স্টিম স্টোরে সমস্যা হচ্ছে? চিন্তা করবেন না, আপনি একলেন না—অনেক ব্যবহারকারী স্টিম স্টোর লোড না হওয়া বা ঠিকমতো রেসপন্স না দেওয়ার সমস্যা নিয়ে আশেপাশ করেছেন। স্টিম স্টোর থেকে কিছু কেনা বা ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে এটি বিরক্তিকর সমস্যা হতে পারে। চিন্তা নিন! এই গাইড আপনাকে স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে। তাই পড়তে থাকুন।
স্টিম স্টোর লোড না হচ্ছে—ফিক্স করার পদ্ধতি
স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার কারণ
স্টিম ব্রাউজার লোড বা রেসপন্ড না করার پشتে বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে, যেমন:
- ধীর বা অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন।
- ওয়েব ব্রাউজারের অধিক ক্যাশে ফাইল।
- স্টিম অ্যাপের পুরনো ভার্সন।
- সিস্টেম অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু।
- ডিভাইস ও অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসের конф্লিক্টিং কনফিগারেশন।
নিচে দেওয়া পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে উইন্ডোজ ১০ পিসিতে স্টিম স্টোরের সমস্যাটি সমাধান করুন।
পদ্ধতি ১: ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি চেক করুন
আপনার ধীর বা অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন থাকলে, আপনি স্টিম স্টোর এক্সেস করতে পারবেন না। সুতরাং, যদি আপনার স্টিম স্টোর লোড না হয় বা ঠিকমতো রেসপন্ড না করে, তবে প্রথমে চেক করুন আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমে স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন আছে কিনা। খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন থাকলে নিচের کارগুলো করুন:
- ইন্টারনেট স্পিড চেক করতে স্পিড টেস্ট চালান।
- নেটওয়ার্ক কানেকশন রিফ্রেশ করতে রাউটার রিস্টার্ট করুন।
- Wi-Fi কানেকশনের বদলে Ethernet কেবল ব্যবহার করুন।
- সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করে অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন নিয়ে শিকায়ত করুন।
পদ্ধতি ২: স্টিম ক্লায়েন্ট আপডেট করুন
আপনি যদি সিস্টেমে পুরনো ভার্সনের স্টিম ক্লায়েন্ট ব্যবহার করেন, তবে স্টিম স্টোর এক্সেস করতে সমস্যা হতে পারে। সুতরাং, স্টিম স্টোর কাজ না করা বা স্টিম ক্লায়েন্ট বুটস্ট্র্যাপার রেসপন্ড না করার সমস্যা ফিক্স করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে স্টিম ক্লায়েন্টকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন:
- কীবোর্ডে Ctrl + Shift + Esc কী একসাথে চাপুন Task Manager চালু করতে।
- Processes ট্যাবের অধীনে আপনার সিস্টেমে বর্তমানে চলমান সকল প্রসেসের তালিকা দেখবেন। Steam (32-bit) ক্লিক করুন এবং উইন্ডোর নিচ থেকে End task ক্লিক করুন।
- Task Manager বন্ধ করুন। এরপর Run Dialog Box চালু করতে Windows + R কী একসাথে চাপুন।
- C:\Program Files (x86)\Steam টাইপ করে Enter চাপুন।
- স্টিম ফোল্ডার উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। steamapps, user data, skins, ssfn ফাইল, এবং Steam.exe ছাড়া সবকিছু ডিলিট করুন।
- দ্রষ্টব্য: একাধিক ssfn ফাইল থাকতে পারে। সেগুলো সব রিটেইন করুন নিশ্চিত হোন।
- এখন, স্টিম চালু করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট হয়ে যাবে।
স্টিম ক্লায়েন্ট আপডেট করার পর চেক করুন স্টিম স্টোর ঠিকমতো লোড ও রেসপন্ড করছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: ডাউনলোড ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
স্টিম ক্লায়েন্টে ডাউনলোড ক্যাশে স্টিম স্টোরের সাথে ইন্টারফিয়ারেন্স তৈরি করে अनরেসপন্সিভ ব rainha করতে পারে। কিন্তু, স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার সমস্যা ফিক্স করতে, আপনি নিচের দুটি অপশন কোনো একটা ব্যবহার করে ডাউনলোড ক্যাশে ডিলিট করতে পারেন:
স্টিম সেটিংস ব্যবহার করে ডাউনলোড ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
স্টিম সেটিংসের মাধ্যমে স্টিম ক্লায়েন্টের ডাউনলোড ক্যাশে ম্যানুয়ালি ডিলিট করার পদ্ধতি:
