Windows update error 80072efe হলো একটি সাধারণ ত্রুটি যা আপনি যেকোনো Windows অপারেটিং সিস্টেমে প্যাচ এবং সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করার সময় সম্মুখীন হতে পারেন। এটি একটি খুব নির্দিষ্ট ত্রুটি যা সরাসরি Windows Update Service-র সাথে সম্পর্কিত।
আপনি কোডের সাথে ভিন্ন এরর মেসেজ পেতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- Some updates were not installed: ## Error(s) found: Code 80072EFE
- Windows update encountered an unknown error
এরর মেসেজগুলো ভিন্ন হতে পারে কিন্তু ইস্যুর পিছনের অর্থ একই থাকে। এই ত্রুটি ট্রিগার করার কোনো নির্দিষ্ট সময় বা প্রক্রিয়া নেই। ব্যবহারকারীরা কম্পিউটার স্টার্ট বা শাট ডাউন করার সময়, অপারেটিং সিস্টেম রি-ইনস্টল করার সময়, একটি অ্যাপ বা ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার সময়, বা Microsoft-সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার সময় এই ত্রুটি পেতে পারেন। Error 80072efe-এর আভিরভাব খুব স্ট্রেসফুল হতে পারে এর নেতিবাচক ফলাফলের কারণে। ব্যর্থ আপডেট ইনস্টলেশনের পাশাপাশি, আপনার কম্পিউটার সবচেয়ে সম্ভবত স্লো ডাউন করবে, ফ্রিজ করবে, বা অ্যাপস ক্র্যাশ করবে।
Error 80072EFE সাধারণত তখন ট্রিগার হয় যখন ইন্টারনেট কানেকশনের সাথে সমস্যা রয়েছে। এটি ক্লায়েন্ট সাইডে বা উইন্ডোজ সার্ভারে হতে পারে। যদি সার্ভার সাইডে হয়, তবে আমরা সেটি নিয়ে কিছু করতে পারি না তাই আমরা ক্লায়েন্ট সাইড ট্রাবলশুট করার চেয়ে বाध्य।
Windows Update Error 80072EFE কী?
80072EFE এরর মূলত একটি Windows Vista এবং Windows 7 ইস্যু। যাইহোক, এটি Windows 10/11-এও দেখা যায়, প্রায়শই রুটকিট ফ্যামিলির ম্যালওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট। আপনি যদি আসল এরর মেসেজ পড়েন, এই এরর কোড একটি ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যার দিকে ইঙ্গিত করে। এর মানে হতে পারে একটি অনিয়মিত লাইন বা কেবল ইস্যু, কিন্তু এটি একটি রেড ফ্ল্যাগও উত্থাপন করতে পারে যে একটি ম্যালিশাস রুটকিট আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে।
এই ইস্যু থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সুইটদ্বারাও ট্রিগার হতে পারে যা আপনার ডেটা এক্সচেঞ্জ ম্যানেজ বা মনিটর করার সময় অতিরক্ষামূলক হয়। আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হলো আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার জন্য দায়বদ্ধ উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলে করপশন।
সহগামী এরর মেসেজগুলো হতে পারে:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – সার্ভারের সাথে কানেকশন টার্মিনেট হয়েছে।
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED – সার্ভারের সাথে কানেকশন অস্বাভাবিকভাবে টার্মিনেট হয়েছে
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – সার্ভারের সাথে কানেকশন অস্বাভাবিকভাবে টার্মিনেট হয়েছে।
