Facebook Marketplace কাজ করতে ব্যর্থ হয় যখন আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট, স্মার্টফোন অ্যাপ্লিকেশন (যদি আপনি এটি ব্যবহার করেন), অসঙ্গতিপূর্ণ ডিভাইস, অথবা আপনি যেখান থেকে এটি অ্যাক্সেস করছেন সেখান থেকে ভৌগলিক অবস্থানের সমস্যা দেখা দেয়।
ব্যবহারকারীরা যখন মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেছিল তখন Facebook মার্কেটপ্লেসের ত্রুটিগুলি নিম্নলিখিতগুলি রিপোর্ট করা হয়েছে:
- কোন অ্যাক্সেস নেই যেমন “মার্কেটপ্লেস আপনার জন্য উপলব্ধ নয় "
- FB অ্যাপ ব্যবহার করে Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করার সময়, আপনি FB মার্কেটপ্লেস খুঁজে পাবেন না। মাধ্যমিক বা আরও মেনুতে।
- আপনার একটি চেকআউট সমস্যা হচ্ছে৷ মার্কেটপ্লেসে।
- কিছু নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপনের বিভাগ অ্যাক্সেস করতে আপনার সমস্যা হচ্ছে .
- তালিকা বাজারে আইটেমের সমস্যা
- একটি পণ্যে ক্লিক করার সময় অপ্রত্যাশিত ত্রুটি৷ ৷
এই ত্রুটিগুলি কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতার কারণে ঘটতে পারে তাই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি নিম্নলিখিত টিপসগুলি পরীক্ষা করেছেন:
- আপনার অ্যাকাউন্ট নতুন নয় Facebook-এ Facebook মার্কেটপ্লেসে নতুন অ্যাকাউন্টের অনুমতি নেই কারণ যখন কোনো ক্ষতিকারক ব্যবহারকারীকে মার্কেটপ্লেস থেকে ব্লক করা হয়, তখন তারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, এবং অনুশীলনটি নির্মূল করার জন্য, মার্কেটপ্লেসে নতুন অ্যাকাউন্টের অনুমতি নেই।
- আপনার বয়স 18 বছর আপনি Facebook মার্কেটপ্লেসে অনুমোদিত নয় তার নিচের বয়স।
- আপনি সাম্প্রতিক সংস্করণ ব্যবহার করছেন৷ পুরানো অ্যাপ সংস্করণ হিসাবে Facebook অ্যাপটির Facebook মার্কেটপ্লেসের সাথে বিরোধ হতে পারে।
- আপনি অনুমোদিত দেশে আছেন Facebook মার্কেটপ্লেসের জন্য, যেহেতু Facebook মার্কেটপ্লেস শুধুমাত্র 70টি দেশে অনুমোদিত৷ ৷
- আপনি একটি অনুমোদিত দেশে বাস করছিলেন এবং এখন আপনি স্থানান্তরিত হয়েছেন৷ অ-অনুমোদিত তে দেশ।
- আপনি ভাষা ব্যবহার করছেন যেটি Facebook মার্কেটপ্লেসে অনুমোদিত৷ ৷
- আপনার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস আছে ফেসবুক মার্কেটপ্লেস সহ। ফেসবুক মার্কেটপ্লেসের iOS ডিভাইসে সীমিত অ্যাক্সেস রয়েছে। সমর্থন ডিভাইস হল iPhone, iPad, Mac. আপনি যদি একটি iPod ব্যবহার করেন , তাহলে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
এখন আমরা সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করি৷
1. ক্যাশে এবং অস্থায়ী ডেটা সাফ করুন
আপনি যখন সিস্টেমের ওয়েব ব্রাউজারে Facebook মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করছেন এবং হঠাৎ Facebook মার্কেটপ্লেস কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তখন সিস্টেমের ব্রাউজার ক্যাশে বা অস্থায়ী ডেটা আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতার সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে।
সেক্ষেত্রে, ক্যাশে বা অস্থায়ী ডেটা সাফ করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। দৃষ্টান্তের উদ্দেশ্যে, আমরা ক্রোমের ক্যাশে এবং অস্থায়ী ডেটা সাফ করব৷
৷- আপনার কম্পিউটারে, Chrome খুলুন .
- প্রোফাইল ছবি-এ ক্লিক করুন হ্যামবার্গার মেনু (বিন্দু) এর ঠিক পাশে এবং ফলস্বরূপ মেনুতে আপনার Gmail ঠিকানা-এ ক্লিক করুন .
- সেটিংসে, উইন্ডোতে ক্লিক করুন বন্ধ করুন .
- উপরে ডানদিকে, হ্যামবার্গার মেনু-এ ক্লিক করুন (৩টি বিন্দু)।
- আরো টুলস-এ ক্লিক করুন এবং সাব-মেনুতে ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন .
- একটি সময় সীমা বেছে নিন, যেমন শেষ ঘন্টা অথবা সব সময় .
- বিভাগগুলি নির্বাচন করুন যে আপনি অপসারণ করতে চান. এছাড়াও আপনি আপনার Gmail অ্যাকাউন্টে রেখে ডিভাইসে ডেটা সাফ করার জন্য সাইন আউট করতে পারেন।
- ডেটা সাফ করুন এ ক্লিক করুন .
