আপনি যদি Ntoskrnl.exe-এর কারণে Blue Screen of Death (BSOD) এরর ফেস করছেন, তবে প্যানিক করবেন না কারণ অনেক ইউজার এই সমস্যা ফেস করেছে, কিন্তু ধন্যবাদ, এই গাইড ব্যবহার করে এই এরর সমাধান করা যায়। আপনি যখন পিসি ব্যবহার করছেন, হঠাৎ সিস্টেম ফ্রিজ হয়ে যাবে এবং次の瞬間 আপনি ব্লু স্ক্রিনে থাকবেন, পিসি রিস্টার্ট না করলে এক্সেস করতে পারবেন না।
Ntoskrnl.exe কে কার্নেল ইমেজ ও বলা হয় এবং এটি সিস্টেমের একটি মৌলিক অংশ যা মেমরি ম্যানেজমেন্ট, হার্ডওয়্যার ভার্চুয়ালাইজেশন ইত্যাদি 다양한 সিস্টেম সার্ভিসের জন্য দায়িত্বপূর্ণ। আর দেরি না করে নিচের টিউটোরিয়াল অনুসরণ করে Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error সমাধান করা যাক।
Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error
রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে রাখুন।
পদ্ধতি ১: Windows Memory Diagnostic চালান
আপনার র্যাম ফল্টি থাকলে এটি নির্ধারণ করার সেরা উপায় হচ্ছে Windows Memory Diagnostic Tool চালানো। টেস্ট রেজাল্টে যদি র্যামে সমস্যা দেখা যায়, তবে সহজেই নতুন র্যাম দিয়ে রিপ্লেস করে Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error সমাধান করা যাবে।
১. Windows সার্চ বারে "memory" টাইপ করে Windows Memory Diagnostic সিলেক্ট করুন।
২. প্রদর্শিত অপশনগুলো থেকে Restart now and check for problems সিলেক্ট করুন।
৩. উইন্ডোজ রিস্টার্ট হবে সম্ভাব্য র্যাম এরর চেক করতে।
৪. পিসি রিবুট করুন পরিবর্তন সেভ করতে।
পদ্ধতি ২: Memtest86 চালান
১. একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ সিস্টেমে সংযুক্ত করুন।
২. Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
৩. ডাউনলোড করা ইমেজ ফাইলে রাইট-ক্লিক করে Extract here করুন।
৪. এক্সট্রাক্ট করা ফোল্ডার খুলে Memtest86+ USB Installer রান করুন।
৫. আপনার USB ড্রাইভ সিলেক্ট করুন MemTest86 সফটওয়্যার বার্ন করতে (এটি আপনার USB ড্রাইভ ফরম্যাট করবে)।
৬. প্রক্রিয়া শেষ হলে USB-টি সেই পিসিতে লাগান যেটিতে Ntoskrnl.exe BSOD Error আসছে।
৭. পিসি রিস্টার্ট করুন এবং USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে বুট সিলেক্ট করুন।
৮. Memtest86 আপনার সিস্টেমের মেমরি করাপশন টেস্ট শুরু করবে।
৯. সব টেস্ট পাস করলে আপনার মেমরি ঠিকমতো কাজ করছে।
১০. কোনো টেস্ট ফেল করলে Memtest86 মেমরি করাপশন খুঁজে বের করবে, মানে "Ntoskrnl.exe BSOD Error" খারাপ/করাপ্ট মেমরির কারণে।
১১. খারাপ মেমরি সেক্টর পাওয়া গেলে Fix Ntoskrnl.exe Blue Screen of death error সমাধান করতে আপনাকে র্যাম রিপ্লেস করতে হবে।
পদ্ধতি ৩: Realtek Audio Driver আপডেট করুন
কभी কখন করাপ্ট বা পুরনো Realtek Audio ড্রাইভার এই ইস্যু তৈরি করে, তাই ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন এই গাইড ব্যবহার করে: How to Update Realtek HD Audio Drivers in Windows 10।
পদ্ধতি ৪: Overclocking Settings রিসেট করুন
আপনি যদি পিসি ওভারক্লক করে থাকেন, তবে এটিই Ntoskrnl.exe BSOD এররের কারণ হতে পারে, কারণ ওভারক্লকিং সফটওয়্যার আপনার পিসি হার্ডওয়্যারে প্রেশার দেয় তাই পিসি অনিশ্চিতভাবে রিস্টার্ট হয়ে BSOD এরর দেয়। এই সমস্যা সমাধান করতে সহজে ওভারক্লকিং সেটিংস রিসেট করুন বা ওভারক্লকিং সফটওয়্যার রিমুভ করুন।
পদ্ধতি ৫: নিশ্চিত করুন Windows আপ-টু-ডেট
১. Windows Key + I → Update & Security।
২. বাম মেনু থেকে Windows Update-এ ক্লিক করুন।
৩. Check for updates বাটনে ক্লিক করে উপলব্ধ আপডেট চেক করুন।
৪. পেন্ডিং আপডেট থাকলে Download & Install updates ক্লিক করুন।
৫. আপডেট ডাউনলোড হলে ইনস্টল করুন, আপনার উইন্ডোজ আপ-টু-ডেট হয়ে যাবে।
পদ্ধতি ৬: BIOS Settings ডিফল্টে রিসেট করুন
