উইন্ডোজ ১০-এ নেটফ্লিক্স অডিও-ভিডিও সিঙ্ক সমস্যা সমাধান: কুইক ফিক্স গাইড

আপনার প্রিয় চরিত্র বলছে, "আমি দ্রুত হাঁটছি," কিন্তু সে কাউচে শুয়ে আছhe। অডিও এবং ভিডিও সিঙ্ক না থাকা কতটা বিচক্ষुब্ধকারী, সেটা নেটফ্লিক্স-এ বুঝতে পারছেন। আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এ নেটফ্লিক্স দেখার সময় যেকোনো অডিও সমস্যায় পড়েন, তবে চিন্তা করবেন না! আমরা আপনার জন্য একটি পারফেক্ট গাইড নিয়ে এসেছি যা উইন্ডোজ ১০ PC-এ নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক সমস্যাটি ফিক্স করবে। তাই পড়তে থাকুন!

উইন্ডোজ ১০ PC-এ নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক সমস্যা সমাধান

এগিয়ে যাওয়ার আগে, নেটফ্লিক্সের যেকোনো মুভি বা টিভি শোতে অডিও ভিডিওর সাথে সিঙ্ক না হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলো বুঝে নিই।

• অনুচিত নেটফ্লিক্স সেটিংস: নেটফ্লিক্স অনুচিত সেটিংস দিয়ে কনফিগার করা থাকতে পারে এবং ডিভাইস দ্বারা সাপোর্টেড নাও হতে পারে (যেমন HD স্ট্রিমিং বা Stereo অডিও ব্যবহার)।
• অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন: নেটফ্লিক্স একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যেটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন চায়। অস্থির কানেকশন থাকলে অডিও আউট অফ সিঙ্ক সমস্যা হতে পারে।
• ওয়েব ব্রাউজারের সমস্যা: আপনি যদি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে নেটফ্লিক্স দেখেন, তবে ব্রাউজারে যেকোনো সমস্যা বা সমস্যাযুক্ত সেটিং থাকলে নেটফ্লিক্স অডিও আউট অফ সিঙ্ক PC এরর হতে পারে।
• AutoPlay ফাংশন ইনএবল থাকা: আপনার PC-তে AutoPlay ফাংশন ইনএবল থাকলে নেটফ্লিক্সে মুভি দেখতে অডিও আউট অফ সিঙ্ক এরর হতে পারে।
• Fast Startup ফাংশন ইনএবল থাকা: আপনার PC-তে Fast Startup ফাংশন ইনএবল থাকলে (যেটি দ্রুত বুট করতে সাহায্য করে) নেটফ্লিক্সে অডিও আউট অফ সিঙ্ক এরর হতে পারে।
• ডিফল্ট অডিও কনফিগার না থাকা: আপনার PC-তে সাউন্ডের ডিফল্ট অডিও কনফিগার করা থাকতে হবে নেটফ্লিক্সে শো দেখার সময় কোনো বাধা বা অডিও আউট অফ সিঙ্ক এরর না হওয়ার জন্য।
• পারফরম্যান্স সেটিংয়ের সমস্যা: আপনার PC-র পারফরম্যান্স সেটিংস উইন্ডোজকে ফাংশন ডिसাইড করার অনুমতি দিতে হবে অডিও আউট অফ সিঙ্ক সমস্যা ফিক্স করার জন্য।

নেটফ্লিক্স অ্যাপ বা ওয়েব ভার্সনে নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক PC সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের মেথডগুলো ফলো করুন।

বেসিক ট্রাবলশুটিং মেথডস

১. PC রিস্টার্ট করুন: আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস (যেমন উইন্ডোজ ১০) রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।

২. ইন্টারনেট স্পিড চেক করুন: আপনার ডিফল্ট ওয়েব ব্রাউজারে Speedtest ওয়েবসাইট খুলুন এবং GO অপশনে ক্লিক করুন ইন্টারনেট কানেকশনের স্পিড চেক করতে। যদি স্পিড কম থাকে, তবে আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের ডেটা প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারেন বা অন্য মেথডে যেতে পারেন।

৩. অন্য নেটওয়ার্ক কানেকশন ট্রাই করুন: আপনি যদি অস্থির Wi-Fi ইন্টারনেট কানেকশন হিসেবে ব্যবহার করেন, তবে Ethernet কেবলে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। আপনি শক্তিশালী ইন্টারনেট কানেকশনে কানেক্ট করতে পারেন বা আপনার স্মার্টফোনের মোবাইল ডেটা অন করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