- আপনার সিস্টেমে Steam app চালু করুন এবং স্ক্রিনের উপরের বাম কোণ থেকে Steam ট্যাবে ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Settings নির্বাচন করুন।
- সেটিংস উইন্ডোতে, বাম প্যানেল থেকে Downloads ট্যাবে ক্লিক করুন।
- শেষে, স্ক্রিনের নিচ থেকে CLEAR DOWNLOAD CACHE ক্লিক করুন। তারপর OK ক্লিক করে কনফার্ম করুন।
flushconfig কমান্ড ব্যবহার করে ডাউনলোড ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
স্টিম ক্লায়েন্টে ডাউনলোড ক্যাশে ক্লিয়ার করার প্রক্রিয়া অটোমেট করতে, আপনি একটি flushconfig স্ক্রিপ্ট রান করতে পারেন। এর ধাপ:
- Windows + R কী একসাথে চাপুন Run dialog box চালু করতে।
- steam://flushconfig টাইপ করে Enter চাপুন।
- পপ-আপ কনফার্মেশন মেসেজে OK ক্লিক করুন।
- Windows OS স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্টিম ক্লায়েন্টের ডাউনলোড ক্যাশে ক্লিয়ার করবে।
ডাউনলোড ক্যাশে ডিলিট করার পর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চেক করুন আপনি স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার সমস্যাটি ফিক্স করতে পেরেছেন কিনা।
পদ্ধতি ৪: HTML ক্যাশে রিমুভ করুন
স্টিম ক্লায়েন্টে HTML ক্যাশেও আপনাকে স্টিম স্টোর লোড করতে বাধা দিতে পারে। এই সমস্যা সমাধান করতে, আপনার HTML ক্যাশেও ডিলিট করা উচিত। উইন্ডোজ ১০ পিসিতে HTML ক্যাশে ডিলিট করার ধাপ:
- Windows search বারে File Explorer Options টাইপ করে সার্চ রেজাল্ট থেকে খুলুন।
- উপর থেকে View tab-এ স্যুইচ করুন।
- Show hidden files, folders, and drives অপশনের পাশের চেকবক্স চেক করুন।
- Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে।
- এখন, Run চালু করুন এবং নিচের পাথ টাইপ করে Enter চাপুন:
C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache
দ্রষ্টব্য: উপরের স্ক্রিপ্টে <Username>-কে আপনার উইন্ডোজ ইউজারনেম দিয়ে রিপ্লেস করুন। (চিত্রে Techcult উদাহরণ হিসেবে দেখানো হয়েছে।)
- দেখানো File Explorer উইন্ডোতে সকল HTML ক্যাশে ফাইল দেখতে পাবেন। Ctrl + A চাপে সব ফাইল সিলেক্ট করুন এবং তারপর Delete চাপুন।
স্টিম ক্লায়েন্ট রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন স্টিম স্টোর কাজ না করার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী পদ্ধতিগুলো যেকোনো একটি চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৫: স্টিম স্টোরের ওয়েব ভার্সন ব্যবহার করুন
যদি আপনি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে স্টিম ক্লায়েন্টে স্টিম স্টোর এক্সেস করতে না পারেন, তবে স্টিম স্টোরের ওয়েব ভার্সনে লগ ইন করে দেখতে পারেন। কখনও কখনও, স্টিম ওয়েব পোর্টাল স্টিম ক্লায়েন্টের চেয়ে দ্রুত স্টিম স্টোর লোড করে। সুতরাং, স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার সমস্যা ফিক্স করতে, আপনি এখানে স্টিমের ওয়েব পোর্টাল এক্সেস করতে পারেন।
পদ্ধতি ৬: স্টিম ওয়েব ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ ডিলিট করুন
করাপ্ট বা অতিরিক্ত পরিমাণে ওয়েব ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ स्टিম স্টোর লোড না হওয়ার সমস্যা তৈরি করতে পারে। সুতরাং, HTML ক্যাশে এবং স্টিম ডাউনলোড ক্যাশে ডিলিট করার পর ব্রাউজার ক্যাশে ও কুকিজ ডিলিট করার পরামর্শ দেওয়া হয়। স্টিম ওয়েব ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ ডিলিট করার পদ্ধতি:
- Steam client খুলুন তারপর উপরে ব্যাখ্যা অনুযায়ী Steam > Settings-এ নেভিগেট করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Web Browser ট্যাবে ক্লিক করুন।
- এরপর DELETE WEB BROWSER CACHE ক্লিক করুন এবং OK ক্লিক করুন।
- এভাবেই, DELETE ALL BROWSER COOKIES ক্লিক করুন এবং OK ক্লিক করে কনফার্ম করুন।
পদ্ধতি ৭: স্টিমে Big Picture Mode এনেবল করুন
স্টিমকে Big Picture মোডে চালালে অনেক ব্যবহারকারীর জন্য স্টিম স্টোর কাজ না করার সমস্যা ফিক্স হয়েছে। আপনিও নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে স্টিমকে Big Picture মোডে চালানোর চেষ্টা করতে পারেন:
- আপনার কম্পিউটারে Steam খুলুন। আপনার user ID-র পাশে উপরের ডান কোণে থাকা ফুল স্ক্রিন বা Big Picture icon-এ ক্লিক করুন।
