উইন্ডোজ ১০/১১ 0x80244010 আপডেট ত্রুটি সমাধান: ধাপে ধাপ গাইড

আপনি যদি কখনো উইন্ডোজ ১০/১১-এ লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করেছেন, তবে আপনি একটি এরর মেসেজ দেখতে পেতে পারেন: "Windows update client failed to detect with error 0x80244010" এবং সিস্টেম প্রিভিয়াস ডেট ও টাইমে রোল ব্যাক বা রিস্টোর করবে।

Windows Update error 0x80244010 খুব বিরক্তিকর, বিশেষ করে যদি আপনি দিনে দিনে কম্পিউটার ব্যবহার করেন। এই আর্টিকেলে আমরা সমস্যাটি, ট্রাবলশুটিং স্টেপস, সমাধান সব আলোচনা করব যাতে আপনার OS লেটেস্ট সিকিউরিটি প্যাচ ও মাইক্রোসফটের ফিচার/ইমপ্রুভমেন্ট সহ আপ-টু-ডেট থাকে। নিচের সিম্পল মেথডগুলো ফলো করুন।

Windows Updates আপনার উইন্ডোজ PC বা ল্যাপটপ আপ-টু-ডেট রাখতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু এরর যেন 0x80244010 হয়ে যাওয়া অস্বাভাবিক নয়।

প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, 0x80244010 এরর সাধারণত নেটওয়ার্কে নতুন WSUS সার্ভার ইনস্টল করার পর হয়। অধিকাংশ সময় সেগুলি সিফারिश উইন্ডোজ আপডেট রিসিভ ও ইনস্টল করতে পারে না। কিছু কেসে এরর কোড 0x80244010ও থাকে।

কিন্তু 0x80244010 এরর কী কারণে হয়? সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো:

• System Glitch: উইন্ডোজ এন্ডপয়েন্ট মেশিনে হয়। সিস্টেম গ্লিচ হলে ভালো খবর: মাইক্রোসফট বিল্ট-ইন রিপেয়ার সাজেশন দিয়ে থাকে। ইউজার রিকমেন্ডেড ফিক্স অ্যাপ্লাই করে সমাধান করতে পারে।
• WU Temp Folder-এ করপ্ট ফাইল: কখনো কখনো WU Temp ফোল্ডারে করপ্ট ফাইল এই এরর ট্রিগার করে। ফাইলগুলো ফল্টি আপডেট ইনস্টল বা অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যানের পর করপ্ট হতে পারে। সমাধান: WU কম্পোনেন্ট রিসেট করার কয়েকটি কমান্ড রান করুন (Temp ফোল্ডার সহ)।
• Conventional Update Methods-এ সমস্যা: WU কম্পোনেন্ট অটোমেটিক কাজ না করতে পারে কারণ WU ফাংশন ব্লক করা থাকে। System Update Readiness Tool ব্যবহার করুন যা কনভেনশনাল মেথডে ফেল করা আপডেট ইনস্টল করতে দেয়।
• Disabled Detection Frequency Policy: WSUS সার্ভার একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক রিকোয়েস্ট Аллов করে। রিকোয়েস্ট লিমিট অতিক্রম করলে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে পারবেন না। Local Group Policy Editor দিয়ে Automatic Update detection policy এক্সেস দিন এবং গ্লোবাল আপডেট ইন্টারভাল সেট করুন।
• Corrupted System Files: Windows Update troubleshooter অটোমেটিক্যালি 0x80244010 রিজল্ভ না করলে অনডারলাইন সিস্টেম ফাইল করপশন থাকতে পারে। সাধারণ সমাধান: Clean Install দিয়ে সব উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করুন।
• Unstable Internet Connection: অস্থির ইন্টারনেট কানেকশনের কারণে উইন্ডোজ আপডেট ও সিস্টেম ফাইল করপ্ট হয়ে 0x80244010 হয়। সহজ সমাধান: বারবার ইনস্টল চেষ্টা করুন বা Command Prompt-এ নির্দিষ্ট কমান্ড রান করুন।
• Unsynchronized Updates: আপডেট সিঙ্ক্রোনাইজড না থাকলে 0x80244010 দেখায়। Windows Update detection policy frequency অটোমেটিক সেট করুন।

আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে 0x80244010 এরর কোড থাকলে নিচের ফিক্সগুলোसमয় নষ্ট না করে সমাধান করবে।

Windows updates অপারেটিং সিস্টেম এবং কম্পিউটার সিকিউরিটির জন্য আবশ্যক। 0x80244010 এরর কোড পেলে সেটি প্রিভিয়াস উইন্ডোজ ভার্সন ব্যবহার করে আপগ্রেড করার চেষ্টা করার কারণে হতে পারে।

সমাধান: কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Power User Menu থেকে Safe Mode with Networking-এ যান। Cortana-এ ms-settings:windowsupdate টাইপ করে Scan for Updates ক্লিক করুন। আশা করি 0x80244010 এরর সমাধান হয়ে যাবে।