মেথড ১: পেরিফেরাল কানেকশন ট্রাবলশুট করুন

নেটফ্লিক্স অডিও আউট অফ সিঙ্ক এরর সমস্যাটি হতে পারে যদি পেরিফেরালগুলো স্ট্রিমিং ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে কানেক্টেড না থাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময়। নিচে ব্যাখ্যা করা মেথডগুলো আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইসের সাথে কানেক্টেড অডিও আউটপুট ডিভাইসের সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।

• ইয়ারফোন সংযুক্ত করুন: আপনি যদি আপনার PC-র বিল্ট-ইন স্পিকার ব্যবহার করেন, তবে আপনি অডিও আউটপুট ভিডিওর সাথে সিঙ্ক করতে পারবেন না। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনার PC-তে ইয়ারফোন লাগিয়ে চেষ্টা করুন এবং আপনার ইয়ারফোন দিয়ে নেটফ্লিক্সে শো স্ট্রিম করুন।
• স্পিকারকে রিসিভারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত করুন: আপনি যদি আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস থেকে কোনো অতিরিক্ত স্পিকার পেরিফেরাল আউটপুট হিসেবে ব্যবহার করেন এবং কেবল দিয়ে পোর্টে সংযুক্ত করেন, তবে স্পিকারটি ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে কিনা নিশ্চিত করুন। স্পিকারটি আনপ্লাগ করে পুনরায় সংযুক্ত করুন ডিভাইসের সাথে বা আপনার ডিভাইসের অন্য পোর্টে স্পিকার সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন।
• ব্লুটুথ স্পিকার পুনরায় সংযুক্ত করুন: আপনি যদি সাউন্ড আউটপুটের জন্য ব্লুটুথ স্পিকার ব্যবহার করেন, তবে নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ স্পিকার রেঞ্জের ভিতরে আছে এবং স্ট্রিমিং ডিভাইসের নিকটে।
• HDMI বা অপ্টিক্যাল কানেক্টর সঠিকভাবে সংযুক্ত করুন: HDMI বা অপ্টিক্যাল কেবলগুলো আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস এবং নেটফ্লিক্স মুভির অডিওর সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত নাও থাকতে পারে।
• HDMI বা অপ্টিক্যাল কেবল রিভার্স করুন: আপনি দুই ডিভাইসের মধ্যে সংযুক্ত HDMI কেবলটি রিভার্স করে চেষ্টা করতে পারেন উভয় ডিভাইসের এন্ড পরিবর্তন করে।

মেথড ২: বেসিক নেটফ্লিক্স সেটিংস মডিফাই করুন

প্ল্যাটফর্মে নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক PC সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের বেসিক মেথডগুলো ব্যবহার করতে পারেন।

১. মুভি নরমাল স্পিডে দেখুন: আপনি যদি নরমাল স্পিড ছাড়া অন্য স্পিডে (যেমন ২x) মুভি বা টিভি শো দেখেন, তবে সমস্যা ফিক্স করার জন্য স্পিড নরমালে সেট করুন।

1. Netflix অ্যাপ খুলুন এবং একটি মুভি Play করুন।
2. Playback Speed অপশনে ক্লিক করুন।
3. মুভিতে নরমাল স্পিড সেট করার জন্য 1x (Normal) অপশনটি নির্বাচন করুন।

২. অন্যান্য ফাংশন চেক করুন: যদি অডিও মুভির সাথে আউট অফ সিঙ্ক থাকে, তবে pause, forward, rewind, বা play মতো অন্যান্য ফাংশনগুলো কার্যকরভাবে কাজ করছে কিনা চেক করুন। মুভিকে কয়েক সেকেন্ড রিওয়াইন্ড বা ফরওয়ার্ড করলে সিঙ্ক সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Netflix অ্যাপ চালু করুন এবং মুভি প্লে করুন।
2. স্ক্রিনের forward, rewind, বা play বাটনে ক্লিক করুন ফাংশনগুলো কার্যকর কিনা চেক করতে।

