সম্ভবত আপনি ইউটিউবে একটি খুব আকর্ষণীয় ভিডিও পেয়ে গেছেন এবং তারপর কমেন্ট পড়তে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন অন্যদের কী মনে করছে তা জানতে। আপনি ভিডিও প্লে করার আগেও কমেন্ট পড়তে চাইতে পারেন কোন ভিডিওগুলো দেখবেন এবং কোনগুলো বাদ দেবেন সেটি সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য। কিন্তু কমেন্ট সেকশনে আকর্ষণীয় ও মজার কমেন্টের বদলে শুধু খালি জায়গা দেখলেন। অথবা খারাপ, শুধু লোডিং সিম্বল দেখলেন। ইউটিউব কমেন্ট দেখাচ্ছে না সমস্যা সমাধান করতে চান? নিচে পড়ুন!
ইউটিউব কমেন্ট লোড না হচ্ছে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন
যদিও আপনার ব্রাউজারে ইউটিউব কমেন্ট কেন দেখাচ্ছে না তার কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই। শুকের জন্য, এই গাইডে আমরা সমাধানের একটি লিস্ট সংকলন করেছি যাতে আপনি ইউটিউব কমেন্ট দেখাচ্ছে না সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
পদ্ধতি ১: আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের জন্য ইউটিউব কমেন্ট সেকশন তখনই লোড হয় যখন তারা তাদের গুগল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে থাকেন। আপনি যদি ইতিমধ্যে লগইন করে থাকেন, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার ধাপগুলো:
- উপরের ডান কোণে দেখানো Sign-in বাটনে ক্লিক করুন।
- এরপর আপনার ডিভাইসের সাথে যুক্ত গুগল অ্যাকাউন্টের লিস্ট থেকে সিলেক্ট করুন আপনার অ্যাকাউন্ট।
- অথবা,
- যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখা না যায় তবে Use another account-এ ক্লিক করুন। স্পষ্টতার জন্য ছবি দেখুন।
- শেষে আপনার ই-মেইল আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
লগইন হয়ে গেলে একটি ভিডিও খুলুন এবং এর কমেন্ট সেকশনে যান। যদি ইউটিউব কমেন্ট দেখাচ্ছে না সমস্যা বর্তমান থাকে, তবে আগে বড়ে জানুন ইউটিউব কমেন্ট লোড না হচ্ছে সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন।
পদ্ধতি ২: আপনার ইউটিউব ওয়েবপেজ রিলোড করুন
এই পদ্ধতি চেষ্টা করুন আপনার বর্তমান ইউটিউব পেজ রিলোড করতে।
- আপনি যে ভিডিও দেখছিলেন সেটিতে যান।
- আপনার ওয়েব ব্রাউজারে Home আইকনের পাশে থাকা Reload button-এ ক্লিক করুন।
পেজ রিলোড হলে চেক করুন ইউটিউব কমেন্ট সেকশন লোড হচ্ছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: অন্য ভিডিওর কমেন্ট সেকশন লোড করুন
যেহেতু সম্ভব যে আপনি যে কমেন্ট সেকশনটি দেখতে চাচ্ছেন সেটি ক্রিয়েটর tarafından ডিজেবল করা হয়েছে, অন্য কোনো ভিডিওর কমেন্ট সেকশন অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন সেটি লোড হচ্ছে কিনা।
পদ্ধতি ৪: অন্য ব্রাউজারে ইউটিউব লঞ্চ করুন
যদি আপনার বর্তমান ব্রাউজারে ইউটিউব কমেন্ট লোড না হয়, তবে অন্য ওয়েব ব্রাউজারে ইউটিউব খুলুন। ইউটিউব কমেন্ট লোড না হচ্ছে সমস্যা সমাধানের জন্য গুগল ক্রোমের বিকল্প হিসেবে মাইক্রোসফ্ট এজ বা মোজিলা ফায়ারফক্স ব্যবহার করুন।
পদ্ধতি ৫: কমেন্ট সেট করুন Newest First-এ