আপনি যদি শুধু এই সমস্যাটি আবিষ্কার করেছেন, তবে আপনার ট্রাবলশুটিং প্রচেষ্টা শুরু করুন নিশ্চিত করে যে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন সঠিকভাবে কাজ করছে। যদি কাজ করে, তবে কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করুন এবং আবার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। অপেক্ষার সময়, আপনার রাউটার/মডেম রিস্টার্ট করা একটি ভালো আইডিয়া যাতে এটি আপনার DNS সেটিংস পুনরায় অ্যাসাইন করতে বাধ্য হয়। যদি কারণ সার্ভার-সাইডে বা একটি ফল্টি নেটওয়ার্ক মিসকনফিগারেশনে থাকে, তবে এটি অটোমেটিক্যালি সমস্যা ফিক্স করবে এবং আপডেট সফলভাবে ইনস্টল হবে।
একবার আপনি নিশ্চিত হলে ইস্যু সার্ভার সাইডে নয়, 80072EFE এরর দূর করার জন্য আপনি বেশ কিছু ধাপ অনুসরণ করতে পারেন। নিচের সমাধানগুলো অর্ডার অনুযায়ী ফলো করুন যতক্ষণ না আপনার জন্য একটি মেথড কাজ করে।
নোট: আপনি যদি Windows ফোনে OS আপডেট ইনস্টল করার সময় 80072EFE Windows Update error সম্মুখীন হন, তবে সমস্যা إما সার্ভার-সাইডে বা হয়তো একটি ফল্টি নেটওয়ার্ক সেটিং। যদি এটি হয়, তবে কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন দেখতে আপডেট কমপ্লিট হচ্ছে কিনা। যদি সমস্যা বাদি থাকে, একটি প্রক্সি সার্ভার বা VPN ব্যবহার করে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন পার্স করার চেষ্টা করুন। আপডেট এখনো পুরোপুরি ইনস্টল না হলে, একটি হার্ড রিসেট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
Windows Update Error 80072EFE-এর কারণ কী?
Error 80072efe-ის ঘটনার وراء বেশ কিছু ইস্যু রয়েছে। কিছু ছোট, অন্যগুলো জটিল। সেগুলো হলো:
- অবিশ্বস্ত/অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন
- জমা হয়ে যাওয়া জাঙ্ক ফাইল
- কম্পিউটার আপডেট ইনস্টল করছে সে সময় একটি প্রোগ্রাম ডাউনলোড করা
- ভাইরাস/ম্যালওয়্যার সংক্রমণ
- ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস/ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম
- ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন
- ভ্রষ্ট উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ফাইল
- ক্ষতিগ্রস্ত/পুরনো সিস্টেম ড্রাইভার
Windows Update Error 80072EFE কীভাবে সমাধান করবেন
এই এরর ফিক্স করার চেষ্টা করার আগে, এখানে কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপ আপনি নিতে পারেন।
- আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন বা অন্য একটি কানেকশন ট্রাই করুন। Windows আপডেট ডাউনলোড করার জন্য ইন্টারনেট কানেকশন কাজ করা জরুরি। অফলাইন কাজ করার সময় এবং ম্যানুয়ালি Windows আপডেট করার চেষ্টা করার সময়, আপনি ইন্টারনেট কানেকশনের স্ট্যাটাস লক্ষ্য করতে পারেন না। এখানে, আপনার ব্রাউজারে ওয়েবসাইট খুলে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করার চেষ্টা করুন।
- আপনার কম্পিউটার ক্লিন আপ করুন। জাঙ্ক ফাইল ডিলিট করুন এবং এই ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে এমন ইস্যু সমাধান করুন। আপনি Outbyte PC Repair ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার অপ্টিমাইজ করতে পারেন এবং আপনার সম্মুখীন সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
যদি এই হাউসকিপিং ধাপগুলো ট্রিক করলে না, তবে নিচের সমাধানগুলোতে এগিয়ে যান।
ফিক্স #১: Network Adapter Troubleshooter চালান।
ইন্টারনেট ভালো কাজ করলেও, নেটওয়ার্ক অন্য ইস্যু মোকাবিলা করছতে পারে যা Windows Update বাধা দিচ্ছে এবং আলোচিত এরর সৃষ্টি করছে। এখানে, আমরা Network troubleshooter চালিয়ে সমস্যা সমাধান করতে পারি। Network troubleshooter চালানোর প্রসিডিউর:
- Start বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর গিয়ার-লাইক সিম্বলে ক্লিক করুন Settings মেনু খুলতে।
- Updates and Security > Troubleshoot-এ যান।
- লিস্ট থেকে Network Adapter Troubleshooter সিলেক্ট করুন এবং রান করুন।
- Network Adapter troubleshooter রান করুন
- সম্পূর্ণ হলে সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স #২: Windows Update Troubleshooter চালান।
Windows Updates Troubleshooter একটি পাওয়ারফুল টুল যা Windows আপডেটের সাথে সব সম্ভাব্য সমস্যা চেক করে এবং সম্ভব হলে ফিক্স করে। Windows updates troubleshooter চালানোর সিম্পল প্রসিডিউর:
- পূর্বের সমাধান مثلما Troubleshoot মেনু খুলুন।
- লিস্ট থেকে Windows Updates troubleshooter সিলেক্ট করুন এবং রান করুন।
- সম্পূর্ণ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স #৩: SoftwareDistribution ফোল্ডার খালি করুন।
প্রতিটি Windows 10/11 অপারেটিং সিস্টেমে একটি Software Distribution ফোল্ডার রয়েছে Windows ডিরেক্টরিতে। Windows Updates ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো এখানে অস্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে।
এই সমাধানে, আপনাকে এই ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করে আপডেট প্রক্রিয়া পুনরায় চেষ্টা করতে হতে পারে।
পদ্ধতিটি নিচে:
- Start মেনুতে ক্লিক করুন।
- সার্চ ফিল্ডে cmd ইনপুট দিয়ে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সার্চ রেজাল্টে ডান ক্লিক করুন। Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt খুললে, কমান্ড লাইনে এই কমান্ডগুলো ইনপুট দিন:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- Enter চাপুন।
- এখন, Windows + R কী ব্যবহার করে Run ইউটিলিটি লঞ্চ করুন।
- এই পথ ব্রাউজ করুন: C:Windows\SoftwareDistribution।
- সকল কন্টেন্ট সিলেক্ট করুন এবং Delete বাটনে চাপিয়ে সেগুলো রিমুভ করুন।
- Command Prompt-এ ফিরে যান এবং এই কমান্ড ইনপুট দিন: net start wuauserv। Enter চাপুন।
- তারপর, Background Intelligent Transfer Service শুরু করুন এই কমান্ড দিয়ে: net start bits। Enter চাপুন।
- এই মুহূর্তে, আপনাকে সফলভাবে SoftwareDistribution ফোল্ডারের কন্টেন্ট ক্লিয়ার করা উচিত।
ফিক্স #৪: Windows Update টেম্পোরারি ক্যাশে ডিলিট করুন
টেম্পোরারি ফাইলগুলো Windows ডিরেক্টরিতে অবস্থিত Windows Software Distribution ফোল্ডারে সংরক্ষিত থাকে। যদি Software Distribution ফোল্ডারে ভ্রষ্ট টেম্পোরারি ফাইল থাকে, তবে সেগুলো Windows Update-কে প্রভাবিত করতে পারে এবং Windows Update error 80072EFE সৃষ্টি করতে পারে।
Windows Update টেম্পোরারি ক্যাশে ক্লিয়ার করতে:
- Win-key + R চাপুন।
- ডায়লগ বক্সে %windir%\SoftwareDistribution\DataStore টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- Windows Explorer ফোল্ডারের সকল কন্টেন্ট ডিলিট করুন। হিন্ট: Ctrl + A দিয়ে সব ফাইল ও ফোল্ডার সিলেক্ট করুন তারপর ‘delete’ চাপুন।
- এই প্রক্রিয়া Software Distribution ফোল্ডারের সকল কন্টেন্ট ক্লিয়ার করবে। যদি সেগুলো এররের কারণ হয়, তবে এটি সমস্যা সমাধান করবে।
ফিক্স #৫: Tdsskiller.exe ব্যবহার করে রুটকিট ফাইল সরান।
