WDF_Violation সাধারণত উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের পরবর্তী ভার্সনগুলিতে (৭/৮/১০) ঘটে। এই ত্রুটি সাধারণত নিচের কারণগুলো için رخ দেয়:
- সিস্টেম ফাইলগুলো করপ্ট
- টুটে থাকা রেজিস্ট্রি এন্ট্রি
- সিস্টেম ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত
- নির্দিষ্ট ড্রাইভার পুরনো বা করপ্ট
- হার্ড ড্রাইভ ফল্টি
এই BSOD একটি సాధারন একটি এবং সাধারণত তখন ঘটে যখন আপনি একটি এক্সটার্নাল ডিভাইস আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করেন। এটি তখনও ঘটে যখন আপনি iTunes-এ একটি iDevice সিঙ্ক করার চেষ্টা করেন। কিবোর্ড বা মাউসের রেসপন্স খুব ল্যাগি হয়ে যায় ইত্যাদি। এই BSOD-এর কারণে দুটি কেস আড়াল হয়: একটি যেখানে আপনি আপনার সিস্টেমে লগ ইন করতে পারেন এবং অন্যটি যেখানে আপনি লগ ইন করতে পারেন না।
সেকশন ১: যখন আপনি আপনার সিস্টেমে লগ ইন করতে পারেন
এখানে আমরা সমাধানগুলো আলোচনা করব যদি আপনি আপনার সিস্টেমে লগ ইন করতে পারেন মানে আপনার কম্পিউটারের ডেস্কটপ অ্যাক্সেসযোগ্য। যে সিনেরিওতে আপনি আপনার একাউন্টে লগ ইন করতে পারছেন না সেটি আর্টিকেলের পরবর্তীতে অ্যাড্রেস করা হয়েছে।
সমাধান ১: ড্রাইভার আপডেট করা
এই ইস্যুর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো আপনার কম্পিউটারের ডিভাইসের জন্য ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলো আপ-টু-ডেট নয় বা অনেক কেসে করপ্ট। আপনার কোন ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করছে সেটি সম্পর্কে আপনার কোনো আইডিয়া না থাকলে, পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি কিছু সময় বের করুন এবং প্রতিটিই আপডেট করুন।
ড্রাইভার আপডেট করার দুটি উপায় আছে: অটোমেটিক্যালি বা ম্যানুয়ালি। অটোমেটিক-এ, ইন্টারনেট কানেকশন প্রয়োজন এবং উইন্ডোজ তার ডাটাবেসে সেরা ড্রাইভারগুলো সার্চ করে। যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনি আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান, ড্রাইভারগুলো একটি অ্যাক্সেসযোগ্য লোকেশনে ডাউনলোড করুন এবং সেখান থেকে ইনস্টল করুন। ড্রাইভার আপডেট করার একটি উদাহরণ:
- Windows + R চাপুন Run লঞ্চ করার জন্য। ডায়লগ বক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের ডিভাইস ম্যানেজার লঞ্চ করবে।
- সকল হার্ডওয়্যারের মাধ্যমে নেভিগেট করুন, এবং যে ডিভাইসে আপনি এরর অনুভব করছেন সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং "Update driver" সিলেক্ট করুন।
- এখন উইন্ডোজ একটি ডায়লগ বক্স পপ আপ করবে আপনাকে জিজ্ঞেস করে আপনি কোনভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে চান। দ্বিতীয় অপশন (Browse my computer for driver software) সিলেক্ট করুন এবং এগিয়ে যান।
ব্রাউজ বাটন ব্যবহার করে আপনি যে ড্রাইভার ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন সেটি সিলেক্ট করুন যখন সেটি আসবে এবং সেই অনুযায়ী আপডেট করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন কি সমস্যা সমাধান হয়েছে।
নোট: আপনি প্রথম অপশন "Search automatically for updated driver software" ব্যবহার করতে পারেন দ্বিতীয় অপশনে जाने আগে।
সমাধান ২: Device Verifier ব্যবহার করা
মাইক্রোসফ্ট দ্বারা উন্নত একটি অন্য টুল ব্যবহার করতে পারি সিস্টেম এবং হার্ডওয়্যারের অস্বাভাবিক বিহেভিয়র চেক করতে। অনেক কেসে, কিছু সিস্টেম মডিউল বা হার্ডওয়্যারের ইলিগ্যাল অ্যাকশন আলোচ্য BSOD-এ পথ দিতে পারে। নোট করুন যে এই প্রসেসের সময়, আপনার সিস্টেম ক্র্যাশ করতে পারে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার সকল ডেটা নিরাপদে ব্যাকআপ করা আছে।
- Windows + S চাপুন, "command prompt" টাইপ করুন, অ্যাপ্লিকেশনটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Run as administrator" সিলেক্ট করুন।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্প্টে একবার হলে, নিচের কমান্ডটি এক্সিকিউট করুন:
verifier
- "Create standard settings" সিলেক্ট করুন এবং "Next" চাপুন এগিয়ে যেতে।
- "Automatically select all drivers installed on this computer" সিলেক্ট করুন এবং "Finish"-এ ক্লিক করুন। এখন উইন্ডোজ এরর জন্য স্ক্যান করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রসিড করার আগে আপনার সকল প্রগ্রেস ব্যাকআপ করেছেন। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করার জন্য একটি প্রম্পট আসবে। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