৩. HD স্ট্রিমিং ডিজেবল করুন এবং লওয়ার রেজোলিউশনে চেঞ্জ করুন: আপনি যদি HD পিকচার কোয়ালিটিতে মুভি দেখেন, তবে আরও ডেটা লাগে বলে অডিওতে ল্যাগ হতে পারে; আপনি মুভিতে HD স্ট্রিমিং ডিজেবল করে সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি নেটফ্লিক্সে যে মুভি বা টিভি শো দেখছেন তার রেজোলিউশন পরিবর্তন করে লওয়ার রেজোলিউশনে আনার চেষ্টা করতে পারেন।

1. Netflix অ্যাপ খুলুন, কーソর আপনার Profile-এর ওপর নিয়ে যান এবং Profile & More মেনুতে Account সিলেক্ট করুন।
2. Profile and Parental Control সেকশনে যান এবং লিস্ট থেকে আপনার Profile সিলেক্ট করুন।
3. Playback Settings খুলুন এবং লিস্ট থেকে Change অপশনটি সিলেক্ট করুন।
4. Data Usage Per Screen সেকশনে লিস্ট থেকে Medium অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে Save বাটনে ক্লিক করুন।
5. পেজ বন্ধ করুন এবং নেটফ্লিক্স আপনার ডিভাইসে রি-লঞ্চ করুন সমস্যা ক্লিয়ার হয়েছে কিনা দেখতে।

৪. অডিও English থেকে English 5.1-এ চেঞ্জ করুন: আপনি যদি অডিও English সিলেক্ট করে থাকেন, তবে English 5.1 সিলেক্ট করে দেখুন এবং বিপরীতক্রমেও চেষ্টা করুন সিঙ্ক সমস্যা সমাধান করতে।

1. Netflix অ্যাপ খুলুন এবং আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইসে প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ইংরেজি মুভি প্লে করুন।
2. Audio সেকশনে English থেকে ভাষা পরিবর্তন করুন।

মেথড ৩: উইন্ডোজ আপডেট করুন

আপনি যদি আপনার PC-এ পুরনো উইন্ডোজ ব্যবহার করেন, তবে নেটফ্লিক্স ব্যবহার করতে পারবেন না এবং অডিও ল্যাগ সমস্যা হতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার PC-র উইন্ডোজ আপডেট করুন এবং তারপর সমস্যা ছাড়া নেটফ্লিক্সে মুভি দেখুন।

মেথড ৪: প্রিমিয়াম VPN ব্যবহার করুন

আপনি যদি ফ্রি VPN ব্যবহার করেন আপনার দেশে রিস্ট্রিক্টেড কন্টেন্ট দেখতে, তবে এই কেসে অডিওর সাথে কিছু সমস্যা হতে পারে। নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক PC সমস্যা সমাধানের জন্য NordVPN এর মতো প্রিমিয়াম VPN ব্যবহার করুন।

মেথড ৫: গ্রাফিক্স ও অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন

নেটফ্লিক্স চूँकि একটি ভিজ্যুয়াল কন্টেন্ট-ভরপুর প্ল্যাটফর্ম, পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভার ব্যবহার করলে মুভি কোনো সমস্যা ছাড়া দেখতে সাহায্য করবে না। এই সমস্যা ফিক্স করার এবং সিঙ্কিং এরর ছাড়া কন্টেন্ট দেখার জন্য আপনার PC-র গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন। ডিফল্ট অডিও আউটপুট ডিভাইসের অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে হবে ভালো অডিও আউটপুট পাওয়ার জন্য। আপনার PC-তে অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে এখানে দেওয়া লিংক ব্যবহার করতে পারেন।

মেথড ৬: AutoPlay ফিচার ডিজেবল করুন

Hardware and sound-এ AutoPlay ফিচার ডিজেবল করতে হবে অডিও সিঙ্ক এরর ফিক্স করার জন্য। এই সেকশনে দেওয়া লিংক ব্যবহার করে AutoPlay ফিচার ডিজেবল করতে পারেন।

মেথড ৭: Fast Startup ডিজেবল করুন

আপনার PC-তে Fast Startup সেটিং ইনএবল থাকলে আপনি অডিও বাধা ছাড়া মুভি দেখতে পারবেন না। সমস্যা ফিক্স করার জন্য আপনার PC-তে Fast Startup অপশন ডিজেবল করতে হবে।

