Crunchyroll Netflix এর মতই কিন্তু এটি মঙ্গা এবং অ্যানিমে স্ট্রিম করে বাস্তব জীবনের শো এর পরিবর্তে। এটি সারা বিশ্বের লক্ষ লক্ষ মানুষ ব্যবহার করে। এমনকি আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বসবাস করলেও, আপনি এখনও একটি VPN পরিষেবা ব্যবহার করে Crunchyroll অ্যাক্সেস করতে পারেন। যাইহোক, পর্যায়ক্রমিক Crunchyroll সার্ভারগুলি রক্ষণাবেক্ষণ এবং বিকাশের জন্য বন্ধ করা ছাড়াও, আপনি অন্যথায় Crunchyroll অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন না। আপনার ভিডিও লোড নাও হতে পারে অথবা আপনি শুধুমাত্র একটি কালো পর্দা পেতে পারেন। যখন আপনি Crunchyroll কাজ করছে না এমন সমস্যার সম্মুখীন হবেন তখন আপনি অ্যাপ্লিকেশন থেকে কোন প্রতিক্রিয়া সহ একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন। বুঝতে এবং ঠিক করতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।
কিভাবে ক্রাঞ্চারোল কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করবেন
ক্রাঞ্চারোল লোড না হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলি হল:
- Crunchyroll সার্ভার ডাউন
- নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা
- অ্যাড-ব্লকার হস্তক্ষেপ
- ফায়ারওয়াল দ্বন্দ্ব
- তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস হস্তক্ষেপ
দ্রষ্টব্য: Crunchyroll একচেটিয়াভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে উপলব্ধ। সুতরাং, আপনি যদি এটি অন্য কোথাও অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন তবে আপনি VPN সংযোগ ছাড়া এটি করতে পারবেন না। অতএব, আপনি একটি নির্ভরযোগ্য এবং বিশ্বস্ত VPN সংযোগ ইনস্টল এবং সংযোগ নিশ্চিত করুন৷ এটি করতে, পড়ুন VPN কি? কিভাবে এটা কাজ করে? এবং উইন্ডোজ 10-এ কীভাবে একটি ভিপিএন সেট আপ করবেন তার টিউটোরিয়াল।
প্রাথমিক পরীক্ষা:Crunchyroll সার্ভার ডাউন
আপনি যদি কোনো বাধা ছাড়াই PS4-এ প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারেন, তাহলে এটি Crunchyroll সার্ভার ডাউন সমস্যা হতে পারে। এটি ঘটে কারণ:
- যদি তাঅনেক বেশি ব্যবহারকারী একই সময়ে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
- যদি সার্ভার ডাউন থাকে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য .
সুতরাং, অন্যান্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে এগিয়ে যাওয়ার আগে ডাউনডিটেক্টর ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এটি পরীক্ষা করুন৷
- যদি Crunchyroll সার্ভার ডাউন থাকে, তাহলে অপেক্ষা করুন ডাউনটাইম শেষ না হওয়া পর্যন্ত। তারপরে, অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন।
- যদি কোন সমস্যা না থাকে, ব্যবহারকারীর রিপোর্ট ক্রাঞ্চারোল এ কোন বর্তমান সমস্যা নির্দেশ করে না বার্তা প্রদর্শিত হবে, যেমন দেখানো হয়েছে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ক্রাঞ্চারোল অ্যাক্সেস করতে Google Chrome ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তাহলে ক্রাঞ্চারোল কীভাবে কাজ করছে না তা ঠিক করবেন সে সম্পর্কে আমাদের একচেটিয়া নির্দেশিকা পড়ুন।
পদ্ধতি 1:ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান করুন
আপনার রাউটার যদি অনেক দিন বা সপ্তাহের জন্য অব্যবহৃত থাকে, তাহলে এটি হিমায়িত হতে পারে, পিছিয়ে যেতে পারে বা সঠিকভাবে সংকেত নির্গত করতে পারে না। অধিকন্তু, যদি নেটওয়ার্কের গতি অস্থির বা ধীর হয়, তাহলে ক্রাঞ্চারোল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে সমস্যার সম্মুখীন হবে এবং ক্রাঞ্চারোল লোড না হওয়ার সমস্যা সৃষ্টি করবে। নিম্নলিখিতটি প্রয়োগ করুন এবং আবার চেক করুন৷