অনেক ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন কমেন্ট কীভাবে সর্ট করা হচ্ছে সেটি পরিবর্তন করলে লোডিং আইকন বারবার দেখানোর সমস্যা সমাধান হয়। কমেন্ট সেকশনে কমেন্টগুলো কীভাবে সর্ট হবে সেটি পরিবর্তন করার ধাপগুলো:
- Comments Section-এ নিচে স্ক্রোল করুন যা লোড হচ্ছে না।
- এরপর Sort By ট্যাবে ক্লিক করুন।
- শেষে Newest first-এ ক্লিক করুন, হাইলাইট করা আছে।
এটি কমেন্টগুলো ক্রোনোলজিকাল অর্ডারে সাজিয়ে দেবে।
এখন চেক করুন কমেন্ট সেকশন লোড হচ্ছে কিনা এবং আপনি অন্যদের কমেন্ট দেখতে পাচ্ছেন কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধানে যান।
পদ্ধতি ৬: Incognito Mode ব্যবহার করুন
কুকিজ, ব্রাউজার ক্যাশে, বা ব্রাউজার এক্সটেনশন সমস্যায় পড়তে পারে যা ইউটিউব কমেন্ট সেকশন লোড হতে বাধা দিচ্ছে। আপনার ওয়েব ব্রাউজারের Incognito Mode-এ ইউটিউব লঞ্চ করলে এসব সমস্যা দূর করতে পারেন। অপরদিকে, Incognito Mode ব্যবহার করলে ইউটিউব বা অন্যান্য স্ট্রিমিং অ্যাপ্লিকেশনে ভিডিও সার্ফিং করার সময় আপনার প্রাইভেসি রক্ষা করতে সাহায্য করে।
নিচে পড়ুন উইন্ডোজ এবং ম্যাক উভয় ব্যবহারকারীর জন্য বিভিন্ন ওয়েব ব্রাউজারে Incognito Mode কীভাবে সক্রিয় করবেন।
Chrome-এ Incognito Mode কীভাবে খুলবেন
- কীবোর্ডে Ctrl + Shift + N কী একসাথে চাপুন Incognito উইন্ডো খোলার জন্য।
- অথবা,
- ব্রাউজারের উপরের ডান কোণে থাকা three-dotted icon-এ ক্লিক করুন।
- এখানে New incognito window ক্লিক করুন, নিচে হাইলাইট করা আছে।
Microsoft Edge-এ Incognito Mode খুলুন
Ctrl + Shift + N keys শর্টকাট ব্যবহার করুন।
অথবা,
- ব্রাউজারের উপরের ডান কোণে থাকা three-dotted icon-এ ক্লিক করুন।
- এরপর ড্রপ-ডাউন মেনুতে New InPrivate window অপশনে ক্লিক করুন।
Mac-এ Safari-তে Incognito Mode খুলুন
Command + Shift + N কী একসাথে চাপুন Safari-এ Incognito উইন্ডো খোলার জন্য।
Incognito Mode-এ একবার যাওয়ার পর, অ্যাড্রেস বারে youtube.com টাইপ করুন ইউটিউব অ্যাক্সেস করতে। এখন নিশ্চিত করুন ইউটিউব কমেন্ট দেখাচ্ছে না সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৭: ইউটিউব হার্ড রিফ্রেশ করুন
আপনি কি ইউটিউবের регуляр ব্যবহারকারী? হ্যাঁ হলে, সম্ভবত বড় পরিমাণে ক্যাশে জমা হয়ে গেছে। এটি বিভিন্ন টেকনিক্যাল সমস্যা তৈরি করতে পারে, ইউটিউব কমেন্ট লোড না হওয়া সহ। একটি Hard Refresh ব্রাউজার ক্যাশে ডিলিট করবে এবং ইউটিউব সাইটটি রিলোড করবে।
ওয়েব ব্রাউজার ক্যাশে ডিলিট করতে Hard Refresh করার ধাপগুলো:
- আপনার ওয়েব ব্রাউজারে YouTube খুলুন।
- 2A. Windows কম্পিউটারে, আপনার কীবোর্ডে CTRL + F5 কী একসাথে চাপুন Hard Refresh শুরু করতে।
- 2B. Mac ব্যবহার করলে, Command + Option + R কী চাপুন Hard Refresh করার জন্য।
পদ্ধতি ৮: ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ ডিলিট করুন
