আপনি যদি সম্প্রতি উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করেছেন, তবে সম্ভবত আপনার ইন্টিগ্রেটেড ওয়েবক্যাম কাজ করছে না। ওয়েবক্যাম কাজ না করার প্রধান কারণ হলো অনবুতা বা পুরনো ড্রাইভার। আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে সম্ভবত আপনার ওয়েবক্যাম বা উইন্ডোজ ১০-এ ক্যামেরা অ্যাপ খুলবে না এবং এরর মেসেজ আসবে: "We can't find or can't start your camera."
Device Manager খুলে Other devices এক্সপ্যান্ড করলে আপনার Integrated Webcam দেখবেন যালো এক্সক্লামেশন মার্কের সাথে, যার মানে ড্রাইভার সমস্যা। উইন্ডোজ ১০ আপডেট করার ব্যবহারকারীদের মধ্যে এই সমস্যা খুব সাধারণ, কিন্তু خوشখবর হলো এটি সহজে সমাধান যায়। তো চলুন দেখি কীভাবে উইন্ডোজ ১০-এ ওয়েবক্যাম কাজ না করার সমস্যা সমাধান করবেন নিচের ট্রাবলশুটিং গাইড দিয়ে।
Fix Webcam not working in Windows 10
নিরাপত্তার জন্য একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ আপ-টু-ডেট
- Windows Key + I চাপে Settings খুলুন তারপর Update & Security-এ ক্লিক করুন।
- বাম পাশের মেনু থেকে Windows Update-এ ক্লিক করুন।
- এখন "Check for updates" বাটনে ক্লিক করুন যেকোনো উপলব্ধ আপডেট চেক করতে।
- যদি কোনো আপডেট পেন্ডিং থাকে, তবে Download & Install updates-এ ক্লিক করুন।
- আপডেট ডাউনলোড হলে সেগুলো ইনস্টল করুন, এবং আপনার উইন্ডোজ আপ-টু-ডেট হয়ে যাবে।
পদ্ধতি ২: আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার রোলব্যাক করুন
- Windows Key + R চাপে devmgmt.msc টাইপ করে Device Manager খুলুন।
- Imaging devices বা Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার Webcam-এর ওপর রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
- Driver tab-এ গিয়ে Roll Back Driver-এ ক্লিক করুন।
- ড্রাইভার রোলব্যাক চালু রাখতে Yes/OK সিলেক্ট করুন।
- রোলব্যাক কমপ্লিট হলে পিসি রিবুট করুন।
- দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- Device Manager খুলে আপনার Webcam-এর ওপর রাইট-ক্লিক করে Uninstall সিলেক্ট করুন।
- Yes/OK ক্লিক করে ড্রাইভার uninstall চালু রাখুন।
- আনইনস্টল কমপ্লিট হলে Device Manager মেনু থেকে Action ক্লিক করে Scan for hardware changes সিলেক্ট করুন।
- প্রসেস শেষ হলে ড্রাইভার রি-ইনস্টল হবে, তারপর পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৪: ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
আপনার পিসি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং ওয়েবক্যামের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। ড্রাইভার ইনস্টল করুন এবং সেটআপ ড্রাইভার আপডেট করার জন্য অপেক্ষা করুন। পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন উইন্ডোজ ১০-এ ওয়েবক্যাম কাজ না করার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৫: ডিভাইস ডিজেবল এবং রি-ইনেবল করুন
- Windows Key + R চাপে devmgmt.msc টাইপ করে Device Manager খুলুন।
- Imaging devices এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার Webcam-এর ওপর রাইট-ক্লিক করে Disable সিলেক্ট করুন।
- আবার রাইট-ক্লিক করে Enable সিলেক্ট করুন।
- দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৬: Repair Install Windows 10
এটি শেষ উপায় কারণ অন্য কিছু কাজ না করলে এই মেথড নিশ্চিতভাবে আপনার পিসির সব সমস্যা রিপেয়ার করবে। Repair Install ইন-প্লেস আপগ্রেড ব্যবহার করে সিস্টেমের সমস্যা রিপেয়ার করে ব্যবহারকারীর ডেটা ডিলিট ছাড়া। কীভাবে Repair Install Windows 10 সহজে করবেন তা জানতে এই আর্টিকেল অনুসরণ করুন।
পরামর্শ:
- Task Scheduler Error সমাধান: One or more of the specified arguments are not valid
- ডিফল্ট প্রিন্টার বদলা যাওয়ার সমস্যা সমাধান
- Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device
- Superfetch has stopped working সমাধান
এতে আপনি সফলভাবে Fix Webcam not working in Windows 10 সমাধান করেছেন। যদি এখনো কোনো প্রশ্ন থাকে তবে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞাসা করুন।