আপনি যদি Chrome এর থেকে ভিন্ন একটি ব্যবহার করেন তাহলে আপনার ব্রাউজার সম্পর্কিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা উচিত৷
৷আপনি যদি একটি মোবাইল ডিভাইসে Facebook মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করেন, তাহলে Facebook-এর অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে নিম্নলিখিত সহায়তা নিবন্ধগুলিতে যান৷ এটি Android এবং iOS
উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্যক্যাশে এবং অস্থায়ী ডেটা সাফ করার পরে, আবার Facebook মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন, যদি সমস্যাটি থেকে যায়, পরবর্তী সমাধানে যান৷
2. থার্ড-পার্টি এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-অন/প্লাগইন/এক্সটেনশন সমর্থন করে। এই অ্যাড-অনগুলি ওয়েব ব্রাউজারে নতুন বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা যোগ করে৷
ক্ষতিকারক অ্যাড-অন বা এক্সটেনশনের কারণে Facebook অস্বাভাবিক আচরণ করতে পারে এবং এই অ্যাড-অনগুলি 3 rd অনুমতি দেয় আপনার Facebook অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে, অনুলিপি করতে এবং এমনকি সম্পাদনা করতে দলগুলি। এবং যখন Facebook আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক আচরণ সনাক্ত করে, তখন এটি এর অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারে৷
সুতরাং, ওয়েব ব্রাউজারের অ্যাড-অনগুলি সরানো আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনার ব্রাউজার নির্দিষ্ট অ্যাড-অনগুলি সরাতে, আপনার ব্রাউজারের জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, উদাহরণের উদ্দেশ্যে আমরা Chrome থেকে 3য় পক্ষের এক্সটেনশনগুলি সরিয়ে দেব৷
- আপনার কম্পিউটারে, Chrome খুলুন .
- উপরের ডানদিকের কোণায়, হ্যামবার্গার মেনু ক্লিক করুন (3টি বিন্দু) মেনুতে প্রদর্শিত আরো টুলস,-এ ক্লিক করুন এবং তারপর উপ-মেনুতে প্রদর্শিত এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন .
- এক্সটেনশন-এ যান আপনি সরাতে চান, এবং বাক্সের নীচে, সরান ক্লিক করুন৷ .
- সরান ক্লিক করে নিশ্চিত করুন৷ .
আপনি যদি Chrome এর থেকে ভিন্ন একটি ব্যবহার করেন তাহলে আপনার ব্রাউজার সম্পর্কিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা উচিত৷
৷দূষিত অ্যাড-অন, এক্সটেনশন ইত্যাদি মুছে ফেলার পরে এবং পরবর্তী সমাধানে না গেলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
3. একটি ভিন্ন ব্রাউজার চেষ্টা করুন
আপনি যদি একটি ব্রাউজার থেকে Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করেন এবং সেই ব্রাউজারটি Facebook মার্কেটপ্লেসের সাথে সামঞ্জস্য/অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যায় পড়ে তাহলে আপনি Facebook মার্কেটপ্লেস কাজ না করার সমস্যায় পড়তে পারেন৷
সেক্ষেত্রে, একটি ভিন্ন ব্রাউজার দিয়ে Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- ডাউনলোড করুন৷ এবং ইনস্টল করুন আপনার পছন্দের আরেকটি ব্রাউজার।
- চালান সেই ব্রাউজার।
- ভিজিট করুন Facebook Marketplace এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি না হয়, পরবর্তী সমাধানে যান৷
৷4. অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি মোবাইলে Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন এবং মার্কেটপ্লেস সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তাহলে অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। আপনি যদি আইফোন বা প্লেস্টোরের মালিক হন তাহলে আপনার অ্যাপ স্টোরে নেভিগেট করা উচিত যদি আপনি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের মালিক হন।
Facebook অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, যদি না হয় তবে পরবর্তী সমাধানে যান৷
5. আপনার সরানো Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন৷
৷Facebook মার্কেটপ্লেসের কমিউনিটি নীতি রয়েছে এবং আপনি যখনই এই নীতিগুলির বিরুদ্ধে যান তখনই Facebook আপনার অ্যাক্সেস সরিয়ে দেবে এবং আপনি Facebook মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করতে পারবেন না৷
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি মার্কেটপ্লেস সম্প্রদায় নীতি লঙ্ঘন করেননি। তারপর মার্কেটপ্লেসে পুনঃঅ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে নিচের ধাপে যেতে হবে।
- আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- মার্কেটপ্লেস -এ ক্লিক করুন আইকন
- এখন পর্যালোচনার অনুরোধ করুন ক্লিক করুন বিকল্প।
- অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন .
- কিছু দিন পর, Facebook টিম আপনার আবেদনে সাড়া দেবে।
- আপনার প্রতিদিন সমর্থন ইনবক্স চেক করুন .
যখন আপনার আবেদন গৃহীত হয় এবং আপনি মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
৷আশা করি, আপনি ফেসবুক মার্কেটপ্লেস কাজ না করার ত্রুটিটি সমাধান করেছেন। যদি না হয় তাহলে Facebook মার্কেটপ্লেস আপনার ডিভাইসে সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে অন্য ডিভাইসে Facebook মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।