কিছু ব্যবহারকারী "0xca00a000" ত্রুটি পাচ্ছেন৷ উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিনের মাধ্যমে একটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় কোড। সমস্যাটি বেশিরভাগই Windows 10-এ সম্মুখীন হয় এবং যে আপডেটটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই ত্রুটি বার্তার সাথে ব্যর্থ হয়েছে তা হল “KB4056892 "।
0xca00a000 ত্রুটির কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট দেখে এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি তদন্ত করেছি। উপসর্গগুলি বিশ্লেষণ করার সময়, আমরা সেই মেরামতের কৌশলগুলিও ট্র্যাক রাখি যা এই সমস্ত প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য মোতায়েন করেছিলেন। আমাদের অনুসন্ধানের উপর ভিত্তি করে, বেশ কিছু সাধারণ পরিস্থিতিতে রয়েছে যেখানে 0xca00a000 ত্রুটি ঘটে:
- ত্রুটির ট্রিগারকারী আপডেটটি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, এটি সম্ভবত ত্রুটিটি আসলে একটি মিথ্যা ইতিবাচক। আপডেটটি সফলভাবে ইনস্টল হওয়ার পরেও এই ত্রুটিটি হতে পারে। এটি সাধারণত একটি খারাপ আপডেটের প্রমাণ এবং আচরণটি একটি ক্রমবর্ধমান আপডেটের মাধ্যমে ঠিক করা হবে৷
- Windows মডিউল ইনস্টলার পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে৷ - এই বিশেষ ত্রুটি সেই ক্ষেত্রেও ঘটতে পারে যেখানে ব্যবহারকারী উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার পরিষেবা নিষ্ক্রিয় থাকাকালীন একটি মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করে। এই ক্ষেত্রে, পরিষেবাগুলির স্ক্রিনে গিয়ে এবং পরিষেবাটিকে পুনরায় সক্রিয় করার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে৷
- Windows আপডেটটি সঠিকভাবে ডাউনলোড করা হয়নি - ব্যবহারকারী একটি অসম্পূর্ণ আপডেট ইনস্টল করার কারণে এই সমস্যাটি ঘটছে এমন নিশ্চিত উদাহরণ রয়েছে৷ এই ক্ষেত্রে, দুটি সম্ভাব্য সমাধান হল আপডেটটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা অথবা সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের বিষয়বস্তু সাফ করা।
আপনি যদি এই বিশেষ ত্রুটি কোডটি সমাধান করতে সংগ্রাম করে থাকেন তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে যাচাইকৃত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির একটি সংগ্রহ প্রদান করবে। নীচে, আপনি বেশ কিছু মেরামতের কৌশল পাবেন যা আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হতে পারে।
অন্যান্য অনেক ব্যবহারকারীরা নিজেদেরকে একই পরিস্থিতিতে খুঁজে পেতে সমস্যাটির সমাধান পেতে নীচের সম্ভাব্য সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করেছেন৷ সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, পদ্ধতিগুলি যে ক্রমে উপস্থাপন করা হয়েছে তা অনুসরণ করুন। আপনার শেষ পর্যন্ত এমন একটি সমাধান আবিষ্কার করা উচিত যা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কার্যকর।
পদ্ধতি 1:আপডেটটি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আছে কিনা তা যাচাই করা
আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে এবং বিভিন্ন সমাধান চেষ্টা করুন যা 0xca00a000 সমাধান করবে ত্রুটি কোড এবং আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার অনুমতি দেয়, আপনি একটি মিথ্যা পজিটিভের সাথে কাজ করছেন না তা নিশ্চিত করার জন্য যাচাইকরণ করা গুরুত্বপূর্ণ৷
0xca00a000 ত্রুটিটি অনেকগুলি মিথ্যা ইতিবাচকের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে যাতে আপডেটটি সফলভাবে ইনস্টল করা হলেও ত্রুটিটি থ্রো হয়ে যায়। একাধিক বগি উইন্ডোজ আপডেট রয়েছে যা এই সমস্যার কারণ হিসেবে পরিচিত, তবে সবচেয়ে জনপ্রিয় হল KB4056892৷
আপনি একটি মিথ্যা পজিটিভ নিয়ে কাজ করছেন না তা নিশ্চিত করতে, প্রয়োজনীয় তদন্ত করতে নিচের পদ্ধতিটি অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে পর্দা