বিভিন্ন ওয়েব ব্রাউজারে সংরক্ষিত সকল ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার ও ডিলিট করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো। এছাড়া আপনার স্মার্টফোন থেকে অ্যাপ ক্যাশে ডিলিট করার ধাপগুলোও এই সেকশনে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এতে ইউটিউব অডিও রেন্ডারার এরর এবং কমেন্ট দেখাচ্ছে না এরর সমাধান হয়ে যাবে।
Google Chrome-এ
- CTRL + H কী একসাথে ধরে রাখুন History খোলার জন্য।
- এরপর বাম প্যানেলে থাকা History tab-এ ক্লিক করুন।
- তারপর নিচে দেখানো Clear browsing data-এ ক্লিক করুন।
- এরপর Time range ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে All time সিলেক্ট করুন।
- নোট: Browsing history-এর পাশের বক্স আনচেক করা মনে রাখবেন যদি সেটি ডিলিট করতে না চান।
- শেষে নিচে দেখানো Clear data-এ ক্লিক করুন।
Microsoft Edge-এ
- Microsoft Edge উইন্ডোর উপরে থাকা URL bar-এ যান। তারপর edge://settings/privacy টাইপ করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Privacy and services সিলেক্ট করুন।
- 3. এরপর Choose what to clear-এ ক্লিক করুন, এবং Time range সেটিংকে All time-এ সেট করুন।
- নোট: Browsing history-এর পাশের বক্স আনচেক করা মনে রাখবেন যদি সেটি রাখতে চান।
- শেষে Clear now-এ ক্লিক করুন।
Mac Safari-তে
- Safari ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং মেনু বার থেকে Safari-এ ক্লিক করুন।
- এরপর Preferences-এ ক্লিক করুন।
- Advanced ট্যাবে যান এবং Show Develop menu in menu bar-এর পাশের বক্স চেক করুন।
- Develop ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Empty Cache-এ ক্লিক করুন ব্রাউজার ক্যাশে ক্লিয়ার করতে।
- 6. অতিরিক্তভাবে, ব্রাউজার কুকিজ, হিস্টরি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা ক্লিয়ার করতে History ট্যাবে সওইচ করুন।
- 8. শেষে ড্রপ-ডাউন লিস্ট থেকে Clear History-এ ক্লিক করুন ডিলিশন কনফার্ম করতে।
এখন চেক করুন ইউটিউব কমেন্ট লোড না হচ্ছে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৯: ব্রাউজার এক্সটেনশন ডিজেবল করুন
আপনার ব্রাউজার এক্সটেনশন ইউটিউবের সাথে ইন্টারফিয়ার করে ইউটিউব কমেন্ট দেখাচ্ছে না বা Network 503 এরর তৈরি করতে পারে। ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলো আলাদা আলাদা ডিজেবল করে সমস্যা তৈরি কর रहे এক্সটেনশনটি খুঁজে বের করুন। তারপর খারাপ এক্সটেনশনটি রিমুভ করুন ইউটিউব কমেন্ট দেখাচ্ছে না সমস্যা সমাধান করতে।
Google Chrome-এ
- Chrome লঞ্চ করুন এবং URL বার এ টাইপ করুন: chrome://extensions। তারপর Enter চাপুন।
- একটি এক্সটেনশন Turn off করুন এবং চেক করুন ইউটিউব কমেন্ট লোড হচ্ছে কিনা।
- প্রতিটি এক্সটেনশন আলাদা আলাদা ডিজেবল করে চেক করুন ইউটিউব কমেন্ট লোড হচ্ছে কিনা।
- খারাপ এক্সটেনশনটি খুঁজে পেলে, সেটি রিমুভ করতে Remove-এ ক্লিক করুন। স্পষ্টতার জন্য নিচের ছবি দেখুন।
Microsoft Edge-এ
- URL বার এ edge://extensions টাইপ করুন। Enter key চাপুন।
- ক্রোম ব্রাউজারের জন্য উপরে লেখা ধাপ ২-৪ পুনরাবৃত্তি করুন।