এই এরর তত রহস্যময় নয় এবং Windows Update Troubleshooter চালিয়ে অনেক সময় সমাধান হয়। ট্রাবলশুটার আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যা বা অন্যান্য রিলেটেড এরর রিপেয়ার করতে সাহায্য করে।

1. Settings → Apps & features。
2. Manage Optional Features।
3. Turn on Use my sign-in info to automatically finish setting up your device after a Windows update or restart।
4. Start Menu-এ Troubleshooting সার্চ করুন।
5. Troubleshooting Tools সিলেক্ট করুন।
6. Windows Update সিলেক্ট করুন।
7. ট্রাবলশুটার খুললে Next চাপুন।
8. Scan Now চাপুন। আপডেট থাকলে অটোমেটিক ডাউনলোড শুরু হবে।

0x80244010 এরর কোড পেলে আপনার Windows Update কম্পোনেন্টগুলো সঠিকভাবে কনফিগার করা নেই আপডেট সিঙ্ক করার জন্য। ডিফল্ট ভ্যালুতে রিসেট করুন:

1. Microsoft Security Essentials এবং অন্যান্য থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন।
2. Administrator Command Prompt খুলুন: সার্চে cmd টাইপ করে এন্টার বা CTRL+SHIFT+ENTER (রাইট-ক্লিক → Command Prompt (Admin))।
3. নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা পেস্ট করে এন্টার চাপুন:

• netsh winsock reset catalog
• netsh int ipv4 reset catalog
• netsh int ipv6 reset catalog
• netsh winsock set global mtu=9000 store=active

এই কমান্ডগুলো Windows Update কম্পোনেন্টগুলো ডিফল্ট ভ্যালুতে রিস্টোর করবে।

পুরনো উইন্ডোজ ভার্সন চালাচ্ছেন হলে Microsoft-এর System Update Readiness Tool ট্রাই করুন। এটি PC স্ক্যান করে মিসিং, ডেমেজড, আউট-অফ-ডেট সিস্টেম ফাইল খুঁজে অনলাইন হেল্প দেয়। ভাইরাস বা অন্যান্য করপশনের কারণে আগে ফেল হওয়া আপডেট ইনস্টল করতে পারে।

1. এলিভেটেড Command Prompt খুলুন: Start → cmd টাইপ → টপ রেজাল্ট রাইট-ক্লিক → Command Prompt → Run as Administrator।
2. পাসওয়ার্ড চাইলে দিন এবং Allow ক্লিক করুন।
3. কমান্ড: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth দিয়ে এন্টার চাপুন।

System File Checker ইউটিলিটি রান করলে কখনো কখনো এরর সমাধান হয়।

1. Win+R চাপুন।
2. cmd টাইপ করে এন্টার চাপুন।
3. Command Prompt রাইট-ক্লিক → Run as Administrator।
4. নতুন উইন্ডোতে sfc /scannow টাইপ করে এন্টার চাপুন। টুল করপ্ট ফাইল স্ক্যান শুরু করবে, কাজ শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
5. প্রসেস কমপ্লিট হলে পপ-আপ কনফার্ম করবে কোনো এরর পাওয়া যায়নি। যদি প্রব্লেম পাওয়া যায়, তবে রিপেয়ার করার জন্য জিজ্ঞেস করবে; স্পেস রিকোয়ারমেন্ট অনুযায়ী সময় লাগবে। অথবা কম্পিউটার ফুলি বুট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

TCP/IP Settings রিসেট মানে আপনার কম্পিউটারের IP অ্যাড্রেস ও ডিফল্ট গেটওয়ে ডিফল্ট ভ্যালুতে ফেরত আনতে। এতে কম্পিউটার মাইক্রোসফটের সার্ভারের সাথে কানেক্ট ہوয়ে আপডেট রিসিভ করতে পারবে। Command Prompt বা নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. স্ক্রিনের বাম নিচে Start ক্লিক করুন।
2. সার্চ বারে command টাইপ করে Command Prompt খুলুন।
3. ipconfig /release টাইপ করুন।
4. Command Prompt বন্ধ করুন "Successfully released all reserved local addresses" মেসেজ আসলে।
5. আবার Command Prompt খুলুন।
6. ipconfig /renew টাইপ করুন।
7. "Successfully renewed DHCP lease" আসলে বন্ধ করুন।
8. উইন্ডোজ ১০/১১ রিস্টার্ট করুন।

প্রক্সি সার্ভার ডিজেবল করলেও 0x80244010 এরর ফিক্স হয়।

Control Panel-এ Internet Options খুলুন: সার্চ বারে "Internet Options" টাইপ করুন, Settings ক্লিক করুন, Connections ট্যাব সিলেক্ট করুন।

Connections-এ LAN Settings বাটন থাকবে যা প্রক্সি সার্ভার প্রথমে না যেওয়া কানেকশনগুলোতে Proxy Server ডিজেবল করতে দেয়। সেটি আনচেক করে OK ক্লিক করুন। উইন্ডোজ ১০/১১ রিস্টার্ট করে আবার আপডেট ট্রাই করুন!

নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করলে কিছু ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে। আপনিও ট্রাই করতে পারেন।

1. Device Manager খুলুন (Right-click This PC → Properties → Device Manager) এবং Network Adapter driver সার্চ করুন।
2. পাওয়া ড্রাইভার রাইট-ক্লিক → Uninstall।
3. প্রম্পট করলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। ১-২ মিনিট অপেক্ষা করুন নরমাল হলে।
4. সমস্যা থাকলে আবার This PC রাইট-ক্লিক → Properties।
5. Advanced System Settings → Hardware tab।
6. Device Installation Settings ক্লিক করুন।
7. লিস্টের প্রথম সেটিং: No, let me choose what is best for my computer। আপনাকে ইনস্টল্ড ড্রাইভার লিস্টে নিয়ে যাবে; Ethernet-এ কানেক্টেড সব ডিভাইস খুঁজে বক্স চেক করে OK ক্লিক করুন।

আপনি একটি PC repair tool ডাউনলোড করে এক্সপার্টের মতো PC ফিক্স করতে পারেন! অধিকাংশ কেসে এই এরর থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন বা আংশিকভাবে রিমুভড ভাইরাসের কারণে হয়। এই প্রোগ্রাম দিয়ে পুরো কম্পিউটার স্ক্যান করুন, ইনফেক্টেড ফাইল পয়েন্ট আউট করুন, চিন্তা ছাড়া ডিলিট করুন, এবং PC পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করুন।

Firewall বা Antivirus আপনার কলপ্রিট হতে পারে। ইনস্টল থাকলে সেগুলো ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া ইন্টাররাপ্ট করতে পারে, ফলে এরর মেসেজ দেখায়।

আপডেট করার সময় সেগুলো অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন। পিসি রিস্টার্ট করলে Firewall বা Antivirus ইনস্টল থাকা অবস্থায় স্টার্ট আপ সমস্যা ফিক্স হয়ে যাবে। সব আপডেট কমপ্লিট হলে প্রোটেকশন রি-ইনেবল করুন।

এই স্টেপ ট্রাই করার পরও একই এরর কোড সহ ফেলার দেখলে অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল পুরোপুরি আনইনস্টল করুন।

এর মানে: অপারেটিং সিস্টেম ও ড্রাইভার রিইনস্টল করুন কিন্তু ফাইল, অ্যাপ, সেটিংস রাখুন। এটি সবার জন্য কাজ নাও করতে পারে, তাই রিপেয়ার বা রিইনস্টলেশন আগে বেকআপ নিন।

এই টেকনিকের জন্য এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ বা USB স্টিক লাগবে যথেষ্ট ফ্রি স্পেস সহ যাতে ডেটা ট্রান্সফার করা যায়। বেকআপ নিলে:

1. Settings → Update & Security → Recovery → Restart Now।
2. Choose an option → Troubleshoot।
3. Advanced Options → Startup Settings।
4. ৫ চাপে Safe Mode-এ যান, এন্টার চাপুন।
5. Safe Mode-এ F8 চাপে Command Prompt-এ বুট করুন।
6. chkdsk টাইপ করে এন্টার চাপুন।
7. exit টাইপ করে Command Prompt বের হয়ে, আবার exit টাইপ করে এন্টার চাপুন।
8. Restart Now ক্লিক করে নরমাল রিস্টার্ট করুন।

শেষে ক্যাশ ক্লিয়ার করে এরর ফিক্স করার চেষ্টা করুন।

ম্যানুয়ালি টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট করুন: Start → Disk Cleanup সার্চ → Disk Cleanup আইকন ক্লিক।

1. বক্স আসবে: "Disk Cleanup Tool has found over XX gigabytes of junk files that can safely be deleted. Do you want to delete these files now?" → Yes!
2. সব তিনটি বক্স চেক করে OK।
3. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download এ যেন Cache ফোল্ডার খুঁজুন।
4. ফোল্ডারের সব কন্টেন্ট ডিলিট করুন।
5. Disk Cleanup উইন্ডোতে ফিরে Temporary Files and Cookies সিলেক্ট করুন (অন্যান্য আনচেক), OK।
6. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন সব কিছু প্রপারলি রিসেট হলে।

কম্পিউটারে নতুন আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে সমস্যা হলে কিছু জিনিস করুন: কম্পিউটার রিস্টার্ট করে নতুন আপডেট চেক করুন, ফায়ারওয়াল চেক করুন আপডেট ব্লক করছে কিনা, Windows update কম্পোনেন্ট রিসেট করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট আপডেট প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ হওয়া উচিত কারণ এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে হোয়া বাগ ও স্লো ক্লিয়ার করে। ফায়ারওয়াল চেক গুরুত্বপূর্ণ কারণ অনেক সময় সিকিউরিটি কারণে ডাউনলোডেড আপডেট ইনস্টলেশন ব্লক করে। পরবর্তীটা: Windows update কম্পোনেন্ট রিসেট করুন যা ব্রোকেন কম্পোনেন্ট ফিক্স করতে পারে (প্রোগ্রাম ফাইল, উইন্ডোজ সার্ভিস ইত্যাদি)। সব ফেললে লাইসেন্সড উইন্ডোজ টেকনিশিয়ানের গাইডেন্স নিন।