সমাধান ৩: ম্যালওয়্যার স্ক্যান করা
কখনও কখনও, এই অস্বাভাবিক বিহেভিয়র আপনার মেশিনে উপস্থিত ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের কারণে হয়। তাদের কাছে স্পেশাল স্ক্রিপ্ট থাকতে পারে যা ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করে যা আপনার ডেটা এক্সট্রাক্ট করতে পারে বা সেটিংসে পরিবর্তন আনতে পারে।
আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার PC ক্লিন। আপনার কাছে যদি কোনো নির্দিষ্ট অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ইনস্টল করা না থাকে, তবে আপনি Windows Defender ইউটিলিটি ব্যবহার করে স্ক্যান করতে পারেন।
- Windows + S চাপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার লঞ্চ করার জন্য। "Windows Defender" টাইপ করুন এবং ফরওয়ার্ড আসা প্রথম রেজাল্টটি খুলুন।
- স্ক্রিনের ডান পাশে, আপনি একটি স্ক্যান অপশন দেখবেন। full scan সিলেক্ট করুন এবং Scan-এ ক্লিক করুন। এই প্রসেস কিছু সময় নিতে পারে কারণ উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারের সব ফাইল একে একে স্ক্যান করে। ধৈর্য ধরে প্রসেসটি الكاملة দিন। শেষে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন কি সমস্যা সমাধান হয়েছে।
সমাধান ৪: সকল এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করা
অনেক লোকের জন্য কাজ কর했던 একটি ওয়ার্কআরাউন্ড ছিল সকল এক্সটার্নালি কানেক্টেড ডিভাইস ডিসকানেক্ট করা। সম্ভবত ডিভাইসটি সিস্টেমকে অনির্দিষ্ট সময় ক্র্যাশ করাচ্ছে। আপনার কম্পিউটার শাট ডাউন করুন, সকল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন এবং এটিকে আবার বুট অন করুন।
যদি BSOD না হয়, তবে আপনি সেগুলো একে একে প্লাগ ইন করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন কোন ডিভাইস সমস্যা সৃষ্টি করছে। আপনি যদি ডিভাইসটি শনাক্ত করতে পারেন, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি এর ড্রাইভার আপডেট করেছেন। ড্রাইভার আপডেট করলে কাজ না করলে, ডিভাইসটি প্লাগ ইন করুন আরও সম্ভাবনা বাদ দিতে।
সমাধান ৫: iTunes-এ Disk Use অনাবল করা
আপনি যদি iTunes-এ একটি iDevice সিঙ্ক করার জন্য ব্যবহার করেন এবং এররটি ঘটে, তবে আমরা iTunes-এ "Disk Use" অনাবল করার চেষ্টা করতে পারি এবং চেক করতে পারেন কি সমস্যা সমাধান হয়। এই সমাধানটি শুধুই তাদের জন্য যাদের কম্পিউটারে iTunes ইনস্টল করা আছে এবং সেটি αρκাইভ একটি্টিভলি ব্যবহার করেন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগ ইন করেছেন। iTunes খুলুন এবং আপনার ডিভাইসটি একটি প্রপার ডেটা কেবল ব্যবহার করে কানেক্ট করুন।
- "Summary"-এ ক্লিক করুন এবং "Enable disk use" অপশনটি চেক করুন।
সেকশন ২: যখন আপনি সিস্টেমে লগ ইন করতে পারছেন না
আপনি যদি সিস্টেমে লগ ইন করতে না পারেন মানে আপনি ডেস্কটপে পৌঁছাতে পারছেন না, তবে আমরা আপনার PC হার্ড বুট করার চেষ্টা করতে পারি। যদি সেটি কাজ না করে, তবে আপনাকে অনির্দিষ্ট কালের জন্য আপনার উইন্ডোজ রিসেট করতে হবে কারণ আরও কিছু করা যাবে না।
সমাধান ১: আপনার কম্পিউটার হার্ড বুট করা
হার্ড বুট করার জন্য, আপনাকে আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে হবে। পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন যা পাওয়ার দিচ্ছে। তারপর মেশিনের সাথে এক্সটার্নালি কানেক্টেড সকল ডিভাইস আনপ্লাগ করুন (মাউস সহ)। ব্যাটারি সাবধানে রিমুভ করুন। এখন পাওয়ার বাটনটি ৩০ সেকেন্ডের বেশি ধরে রাখুন। সারাটাইম ধরে রাখুন।
ব্যাটারি আবার লাগান, পাওয়ার লাগান এবং সকল এক্সটার্নাল ডিভাইস এখনও ডিসকানেক্টেড থাকা অবস্থায় আপনার মেশিন অন করুন। আপনার কম্পিউটার সফলভাবে অন হলে, ডিভাইসগুলো একে একে টাইম ইন্টারভাল মাঝপথে প্লাগ ইন করুন।
সমাধান ২: উইন্ডোজ ১০ রিসেট করা
যদি উপরের সব সমাধান কাজ না করে, তবে আপনি বুটেবল মিডিয়া ব্যবহার করে আপনার PC-তে উইন্ডোজ রিপেয়ার/রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার কাছে যদি ভিন্ন পার্টিশন থাকে, তবে আশা করি আপনার ডেটা এখনও থাকবে; কিন্তু, এটি এখনও পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি অপারেটিং সিস্টেমের একটি কমপ্লিট ক্লিন ইনস্টল করুন। আপনি আমাদের আর্টিকেল চেক করতে পারেন কীভাবে বুটেবল মিডিয়া তৈরি করতে হয়। দুটি উপায় আছে: মাইক্রোসফ্টের মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে এবং রুফাস ব্যবহার করে।