Mac Safari-তে
- পূর্বে নির্দেশনা অনুযায়ী Safari লঞ্চ করুন এবং Preferences-এ যান।
- খুলা নতুন উইন্ডোতে, স্ক্রিনের উপরে দেখানো Extensions-এ ক্লিক করুন।
- শেষে, প্রতিটি এক্সটেনশনের পাশের বক্স একবারে একটা করে uncheck করুন এবং ইউটিউব কমেন্ট সেকশন খুলুন।
- খারাপ এক্সটেনশন ডিজেবল করলে ইউটিউব কমেন্ট লোড না হচ্ছে এরর সমাধান হয়েছে কিনা খুঁজে পেলে, সেটি Vĩnh viễnভাবে রিমুভ করতে Uninstall-এ ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ১০: অ্যাড ব্লকার ডিজেবল করুন
অ্যাড ব্লকার কখনো কখনো ইউটিউবের মতো স্ট্রিমিং ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে। অ্যাড ব্লকার ডিজেবল করে সম্ভবত ইউটিউব কমেন্ট দেখাচ্ছে না সমস্যা সমাধান করা যায়।
বিভিন্ন ওয়েব ব্রাউজারে অ্যাড ব্লকার ডিজেবল করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
Google Chrome-এ
- Chrome ব্রাউজারের URL bar-এ এই টাইপ করুন: chrome://settings। তারপর Enter চাপুন।
- এরপর Privacy and Security-এর অধীনে Site Settings-এ ক্লিক করুন, নিচে দেখানো আছে।
- এখন নিচে স্ক্রোল করুন এবং Additional content settings-এ ক্লিক করুন। তারপর ছবিতে হাইলাইট করা Ads-এ ক্লিক করুন।
- শেষে অ্যাডব্লকার ডিজেবল করতে toggle OFF করুন, ছবিতে দেখানো আছে।
Microsoft Edge-এ
- URL বার এ edge://settings টাইপ করুন। Enter চাপুন।
- বাম প্যানেল থেকে Cookies and site permissions-এ ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং All Permissions-এর অধীনে Ads-এ ক্লিক করুন।
- শেষে অ্যাড ব্লকার ডিজেবল করতে toggle OFF করুন।
Mac Safari-তে
- Safari লঞ্চ করুন এবং Preferences-এ ক্লিক করুন।
- Extensions-এ ক্লিক করুন এবং তারপর AdBlock।
- AdBlock-এর টগল Off করুন এবং ইউটিউব ভিডিওর পাশে ফিরে যান।
পদ্ধতি ১১: প্রক্সি সার্ভার সেটিংস অফ করুন
আপনার কম্পিউটারে প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করলে সেটি ইউটিউব কমেন্ট লোড না হচ্ছে সমস্যা তৈরি করতে পারে।
আপনার উইন্ডোজ বা ম্যাক পিসিতে প্রক্সি সার্ভার ডিজেবল করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
Windows 10 সিস্টেমে
- Windows সার্চ বারে Proxy settings টাইপ করুন। তারপর Open-এ ক্লিক করুন।
- Automatically detect settings-এর জন্য toggle off করুন, নিচে ছবিতে দেখানো আছে।
- এছাড়া, আপনি যে যেকোনো থার্ড-পার্টি VPN সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন সেটিও off করুন সম্ভাব্য দ্বন্দ্ব দূর করতে।
Mac-এ
- Apple icon-এ ক্লিক করে System Preferences খুলুন।
- তারপর Network-এ ক্লিক করুন।
- এরপর আপনার Wi-Fi network-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Advanced সিলেক্ট করুন।
- এখন Proxies ট্যাবে ক্লিক করুন এবং এই হেডিং-এর অধীনে দেখানো সকল বক্স uncheck করুন।
- শেষে পরিবর্তন কনফার্ম করতে OK সিলেক্ট করুন।
