উইন্ডোজ ১০-এ ল্যাপটপ ক্যামেরা কাজ না করলে দ্রুত সমাধান

কোভিড-১৯ মহামারির কারণে সারা বিশ্ব লকডাউন যাওয়ার পর জুম, মাইক্রোসফ্ট টিমস, স্কাইপের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলির ব্যবহার একाएক অনেক বেড়ে যায়। কর্মদাতারা অনলাইন টিম মিটিং শুরু করে এবং আমরা বন্ধু-বান্ধবদের সাথে যোগাযোগ রাখতে ভিডিও কলের আশ্রয় নিই। হঠাৎ ল্যাপটপের ওয়েবক্যামেরা, যা কালো টেপ দিয়ে ঢাকা ছিল, সেটি প্রায় প্রতিদিন বেশ কিছু ঘণ্টা কাজ করতে লাগে। কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত অনেক ব্যবহারকারী তাদের ল্যাপটপ ক্যামেরাকে ঠিকমতো চালু করতে পারেননি। এই আর্টিকেলে আমরা উইন্ডোজ ১০-এ ল্যাপটপ ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যাগুলো সমাধানের বিভিন্ন টিপস নিয়ে আলোচনা করব।

ল্যাপটপ ক্যামেরা কাজ না করলে কী করবেন?

ওয়েবক্যামেরা ল্যাপটপের একটি অতিরিক্ত হার্ডওয়্যার উপাদান। অন্যান্য হার্ডওয়্যারের মতো এটির জন্যও উপযুক্ত ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল থাকতে হয়। অনেক নির্মাতা হটকি বা ফাংশন কী দবाकर ক্যামেরাকে ডিজেবল করার সুবিধা দেয়। আবার গোপনীয়তার কারণে ব্যবহারকারীরা অ্যাপ্লিকেশনগুলোর ক্যামেরা এক্সেস বন্ধ করে দেন। недавigate উইন্ডোজ আপডেট বা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসও সমস্যা তৈরি করতে পারে। নিচে ৭টি কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো:

পদ্ধতি ১: ক্যামেরা অ্যাক্সেস সেটিংস চেক করুন

সবচেয়ে প্রথমে নিশ্চিত করুন ক্যামেরাটি ডিজেবল করা নেই। অনেক ল্যাপটপে ক্যামেরা আইকনসহ ফাংশন কী থাকে (স্ট্রাইক থ্রু আইকন)। সেটি চাপুন বা গুগলে আপনার মডেল অনুসারে শর্টকাট খুঁজুন। এক্সটার্নাল ওয়েবক্যামেরার অন-অফ সুইচও চেক করুন।

নোট: লেনোভো ব্যবহারকারীরা লেনোভো সেটিংস অ্যাপ খুলে Camera settings-এ Privacy mode অফ করুন এবং অ্যাপ আপডেট করুন। ডেল ব্যবহারকারীরা Dell Webcam Central অ্যাপ আপডেট রাখুন।

উইন্ডোজ সেটিংসে গিয়ে Privacy > Camera-এ যান। 'Camera access for this device' এবং 'Allow apps to access your camera' অন করুন। নিচে স্ক্রল করে জুম, স্কাইপ gibi প্রয়োজনীয় অ্যাপগুলোর এক্সেস অন করুন।

পদ্ধতি ২: অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস চেক করুন

অ্যান্টিভাইরাসের 'Webcam Protection' বা 'Privacy Mode' ক্যামেরা ব্লক করতে পারে। অ্যান্টিভাইরাস খুলে Privacy settings-এ যান এবং Webcam protection অফ করুন।

পদ্ধতি ৩: হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালান

Control Panel > Troubleshooting > View all > Hardware and Devices Troubleshooter-এ ক্লিক করুন। না পেলে Command Prompt (Admin)-এ msdt.exe -id DeviceDiagnostic চালান। Advanced-এ 'Apply repairs automatically' টিক দিন।

পদ্ধতি ৪: ক্যামেরা ড্রাইভার রোলব্যাক বা আনইনস্টল করুন

Device Manager (Win+X) খুলুন। 'Cameras' বা 'Imaging devices' এক্সপ্যান্ড করুন। রাইট-ক্লিক করে Properties > Driver ট্যাবে যান। Roll Back Driver বাটন সক্রিয় থাকলে ক্লিক করুন, নাহলে Uninstall Device করুন। রিস্টার্ট করলে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করবে।

পদ্ধতি ৫: ম্যানুয়ালি ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

Device Manager-এ Update Driver > Search automatically for drivers ক্লিক করুন। ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করা থাকলে 'Browse my computer for drivers' বেছে নিন। কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন

Settings > Update & Security > View update history > Uninstall updates-এ গিয়ে সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করুন।

পদ্ধতি ৭: পিসি রিসেট করুন (শেষ উপায়)

Settings > Update & Security > Recovery > Reset this PC > Keep my files বেছে নিন। সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে সব ডেটা মুছে রিসেট করুন।

সুপারিশ: ল্যাপটপ পড়ে গেলে প্রফেশনালের সাহায্য নিন, ক্যামেরার কানেকশন লুজ হতে পারে। এই গাইডটি সহায়ক হলে শেয়ার করুন। আরও সহায়তার জন্য info@techcult.com-এ যোগাযোগ করুন।