ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSoD) একটি গুরুতর সমস্যা। এতে কম্পিউটার ক্র্যাশ করে ব্লু স্ক্রিনে আটকে যায়, শুধু হার্ড পাওয়ার অফ করে বের হতে হয়। অনসেভড ডেটা লস হয় এবং অন্যান্য কম্পোনেন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকে। Windows 10/11-এ VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL (0x0000010E) ত্রুটি মানে ভিডিও মেমরি ম্যানেজার খারাপ অবস্থায়। এই আর্টিকেলে কারণ এবং স্থায়ী সমাধান আলোচনা করা হলো।
VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL BSoD-এর কারণ
বাগ এবং ত্রুটি ম্যালওয়্যারের সংকেত। দূষত প্রোগ্রাম গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলও ক্ষতিগ্রস্ত করে। সাধারণ কারণগুলো:
- দূষিত বা পুরনো ভিডিও/গ্রাফিক্স ড্রাইভার
- ম্যালওয়্যার ইনফেকশন
- দূষিত সিস্টেম ফাইল
- অসামঞ্জস্যপূর্ণ ভিডিও/গ্রাফিক্স ড্রাইভার
VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL BSoD সমাধান
বেশি কারণ থাকায় একাধিক সমাধান প্রয়োজন। কিছু ক্ষেত্রে নরমাল লগইন করা যায় না, সেফ মোড বা ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হয়।
সমাধান ১: অনলাইন ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশوتر চালান
ইন্টারনেট কানেকশন দরকার। BSoD-তে স্টপ এরর তথ্য দেখা যায় না, তাই ফোর্স করে দেখাতে হয়:
- "Stop error information isn’t displayed on the blue screen in Windows" সার্চ করে Microsoft সাপোর্ট সাইট থেকে HotFix 482230 ডাউনলোড করুন।
- Registry Editor খুলে
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControlপথে যান। - Edit > New > DWORD (32-bit) Value > নাম দিন DisplayParameters।
- DisplayParameters-এ ডান ক্লিক > Modify > Value data: 1 > OK।
- রিস্টার্ট করুন।
এখন অফিসিয়াল MS সাইটে যেয়ে উইজার্ড প্রম্পট অনুসরণ করে অনলাইন ট্রাবলশুট করুন।
সমাধান ২: ভিডিও/গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করুন
ভিডিও ড্রাইভারই প্রধান কারণ। ড্রাইভার আপডেট করুন:
- WinX Menu (Start-এ ডান ক্লিক) > Device Manager।
- পুরনো ড্রাইভার চিহ্নিত করুন, ডান ক্লিক > Update Driver।
- Search automatically for updated driver software নির্বাচন করুন।
- রিস্টার্ট করে চেক করুন।
সমাধান ৩: প্রোগ্রাম কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালান
নির্দিষ্ট অ্যাপ লঞ্চে ত্রুটি হলে সেটি কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালান:
- প্রোগ্রামে ডান ক্লিক > Properties > Compatibility ট্যাব।
- Run this program in compatibility mode for চেকбокস অন করে পুরনো Windows ভার্সন বেছে নিন।
- Apply > OK।
সমাধান ৪: SFC/DISM স্ক্যান চালান
ম্যালওয়্যার বা ব্যবহারকারীর ভুলে সিস্টেম ফাইল দূষিত হলে SFC এবং DISM কার্যকর। SFC লোকাল ডিরেক্টরি থেকে, DISM অনলাইন থেকে ফাইল রিপেয়ার করে।
- Windows + R >
cmd> Ctrl + Shift + Enter (Admin)। - UAC-এ Yes >
sfc /scannow> Enter। - স্ক্যান শেষে রিস্টার্ট।
- আবার Admin CMD খুলে
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth> Enter (১৫ মিনিট লাগবে)। - রিস্টার্ট করে চেক করুন।
সমাধান ৫: সিস্টেম রিস্টোর চালান
রিস্টোর পয়েন্ট সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে। ম্যানুয়ালি তৈরি করতে: Control Panel > System and Security > System > System protection। রোল ব্যাক করতে:
- Windows + R >
rstrui.exe> Enter। - Next > পছন্দমতো রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন > Next।
- ডিটেইলস রিভিউ করুন > Finish > Yes।
- রিস্টার্ট করে চেক করুন।
সমাধান হলে ফুল সিকিউরিটি স্ক্যান চালান। Outbyte PC Repair-এর মতো টুল ড্রাইভ ক্লিন, পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ, প্রাইভেসি ও সিকিউরিটি বাড়াতে সাহায্য করে।
উপসংহার
সিস্টেম পরিষ্কার রাখলে অনেক বাগ ও ত্রুটি এড়ানো যায়। ক্র্যাশ এবং অনসেভড ওয়ার্ক লস থেকে বাঁচতে ভালো অভ্যাস অনুশীলন করুন। মনে রাখুন, খারাপ পারফরম্যান্স वाला কম্পিউটার সাধারণত ইনসিকিউর।
