারক পড়ে কিনা চেক করুন:
- মেনুবারের Safari ক্লিক করে Preferences সিলেক্ট করুন।
- Advanced ট্যাবে সвиচ করুন।
- Show Develop menu in menu bar-এর পাশের বক্স চেক করুন।
- মেনুবারে Develop সিলেক্ট করুন।
- Empty Caches ক্লিক করুন।
৮. আপনার ম্যাকের সিকিউরিটি এবং প্রাইভেসি সেটিংস চেক করুন
কभी কখনো Safari ডাউনলোড সমস্যা হয় কারণ আপনার ম্যাক আপনাকে অজানা ডেভেলপারদের অ্যাপ খোলতে দেয় না। সেটিংটি পাবেন Security & Privacy প্যানে System Preferences-এ, যা ডিফল্টভাবে আপনাকে শুধু App Store থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপ খোলতে দেয়।
সৌভাগ্যক্রমে, আপনি অজানা ডেভেলপারদের অ্যাপ খুলতে পারেন, ধরে নিলে আপনি সেগুলোতে আস্থা রাখেন। এজন্য নিচের কাজগুলো করুন:
- Finder লঞ্চ করুন।
- Finder-এর সার্চ বারে আপনি যে অ্যাপ খোলতে চান তার নাম টাইপ করুন।
- পুরো সিস্টেম সার্চ করতে This Mac ক্লিক করুন।
- প্রশ্নের অ্যাপে কন্ট্রোল-ক্লিক করে Open ক্লিক করুন।
আপনি সেটিংস পরিবর্তন করে সবসময় App Store বাইরের থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপ খোলার অনুমতি দিতে পারেন। এজন্য:
- System Preferences লঞ্চ করে Security & Privacy খুলুন।
- Lock আইকনে ক্লিক করে অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন পরিবর্তন অনুমোদন করতে।
- Allow apps downloaded from-এর অধীনে App Store and identified developers ক্লিক করুন।
নোট করুন এই অপশন শুধু পরিচিত ডেভেলপারদের অ্যাপের অনুমতি দেয়, তাই আপনি যদি কোনো অজানা ডেভেলপার থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করেন, তবে উপরের প্রসেস ফলো করতে হবে। আপনার ম্যাক যখন কোনো অজানা অ্যাপ ব্লক করে, তখন Security & Privacy প্যানে এখানেও সেটি খোলার প্রম্পট দেখাবে।
৯. Safari এক্সটেনশন এবং প্লাগইন ডিজেবল করুন
এক্সটেনশন এবং প্লাগইন কখনো কখনো ওয়েব ব্রাউজারের অপারেশন বাধা দেয়। এতে ডাউনলোডিংও অন্তর্ভুক্ত। তাই আপনি যদি Safari-এ ডাউনলোড সমস্যায় পড়েন, তবে gầnে ইনস্টল করা যেকোনো অ্যাড-অন ডিজেবল করার চেষ্টা করুন। এতে ব্রাউজারswtিক একটি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসতে পারে।
আপনাকে যা করতে হবে:
- Safari (টপ মেনুবারে) ক্লিক করে Preferences বেছে নিন।
- Websites ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- আপনি যে এক্সটেনশন বা প্লাগইন ডিজেবল করতে চান সেগুলোর চেকবক্স আনচেক করুন।
সন্দেহাস্পদ এক্সটেনশন বা প্লাগইন ডিজেবল করলে আবার আপনার ডাউনলোড কমপ্লিট করার চেষ্টা করুন। যদি কাজ করে, তবে আপনি জানবেন ডিজেবল করা অ্যাড-অনটিই সমস্যার কারণ ছিল। ডাউনলোড করার সময় সেটি ডিজেবল রাখুন।
তবে অন্য কাজের জন্য আপনার সেটি লাগলে, সেটি করার সময় আবার ইমেল করুন।
Safari-এ আরও সহজ সময়
অ্যাপল Safari অফার করে Google Chrome-এর একটি সহজ অল্টার্নেটিভ হিসেবে, যা আপনার ম্যাকের ব্যাটারি কম খায়। উপরের দেখায়, কখনো কখনো এতে সমস্যা আসতে পারে, কিন্তু আপনার ডাউনলোড সমস্যা সমাধানের উপায় রয়েছে সৌভাগ্যক্রমে।
আপনি যদি Safari-এ কোনো নির্দিষ্ট সমস্যায় না পড়েন, তবে এসেনশিয়াল Safari টিপস এবং ট্রিক্স দেখে এটিকে আরও ভালো করুন।