WDF_Violation সাধারণত Windows অপারেটিং সিস্টেমের পরবর্তী সংস্করণে (7/8/10) ঘটে। এই ত্রুটিটি সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে ঘটে:
- সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত
- ভাঙ্গা রেজিস্ট্রি এন্ট্রি আছে
- সিস্টেম ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত হয়
- কিছু ড্রাইভার পুরানো বা দুর্নীতিগ্রস্ত
- হার্ড ড্রাইভটি ত্রুটিপূর্ণ
এই BSOD একটি মোটামুটি সাধারণ এবং সাধারণত ঘটে যখন আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ করেন। আপনি আইটিউনসের সাথে একটি iDevice সিঙ্ক করার চেষ্টা করার সময়ও এটি ঘটে। কীবোর্ড বা মাউস থেকে প্রতিক্রিয়া খুব পিছিয়ে যায় ইত্যাদি। এই BSOD-এর কারণে দুটি ক্ষেত্রে উদ্ভূত হয়:একটি যেখানে আপনি আপনার সিস্টেমে লগ ইন করতে পারেন এবং অন্যটি যেখানে আপনি করতে পারবেন না
বিভাগ 1:যখন আপনি আপনার সিস্টেমে লগ ইন করতে পারবেন
আপনি যদি আপনার সিস্টেমে লগ ইন করতে পারেন অর্থাৎ আপনার কম্পিউটারের ডেস্কটপ অ্যাক্সেসযোগ্য হলে আমরা সমাধানগুলি নিয়ে আলোচনা করব। যে পরিস্থিতিতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন না তা নিবন্ধে পরে বলা হয়েছে।
সমাধান 1:ড্রাইভার আপডেট করা
এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আপনার কম্পিউটারে ডিভাইসগুলির জন্য ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলি আপ-টু-ডেট নয় বা অনেক ক্ষেত্রেই দূষিত। আপনার যদি ধারণা না থাকে যে কোন ড্রাইভার সমস্যার কারণ হতে পারে, তাহলে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি কিছু সময় বের করুন এবং প্রতিটি আপডেট করুন৷
ড্রাইভার আপডেট করার দুটি উপায় আছে:স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি। স্বয়ংক্রিয়ভাবে, একটি ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয় এবং উইন্ডোজ তার ডাটাবেসটি উপলব্ধ সেরা ড্রাইভারগুলির জন্য অনুসন্ধান করে। যদি এটি কাজ না করে, আপনি আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন, ড্রাইভারগুলিকে একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অবস্থানে ডাউনলোড করতে পারেন এবং সেখান থেকে তাদের ইনস্টল করতে পারেন। এখানে ড্রাইভার আপডেট করার একটি উদাহরণ রয়েছে:
- Windows + R টিপুন রান চালু করতে টাইপ করুন “devmgmt.msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের ডিভাইস ম্যানেজার চালু করবে৷ ৷
- সমস্ত হার্ডওয়্যারের মাধ্যমে নেভিগেট করুন, এবং আপনি যে ডিভাইসটি ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন সেটিতে ডান ক্লিক করুন এবং “ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন। ”।
- এখন উইন্ডোজ একটি ডায়ালগ বক্স পপ করবে যা আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি কোন উপায়ে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে চান। দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন (ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ) এবং এগিয়ে যান।
ব্রাউজ বোতামটি প্রদর্শিত হলে আপনি ডাউনলোড করা ড্রাইভার ফাইলটি নির্বাচন করুন এবং সেই অনুযায়ী আপডেট করুন৷
৷
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: দ্বিতীয় বিকল্পটি অবলম্বন করার আগে আপনি প্রথম বিকল্প "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" ব্যবহার করতে পারেন৷
সমাধান 2:ডিভাইস যাচাইকারী ব্যবহার করা
সিস্টেম এবং হার্ডওয়্যারের অস্বাভাবিক আচরণ পরীক্ষা করার জন্য আমরা মাইক্রোসফ্ট দ্বারা বিকাশিত আরেকটি টুল ব্যবহার করতে পারি। অনেক ক্ষেত্রে, কিছু সিস্টেম মডিউল বা হার্ডওয়্যারের বেআইনি ক্রিয়াকলাপ আলোচনায় BSOD নিয়ে যেতে পারে। মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনার সিস্টেম ক্র্যাশ হতে পারে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত ডেটা নিরাপদে ব্যাক আপ করা হয়েছে৷
- Windows + S টিপুন , টাইপ করুন “কমান্ড প্রম্পট ”, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং “প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷ ”।
- একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
যাচাইকারী
- "মানক সেটিংস তৈরি করুন নির্বাচন করুন৷ ” এবং “পরবর্তী টিপুন ” এগিয়ে যেতে।
- "এই কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচন করুন নির্বাচন করুন৷ ” এবং “সমাপ্ত এ ক্লিক করুন ” এখন উইন্ডোজ ত্রুটির জন্য স্ক্যান করবে। আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সমস্ত অগ্রগতি ব্যাক আপ করেছেন তা নিশ্চিত করুন। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার জন্য একটি প্রম্পট এগিয়ে আসবে। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
সমাধান 3:ম্যালওয়ারের জন্য স্ক্যান করা হচ্ছে
