হার্ডওয়্যার সমস্যা কারণ উইন্ডোজ ফ্রিজ বা রিবুট হওয়ার সমাধান

Fix Windows freezing or rebooting due to Hardware problems: কম্পিউটার বিনা সতর্কতায় ফ্রিজ বা রিবুট হলে চিন্তা করবেন না, আজ আমরা ট্রাবলশুট করব। সাধারণত এটি হার্ডওয়্যার ইস্যুর কারনে হয় - নতুন ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার বা ডেমেজড হার্ডওয়্যার।

অপ্রত্যাশিত ফ্রিজ বা রিবুট খুব বিরক্তিকর, এবং এটি আমার টপ ৩ ওয়ার্স্ট ইস্যু কারণ সমস্যা পয়েন্ট আউট করা কঠিন। সব컨 সম্ভাব্য ফিক্স চেষ্টা করতে হয়। যাক, সাধারণ ধারণা আছে যে এটি হার্ডওয়্যার কারনে, কিন্তু প্রশ্ন হলো কোন হার্ডওয়্যার? RAM, Hard disk, SSD, CPU, Graphics Card, Power Supply Unit (PSU) ইত্যাদি।

যদি কম্পিউটার ওয়ারেন্টিতে থাকে, অথরাইজড সার্ভিস সেন্টারে যাওয়া ভালো, কারণ এই গাইডের মেথডগুলো ওয়ারেন্টি ভয়েড করতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে এটি বুঝতে হবে। চলুন, উইন্ডোজ ফ্রিজ বা রিবুট সমস্যা সমাধান দেখি।

উইন্ডোজ ফ্রিজ বা রিবুট হওয়ার সমাধান (হার্ডওয়্যার সমস্যা)

পদ্ধতি ১: র‍্যামের ব্যাড মেমরি টেস্ট করুন

র‍্যাম (Random Access Memory) পিসির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কম্পোনেন্ট। প্রোব্লেম হলে র‍্যাম টেস্ট করুন। ব্যাড মেমরি সেক্টর পাওয়া গেলে র‍্যাম রিপ্লেস করুন।

পদ্ধতি ২: মেমরি স্লট পরিষ্কার করুন

নোট: পিসি খোলা ওয়ারেন্টি ভয়েড করতে পারে, জানা না থাকলে সার্ভিস সেন্টারে যান।

র‍্যাম অন্য স্লটে দিয়ে চেক করুন, একটাই র‍্যাম দিয়ে চালান। মেমরি স্লট ভেন্ট পরিষ্কার করুন। পাওয়ার সাপ্লাই യুনিটও পরিষ্কার করুন, ধুলো কারনে র‍্যান্ডম ফ্রিজ, ক্র্যাশ বা রিবুট হয়।

পদ্ধতি ৩: ওভারহিটিং ইস্যু

CPU অনেক সময় ওভারহিট হলে সাডেন শাটডাউন, সিস্টেম ক্র্যাশ বা CPU ফেইলিউর হয়। আদর্শ টেম্পারেচার রুম টেম্পারেচার, কিছুটা বেশি টেম্পারেচার স্বীকার্য। আপনার কম্পিউটার ওভারহিট হচ্ছে কিনা চেক করুন।

ওভারহিট হলে সার্ভিসিং দরকার (হিট ভেন্ট ব্লক বা ফ্যান কাজ না করা)। সার্ভিস রিপেয়ার সেন্টারে যান।

পদ্ধতি ৪: ফল্টি GPU (গ্রাফিক্স প্রসেসিং ইউনিট)

GPU ফল্টি হলে ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড সরিয়ে ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স দিয়ে চেক করুন। সমাধান হলে GPU রিপ্লেস করুন। আগে গ্রাফিক্স কার্ড পরিষ্কার করে মাদারবোর্ডে লাগিয়ে চেক করুন।

ইনকম্প্যাটিবল বা করাপ্ট GPU ড্রাইভার

পুরনো বা ইনকম্প্যাটিবল গ্রাফিক্স ড্রাইভারও ফ্রিজ/রিবুটের কারণ। ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করুন। উইন্ডোজে লগইন না হলে সেফ মোডে বুট করে ড্রাইভার আপডেট করুন।

পদ্ধতি ৫: SFC এবং CHKDSK চালান

1. Windows Key + X > Command Prompt (Admin)।
2. 
3. কমান্ড:
   

   Sfc /scannow
   sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (উপরে ব্যর্থ হলে এটি)

4. 
5. প্রক্রিয়া শেষ হলে রিস্টার্ট করুন।
6. CHKDSK চালিয়ে ফাইল সিস্টেম এরর ফিক্স করুন।
7. প্রক্রিয়া শেষ হলে রিবুট করুন।

পদ্ধতি ৬: ফল্টি PSU (পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট)

PSU-র কানেকশন লুজ থাকলে ফ্রিজ/রিবুট হয়। পিসি খুলে PSU কানেকশন চেক করুন, ফ্যান কাজ করছে কিনা, PSU পরিষ্কার করুন।