এখন ইউটিউব খুলুন এবং চেক করুন কমেন্ট লোড হচ্ছে কিনা। সমস্যা বর্তমান থাকলে, DNS ফ্লাশ করার পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ১২: DNS ফ্লাশ করুন
DNS ক্যাশে ভিজিট করা ওয়েবসাইটের IP অ্যাড্রেস এবং হোস্টনেম সম্পর্কিত তথ্য ধারণ করে। ফলস্বরূপ, DNS ক্যাশে কখনো কখনো পৃষ্ঠাগুলো সঠিকভাবে লোড হতে বাধা দিতে পারে। আপনার সিস্টেম থেকে DNS ক্যাশে ক্লিয়ার করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
Windows-এ
- Windows সার্চ বারে Command Prompt সার্চ করুন।
- ডান প্যানেল থেকে Run as administrator সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt উইন্ডোতে ipconfig /flushdns টাইপ করুন, ছবিতে দেখানো আছে। তারপর Enter চাপুন।
- DNS ক্যাশে সফলভাবে ক্লিয়ার হলে আপনি একটি মেসেজ পাবেন: Successfully flushed the DNS Resolver Cache।
Mac-এ
- Terminal-এ ক্লিক করুন লঞ্চ করতে।
- Terminal উইন্ডোতে নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।
- sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
- আপনার Mac পাসওয়ার্ড টাইপ করুন কনফার্ম করতে এবং আবার Enter চাপুন।
পদ্ধতি ১৩: ব্রাউজার সেটিংস রিসেট করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তবে আপনার শেষ অপশন হলো ওয়েব ব্রাউজার রিসেট করা। ডিফল্ট মোডে সব সেটিংস রিস্টোর করে ইউটিউব কমেন্ট লোড না হচ্ছে সমস্যা সমাধান করার পদ্ধতি:
Google Chrome-এ
- URL বার এ chrome://settings টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- সার্চ বারে Reset সার্চ করুন Reset and clean-up স্ক্রিন খোলার জন্য।
- তারপর নিচে দেখানো Restore settings to their original defaults-এ ক্লিক করুন।
- পপ-আপে Reset settings-এ ক্লিক করুন রিসেট প্রক্রিয়া কনফার্ম করতে।
Microsoft Edge-এ
- পূর্বে নির্দেশনা অনুযায়ী edge://settings টাইপ করুন সেটিংস খোলার জন্য।
- সেটিংস সার্চ বারে reset সার্চ করুন।
- এখন Restore settings to their default values সিলেক্ট করুন।
- শেষে ডায়লগ বক্সে Reset সিলেক্ট করুন কনফার্ম করতে।
Mac Safari-তে
- পদ্ধতি ৭-তে নির্দেশনা অনুযায়ী Safari-তে Preferences খুলুন।
- তারপর Privacy ট্যাবে ক্লিক করুন।
- এরপর Manage Website Data সিলেক্ট করুন।
- 4. ড্রপ-ডাউন মেনুতে Remove All বেছে নিন।
- শেষে কনফার্ম করতে Remove Now ক্লিক করুন।
প্রস্তাবিত:
- ইউটিউব বারবার সাইন আউট করছে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন
- ইনস্টাগ্রামে কেউ আপনাকে ব্লক করেছে কিনা চেক করার পদ্ধতি
- টুইটারে 'This Tweet is Unavailable' সমস্যা সমাধানের ৪টি উপায়
- Windows could not automatically detect this Network's Proxy settings সমাধান
আশা করি এই গাইডটি সহায়ক হয়েছে এবং আপনি ইউটিউব কমেন্ট লোড না হচ্ছে সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন পদ্ধতিই সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা জানান। এই আর্টিকেল সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে নিচে কমেন্ট সেকশনে জানাতে মায়েন করবেন না।