মেথড ৮: এক্সক্লूसিভ মোড ডিজেবল করুন

আপনি যদি অডিও ডিভাইসের সমস্যা ফিক্স করতে না পারেন, তবে দিয়ে गये লিংক ব্যবহার করে অডিও আউটপুট ডিভাইসের ডিফল্ট ফরম্যাট পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। এছাড়া, Exclusive mode সেকশনে Allow applications to take exclusive control of this device অপশনটি আনসিলেক্ট করুন, তারপর Apply এবং OK বাটনে ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে। নোট: এই অপশনটি অ্যাপ্লিকেশনগুলোর এই অডিও ডিভাইসের এক্সক্লूसিভ কন্ট্রোল নেওয়ার পারমিশন দেবে।

1. স্ক্রিনের নিচে ডান কোণে Speakers আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Sounds অপশনটি সিলেক্ট করুন।
2. তারপর Playback ট্যাবে স্যুইচ করুন।
3. তারপর অডিও ডিভাইস (যেমন Speakers) সিলেক্ট করুন এবং Properties বাটনে ক্লিক করুন।
4. Advanced ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং Allow applications to take exclusive control of this device আনচেক করুন।

মেথড ৯: পারফরম্যান্স অপশনস চেঞ্জ করুন

এই মেথড ব্যবহার করে আপনি উইন্ডোজকে আপনার PC-র ভিজ্যুয়াল এবং পারফরম্যান্সে পরিবর্তন আনতে দিতে পারেন। এটি আপনার PC-র সব গ্লিচ ফিক্স করবে এবং আপনাকে নেটফ্লিক্সে অডিও সিঙ্ক সমস্যা ফিক্স করতে সক্ষম করবে।

1. Windows কি চাপুন, view advanced system settings টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
2. System Properties-এ, Advanced ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Performance সেকশনে Settings… বাটনে ক্লিক করুন।
3. তারপর Visual Effects ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Let Windows choose what's best for my computer অপশনটি সিলেক্ট করুন।
4. Apply বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন আপনার PC-তে পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।

নেটফ্লিক্স ওয়েব ভার্সনে অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক সমস্যা সমাধান

এই সেকশনে আপনার PC-র ওয়েব ব্রাউজারে নেটফ্লিক্স অডিও আউট অফ সিঙ্ক সমস্যা সমাধানের মেথডগুলো দেওয়া আছে। এই সেকশনে ব্যাখ্যা করা মেথডগুলো Google Chrome-কে ডিফল্ট ওয়েব ব্রাউজার হিসেবে ধরে নেওয়া হয়েছে যা আপনার PC-তে ভিন্ন হতে পারে।

মেথড ১: গুগল ক্রোম রিস্টার্ট করুন

যদি সমস্যাটি ওয়েব ব্রাউজারের সাথে থাকে, তবে আপনার PC-এ ওয়েব ব্রাউজার রিস্টার্ট করে সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন।

1. Ctrl + Shift + Esc কি একসাথে চাপে Task Manager খুলুন।
2. Task Manager উইন্ডোতে, Processes ট্যাবে Apps সেকশনে Google Chrome সিলেক্ট করুন এবং End Task বাটনে ক্লিক করুন গুগল ক্রোম অ্যাপ বন্ধ করতে।
3. সার্চ বারে Google Chrome সার্চ করুন এবং অ্যাপ রেজাল্টে ক্লিক করে Google Chrome অ্যাপ চালু করুন এবং তারপর নেটফ্লিক্স পেজ খুলুন।

মেথড ২: Ad-block এক্সটেনশন ডিজেবল করুন

আপনি যদি গুগল ক্রোমে কোনো ad block ব্যবহার করেন, তবে সেটি ডিজেবল করতে হবে নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক অন উইন্ডোজ ১০ সমস্যা ফিক্স করার জন্য।

1. Windows Search থেকে Google Chrome ব্রাউজার চালু করুন।
2. ওয়েবপেজের উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন, কーソর More tools-এর ওপর নিয়ে যান এবং আডজেসেন্ট মেনুতে Extensions অপশনটি সিলেক্ট করুন।
3. Extensions পেজে, সকল ad-blocker-কে টগল অফ করে ডিজেবল করুন।

মেথড ৩: Netflix Party এক্সটেনশন ডিজেবল করুন

আপনি যদি গুগল ক্রোমে নেটফ্লিক্স পার্টি ব্যবহার করার জন্য কোনো থার্ড-পার্টি এক্সটেনশন ব্যবহার করেন, তবে সেটি ডিজেবল করতে হবে নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক অন উইন্ডোজ ১০ সমস্যা ফিক্স করার জন্য।

1. Google Chrome ব্রাউজার খুলুন।
2. উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন, কーソর More tools-এর ওপর নিয়ে যান এবং আডজেসেন্ট মেনুতে Extensions অপশনটি সিলেক্ট করুন।
3. Extensions পেজে, Netflix Party is now Teleparty এক্সটেনশনটি টগল off করে ডিজেবল করুন।

মেথড ৪: ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

ক্যাশ ফাইলগুলো আপনাকে ঘুরে ঘুরে ভিজিট করা সাইটগুলো দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে; কিন্তু সেগুলো স্পিড ধীর করে দিতে পারে এবং সিঙ্ক সমস্যা হতে পারে। গুগল ক্রোমে ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করার লিংক করা আর্টিকেল পড়ুন সমস্যা ফিক্স করতে।

মেথড ৫: গুগল ক্রোম আপডেট করুন

আপনি যদি পুরনো ভার্সনের গুগল ক্রোম অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে অডিও ল্যাগ ছাড়া নেটফ্লিক্স ব্যবহার করতে পারবেন না। নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক অন উইন্ডোজ ১০ সমস্যা সমাধানের জন্য গুগল ক্রোম অ্যাপ আপডেট করুন।

1. Google Chrome ব্রাউজার চালু করুন।
2. গুগল ক্রোমের উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত লিস্টে Settings অপশনে ক্লিক করুন।
3. উইন্ডোর বাম প্যানেলে About Chrome ট্যাবে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোতে Up-to-date মেসেজ দেখতে পাবেন। নোট: আপডেট উপলব্ধ থাকলে ব্রাউজার অটোমেটিক্যালি আপডেট হবে এবং আপডেটের পর রিলঞ্চ করতে বলবে।

মেথড ৬: হার্ডওয়ার এক্সিলারেশন ডিজেবল করুন (যদি প্রযোজ্য)

হার্ডওয়ার এক্সিলারেশন ফিচার ভিজ্যুয়াল এবং টেক্সট রেন্ডারিং GPU-র হवाले করে; আপনি গুগল ক্রোমে এই ফিচার ডিজেবল করে সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন।

1. Google Chrome ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
2. গুগল ক্রোমের উপরের ডান কোণে three vertical dots-এ ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত লিস্টে Settings অপশনে ক্লিক করুন।
3. Advanced মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং উইন্ডোর বাম প্যানেলে System ট্যাবে ক্লিক করুন; এবং Use hardware acceleration when available সেটিং টগল অফ করুন, তারপর প্রক্রিয়া শেষ করতে Relaunch বাটনে ক্লিক করুন।

মেথড ৭: নেটফ্লিক্স হেল্প সেন্টার থেকে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি অন্য কোনো মুভি সিঙ্ক সমস্যা ছাড়া দেখতে পারেন, তবে সমস্যাটি আপনি যে নির্দিষ্ট মুভি দেখছেন সেটির সাথে থাকতে পারে। সিঙ্ক সমস্যাযুক্ত সেই নির্দিষ্ট মুভি বা টিভি শোকে নেটফ্লিক্সে রিপোর্ট করার চেষ্টা করুন নিচের ধাপগুলো ফলো করে।

1. Google Chrome ব্রাউজার চালু করুন।
2. Netflix খুলুন, Profile-এ ক্লিক করুন এবং Help Centre সিলেক্ট করুন।
3. আপনি Netflix Help Center পেজে আপনার সমস্যা সার্চ করতে পারেন।

পরামর্শ:

• উইন্ডোজ ১০-এ Windows Update Taking Forever সমাধান
• টিভিতে নেটফ্লিক্স অডিও আউট অফ সিঙ্ক সমাধান
• অ্যান্ড্রয়েডে নেটফ্লিক্স অডিও অ্যান্ড পিকচার আউট অফ সিঙ্ক সমাধান
• YouTube Picture in Picture Not Working সমাধান

নিবন্ধে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে উইন্ডোজ ১০ PC-এ নেটফ্লিক্স অডিও ভিডিও আউট অফ সিঙ্ক সমস্যা ফিক্স করবেন। আপনি যদি এই নিবন্ধটি উপকারী পান, তবে দয়া করে কমেন্ট সেকশনে আপনার প্রস্তাব ও ফিডব্যাক দিন।