ত্রুটি কোড 0x80070663 সাধারণত তখন দেখায় যখন আপনার উইন্ডোজ ১০ মাইক্রোসফট অফিস ২০১৩ বা ২০১৬-র রিলিজ হওয়া আপডেটগুলো ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়। এটি মাইক্রোসফট অফিসের ভ্রষ্ট ইনস্টলেশনের কারণে হতে পারে, একই সময় উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসও দায়ী হতে পারে। যেন আমরা সবাই জানি, উইন্ডোজ আপডেট সাধারণত আরও ভালো সিকিউরিটি এবং স্থিতিশীলতা পাশাপাশি আপনার সিস্টেমে মাইক্রোসফট-সম্পর্কিত সফটওয়্যারের আপডেট দেয়, উদাহরণস্বরূপ মাইক্রোসফট অফিস।
দুর্ভাগ্যবশত, আপডেটটি আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করতে আপনাকে কিছু কষ্ট করতে হবে। যদিও আপডেট-সম্পর্কিত সমস্যাগুলো সাধারণ, এগুলো সহজে সমাধান করা যায়। এখানেও একই কথা, আপনাকে শুধু কিছু সহজ সমাধান বাস্তবায়ন করতে হবে সমস্যাটি पार পেতে।
উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070663-এর কারণ?
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070663 উদ্ভাবনের জন্য দায়ী ফ্যাক্টরগুলো নিচে দেওয়া হলো —
- ভ্রষ্ট অফিস ইনস্টলেশন: ত্রুটি কোডটি কখনও কখনও আপনার মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টলেশনের ভ্রষ্টতার কারণে ট্রিগার হয়। এন পরিস্থিতিতে, আপনাকে উইন্ডোজ অ্যাপস অ্যান্ড ফিচারস প্যানেল থেকে এটি রিপেয়ার করতে হবে।
- উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস: উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস আপনার সিস্টেম আপডেট করার জন্য দায়ী। যদি এটি চলছে না, তবে আপনি এইরকম আপডেট-সম্পর্কিত অনেক সমস্যা সম্মুখীন হবেন।
সমস্যাটি নাশ করতে, নিচে দেওয়া সমাধানগুলো বাস্তবায়ন করতে পারেন।
সমাধান ১: অফিস ইনস্টলেশন রিপেয়ার করা
যেন আমরা উপরে বলেছি, ত্রুটি কোডটির প্রধান কারণ হল আপনার মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টলেশনের ভ্রষ্টতা। এন ধরনের সমস্যা সহজে সমাধান করা যায় এবং চিন্তার কিছু নেই। আপনাকে শুধু নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ইনস্টলেশনটি রিপেয়ার করতে হবে:
- Windows Key + X চাপুন এবং তালিকার শীর্ষে Apps and Features ক্লিক করুন।
- উইন্ডো পপ আপ হলে, Microsoft Office সার্চ করুন إما সার্চ বারে টাইপ করে বা লিস্ট देखकर।
- একবার লোকেট হলে, হাইলাইট করুন এবং তারপর Modify ক্লিক করুন।
- প্রথমে Quick Repair-এ যান এবং দেখুন সমস্যা আইসোলেট হয় কিনা। যদি না হয়, তবে Online Repair-এ চেষ্টা করুন। Online Repair কিছু বেশি সময় নেবে তাই ধৈর্য রাখুন।
- আপডেট আবার চালান।
সমাধান ২: উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস চেক করা
ত্রুটি কোডটির আরেকটি সম্ভাব্য ফ্যাক্টর হল উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস। যেন আমরা বলেছি, আপনার সিস্টেমে আপডেট ইনস্টল করার জন্য এই সার্ভিসটি চলতে হবে। যদি এটি স্টপড থাকে, তবে আপনি আপডেট ত্রুটি সম্মুখীন হবেন ইনস্টলেশন বা ডাউনলোড প্রক্রিয়ার সময়। তাই, নিচের কাজ করুন সার্ভিসটি চলছে কিনা নিশ্চিত করতে:
- Windows Key + R চাপুন Run ডায়ালগ বাক্স খোলার জন্য।
- ' services.msc ' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- সার্ভিস লিস্ট থেকে Windows Update সার্ভিস লোকেট করুন।
- এটি ডাবল-ক্লিক করুন Properties খোলার জন্য।
- সার্ভিস স্ট্যাটাস যদি stopped বলে, তবে সার্ভিস শুরু করার জন্য Start ক্লিক করুন।
- আপডেট আবার চালান।
সমাধান ৩: আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা
কিছু ক্ষেত্রে, আপনার উইন্ডোজ আপডেট কোনো ত্রুটি কোড সহ ব্যর্থ হলে, আপনি আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করে সমস্যাটি আইসোলেট করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনি যে আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন তার KB কোড দরকার। এটি উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি বার্তায় পাওয়া যায়। একবার KB কোড পেলে, ম্যানুয়ালি আপডেট ইনস্টল করতে নিচের কাজ করুন:
- আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং Microsoft Update Catalog ওয়েবসাইটে যান।
- সেখানে, KB কোড টাইপ করে আপনি যে আপডেটটি ইনস্টল করতে চান সেটি সার্চ করুন।
- আপনার সিস্টেম আর্কিটেকচারের জন্য (x86 বা x64) আপডেটটি ডাউনলোড করুন।
- একবার পাওয়া গেলে, ফাইলটি রান করুন আপডেট ইনস্টল করার জন্য।