- বিকল্পভাবে, Alt + Enter কী কোম্বিনেশন চাপুন Big Picture মোড এন্টার ও এক্সিট করতে।
পদ্ধতি ৮: উইন্ডোজ ১০-এ Compatibility Mode ডিজেবল করুন
Compatibility mode হলো উইন্ডোজ সিস্টেমের একটি বিল্ট-ইন ফিচার যা আপনাকে পুরনো প্রোগ্রামগুলো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করার পরও গ্লিচ ছাড়া চালাতে দেয়। স্টিম ক্লায়েন্ট খুব কম সময়ে আপডেট হয়, এবং এইভাবে, এটি উইন্ডোজ OS-এর লেটেস্ট ভার্সনে রান করার জন্য অপ্টিমাইজড। সুতরাং, স্টিমের জন্য কম্প্যাটিবিলিটি মোড বেজরুরি, এবং এটি ডিজেবল করলে সম্ভবত স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার সমস্যা ফিক্স হবে। স্টিম অ্যাপের জন্য কম্প্যাটিবিলিটি মোড ডিজেবল করার ধাপ:
- Steam চালু করুন এবং মিনিমাইজ করুন।
- Ctrl + Shift + Esc কী একসাথে চাপুন Task Manager চালু করতে।
- Processes ট্যাবে, স্টিমে রাইট-ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন।
- স্টিম প্রপার্টিজ উইন্ডোতে Compatibility ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- Run this program in compatibility mode for অপশনটি আনচেক করুন।
- Apply ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
- এই উইন্ডোতে, নিচ থেকে Change settings for all users বাটনে ক্লিক করুন।
- একই অপশন Run this program in compatibility mode for আনচেক করুন। তারপর Apply > OK ক্লিক করুন।
স্টিম রিলঞ্চ করুন এবং চেক করুন আপনি স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার এরর সমাধান করতে পেরেছেন কিনা।
পদ্ধতি ৯: VPN সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
আপনার पास VPN সফটওয়্যার ব্যবহার করে ওয়েব সার্ভারে আপনার লোকেশন স্পুফ করার অপশন রয়েছে। এইভাবে, স্টিম ক্লায়েন্ট ধরে নেবে যে আপনি একটি ভিন্ন লোকেশন থেকে এর সার্ভার এক্সেস করছেন এবং এটি আপনাকে স্টিম স্টোর এক্সেস করতে দিতে পারে। VPN সফটওয়্যার ব্যবহার করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে কারণ এটি আপনার IP অ্যাড্রেস এবং স্টিম স্টোরের মধ্যে যেকোনো রстриকশন বাইপাস করবে।
আমরা NordVPN ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি, যা বাজারে সেরা VPN সফটওয়্যারের একটি। আরও জানতে এখানে ক্লিক করুন। তবে, ট্রায়াল রান করার পর, এর সার্ভিস চালিয়ে যেতে সাবস্ক্রিপশন কেনতে হবে।
পদ্ধতি ১০: স্টিম ক্লায়েন্ট রিইনস্টল করুন
উপরের কোনো পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ না করলে, আপনি স্টিম ক্লায়েন্ট রিইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। একটি সিম্পল রিইনস্টল আপনাকে স্টিম স্টোর কাজ না করার এরর ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার বর্তমান ইনস্টলেশনে করাপ্ট বা মিসিং ফাইল থাকতে পারে যা এই সমস্যা তৈরি করছে। সুতরাং, আপনার সিস্টেমে স্টিম ক্লায়েন্ট রিইনস্টল করলে স্টিম স্টোর এক্সেস मिलতে পারে।
- Windows search বারে steam টাইপ করে সার্চ করুন।
- Steam app-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall ক্লিক করুন।
- এখানে ক্লিক করে স্টিম ক্লায়েন্ট ডাউনলোড করুন। INSTALL STEAM বাটনে ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- সিস্টেম রিবুট করুন এবং স্টিম চালু করুন, এখন এটি সকল গ্লিচ ও এরর থেকে মুক্ত থাকা উচিত।
পদ্ধতি ১১: স্টিম সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
অপ্রত্যাশিত ঘটনায় যদি উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করে, তবে স্টিম সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার বিষয়ে ইস্যু রেইজ করুন।
সুপারিশ:
- 5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue
- How to Fix Steam Store Not Loading Error
- How to Disable Discord Notifications
- Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10
আমাদের গাইডটি উপকারী ছিল আশা করি, এবং আপনি স্টিম স্টোর লোড না হওয়ার সমস্যাটি ফিক্স করতে পেরেছেন। আপনাকে কোন পদ্ধতি কাজ করেছে তা জানাতে পারেন। এছাড়া, এই আর্টিকেল সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে কমেন্ট সেকশনে জানাতে পারেন।