গেমিং যেকোনো কম্পিউটারের জন্য রিসোর্স-হেভি কাজ, এবং হাই-কোয়ালিটি গ্রাফিক্স-ভিত্তিক নতুন গেমগুলো চালানোর জন্য হাই-এন্ড কম্পিউটার লাগে। গেমিং পিসিতে সাধারণত প্রচুর র্যাম, শক্তিশালী মাল্টি-কোর প্রসেসর এবং এক্সপেনসিভ গ্রাফিক্স কার্ড থাকে। তবুও, সব কিছু থাকায়ই অপ্রত্যাশিত সময়ে কিছু এরর আসা বন্ধ হয় না। ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ হলো সব গেমারের অভিশাপ, বিশেষ করে যদি এটি নিয়মিত হয়। এই সমস্যা অনেক সময় নিজে নিজে চলে যায়, কিন্তু কার্যকর সমাধানও আছে।
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (dxgmms2.sys) এরর
এই এরর সাধারণত গেমিং-র সাথে জড়িত, কিন্তু গেম না খেললেও যেকোনো সময় হয়ে যেতে পারে। মনে হয় এটি শুধু উইন্ডোজ ১০-এ হয় এবং এনভিডিয়া এই সমস্যাযুক্ত অনেক রিপোর্টের জবাব দেননি। তাই সঠিক কারণ অজানা।
এই এরর মেসেজেরiginal সমস্যা হলো এটি র্যান্ডমলি হয় এবং আপনার গেমের প্রগ্রেস, লিখা ডকুমেন্ট ইত্যাদি হারাতে পারে। নিচে দেখুন কীভাবে হ্যান্ডেল করবেন। BSOD-এর সবচেয়ে সাধারণ ফিক্সগুলো পড়ুন।
সমাধান ১: গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার রিভার্ট করা
মনে হয় এই এরর উইন্ডোজ ১০-এ এনভিডিয়া গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য এক্সক্লूसিভ। নতুন উইন্ডোজ ১০ আপডেটের সাথে নবীনতম এনভিডিয়া গ্রাফিক্স ড্রাইভারের ইনকম্প্যাটিবিলিটি ছিল, مما সিস্টেম ইনস্ট্যাবিলিটি ও ক্র্যাশ হয়।
- Control Panel খুলুন এবং Icons View-এ সোইচ করুন।
- Devices and Printers সিলেক্ট করুন।
- Devices-এর অধীনে, আপনার পিসির নামে পিসি আইকনে রাইট-ক্লিক করে Device installation settings সিলেক্ট করুন।
- আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে উইন্ডোজ অ্যাপ অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড করবে কিনা। No (your device might not work as expected) অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং এগিয়ে যান।
- Never install driver software from Windows Update অপশনটিও সিলেক্ট করুন।
এখন উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি নতুন আপডেট ডাউনলোড করবে না। এবার এনভিডিয়ার পুরনো ভার্সনের গ্রাফিক্স ড্রাইভারে সোইচ করতে হবে।
- সার্চ বক্সে "Device Manager" টাইপ করে খুলুন।
- Display adapters লোকেট করে লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স কার্ড খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করে Uninstall Device সিলেক্ট করুন।
- চিন্তা নই, ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স কার্ড আছে ব্যবহার করার জন্য।
- বেশিরভাগ ব্যবহারকারী 347.88 এনভিডিয়া ড্রাইভার সাজেস্ট করেছেন, যা সবসময় তাদের জন্য কাজ করেছে। এনভিডিয়ার অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইল রান করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মানুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং ইনস্টলেশনের время স্ক্রিন ফ্লিকার করতে পারে।
- চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। এই ইস্যু একটি নির্দিষ্ট উইন্ডোজ ১০ ভার্সন-র সাথে জড়িত, তাই পরবর্তী উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর নতুন ড্রাইভারে ফিরে যাওয়া যাবে।
সমাধান ২: কিছু মনিটর ডিজেবল করা
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে একাধিক মনিটর সেটআপে যোগ করার পর থেকে এই সমস্যা শুরু হয়েছে। নতুন উইন্ডোজ ও এনভিডিয়া আপডেট আসা পর্যন্ত সেগুলো ডিজেবল রেখে রাখা বুদ্ধিমানের কাজ।
- ডেস্কটপে রাইট-ক্লিক করে "Display settings" সিলেক্ট করুন। সেটিংস অ্যাপ খুললে সেকেন্ডারি মনিটর ডিজেবল করুন।
- Windows Key + P কম্বিনেশন দিয়েও সেকেন্ডারি মনিটর ডিজেবল করা যায়।
- সেটিংস অ্যাপে Disable monitor অপশন না পেলে, পুরনো সেটিংস অ্যাক্সেসের জন্য এই Run command ব্যবহার করুন:
control.exe desk.cpl,Settings,@Settings
Nvidia Control Panel-ও ব্যবহার করা যায় যদি ইনস্টল করা থাকে।
সমাধান ৩: BIOS সেটিংস রিসেট করা
কিছু ব্যবহারকারী মনে করেন CMOS ক্লিয়ার বা BIOS সেটিংস রিসেট করলে তাদের সমস্যা স্থায়ীভাবে সমাধান হয়েছে। এই ফিক্স করা কঠিন নয় এবং কম্পিউটারের জন্যও উপকারী।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং বুট স্ক্রিন আসার অপেক্ষা করুন।
- স্ক্রিনের নিচে "Press _ to run Setup" লিখা থাকবে। স্ক্রিন চলে যাওয়ার আগে নির্দিষ্ট কী চাপুন।
- BIOS কন্ট্রোল কীভাবে কাজ করে তা বুঝুন, কীবোর্ড-ই ব্যবহার করতে হবে।
- "Setup Defaults" অপশনটি লোকেট করুন। সঠিক শব্দ না পেলে "Reset to Default", "Factory Default", বা "Setup Defaults" নামেও থাকতে পারে।
- "Load Setup Defaults" সিলেক্ট করে Enter চাপুন।
- BIOS-এ Exit ট্যাবে যান এবং "Exit Saving Changes" সিলেক্ট করুন, উইন্ডোজ স্টার্টআপ চালু হবে।
সমাধান ৪: পুরনো উইন্ডোজ ভার্সনে ফিরে যাওয়া বা নতুনটা অপেক্ষা করা
যেহেতু এই সমস্যা উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ও গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের ইনকম্প্যাটিবিলিটির কারণে, তাই পুরনো ভার্সনে ফিরে যাওয়া বা নতুন ভার্সন আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করা যেতে পারে।
- Settings অ্যাপ >> Update & security >> Recovery ট্যাব খুলুন।
- Go back to the previous version of Windows 10 অপশন খুঁজে Get started-এ ক্লিক করুন।
- মনে রাখবেন, এই অপশন তখনই কাজ করবে যদি গত আপডেট থেকে ১০ দিনের কম সময় बीতা হয়।
- এই অপশন সিলেক্ট না হলে Update & security-এ থাকুন, Windows Update ট্যাবে গিয়ে Update history সিলেক্ট করুন।
- তারপর স্ক্রিনের উপরে "Uninstall updates" অপশনটি পাবেন এবং কোন আপডেটগুলো রিমুভ করা যাবে তা জানতে পারবেন।
নতুন উইন্ডোজ ১০ ভার্সন আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করলেও সমস্যা সমাধান হবে।
সমাধান ৫: একটি সিম্পল রেজিস্ট্রি এডিট
এই কুইক ফিক্স বেশ কিছু ব্যবহারকারীর জন্য স্থায়ীভাবে সমাধান করেছে, কিন্তু এর কিছু সাইড ইফেক্ট হতে পারে। এটি GPU-র রেসপন্স টাইম বাড়ায়, যেখানে মূল সেটিং ২ সেকেন্ড।
- সার্চ বার বা Run ডায়ালগ বক্সে "regedit" টাইপ করে OK চাপুন।
- নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
- রাইট-ক্লিক করে "DWORD (32-bit)" টাইপের কী তৈরি করুন (৬৪-বিট ওএস হলে DWORD (64-bit)), নাম দিন "TdrDelay"। ভ্যালু সেট করুন ১০। এটি GPU-কে ২ সেকেন্ডের বদলে ১০ সেকেন্ড রেসপন্স টাইম দেবে। কাজ না করলে ২০ বা ৩০ করে দেখুন।
সমাধান ৬: DirectX-র সাথে টুইকস
Microsoft DirectX সুইট অ্যাপ্লিকেশনগুলোর সাথে সিস্টেমের হার্ডওয়্যার কমিউনিকেশন সম্ভব করে। DirectX উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমকে সিস্টেমের গ্রাফিক্স ও অডিও/ভিডিও হার্ডওয়্যারের সাথে সুস্পষ্ট ও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে দিয়ে ইউজারকে সেরা মাল্টিমিডিয়া অভিজ্ঞতা দেয়। যেহেতু সমস্যাটি DirectX-র সাথে জড়িত বলে ইঙ্গিত দিচ্ছে, তাই আমরা এটি রিফ্রেশ করে দেখতে পারি সমাধান হয় কিনা।
- DirectX রিপেয়ার ও রি-ইনস্টল করুন।
- এখন সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সিস্টেম ঠিকমতো চলছে কিনা।
সমাধান ৭: হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন ডিজেবল করা
হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন কম্পিউটারের গ্রাফিক্স রেন্ডারিং দ্রুত ও সুগম করে GPU-তে অফলোড করে CPU/সফটওয়্যারের বদলে। যদি সিস্টেম গেম হ্যান্ডেল না করতে পারে, তবে হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন ডিজেবল করুন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি ভালো হয়েছে।