যেহেতু ম্যালওয়্যার ইন্টারফিয়ার আপডেট বাধা দিতে পারলে আরও অনেক ক্ষতি করতে পারে, আমরা এর সাথে শুরু করব। 80072EFE এরর প্রায়শই win.32 TDDS ফ্যামিলির একটি রুটকিট ম্যালওয়্যার ফ্যামিলির সাথে লিঙ্কড। এই রুটকিট সিকিউরিটি আপডেট পাস হাসıl করতে বাধা দেয় এবং Windows Defender-এর রিয়েকশনারি ক্যাপাবিলিটিও সীমিত করে দেয়।
সৌভাগ্যবশত, ম্যালিশাস রুটকিট ফাইল রিমুভ করা অত্যন্ত সহজ। Kaspersky Labs একটি এক্সিকিউটেবল রিলিজ করেছে যা কয়েক সিম্পল ক্লিকে রুটকিট ফাইল রিমুভ করবে। tdsskiler.exe ব্যবহার করার দ্রুত গাইড নিচে:
নোট: ম্যালওয়্যার সমস্যা নেই এমন সিস্টেমে tdsskiller এক্সিকিউটেবল রান করলে আপনার কম্পিউটারে কোনো নেতিবাচক প্রভাব পড়বে না। আপনি যদি মনে করেন আপনার সিস্টেম ইনফেক্টেড নয়, তবুও এই প্রথম মেথড স্কিপ না করার পরামর্শ দিয়ে আছে।
- Kaspersky থেকে tdsskiller.exe ডাউনলোড করুন।
- এক্সিকিউটেবল রান করুন এবং Start Scan-এ ক্লিক করুন।
TDSSKiller যদি যেকোনো হুমকি খুঁজে পায়, তবে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলো কিল করতে आगे বড়বে। প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। Windows update-এ আবার আপডেট চেক করুন এবং দেখুন সেগুলো সঠিকভাবে ইনস্টল হচ্ছে কিনা।
ফিক্স #৬: ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন।
আপনি যদি tdsskiller.exe ব্যবহার করে কোনো ফলাফল না পান, তবে চলুন নির্ধারণ করি আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সুইট বা ফায়ারওয়াল এক্টিং আপ করছে কিনা। থার্ড পার্টি ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সুইট ম্যালফাঙ্কশন করতে পারে এবং নির্ধারণ করতে পারে যে Windows আপডেট কানেকশন অনসেফ। এটি আপনার Windows OS কে প্রয়োজনীয় আপডেট প্রয়োগ করতে বাধা দেবে। Windows Defender এবং থার্ড পার্টি সিকিউরিটি সলিউশনের মধ্যে অনেক কনফ্লিক্ট রয়েছে যেগুলো 80072EFE এরর প্রডিউস করে। এই ফায়ারওয়ালগুলো যারা এই ইস্যু সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত:
- Norton Internet Security
- Panda Firewall
- Zone Alarm Firewall
- McAfee firewall
- AVG firewall
আপনার উপরের থার্ড পার্টি ফায়ারওয়ালের যেকোনো একটি থাকলে, সেগুলো ডিজেবল করুন, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট আবার সম্পাদন করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি অন্য ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার থাকে, তবে Windows আপডেট করার আগে সেটি ডিজেবল করার চেষ্টা করুন।
ফিক্স #৭: CatRoot2 ফোল্ডার ডিলিট করুন।
catroot2 ফোল্ডার হলো Windows Update প্রসেসের জন্য প্রয়োজনীয় একটি উইন্ডোজ সিস্টেম ফোল্ডার। আপনি যেকোনো সময় Windows update দিয়ে আপডেট করলে, catroot2 ফোল্ডার Windows Update প্যাকেজের সিগনেচার সংরক্ষণ করার জন্য দায়বদ্ধ। বিজ্ঞানতে, Catroot2 ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করলে করপশন রিমুভ হবে এবং 80072EFE এরর সহ বেশ কিছু Windows update সমস্যা ফিক্স হবে। Catroot2 ফোল্ডার ডিলিট করলে আপনার সিস্টেমে কোনো ম্যালফাঙ্কশন হওয়া উচিত নয়।
আপনি যদি এই মেথড ফলো করতে সিদ্ধান্ত নেন, তবে আপনাকে Cryptographic service প্রথমে ডিজেবল করতে হবে যেহেতু এটি CatRoot2 ফোল্ডারের ভিতরে একটি ফাইল ব্যবহার করে।
Cryptographic Services ডিজেবল করে এবং CatRoot2 ফোল্ডার ডিলিট করার দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপিয়ে একটি Run উইন্ডো খুলুন। Services.msc টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Services প্যানেল খুলুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Cryptographic Services-এ ডাবল ক্লিক করুন। এরপর, Cryptographic Services Properties উইন্ডোর General ট্যাব সিলেক্ট করুন। সেখান থেকে, Stop বাটনে ক্লিক করুন সার্ভিসটি অফ করার জন্য যদি এটি ইতিমধ্যে এনাবল থাকে। যদি এটি ডিজেবল থাকে, তবে পরবর্তী ধাপে যান।
- C:\ Windows \ System32-এ নেভিগেট করুন এবং Catroot2 ফোল্ডার লোকেট করুন। এতে ডান ক্লিক করুন এবং Delete সিলেক্ট করুন।
- এই অপারেশন সম্পূর্ণ করতে আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ লাগবে। মনে রাখবেন আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট অ্যাডমিন হিসেবে সেট আপ করা থাকতে হবে Catroot2 ডিলিট করতে পারতে। আপনি যদি Catroot2 ফোল্ডার ডিলিট করতে না পারেন, তবে এর বদলে রিনেম করার চেষ্টা করুন। আপনি যেকোনো দেয়া নাম ব্যবহার করতে পারেন। যদি সেটিও ফেল করে, তবে সেফ মোডে রিবুট করুন এবং আবার Catroot2 ফোল্ডার ডিলিট করার চেষ্টা করুন।
- Cryptographic Services Properties উইন্ডোর General ট্যাবে ফিরে যান এবং Start বাটনে ক্লিক করুন Cryptographic Services রিস্টার্ট করতে।
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Windows আপডেট আবার প্রয়োগ করার চেষ্টা করুন।
ফিক্স #৮: Windows-এর লোকাল গ্রুপ পলিসি রিসেট করুন।
আপনি যদি একটি কাস্টম Windows Group Policy নিয়ে কাজ করেন, তবে আপনার সেটিংস Windows Update কে প্রয়োজনীয় আপডেট সম্পাদন করতে বাধা দিতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের লোকাল গ্রুপ পলিসি সেটিংস রিসেট করলে 80072EFE এরর দূর হয়েছে এবং Windows নরমালি আপডেট হয়েছে।
ডিফল্ট লোকাল গ্রুপ পলিসি রিভার্ট করার দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপিয়ে একটি Run উইন্ডো খুলুন। gpedit.msc টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Local Group Policy Editor খুলুন।
- Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates-এ ব্রাউজ করুন এবং All Settings-এ ক্লিক করুন সিলেক্ট করতে।
- এখন, ডান প্যানেল ব্যবহার করে এন্ট্রিগুলো শনাক্ত করুন যেগুলো إما Enabled বা Disabled। আপনি এটা আপনার জন্য সহজ করতে পারেন কোলামের টপে State বাটনে ক্লিক করে। এটি এন্ট্রিগুলো সর্ট করবে এবং আপনাকে মডিফাইড পলিসি সহজে স্পট করতে সাহায্য করবে।
- যেকোনো পলিসি যেটি إما Enabled বা Disabled সেটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং স্টেট Not configured-এ সেট করুন। আপনি খতম করলে নিশ্চিত করুন প্রতিটি এন্ট্রি Not configured-এ সেট করা আছে।
- একবার ডিফল্ট গ্রুপ পলিসিতে রিভার্ট করলে, আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন এবং Windows Update আবার ফোর্স করুন।
ফিক্স #৯: Windows Update ট্রাবলশুট করুন।
Windows Update ট্রাবলশুট করা error 80072efe এবং আপনার কম্পিউটার স্মুথলি আপডেট করতে বাধা দেয়া অন্যান্য অনেক এরর সমাধান করতে দূর পর্যন্ত যেতে পারে।
- Win + X কী কম্বিনেশন চাপুন।
- “Control Panel”-এ ক্লিক করুন।
- সার্চ বক্সে “Troubleshooting” টাইপ করুন।
