উইন্ডোজ ১০/১১ ত্রুটি কখনো কখনো অপ্রত্যাশিতভাবে আসে। গুরুত্বপূর্ণ স্কাইপ মিটিং-এর মাঝপথে বা প্রিয় গেম খেলার সময় এটি দেখা দিতে পারে।
বেশির ত্রুটি সহজে ফিক্স হয়, কিন্তু কিছু কেসে কম স্পষ্ট সমাধান দরকার। 0xc000007b এরর কোড এমন একটি উদাহরণ।
0xc000007b এরর কোড সাধারণত ৬৪-বিট প্রসেস এবং ৩২-বিট সিস্টেমের মধ্যে দ্বন্দ্বের সময় দেখায়। ৩২-বিট এনভায়রনমেন্ট বেশি মেমরি দরকার কাজগুলো করতে পারে না। ৬৪-বিট প্রসেসকে ৩২-বিট সিস্টেমে চালানোর চেষ্টা করলে এই ত্রুটি হয়।
इसीলिये ৩২-বিট গেম ৬৪-বিট সিস্টেমে চালালে বা ৬৪-বিট অ্যাপ ৩২-বিট প্ল্যাটফর্মে চালালে এই ত্রুটি দেখায়।
এই ত্রুটি উইন্ডোজ DLL-র সমস্যা হলে হয়। একটি অ্যাপ্লিকেশন DLL (Dynamic Link Library) থেকে একটি ফাংশন ব্যবহার করার চেষ্টা করে কিন্তু DLL খুঁজে পায় না বা লোড করতে পারে না।
তিনটি সম্ভাব্য কারণ:
- সিস্টেমের DLL কপিতে সমস্যা - রিইনস্টল বা আপডেট দরকার।
- অ্যাপ্লিকেশন DLL খুঁজার পাথ ভুল - ফাইল লোকেশন পয়েন্টে সমস্যা।
- ম্যালওয়্যার আক্রমণে সিস্টেম ফাইল করপ্ট হয়েছে।
দুর্ভাগ্যক্রমে, লেখা পর্যন্ত উইন্ডোজ ১০/১১-এ 0xc000007b এর কোনো নিশ্চিত সমাধান নেই। তবে নিচের মেথডগুলো ট্রাই করতে পারেন।
নিচের সমাধানগুলো একটা একটা ট্রাই করুন যতক্ষণ না কোনো একটি কাজ করে।
প্রথম সমাধান: কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। শুনতে অদ্ভুত লাগতে পারে, কিন্তু অনেক সময় এটি ফলপ্রসূ হয়।
পাওয়ার বাটন চাপুন বা উইন্ডোজ মেনু → পাওয়ার আইকন → Restart। রিবুট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: রিস্টার্টের আগে সকল এক্টিভ ডকুমেন্ট সেভ করে নিন, অন্যথায় আনসেভড চেঞ্জ হারাতে হবেন।
অনেক সময় অ্যাডমিন প্রিভিলেজ ন रहने কারণে 0xc000007b ত্রুটি হয়। অ্যাপ্লিকেশনে রাইট-ক্লিক করে Run as Administrator বেছে নিন, Yes কনফার্ম করুন। অ্যাপ্লিকেশন স্মূথলি চলবে।
সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন রিইনস্টল করলে অনেক সময় 0xc000007b ফিক্স হয়। আগে অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন, তারপর:
- Control Panel খুলুন।
- Programs → Programs and Features।
- Uninstall a Program সিলেক্ট করুন।
- অনস্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন।
- কম্পিউটার রিবুট করুন।
- অফিশিয়াল ডেভেলপার ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ইনস্টলার ডাউনলোড করে রিইনস্টল করুন।
- সমস্যা বজায় আছে কিনা চেক করুন।
.NET Framework জন্যও 0xc000007b ত্রুটি হতে পারে। এটি লাইব্রেরির সংকলন যা উইন্ডোজ, macOS, Linux-এ অ্যাপ বিল্ডে সাহায্য করে। নেটওয়ার্কিং, সিকিউরিটি, গ্রাফিক্স ইত্যাদি ফিচার দেয়। এটি আপডেট রাখুন।
- Control Panel → Programs and Features।
- Turn Windows features on or off।
- লিস্ট থেকে .NET Framework খুঁজে ক্লিক করুন।
- আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। শেষ হলে কম্পিউটার রিবুট হবে।
- প্রতಿಷ্ঠিত সোর্স থেকে dll ফাইল ডাউনলোড করুন।
- WinRAR দিয়ে এক্সট্র্যাক্ট করুন।
- xinput1_3.dll ফাইলটি কপি করে C:\Windows\SysWOW64-এ পেস্ট করুন।
- কনফার্মেশনে Copy and Replace ক্লিক করুন।
- Control Panel → Programs → Programs and Features।
- Uninstall a Program।
- ৩২-বিট OS হলে Microsoft Visual C++ Redistributable – x86, ৬৪-বিট হলে Microsoft Visual C++ Redistributable – 64 খুঁজে আনইনস্টল করুন।
- আনইনস্টল উইজার্ড শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- আপনার সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবল Visual C++ Redistributable ডাউনলোড করুন (৩২-বিট বা ৬৪-বিট)।
- ডাবল-ক্লিক করে ইনস্টল করুন।
- আবার রিস্টার্ট করুন।
অস্থির সিস্টেমও 0xc000007b ত্রুটি তৈরি করতে পারে। করপ্ট ফাইল ও ইনভ্যালিড রেজিস্ট্রি থাকলে বিভিন্ন ত্রুটি হয়। নিয়মিত স্ক্যান করুন। বিশ্বস্ত একটি PC Repair tool ইনস্টল করে স্ক্যানিং অটোমেট করুন।
PC Repair Tool আপনার কম্পিউটারের এরর অ্যানালাইজ করে অটোমেটিক ফিক্স করে। এক্সপেরিেন্সড টেকনিশিয়ান হাতের নিচে থাকার মত! এটি ভাইরাস, করপ্ট ফাইল ইত্যাদি খুঁজে বের করে ফিক্স করে।
উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে CHKDSK স্ক্যান চালান যাতে হার্ড ড্রাইভের সমস্যা বোঝা যায়।
CHKDSK হার্ড ড্রাইভ বা ভলিউমের ইন্টিগ্রিটি চেক করার কমান্ড। এটি ডিস্কের প্রতিটি সেক্টর পড়ে ফিজিক্যাল লোকেশনের সাথে তুলনা করে। পার্থক্য করপশন হিসেবে রিপোর্ট করে। CHKDSK সমস্যা ফিক্স করে না, শুধু রিপোর্ট করে।
- Start মেনু খুলুন।
- সার্চ বারে cmd টাইপ করুন।
- ফলাফলে রাইট-ক্লিক → Run as Administrator।
- কমান্ড লাইনে: chkdsk /f /r টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- নেক্সট রিস্টার্টে স্ক্যান শিডিউল করার জন্য y টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- বুট হলে CHKDSK স্ক্যান শুরু হবে। ধৈর্য ধরুন, কিছুটা সময় লাগবে।
পরের বার 0xc000007b ত্রুটি দেখলে আপনি জানবেন কী করতে হবে। উপরের সমাধানগুলো একটা একটা ট্রাই করুন। যদি কোনোটিই কাজ না করে, তবে একটি লেজিটিমেট এবং বিশ্বস্ত টেকনিশিয়ানের সাহায্য নিন।
আপনি কি 0xc000007b ত্রুটি আগে ভুগেছেন? কীভাবে সমাধান করেছিলেন? কমেন্টে জানান।