ফল্টি বা ফেইলিং PSU র‍্যান্ডম রিবুট/শাটডাউনের কারণ। হার্ড ডিস্কের পাওয়ার কনসাম্পশন মেট না হলে পর্যাপ্ত পাওয়ার পায় না, বারবার রিস্টার্ট করতে হয়। নতুন PSU কিনুন বা স্পেয়ার PSU দিয়ে টেস্ট করুন।

নতুন হার্ডওয়্যার (ভিডিও কার্ড) ইনস্টল করলে PSU সেটি হ্যান্ডেল করতে পারেনা। হার্ডওয়্যার টেম্পরারি রিমুভ করে চেক করুন। সমাধান হলে হাই ভোল্টেজ PSU কিনুন।

পদ্ধতি ৭: অপারেটিং সিস্টেম ইস্যু

সমস্যা ওএস-এও হতে পারে। পিসি অন করে BIOS সেটআপে যান। BIOS-এ আইডল থাকুন, শাটডাউন বা রিস্টার্ট হলে ওএস করাপ্ট, রিইনস্টল করুন। Repair install Windows 10 গাইড দেখুন।

হার্ডওয়্যার-রিলেটেড ইস্যু

নতুন হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট ইনস্টল করলে এই সমস্যা হয়। নতুন হার্ডওয়্যার না যোগ করলেও ফেইলিং কম্পোনেন্ট কারনে হয়। সিস্টেম ডায়াগনস্টিক টেস্ট চালান।

পদ্ধতি ৮: ধুলো পরিষ্কার করুন

নোট: নович ইউজার হলে নিজে করবেন না, প্রফেশনালকে বলুন। পিসি/ল্যাপটপ সার্ভিস সেন্টারে দিন। কেস খোলা ওয়ারেন্টি ভয়েড করে।

Power Supply, Motherboard, RAM, Air vents, Hard disk, Heat Sink-এ জমা ধুলো পরিষ্কার করুন। ব্লোয়ার ব্যবহার করুন (ক্যাপাসিটি মিনিমাম), কাপড় বা হার্ড ম্যাটেরিয়াল ব্যবহার করবেন না। ব্রাশও ব্যবহার করতে পারেন। পরিষ্কারের পর চেক করুন।

হিটসিংক কাজ করছে কিনা চেক করুন, না করলে রিপ্লেস করুন। মাদারবোর্ড থেকে ফ্যান খুলে ব্রাশ দিয়ে পরিষ্কার করুন। ল্যাপটপের জন্য কুলার কিনুন।

পদ্ধতি ৯: হার্ড ডিস্ক (HDD) চেক করুন

ব্যাড সেক্টর, ফেইলিং ডিস্ক হলে Check Disk লাইফসেভার। উইন্ডোজ ইউজার ইররগুলো হার্ড ডিস্কের সাথে রিলেটেড নয় মনে করতে পারে, কিন্তু কোনো একটি কারণ থাকে। চেক ডিস্ক রান করুন।

উপরের মেথডগুলো কাজ না করলে হার্ড ডিস্ক ডেমেজড/করাপ্ট হতে পারে। নতুন HDD/SSD কিনে উইন্ডোজ রিইনস্টল করুন। কিন্তু ডায়াগনস্টিক টুল চালিয়ে নিশ্চিত হন।

ডায়াগনস্টিকের জন্য রিস্টার্ট করুন, বুট স্ক্রিনের আগে F12 চাপুন, Boot menu-এ Boot to Utility Partition বা Diagnostics হাইলাইট করে Enter চাপুন। এটি সিস্টেমের সব হার্ডওয়্যার চেক করে রিপোর্ট দেবে।

প্রস্তাবিত: Fix Bad Sector issues with HDD using Hiren's Boot

পদ্ধতি ১০: BIOS আপডেট করুন

BIOS (Basic Input and Output System) হলো মাদারবোর্ডের ছোট মেমরি চিপে থাকা সফটওয়্যার যা CPU, GPU ইত্যাদি ডিভাইস ইনিশিয়ালাইজ করে। এটি কম্পিউটার হার্ডওয়্যার এবং ওএস (উইন্ডোজ ১০) এর ইন্টারফেস।

BIOS আপডেট শিডিউল্ড আপডেট সাইকেলের অংশ হিসেবে রিকমেন্ডেড। আপডেটে ফিচার এনহ্যান্সমেন্ট, সিকিউরিটি আপডেট, স্ট্যাবিলিটি থাকে। BIOS আপডেট অটোমেটিক হয় না। পুরনো BIOS ফ্রিজ/রিবুটের কারণ হতে পারে। এক্সপার্ট সুপারভিশনে আপডেট করুন।

নোট: BIOS আপডেট ক্রিটিক্যাল টাস্ক, ভুল হলে সিস্টেম ডেমেজ হতে পারে।

প্রস্তাবিত:

• Fix Faulty Hardware corrupted page error on Windows 10
• Fix Your PC will automatically restart in one minute loop
• 7 Best Battery Saver Apps for Android with Ratings
• 3 Ways to change DNS settings on Windows 10

সফলভাবে উইন্ডোজ ফ্রিজ/রিবুট সমস্যা ফিক্স হয়েছে। প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান।