উইন্ডোজ আপডেট এরর 0x8024a223 সাধারণত উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো সঠিকভাবে কাজ না করার কারণে হয়, যার ফলে ব্যবহারকারী সিস্টেম আপডেট করার সময় এই এররটির সামনা করেন। এই এররটি যাদের 1809 বিল্ড ব্যবহার করতেন তাদের কাছ থেকে বেশি রিপোর্ট করা হয়েছে, যদিও শুধু তারা ভুক্তভোগী নন। এররটি نسبتنيات নতুন হওয়ায় অফিসিয়াল ফিক্স এখনো রিলিজ হয়নি। তবুও, পটেনশিয়াল সমাধানগুলোর রিপোর্ট আছে যা নিচে দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ আপডেট প্রায়শই এইরকম এরর আনে এবং এই কেসও ব্যতিক্রম নয়। এতে সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য উইন্ডোজ আপডেট করা কঠিন হয়ে ওঠে। তবে চিন্তা নয়, নিচের সমাধানগুলো ফলো করলে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে — দক্ষ ও সক্ষম সমাধান।
Windows Update Error 0x8024a223-এর কারণ কী?
সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে এররটির কারণগুলো দেখে নেওয়া জরুরি। আমরা যা জানতে পেরেছি, এররটি নিচের কারণগুলো থেকে হয় —
- উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টস। ফিলহাল রিপোর্ট অনুযায়ী এররটি ম্যালফাংশনিং উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টস-এর কারণে হয়, সেক্ষেত্রে আপনাকে সেগুলো রিসেট করতে হবে।
- থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস। আরেকটি পটেনশিয়াল কারণ হলো আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস যা আপডেটের সময় সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করে এররটি আনে।
কাম শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর একাউন্ট ব্যবহার করছেন। সেটি হলে, চলুন সমাধানগুলোতে যাই:
সমাধান ১: Windows Update Troubleshooter চালান
বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারগুলো иногда খুব কাজে আসে এবং কখনো কখনো আপনার চিন্তা ছাড়া আপনার এরর ফিক্স করে দেয়। তাই ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা প্রায়োরিটি। ট্রাবলশুটার চালানোর পদ্ধতি:
- Windows Key + I চাপি Settings খুলুন।
- Update and Security-এ যান।
- Troubleshoot ট্যাবে যান এবং Update সিলেক্ট করুন।
- ট্রাবলশুটার চালান।
সমাধান ২: অ্যান্টিভাইরাস অফ করুন
ট্রাবলশুটার আপনার সমস্যা ফিক্স না করলে, পরবর্তী ধাপ হবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অফ করা। উপরে বলা মতে, থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করে আপডেট বাধা দিতে পারে। তাই আপডেটের আগে অ্যান্টিভাইরাস অফ করে নিন। যদি কোনো অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার না করেন, তবে পরবর্তী সমাধানে যান।
সমাধান ৩: Catroot2 ফোল্ডার রিসেট করুন
catroot2 ফোল্ডারটি সিস্টেম আপডেট করার সময় প্রয়োজনীয় কারণ এটি প্যাকেজের সিগনেচার সংরক্ষণ করে এবং পরে ইনস্টলেশনের সময় সাহায্য করে। ফোল্ডারটি রিসেট করলে পটেনশিয়াল উইন্ডোজ আপডেট এরর ফিক্স হয়ে যায়। পদ্ধতিটি:
- Winkey + X চাপি তালিকা থেকে Command Prompt (Admin) বেছে নিন।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট লোড হলে নিচের কমান্ডগুলো একে একে এন্টার করুন:
- net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
- কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করবেন না। উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলে নিচের ডাইরেক্টরিতে যান:
- C:\Windows\System32\catroot2
- ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করুন।
- তারপর কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ড টাইপ করুন:
- net start cryptsvc
- সিস্টেম রিবুট করুন এবং তারপর আপডেট করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৪: SoftwareDistribution ফোল্ডার রিনেম করুন
- SoftwareDistribution ফোল্ডারটি উইন্ডোজ আপডেটের অপরিহার্য অংশ হওয়ায় এটি জরুরি না হলে ছेड়া-ছাড়ি করা উচিত নয়। ফোল্ডার ডিলিট না করে আপনি এটিকে রিনেম করতে পারেন, উইন্ডোজ আপনাকার স αυτোক্রিয়েট করবে। পদ্ধতিটি:
- উপরে বলা মতো এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- নিচের কমান্ডগুলো এন্টার করুন:
- net stop wuauserv
net stop bits - তারপর নিচের কমান্ড এন্টার করুন:
- rename %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- उसके बाद, স্টেপ ২-এ বন্ধ করা সার্ভিসগুলো আবার চালু করার জন্য নিচের কমান্ড:
- net start wuauserv
net start bits - মেশিন রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আপডেট চালান।
সমাধান ৫: আপডেট কম্পোনেন্টস রিসেট করুন
যেহেতু এররটির মূল কারণ ম্যালফাংশনিং Windows Update components, তাই ওয়ার্কঅরাউন্ড হচ্ছে সেগুলো রিসেট করা। আপনি এটি ম্যানুয়ালি কমান্ড প্রম্পটে কমান্ড সিরিজ দিয়ে করতে পারেন বা একটি স্ক্রিপ্ট রান করে যা আপনার সব কাজ করে দেবে। আপনার সুবিধার্থে আমরা স্ক্রিপ্টের লিংক দিচ্ছি যেটি ডাউনলোড করে রান করতে হবে।
স্ক্রিপ্টটি পাওয়া যাবে here। এটি ডাউনলোড করুন, .zip ফাইল এক্সট্রাক্ট করুন, ResetWUEng.cmd ফাইলটিতে রাইট-ক্লিক করে ‘Run as an administrator’ বেছে নিন। একবার কমপ্লিট হলে আপনার সিস্টেম আপডেট করার চেষ্টা করুন (রিবুট লাগতে পারে)।