৷- নিশ্চিত করুন যে আপনার পর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথ আছে . ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক থেকে অন্য সমস্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, যেগুলি বর্তমানে ব্যবহার হচ্ছে না।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সিস্টেম থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন না করে। যদি তা হয়, তাহলে একটি ইথারনেট কেবল ব্যবহার করে সংযোগ করুন৷ পরিবর্তে।
- রাউটার রিস্টার্ট বা রিসেট করুন যথাক্রমে পাওয়ার বোতাম এবং রিসেট বোতাম টিপে।
পদ্ধতি 2:পছন্দের ভাষা পরিবর্তন করুন
আপনি যখনই ইন্টারনেট সার্ফ করেন, আপনি ব্রাউজ করার জন্য আপনার পছন্দের ভাষা ব্যবহার করেন। যেহেতু এটি একটি বিশ্বব্যাপী প্ল্যাটফর্ম, আপনি একাধিক ভাষায় সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে পারেন৷ যেমন:
- ইংরেজি (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র),
- ইংরেজি (যুক্তরাজ্য),
- স্প্যানিশ (ল্যাটিন আমেরিকা),
- স্প্যানিশ (স্পেন),
- পর্তুগিজ (ব্রাজিল),
- পর্তুগিজ (পর্তুগাল),
- ফরাসি (ফ্রান্স),
- জার্মান,
- আরবি,
- ইতালীয় এবং
- রাশিয়ান।
কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ভিডিওর অডিও বিষয়বস্তু ডাব করা ভাষার সাথে মেলে না, যার ফলে Crunchyroll লোড না হওয়ার সমস্যা দেখা দেয়। Crunchyroll এ আপনার পছন্দের ভাষা পরিবর্তন করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. যেকোনো ওয়েব ব্রাউজারে Crunchyroll ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন।
2. প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন৷ .
3. সেটিংস নির্বাচন করুন৷ ড্রপডাউন মেনু থেকে বিকল্প, যেমন চিত্রিত হয়েছে।
4. ভিডিও পছন্দ-এ ক্লিক করুন বাম ফলকে৷
৷5. এখন, ডিফল্ট ভাষা-এর জন্য ড্রপডাউন বিকল্পে ক্লিক করুন .
6. এখানে, ভাষা নির্বাচন করুন আপনার অঞ্চল বা পছন্দ অনুযায়ী (যেমন ইংরেজি (মার্কিন) )।
পদ্ধতি 3:ভিডিও গুণমান সেটিংস পরিবর্তন করুন
ডিফল্টরূপে, Crunchyroll-এর ভিডিও মানের জন্য স্বয়ংক্রিয় সেটিংস রয়েছে। যদি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ মানের পরামিতি পূরণ না করে, তাহলে আপনি Crunchyroll না লোডিং সমস্যার সম্মুখীন হবেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি T এর মুখোমুখি হবেন৷ তার ভিডিও লোড হতে একটু সময় নিচ্ছে ভুল বার্তা. নিম্নোক্ত মানের জন্য ভিডিওর মান সেট করুন:
1. পর্ব খুলুন আপনি স্ট্রিম করতে চান।
2. গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন সেটিংস খুলতে, হাইলাইট করা দেখানো হয়েছে .
3. এখানে, গুণমান নির্বাচন করুন বিকল্প।
4. গুণমান পরিবর্তন করুন 240, 360 বা 480p এ HD ভিডিও মানের পরিবর্তে।
পদ্ধতি 4:নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি আপনার সিস্টেমের বর্তমান নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলি রাউটার বা Windows OS এর ক্ষেত্রে বেমানান/সেকেলে হয়, তাহলে আপনি Crunchyroll কাজ না করার সমস্যার সম্মুখীন হবেন। অতএব, আপনাকে নিম্নলিখিত হিসাবে ড্রাইভার আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
1. Windows কী টিপুন৷ এবং ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন . খুলুন-এ ক্লিক করুন এটি চালু করতে।
2. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার-এ ডাবল-ক্লিক করুন এটি প্রসারিত করতে।
3. এখন, নেটওয়ার্ক ড্রাইভার-এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) এবং আপডেট ড্রাইভার ক্লিক করুন , নীচের চিত্রিত হিসাবে।
4. ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এ ক্লিক করুন৷ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার সনাক্ত এবং ইনস্টল করার বিকল্প।
5A. এখন, ড্রাইভারগুলি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হবে, যদি তারা আপডেট না হয়।
5B. যদি সেগুলি ইতিমধ্যেই আপডেট করা থাকে, তাহলে স্ক্রীনটি নিম্নলিখিত বার্তাটি প্রদর্শন করবে:আপনার ডিভাইসের জন্য সেরা ড্রাইভারগুলি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে .
6. বন্ধ করুন এ ক্লিক করুন জানালা থেকে প্রস্থান করতে। আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন, এবং এটি আবার পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 5:উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল দ্বন্দ্ব সমাধান করুন
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল আপনার সিস্টেমে একটি ফিল্টার হিসাবে কাজ করে। যাইহোক, অনেক সময়, সম্ভাব্য প্রোগ্রামগুলিও এটি দ্বারা অবরুদ্ধ হয়। তাই, প্রোগ্রামে একটি ব্যতিক্রম যোগ করুন অথবা ক্রাঞ্চারোল কাজ না করার সমস্যা সমাধানের জন্য সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন।
পদ্ধতি 5A:ফায়ারওয়ালে Crunchyroll ব্যতিক্রম যোগ করুন
1. কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে এবং খুলুন ক্লিক করুন .
2. এখানে, দেখুন:> বড় আইকন সেট করুন এবং Windows Defender Firewall-এ ক্লিক করুন চালিয়ে যেতে।
3. এরপর, Windows Defender Firewall-এর মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্যকে অনুমতি দিন-এ ক্লিক করুন .
4A. Crunchyroll অনুসন্ধান করুন এবং অনুমতি দিন ডোমেন, প্রাইভেট এবং পাবলিক চিহ্নিত চেকবক্সে টিক দিয়ে ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে .
দ্রষ্টব্য: আমরা Microsoft Desktop App Installer দেখিয়েছি উদাহরণ হিসেবে।
4B. বিকল্পভাবে, আপনি অন্য অ্যাপকে অনুমতি দিন... এ ক্লিক করতে পারেন ব্রাউজ করতে এবং Crunchyroll যোগ করতে বোতাম তালিকায় অ্যাপ। তারপর, এটির সাথে সম্পর্কিত বাক্সগুলি চেক করুন৷
৷5. অবশেষে, ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
পদ্ধতি 5B:অস্থায়ীভাবে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন (প্রস্তাবিত নয়)
দ্রষ্টব্য: ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করা আপনার সিস্টেমকে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস আক্রমণের জন্য আরও ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে। অত:পর, আপনি যদি এটি করতে চান, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করার পর শীঘ্রই এটি সক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷
1. কন্ট্রোল প্যানেলে নেভিগেট করুন৷> উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল উপরের পদ্ধতি 5A এ দেখানো হয়েছে .
2. Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে বিকল্প।
3. Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন (প্রস্তাবিত নয়) চেক করুন৷ ডোমেন, পাবলিক এবং প্রাইভেট নেটওয়ার্ক সেটিংসের বিকল্প .
4. ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং রিবুট করতে আপনার উইন্ডোজ পিসি।
পদ্ধতি 6:তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস হস্তক্ষেপ সরান (যদি প্রযোজ্য হয়)
কিছু ক্ষেত্রে, বিশ্বস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার খোলা হতে বাধা দেয়। একই সমাধান করতে, ক্রাঞ্চারোল কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার Windows 10 ল্যাপটপ/ডেস্কটপে ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন৷
দ্রষ্টব্য: আমরা অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস দেখিয়েছি উদাহরণ হিসেবে।
1. অ্যান্টিভাইরাস আইকনে নেভিগেট করুন৷ টাস্কবারে এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন।
2. এখন, অ্যাভাস্ট শিল্ড নিয়ন্ত্রণ নির্বাচন করুন বিকল্প।
3. প্রদত্ত বিকল্পগুলির যেকোনো একটি বেছে নিন আপনার সুবিধা অনুযায়ী এবং স্ক্রিনে প্রদর্শিত প্রম্পট নিশ্চিত করুন।
- 10 মিনিটের জন্য অক্ষম করুন
- 1 ঘন্টার জন্য নিষ্ক্রিয় করুন
- কম্পিউটার রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত অক্ষম করুন
- স্থায়ীভাবে অক্ষম করুন
প্রো টিপ:কীভাবে আবার অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস শিল্ডস সক্ষম করবেন
এখন, আপনি যদি অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা শিল্ড আবার চালু করতে চান, তাহলে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. লঞ্চ করুনঅ্যাভাস্ট ফ্রি অ্যান্টিভাইরাস Windows অনুসন্ধান বারের মাধ্যমে, যেমন দেখানো হয়েছে।
2. চালু করুন এ ক্লিক করুন৷ হোম স্ক্রিনে আবার ঢাল সক্রিয় করতে।
পদ্ধতি 7:Crunchyroll অ্যাপ রিসেট করুন
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে ক্রাঞ্চারোল কাজ করছে না সমস্যাটি অ্যাপ সেটিংসের কারণে ঘটছে, তাহলে আপনি নীচের উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সেগুলি পুনরায় সেট করতে পারেন:
1. সেটিংস -এ নেভিগেট করুন৷ Windows + I কী টিপে একসাথে।
2. এখন, Apps -এ ক্লিক করুন দেখানো হয়েছে।
3. তারপর, Crunchyroll অনুসন্ধান করুন এই তালিকাটি অনুসন্ধান করুন-এ ফাইলল্ড।
4. উন্নত বিকল্প -এ ক্লিক করুন হাইলাইট দেখানো হিসাবে।
5. নিচে স্ক্রোল করুন রিসেট এ ক্লিক করুন বোতাম, যেমন দেখানো হয়েছে।
6. অবশেষে, রিসেট এ ক্লিক করে প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন৷ .