কখনও কখনও, এই অস্বাভাবিক আচরণ আপনার মেশিনে উপস্থিত ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস দ্বারা সৃষ্ট হয়। তাদের বিশেষ স্ক্রিপ্ট থাকতে পারে যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে যা আপনার ডেটা বের করতে বা সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারে।
আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসি পরিষ্কার। যদি আপনার কোনো নির্দিষ্ট অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ইনস্টল না থাকে, তাহলে আপনি Windows Defender ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন এবং স্ক্যান করতে পারেন।
- Windows + S টিপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। টাইপ করুন “Windows Defender ” এবং সামনে আসা প্রথম ফলাফলটি খুলুন।
- স্ক্রীনের ডানদিকে, আপনি একটি স্ক্যান বিকল্প দেখতে পাবেন। সম্পূর্ণ স্ক্যান নির্বাচন করুন এবং স্ক্যান এ ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারের সমস্ত ফাইল একে একে স্ক্যান করার কারণে এই প্রক্রিয়াটিতে কিছু সময় লাগতে পারে। ধৈর্য ধরুন এবং সেই অনুযায়ী প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে দিন। শেষে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 4:সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা৷
আরেকটি সমাধান যা অনেক লোকের জন্য কাজ করেছিল তা হল সমস্ত বাহ্যিকভাবে সংযুক্ত ডিভাইসগুলিকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা। এটা সম্ভব যে ডিভাইসটি সময়ে সময়ে অনির্দিষ্টকালের জন্য সিস্টেমটিকে ক্র্যাশ করে দিচ্ছে। আপনার কম্পিউটার বন্ধ করা উচিত, সমস্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা উচিত এবং এটি আবার বুট করা উচিত৷
৷BSOD না ঘটলে, আপনি সেগুলিকে একে একে প্লাগ করতে পারেন এবং কোন ডিভাইসটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে তা পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি যদি ডিভাইসটি সনাক্ত করেন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটির ড্রাইভার আপডেট করুন৷ যদি ড্রাইভার আপডেট করা কাজ না করে, তাহলে আরও সম্ভাবনাগুলি অতিক্রম করতে ডিভাইসটিকে প্লাগ করুন৷
সমাধান 5:iTunes এর জন্য ডিস্ক ব্যবহার সক্ষম করা
আপনি যদি আপনার আইটিউনসের সাথে সিঙ্ক করার জন্য একটি iDevice ব্যবহার করেন এবং ত্রুটি ঘটে, আমরা iTunes এর জন্য "ডিস্ক ব্যবহার" সক্ষম করার চেষ্টা করতে পারি এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি। এই সমাধানটি শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীদের জন্য যাদের কম্পিউটারে আইটিউনস ইনস্টল করা আছে এবং এটি মোটামুটি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করে৷
৷- নিশ্চিত করুন যে আপনি একজন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷ আইটিউনস খুলুন এবং একটি সঠিক ডেটা কেবল ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন৷
- “সারাংশ-এ ক্লিক করুন " এবং "ডিস্ক ব্যবহার সক্ষম করুন বিকল্পটি চেক করুন৷ ”।
বিভাগ 2:যখন আপনি সিস্টেমে লগ ইন করতে পারবেন না
আপনি যদি সিস্টেমে লগ ইন করতে না পারেন অর্থাৎ আপনি ডেস্কটপে পৌঁছাতে সক্ষম না হন, আমরা আপনার পিসি বুট করার চেষ্টা করতে পারি। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে আপনার উইন্ডোজ অনির্দিষ্টকালের জন্য রিসেট করতে হবে কারণ আপনি অনেক কিছুই করতে পারবেন না।
সমাধান 1:আপনার কম্পিউটার বুট করা কঠিন
একটি হার্ড বুট সঞ্চালন করতে, আপনি আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে হবে. পাওয়ার প্রদানকারী পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন। তারপর মেশিনের সাথে বাহ্যিকভাবে সংযুক্ত সমস্ত ডিভাইস আনপ্লাগ করুন (মাউস ইত্যাদি সহ)। সাবধানে ব্যাটারি সরান. এখন 30 সেকেন্ডের বেশি সময় ধরে পাওয়ার বোতাম টিপুন। সারাক্ষণ এটি টিপে রাখুন।
ব্যাটারি পুনরায় চালু করুন, পাওয়ার প্লাগ ইন করুন এবং সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস এখনও সংযোগ বিচ্ছিন্ন অবস্থায় আপনার মেশিনটি চালু করুন৷ যদি আপনার কম্পিউটার সফলভাবে চালু হয়ে যায়, তার মধ্যে সময়ের ব্যবধানের সাথে এক এক করে ডিভাইসগুলি প্লাগ ইন করুন৷
সমাধান 2:Windows 10 রিসেট করা হচ্ছে
উপরের সমস্ত সমাধানগুলি কাজ না করলে, আপনি বুটেবল মিডিয়া ব্যবহার করে আপনার পিসিতে উইন্ডোজ মেরামত/পুনঃইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি যদি বিভিন্ন পার্টিশন তৈরি করে থাকেন, আশা করি, আপনার ডেটা এখনও সেখানে থাকবে; তবে, এটি এখনও সুপারিশ করা হয় যে আপনি অপারেটিং সিস্টেমের সম্পূর্ণ পরিষ্কার ইনস্টল করুন৷ আপনি কীভাবে একটি বুটেবল মিডিয়া তৈরি করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন . দুটি উপায় আছে:মাইক্রোসফটের মিডিয়া তৈরির টুল ব্যবহার করে এবং রুফাস ব্যবহার করে।