- “View All”-এ ক্লিক করুন।
- নিচে “Windows Update”-এ ক্লিক করুন।
- রেজাল্টেন্ট অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন লেটারידי ফলো করুন Windows Update আবার অ্যাক্সেস করার আগে দেখতে error 80072EFE সমাধান হয়েছে কিনা।
ফিক্স #১০: জাঙ্ক ফাইল রিমুভ করুন।
সময়ের সাথে কম্পিউটার ব্যবহার করলে জাঙ্ক ফাইল জমা হয় যা ইন্টারন্যাল কনফ্লিক্ট সৃষ্টি করে পাশাপাশি আপনার কম্পিউটারের হার্ড ডিস্ক ওভারলোড করে। এরকম ফাইল রিমুভ করলে error 0x80072efe সহজে সমাধান হয়।
- Win + X কী কম্বিনেশন চাপিয়ে মেনু খুলুন।
- “Command Prompt (Admin)” অপশন সিলেক্ট করুন।
- “Yes” ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করতে।
- “cleanmgr” টাইপ করুন Enter চাপার আগে।
- টুলটি অটোমেটিক্যালি চালু হবে। এটি ক্যালকুলেট করবে আপনি হার্ড ডিস্কে কতটা ইউজড স্পেস ক্লেইম করতে পারেন। অনাবশ্যক ফাইল দখল করা সকল ডায়লগ বক্স চেক করুন যার মধ্যে টেম্পোরারি ফাইল বক্স রয়েছে।
- “OK” ক্লিক করুন টুলকে সব জাঙ্ক ফাইল রিমুভ করার জন্য। আপনি এরর 80072EFE ঘটার আগে যা করছেন সেটি করুন দেখতে সমাধান হয়েছে কিনা।
ফিক্স #১১: সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করুন।
ক্ষতিগ্রস্ত/পুরনো সিস্টেম ড্রাইভার error 80072efe সহ অনেক এরর সৃষ্টি করতে পারে। সেগুলো আপডেট করা এরর সমাধানের একটি সহজ উপায়।
- “My Computer”-এ ডান ক্লিক করুন “Properties” সিলেক্ট করার আগে।
- “Device Manager” সিলেক্ট করুন।
- লিস্ট করা সকল ডিভাইসের মধ্য দিয়ে নেভিগেট করুন যেকোনো ডিভাইস যেলো এক্সক্লামেশন মার্ক সহ খুঁজে।
- যেকোনো এতদ্বারা ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন “Update Driver” বেছে নেওয়ার আগে।
- আপডেটের পর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
ড্রাইভারই আসল ইস্যু হলে, এই ধাপগুলো আপনার সিস্টেমে error code 80072EFE সমাধান করতে পারে।
ফিক্স #১২: System File Checker চালান।
বিল্ট-ইন সিস্টেম ফাইল চেকার টুল চালানো এরর সমাধান করতে সহায়ক হতে পারে। টুলটি স্ক্যান করে এবং করপ্ট ফাইল রিপেয়ার করার চেষ্টা করে যা এররের কারণ হতে পারে।
- “Start”-এ ক্লিক করুন।
- “Search programs and files” বক্সে “cmd” টাইপ করুন।
- CTRL + Shift + Enter কম্বিনেশন চাপুন “OK” ক্লিক করার আগে কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
- প্রম্পটে “chkdsk/f/r” টাইপ করুন Enter চাপার আগে।
- ফলস্বরূপ নোটিফিকেশনে “Y” টাইপ করুন।
ডিস্ক চেক চালানোর জন্য কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। টুলটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য সময় দিন। আপনি এরর আসার আগে যা করছেন সেটি আবার করার চেষ্টা করুন দেখতে Windows Update error code 80072EFE সমাধান হয়েছে কিনা।
ফিক্স #১৩: Command Prompt ব্যবহার করে Windows Update রিসেট করুন।
Windows 10/11-এ Command Prompt ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি Windows Update রিসেট করতে, এই ধাপগুলো ব্যবহার করুন:
- Start খুলুন।
- Command Prompt সার্চ করুন, টপ রেজাল্টে ডান ক্লিক করুন, এবং Run as administrator অপশন সিলেক্ট করুন।
- Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update service, এবং Cryptographic service বন্ধ করতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি লাইনে Enter চাপুন:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- আপনাকে কমান্ড একবারও বেশি চালাতে হতে পারে যতক্ষণ না আপনি সার্ভিস সফলভাবে বন্ধ হয়েছে মেসেজ পান।
- BITS দ্বারা তৈরি সকল qmgr*.dat ফাইল আপনার PC থেকে ডিলিট করতে এই কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter চাপুন: Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
- ডিলিশন কনফার্ম করতে Y টাইপ করুন।
- Windows Update ক্যাশে ক্লিয়ার করতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন যাতে Windows 10/11 আপডেটগুলো পুনরায় ডাউনলোড করে, আপনার সিস্টেমে ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা ফাইলগুলো ব্যবহার না করে যেগুলো ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এবং প্রতিটি লাইনে Enter চাপুন:
- rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
- rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
- কুইক টিপ: আমরা rmdir কমান্ড /S অপশন সহ ব্যবহার করছি যাতে স্পেসিফাইড ডিরেক্টরি এবং মেইন ফোল্ডারের ভিতরে সকল সাবডিরেক্টরি ডিলিট হয়, এবং /Q অপশন কনফার্মেশন ছাড়া কয়েটলি ডিরেক্টরি ডিলিট করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যদি “The process cannot access the file because it is being used by another process” মেসেজ পান, তবে ধাপ নং ১ রিপিট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন, কারণ সার্ভিসের একটিই অনাকস্মাত রিস্টার্ট হতে পারে।
- BITS এবং Windows Update সার্ভিসকে তাদের ডিফল্ট সিকিউরিটি ডেসক্রিপ্টরে রিসেট করতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি লাইনে Enter চাপুন:
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- System32 ফোল্ডারে যেতে এই কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter চাপুন: cd /d %windir%\system32
- BITS এবং Windows Update-এর সংশ্লিষ্ট সকল DLL ফাইল রেজিস্টার করতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি লাইনে Enter চাপুন:
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- regsvr32.exe /s shdocvw.dll
- regsvr32.exe /s browseui.dll
- regsvr32.exe /s jscript.dll
- regsvr32.exe /s vbscript.dll
- regsvr32.exe /s scrrun.dll
- regsvr32.exe /s msxml.dll
- regsvr32.exe /s msxml3.dll
- regsvr32.exe /s msxml6.dll
- regsvr32.exe /s actxprxy.dll
- regsvr32.exe /s softpub.dll
- regsvr32.exe /s wintrust.dll
- regsvr32.exe /s dssenh.dll
- regsvr32.exe /s rsaenh.dll
- regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
- regsvr32.exe /s sccbase.dll
- regsvr32.exe /s slbcsp.dll
- regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
- regsvr32.exe /s oleaut32.dll
- regsvr32.exe /s ole32.dll
- regsvr32.exe /s shell32.dll
- regsvr32.exe /s initpki.dll
- regsvr32.exe /s wuapi.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
- regsvr32.exe /s wucltui.dll
- regsvr32.exe /s wups.dll
- regsvr32.exe /s wups2.dll
- regsvr32.exe /s wuweb.dll
- regsvr32.exe /s qmgr.dll
- regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe /s wucltux.dll
