ল্যাপটপ খুললে কি কার্সরসহ ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখতে পাচ্ছেন? এটি সাধারণত স্লিপ মোড থেকে জাগার সময় বা রিবুটের পর হয়। এই এরর আগেও ছিল, কিন্তু ১৮০৯ উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর এটি বেশি কমন হয়ে উঠেছে।
সর্বाधিক খারাপ বিষয় হলো কিছুই কাজ করে না, Ctrl+Alt+Del-ও সবসময় হেল্প করে না। পিসি হার্ড-রিবুট না করলে উইন্ডোজ নরমালি লোড হয় না। চলুন সমাধানগুলো দেখি!
ফিক্স ১: Explorer.exe প্রসেস রিস্টার্ট করুন
এটি পার্মানেন্ট ফিক্স নয়, কিন্তু কমপক্ষে কম্পিউটার ব্যবহার করতে পারবেন। উইন্ডোজ যদি explorer.exe প্রসেস শুরু করতে সমস্যায় পড়ে, এটি হেল্প করবে। ম্যানুয়ালি explorer.exe লঞ্চ করার পদ্ধতি:
- Ctrl+Shift+Esc চাপুন Task Manager লঞ্চ করতে
- File মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং Run সিলেক্ট করুন
- Run বক্সে
explorer.exeলিখুন, administrative privileges চেকবক্স টিক করুন, OK ক্লিক করুন - Explorer.exe প্রসেস লঞ্চ হবে এবং স্ক্রিন নরমাল হয়ে যাবে
ফিক্স ২: পাওয়ার সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করুন
উইন্ডোজ ১০ পাওয়ার সেটিংস ব্ল্যাক স্ক্রিন উইথ কার্সর এররের জন্য দায়বদ্ধ। সেটিংস ডিফল্ট করলে সমাধান হয়। ধাপগুলো:
- Control Panel খুলুন এবং Power Options-এ ক্লিক করুন (সার্চে "Power Options" লিখেও পাবেন)
- Change plan settings-এ ক্লিক করুন
- "Restore default settings for this plan" সিলেক্ট করুন
- Yes ক্লিক করুন কনফার্ম করতে
- পিসি রিস্টার্ট করুন
সব কিছু নরমাল হয়ে যাবে।
ফিক্স ৩: হাইবারনেশন ডিজেবল করুন
ডিফল্ট পাওয়ার প্ল্যান রিসেট করলে সমাধান না হলে হাইবারনেশন ডিজেবল করে দেখুন।
- Control Panel → Power Options-এ যান
- বাম পাশে Choose what the power button does-এ ক্লিক করুন
- Define power buttons and turn on password protection-এর নিচে Shutdown সেকশনে Turn on fast startup (recommended) আনচেক করুন
- পরিবর্তন সেভ করুন
এটি হাইব্রিড শাটডাউন ডিজেবল করবে এবং ব্ল্যাক স্ক্রিন উইথ কার্সর এরর ফিক্স করবে।
ফিক্স ৪: করাপ সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
যদি উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর এই এরর শুরু হয়, তবে আপডেট সঠিক হয়নি এবং কিছু সিস্টেম ফাইল করাপ হয়েছে। করাপ সিস্টেম ফাইল ম্যানুয়ালি খুঁজে ফিক্স করা প্রায় অসম্ভব (প্রো হলে আলাদা), আমাদের পরামর্শকৃত উইন্ডোজ রিপেয়ার টুল চালিয়ে সব অটোমেটিক ফিক্স করুন।