১. ল্যাপটপ বন্ধ করে অন করুন এবং সাথে সাথে F2, DEL বা F12 (ম্যানুফ্যাকচারারের ওপর নির্ভর করে) চাপি ধরে BIOS setup-এ যান।
২. ডিফল্ট কনফিগারেশন লোড করার অপশন খুঁজুন (Reset to default, Load factory defaults, Clear BIOS settings, Load setup defaults ইত্যাদি নামে থাকতে পারে)।
৩. অ্যারো কি দিয়ে সিলেক্ট করে Enter চাপুন এবং কনফার্ম করুন। আপনার BIOS এখন ডিফল্ট সেটিংস ব্যবহার করবে।
৪. উইন্ডোজে লগইন করে দেখুন Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৭: System File Checker এবং Check Disk চালান
১. Command Prompt খুলুন: 'cmd' সার্চ করে এন্টার।
২. cmd-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার চাপুন:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
৩. প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর পিসি রিস্টার্ট করুন।
৪. এখন CHKDSK চালান File System Errors ফিক্স করতে।
৫. প্রক্রিয়া কমপ্লিট হলে আবার পিসি রিবুট করুন পরিবর্তন সেভ করতে।
পদ্ধতি ৮: CCleaner এবং Malwarebytes চালান
১. CCleaner & Malwarebytes ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
২. Malwarebytes রান করুন এবং সিস্টেম স্ক্যান করতে দিন হানিকারক ফাইলের জন্য। ম্যালওয়্যার পাওয়া গেলে অটোমেটিক্যালি রিমুভ করবে।
৩. এখন CCleaner রান করুন এবং Custom Clean সিলেক্ট করুন।
৪. Custom Clean-এ Windows tab সিলেক্ট করুন এবং ডিফল্ট চেকмар্ক দিয়ে Analyze ক্লিক করুন।
৫. Analyze কমপ্লিট হলে নিশ্চিত হন যে আপনি ডিলিট होने वाले ফাইলগুলো রিমুভ করতে চান।
৬. Run Cleaner বাটনে ক্লিক করুন এবং CCleaner এর কাজ শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
৭. সিস্টেম আরও ক্লিন করতে Registry tab সিলেক্ট করুন এবং নিচের موارد চেক করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন:
৮. Scan for Issues বাটনে ক্লিক করুন, CCleaner স্ক্যান করার দেয়া, তারপর Fix Selected Issues বাটনে ক্লিক করুন।
৯. CCleaner জিজ্ঞাসা করলে "Do you want backup changes to the registry?" Yes সিলেক্ট করুন।
১০. ব্যাকআপ কমপ্লিট হলে Fix All Selected Issues বাটনে ক্লিক করুন।
১১. পিসি রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন সেভ করতে।
পদ্ধতি ৯: System Restore করুন
১. Windows Key + R → sysdm.cpl টাইপ করে এন্টার।
২. System Protection ট্যাব সিলেক্ট করে System Restore বেছে নিন।
৩. Next ক্লিক করে কাঙ্ক্ষিত System Restore point বেছে নিন।
৪. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে সিস্টেম রিস্টোর কমপ্লিট করুন।
৫. রিবুটের পর আপনি Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen of death error সমাধান করতে পারবেন।
পদ্ধতি ১০: মেমরি স্লট ক্লিন করুন
নোট: আপনার PC খুলবেন না যদি ওয়ারেন্টি থাকে, আপনি যদি না জানেন কী করতে হয় তবে সার্ভিস সেন্টারে নিন। এক্সপার্ট সুপারভিশন রিকমেন্ডেড।
র্যাম অন্য মেমরি স্লটে সোয়াচ করে দেখুন, শুধু একটি র্যাম ব্যবহার করে দেখুন পিসি নরমালি ইউজ হচ্ছে কিনা। মেমরি স্লটের ভেন্ট ক্লিন করুন এবং আবার চেক করুন। আপনার যদি দুটি র্যাম স্লট থাকে, তবে দুটি র্যাম রিমুভ করুন, স্লট ক্লিন করুন এবং শুধু এক স্লটে র্যাম লাগিয়ে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে অন্য স্লটে একই কাজ করুন। এখনও Ntoskrnl.exe BSOD Error থাকলে নতুন র্যাম কেনুন।
Recommended:
- Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10
- Fix Widevine Content Decryption Module Error
- [SOLVED] Windows 10 File Explorer Crashes
- Fix WiFi Network Not Showing Up on Windows 10
আপনি সফলভাবে Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error করলেন। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞেস করুন।