- regsvr32.exe /s muweb.dll
- regsvr32.exe /s wuwebv.dll
- কুইক নোট: regsvr32 একটি কমান্ড-লাইন টুল যা আপনাকে .DLL ফাইল রেজিস্টার করতে সাহায্য করে কমান্ড কম্পোনেন্ট হিসেবে রেজিস্ট্রিতে, এবং আমরা /S অপশন ব্যবহার করছি টুলটিকে কমান্ড সাইলেন্টলি রান করতে স্পেসিফাই করার জন্য বিনা যেকোনো অডিশনাল মেসেজ প্রম্পট করিয়ে।
- নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন যা সমস্যার অংশ হতে পারে (কিন্তু এখনো আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করবেন না), এবং প্রতিটি লাইনে Enter চাপুন:
- netsh winsock reset
- netsh winsock reset proxy
- BITS, Windows Update, এবং Cryptographic সার্ভিস রিস্টার্ট করতে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি লাইনে Enter চাপুন:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
এই ধাপগুলো সম্পূর্ণ করলে, Windows Update রিসেট হওয়া উচিত, এবং এটি আপনার Windows 10/11 ডিভাইসে আবার কাজ করা উচিত।
ফিক্স #১৪: System Restore ব্যবহার করুন।
উপরের সকল মেথড ফেল করলে, আপনার কম্পিউটারকে একটি früheren তারিখে রিস্টোর করা যেটি কোনো ইস্যু ছাড়া কাজ করত, প্রয়োজনীয় হবে।
- Win + Q কী কম্বিনেশন চাপুন।
- “Settings”-এ ক্লিক করুন।
- “Recovery” আইকন বেছে নিন।
- রেজাল্টেন্ট ওপেন উইন্ডো থেকে “System Restore” সিলেক্ট করুন।
- একটি পূর্বের তারিখ বেছে নিন যখন আপনার কম্পিউটার কোনো ইস্যু ছাড়া কাজ করত।
- টুলটি রান হওয়া শুরু করবে কম্পিউটার শাট ডাউন এবং রিস্টার্ট করার আগে।
Windows Update আবার অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন দেখতে windows 10 update error code 80072EFE সমাধান হয়েছে কিনা।
ফিক্স #১৫: ফ্রেশ OS ইনস্টলেশন
উপরের যেকোনো মেথড error 80072EFE সমাধান করতে ব্যর্থ হলে, এর মানে এররটি çeşitli ইস্যুর কম্বিনেশন দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে। OS রি-ইনস্টল করা এরর সমাধানের আপনার শেষ অপশন হতে পারে।
এটি খুব গুরুত্বপূর্ণ যে, ফ্রেশ OS ইনস্টলেশনের পরোপরি একটি persistent code 80072EFE মানে এররটি হার্ডওয়্যার-রিলেটেড। আপনি এরর সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ একটি ডেমেজড হার্ডওয়্যার বা সম্প্রতি ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার।
সারসংক্ষেপ
আমরা নিশ্চিতভাবে আশা করি উপরের মেথডগুলো আপনাকে 80072EFE এরর পাস করে আপনার Windows আপডেট করতে সাহায্য করেছে। আপনি যদি এখনো একটি ভ্যালিড Windows লাইসেনসে এই ইস্যু মোকাবিলা করছেন, তবে আপনার একটি Microsoft Customer care প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করা উচিত। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই নির্দিষ্ট এরর কোড (80072EFE) মাইক্রোসফট তাদের প্রোডাক্ট কোড রেক্টিফাই করার পর ফিক্স হয়েছিল।
একটি মাইক্রোসফট টেকনিশিয়ন আপনার লাইসেন্স কোড ভ্যালিড কনফার্ম করলে, আপনার মনোযোগ আপনার হার্ডওয়্যারে ফেরাতে হবে। যেমন উপরে বলা হয়েছে, এরর মেসেজ একটি নেটওয়ার্ক ইন্টারাপশন সিগন্যাল করে। এটি খুব ভালো মানে একটি ফল্টি ইন্টারনেট অ্যাডাপ্টার বা একটি খারাপ কেবল। আপনার যদি ডাইনামিক IP থাকে, তবে আপনি আপনার ISP-কে কল করে তাদের আপনার মেশিনের জন্য একটি স্ট্যাটিক IP সেট আপ করার জন্য বলতে পারেন।