হয়তো আপনি র্যান্ডম কম্পিউটার ফ্রিজ এবং রিবুট সম্মুখীন হচ্ছেন! স eset কেসে, আমাদের প্রথমে জানতে হবে এটি হার্ডওয়্যার-স্পেসিফিক সমস্যা নাকি সফ্টওয়্যার-স্পেসিফিক সমস্যা। কারণ সিস্টেম ইনস্ট্যাবিলিটি এই দুটি কারণেই হতে পারে। এই পোস্টে হার্ডওয়্যারের কারণে কম্পিউটার রিবুট এবং ফ্রিজ হওয়ার কারণ এবং সম্ভাব্য ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো আলোচনা করা হয়েছে।
হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে কম্পিউটার ফ্রিজ বা রিবুট
নিচের পয়েন্টগুলো বিবেচনা করুন।
১] RAM
হার্ডওয়্যার-স্পেসিফিক কিনা জানতে, Memtest86+ ISO Image ডাউনলোড করুন এবং ডিস্কে বার্ন করুন। তারপর ডিস্ক থেকে বুট করে ৮ থেকে ৯ পাসের জন্য মেমরি ডায়াগনস্টিক চালান। ৮ বা ৯ পাস পর্যন্ত চালাতে হবে, যাতে বুঝা যায় RAM কি সমস্যা সৃষ্টি করছে। এমনকি একটি একক এররও মানে র্যাম বা DIMM স্লটে কিছু সমস্যা আছে।
তাই আপনাকে প্রতিটি স্লটে প্রতিটি র্যাম দিয়ে MemTest চালাতে হবে। মাদারবোর্ড ম্যানুয়াল চেক করুন এবং দেখুন বোল্টেজ ও টাইমিংস BIOS-এ সঠিকভাবে সেট আছে কিনা। এছাড়া নিশ্চিত করুন র্যাম বোর্ডের সাথে কম্প্যাটিবল কিনা।
২] হার্ড ড্রাইভ
পরবর্তীতে, আমাদের হার্ড ড্রাইভের কন্ডিশন টেস্ট করতে হবে। আপনার হার্ড ড্রাইভের ম্যানুফ্যাকচারার খুঁজে বের করুন এবং তাদের ওয়েবসাইটে যান। অধিকাংশ ম্যানুফ্যাকচারারের নিজস্ব ডায়াগনস্টিক টুল থাকে। তাই একটি কমপ্লিট ডায়াগনস্টিক চালান এবং হার্ড ড্রাইভের স্থিতিশীলতা চেক করুন।
যদি খুব বেশি ব্যাড সেক্টর বা এরর পান, তবে অবিলম্বে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন। তারপর chkdsk চালান দেখতে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। না হলে, যদি ওয়ারেন্টি আওতায় থাকে, তবে RMA-র জন্য পাঠান।
৩] ওভারহিটিং
সিস্টেম ইনস্ট্যাবিলিটি সৃষ্টি করার সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলোর একটা হলো ওভারহিটিং। তাপমাত্রা মনিটর করতে অনেক অ্যাপ্লিকেশন আছে। উদাহরণস্বরূপ, SpeedFan, HWMonitor, Open Hardware Monitor ইত্যাদি।
যতক্ষণ আপনি বুঝতে পারবেন সিস্টেম ইনস্ট্যাবিলিটি ওভারহিটিংয়ের কারণে হচ্ছে, ততক্ষণ যদি ডেস্কটপ হয়, তবে সাইড প্যানেল খুলে ধুলো ব্লো করুন। CPU ফ্যান খুলে ধুলো সরিয়ে থার্মাল পেস্ট রিপ্লেস করুন। সব ফ্যান ঠিকমতো কাজ করছে কিনা নিশ্চিত করুন। ল্যাপটপ হলে, लोकাল PC রিপেयर শপে নেওয়া ভালো।
৪] BIOS
কখনো কখনো BIOS-এ সেটিংস পরিবর্তন করা, যেমন র্যাম বা প্রসেসর ওভারক্লক করা, সিস্টেমের জন্য ইনস্ট্যাবিলিটি সৃষ্টি করতে পারে।
সেক্ষেত্রে, BIOS-কে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন বা CMOS এক মিনিটের জন্য সরিয়ে আবার বসান। নিশ্চিত করুন BIOS ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট।
৫] পাওয়ার সাপ্লাই
কখনো কখনো আপনার কাছে লেটেস্ট বোর্ড, প্রসেসর, GPU, RAM সহ একটি দুর্দান্ত সিস্টেম থাকতে পারে, কিন্তু সেগুলো হ্যান্ডল করতে আপনার PSU যথেষ্ট পাওয়ারফুল নাও হতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনার হার্ডওয়্যার হ্যান্ডল করতে পারা একটি PSU আপনার কাছে আছে।
এছাড়া, PSU ফেলিয়ার সিস্টেমকে অস্বাভাবিকভাবে আচরণ করতে বাধ্য করতে পারে – দুর্ভাগ্যক্রমে, এটিকে টেস্ট করার কোনো সহজ উপায় নেই। কিন্তু কখনো কখনো SMPS থেকে জোর শব্দ শুনা যায় যা বুঝাতে পারে সমস্যাটি PSU-র কারণে।