7. একবার হয়ে গেলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, তাহলে পরবর্তী সমাধানের চেষ্টা করুন৷
৷পদ্ধতি 8:Crunchyroll অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি কোনও পদ্ধতিই আপনাকে সাহায্য না করে তবে নীচের ব্যাখ্যা অনুযায়ী অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। Crunchyroll ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম (UWP) এ উপলব্ধ এবং তাই আপনি Microsoft স্টোর থেকে সহজেই এটি ডাউনলোড করতে পারেন। এটি অবশ্যই ক্রাঞ্চারোল লোডিং সমস্যা সমাধান করবে না।
1. Windows সেটিংস> অ্যাপস-এ নেভিগেট করুন পদ্ধতি 8-এ নির্দেশিত .
2. Crunchyroll-এ ক্লিক করুন এবং আনইন্সটল নির্বাচন করুন বিকল্প, চিত্রিত হিসাবে।
3. আবার, আনইন্সটল এ ক্লিক করুন৷ নিশ্চিত করতে।
4. পুনঃসূচনা করুন আপনার উইন্ডোজ 10 পিসি।
5. Microsoft Store খুলুন Crunchyroll ওয়েবপেজ পান। এখানে, পান-এ ক্লিক করুন বোতাম।
6. এখন, Open Microsoft Store এ ক্লিক করুন Open Microsoft Store-এ ? প্রম্পট।
7. অবশেষে, ইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন .
পদ্ধতি 9:সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি এখনও ক্রাঞ্চারোল লোড না হওয়া সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে ক্রাঞ্চারোল সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
1. একটি ওয়েব ব্রাউজারে Crunchyroll নতুন অনুরোধ ওয়েবপৃষ্ঠা খুলুন৷
৷2. প্রযুক্তিগত চয়ন করুন৷ নিচে আপনার সমস্যা নির্বাচন করুন ড্রপ-ডাউন মেনু।
3. একটি অনুরোধ জমা দিন-এ৷ পৃষ্ঠা, আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা, সমস্যার ধরন এবং ডিভাইসের প্রকার প্রদান করতে হবে দেখানো হয়েছে।
4. একটি অনুরোধ জমা দিন-এ৷ পৃষ্ঠা, বিষয়, বর্ণনা এবং সংযুক্তি যোগ করুন প্রদান করুন , সমস্যাটি ব্যাখ্যা করার প্রয়োজন হলে।
5.অপেক্ষা করুন৷ যতক্ষণ না আপনি সমর্থন দলের কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া এবং কাঙ্ক্ষিত প্রতিকার না পান।
প্রস্তাবিত:
- Windows 10 কোন অডিও ডিভাইস ইনস্টল করা নেই তা ঠিক করুন
- কিভাবে কোডি অ্যাড অন ইনস্টল করবেন
- ফ্যামিলি শেয়ারিং YouTube TV কাজ করছে না তা ঠিক করুন
- কিভাবে কোডিতে ফেভারিট যোগ করবেন
আমরা আশা করি এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি Crunchyroll কাজ করছে না তা ঠিক করতে পারেন বা লোড হচ্ছে না সমস্যা. কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা আমাদের জানান। এছাড়াও, এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন/পরামর্শ থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় মন্তব্য বিভাগে সেগুলি ড্রপ করুন৷