৬] গ্রাফিক্স কার্ড
কখনো কখনো GPU সিস্টেম ইনস্ট্যাবিলিটি সৃষ্টি করতে পারে। হয়তো ওভারহিটিং বা ভুল ক্লক সেটিংস প্রধান কারণ। সেক্ষেত্রে, অনেক স্ট্রেস টেস্ট সফ্টওয়্যার রয়েছে যেগুলো আপনি আপনার GPU-এর স্থিতিশীলতা চেক করতে চালাতে পারেন যেমন FurMark ইত্যাদি।
FurMark একটি খুব ইন্টেন্সিভ OpenGL বেঞ্চমার্ক যা ফার রেন্ডারিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে গ্রাফিক্স কার্ডের পারফরম্যান্স মাপে। ফার রেন্ডারিং বিশেষভাবে GPU ওভারহিট করার জন্য উপযুক্ত, তাই FurMark গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য একটি পাএফেক্ট স্ট্রেস টেস্ট টুল (GPU burner-ও বলা হয়)।
এছাড়া, একটি খারাপ ড্রাইভারও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তাই ড্রাইভার রি-ইনস্টল করা ভালো আইডিয়া। এছাড়া, আপনি যখন GPU ওভারক্লক করবেন, ম্যানুয়াল চেক করুন।
৭] এক্সটার্নাল ডিভাইস
কখনো কখনো একটি দোষযুক্ত এক্সটার্নাল ডিভাইস যেমন USB ক্যামেরা, মাউস, কীবোর্ড, গেমিং কন্ট্রোলার ইত্যাদি র্যান্ডম রিবুট সৃষ্টি করতে পারে। সব USB ডিভাইস ডিসকানেক্ট করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। একটি কীবোর্ড এবং মাউস বরো করুন এবং দেখুন কি পার্থক্য হয়।
এছাড়া, আপনি Event Viewer চেক করতে পারেন কি USB ডিভাইস সম্পর্কে কোনো ইনফরমেশন বা এরর লগ করা আছে।
Windows-এ হার্ডওয়্যার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করব?
যেকোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা ফিক্স করতে, আপনাকে প্রথমে সমস্যাটি শনাক্ত করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি মনে করেন আপনার র্যাম-সম্পর্কিত সমস্যা আছে, তবে আপনার কম্পিউটারে MemTest চালাতে পারেন। এটা সমস্যার ধরন দেখালে, আপনি další ধাপ নিতে পারেন। একইভাবে, আপনি যদি মনে করেন আপনার হার্ড ডিস্কের সাথে সমস্যা আছে, তবে হার্ড ড্রাইভের কন্ডিশন টেস্ট করতে পারেন।
কম্পিউটার ফ্রিজ হওয়া কি হার্ডওয়্যার সমস্যা?
হ্যাঁ এবং না। এটি সম্পূর্ণরূপে আপনার কন্ডিশন এবং পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে। আপনার কম্পিউটার হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যার কারণে ফ্রিজ হতে পারে। কিন্তু এটি সবসময় সত্য নয়। একটি সফ্টওয়্যার, ভুল সেটিং, ম্যালওয়্যার, অ্যাডওয়্যার ইত্যাদিও কম্পিউটার ফ্রিজ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই বিভিন্ন ফিক্স চেষ্টা করার আগে সমস্যার মূল কারণ শনাক্ত করতে হবে।
বারবার রিবুট এবং ফ্রিজ হওয়া PC কীভাবে ফিক্স করব?
আপনার PC যদি বারবার রিবুট এবং ফ্রিজ হয়, তবে অনেক কিছু করা যায়। প্রথম ধাপ হলো সমস্যার কারণ চিনা। আপনার PC আপডেট ইনস্টল করার পর থেকে এমন সমস্যা দেখাচ্ছে, তবে আপনি আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন। একইভাবে, আপনি যদি সম্প্রতি কোনো এক্সটার্নাল ডিভাইস বা নতুন র্যাম, হার্ড ড্রাইভ ইত্যাদি ইনস্টল করেছেন, তবে সেটি আনপ্লাগ করুন। এই আর্টিকেলে একটি বিস্তারিত গাইড দেওয়া আছে, আপনি সেটি ফলো করে সকল সাধারণ সমস্যা কয়েক মুহূর্তে ফিক্স করতে পারেন।
আপনি যদি মনে করেন এটি সফ্টওয়্যার সমস্যা যা আপনার Windows কম্পিউটারকে র্যান্ডমলি ফ্রিজ বা রিবুট করাচ্ছে, তবে আপনি এই লিংকগুলো চেক করতে পারেন:
- কম্পিউটার পারফরম্যান্স সমস্যা ট্রাবলশুট
- Windows Explorer Crashes Or Freezes Frequently.