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে উইন্ডো, ইনস্টল করা দেখুন এ ক্লিক করুন সমস্ত ইনস্টল করা আপডেটের সাথে একটি সংক্ষিপ্ত ইতিহাস দেখতে ডানদিকের মেনু থেকে আপডেটগুলি।
- একবার আপনি ইনস্টল করা আপডেটগুলি এ পৌঁছে যান স্ক্রীনে, ইনস্টল করা আপডেটের তালিকাটি দেখুন এবং দেখুন আপনি যে আপডেটটি 0xca00a000 এর সাথে ব্যর্থ হচ্ছে তা খুঁজে পাচ্ছেন কিনা ত্রুটি কোড এখানে তালিকাভুক্ত. আপনি যদি তালিকাভুক্ত আপডেটটি দেখেন, আপনি একটি মিথ্যা ইতিবাচক নিয়ে কাজ করছেন।
আপনি যদি আবিষ্কার করেন যে আপডেটটি সফলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে, তাহলে এটি ইনস্টল করা ছেড়ে দিন এবং পরবর্তী ক্রমবর্ধমান আপডেটের জন্য অপেক্ষা করুন। আমরা অতীতে বেশ কয়েকটি আপডেটের সাথে এটি ঘটতে দেখেছি। সাধারণত, মাইক্রোসফ্ট একটি ক্রমবর্ধমান আপডেটে একটি হটফিক্স অন্তর্ভুক্ত করবে যা ভালর জন্য ত্রুটিটি সরিয়ে দেয়৷
আপনি যদি এমন আপডেট খুঁজে না পান যা 0xca00a000 এর সাথে ব্যর্থ হচ্ছে ইনস্টল করা আপডেট-এর ভিতরে তালিকাভুক্ত স্ক্রীন, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে নিচে যান।
পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো
যদি প্রথম পদ্ধতিটি আপনার কাছে এটি প্রমাণ করে যে আপনি একটি মিথ্যা ইতিবাচক নিয়ে কাজ করছেন না, তাহলে আপনাকে সমস্যার উত্স সনাক্ত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া শুরু করতে হবে। কিন্তু আপনি ম্যানুয়ালি এটি করার চেষ্টা করার আগে, আসুন দেখি Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে ত্রুটি কোডটি মেরামত করতে সক্ষম নয় কিনা৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর পরে সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়ে গেছে . এই ইউটিলিটিটি উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি কোডগুলি সমাধান করার জন্য প্রোগ্রাম করা বিভিন্ন মেরামতের কৌশলগুলি স্ক্যান এবং প্রয়োগ করার কথা।
এখানে Windows আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে :
- Windows কী +R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:troubleshoot ” এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস অ্যাপের ট্যাব।
- সমস্যা সমাধান ট্যাবের ভিতরে, গেট ও রানিং এ যান বিভাগে, উইন্ডোজ আপডেট এ নির্বাচন করুন , তারপর সমস্যা সমাধানকারী চালান-এ ক্লিক করুন .
- প্রাথমিক স্ক্যান উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টে কোনো সমস্যা প্রকাশ করে কিনা তা দেখার জন্য অপেক্ষা করুন।
- যদি একটি সমস্যা চিহ্নিত করা হয়, তাহলে এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং মেরামতের সুপারিশগুলি প্রয়োগ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করা হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ত্রুটি কোডটি সরানো হয়েছে কিনা তা দেখুন।
আপনি যদি এখনও এই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 3:উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা
আরেকটি সাধারণ কারণ যা 0xca00a000 ট্রিগার করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে যখন একজন ব্যবহারকারী একটি মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন কিন্তু অপারেশনটি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা (উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার) নিষ্ক্রিয় থাকে৷
বেশ কিছু ব্যবহারকারী নিজেদেরকে একই ধরনের পরিস্থিতিতে খুঁজে পেয়েছেন বলে জানিয়েছেন যে তারা পরিষেবার স্ক্রীন থেকে Windows মডিউল ইনস্টলার শুরু করার পরে এবং পরিষেবার স্টার্টআপ ধরনটিকে স্বয়ংক্রিয় সেট করার পরে সমস্যাটি স্থায়ীভাবে সমাধান করা হয়েছে .
দুটি উপায় আছে যার সাহায্যে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে Windows মডিউল ইনস্টলার শুরু হয়েছে এবং স্টার্টআপ প্রকার স্বয়ংক্রিয় সেট করা হয়েছে . আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে যে পদ্ধতিটি আরও সুবিধাজনক মনে হয় তা অনুসরণ করুন:
কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে
এটি করার দ্রুততম এবং সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে একটি সাধারণ কমান্ড চালানো। এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “cmd টাইপ করুন ” এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার শুরু করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান পরিষেবা এবং তার স্টার্টআপ প্রকার সেট করুন স্বয়ংক্রিয় করতে :
SC config trustedinstaller start=auto
- কমান্ডটি সফল হলে, আপনি নীচের স্ক্রিনশটের মতো একটি সফল বার্তা দেখতে পাবেন:
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করুন এবং ত্রুটি কোডটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷
পরিষেবা ইউটিলিটির মাধ্যমে
আপনি যদি টার্মিনাল থেকে কমান্ড চালানোর মাধ্যমে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করেন তবে আপনি উইন্ডোজ GUI ব্যবহার করে উপরের পদ্ধতিটি পুনরায় তৈরি করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন পদ্ধতিটি একটু দীর্ঘ হয়। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “services.msc টাইপ করুন ” এবং Enter টিপুন পরিষেবাগুলি খুলতে পর্দা
- পরিষেবা এর ভিতরে স্ক্রীন, পরিষেবাগুলির তালিকার মধ্যে দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার সনাক্ত করুন . একবার, আপনি এটি দেখতে, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন.
- উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার বৈশিষ্ট্যের ভিতরে স্ক্রীন, সাধারণ-এ যান৷ ট্যাব এবং স্টার্টআপ প্রকার সেট করুন স্বয়ংক্রিয়, তারপর প্রয়োগ করুন টিপুন পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে। যদি পরিষেবাটি শুরু না হয় তবে পরিষেবাগুলির স্ক্রীনটি বন্ধ করার আগে স্টার্ট বোতামে (পরিষেবা স্থিতির অধীনে) ক্লিক করুন৷
- আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটি কোডটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি যদি এখনও 0xca00a000 এর সম্মুখীন হন ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4:ম্যানুয়ালি আপডেট ইনস্টল করা
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি সহায়ক না হয়ে থাকে এবং আপনার সময় শেষ হয়ে যায়, আপনি সম্ভবত ম্যানুয়ালি ব্যর্থ হওয়া আপডেটটি ইনস্টল করে সমস্যাটি এড়াতে পারেন। এটি Microsoft-এর আপডেট ক্যাটালগ ওয়েবসাইট ব্যবহার করে করা যেতে পারে .
একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হওয়া বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের জন্য, যখন তারা ম্যানুয়াল ইনস্টলেশনের চেষ্টা করেছিল তখন ত্রুটি কোডটি আর নিক্ষেপ করা হয়নি৷
0xca00a000 এড়ানোর জন্য ম্যানুয়ালি ব্যর্থ আপডেটটি ইনস্টল করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ত্রুটি:
- এই লিঙ্ক থেকে Microsoft আপডেট ক্যাটালগ ওয়েবসাইট দেখুন (এখানে )।
- আপনি যে আপডেটটি ইনস্টল করতে চান তা খুঁজে পেতে উপরের-ডানদিকের কোণায় অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন। আমাদের উদাহরণে, আমি ইনস্টল করার চেষ্টা করছি হল KB4056892।
- ফলাফল পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং আপনার CPU আর্কিটেকচার এবং বিট সংস্করণের উপর নির্ভর করে উপযুক্ত আপডেটে ক্লিক করুন।
- একবার আপনি সঠিক আপডেট সংস্করণের সিদ্ধান্ত নিলে, ডাউনলোড করুন ক্লিক করুন ডাউনলোড শুরু করতে এটির সাথে যুক্ত বোতাম।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং ম্যানুয়ালি আপডেট ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- যদি আপনি 0xca00a000 দ্বারা প্রম্পট না করে এটি ইনস্টল করতে সক্ষম হন ত্রুটি কোড, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
আপনি যদি এখনও আপডেটটি ইনস্টল করা থেকে বিরত থাকেন তবে নীচের চূড়ান্ত পদ্ধতিতে চলে যান
পদ্ধতি 5:সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের বিষয়বস্তু পরিষ্কার করা
কিছু ব্যবহারকারী 0xca00a000 এর সম্মুখীন হচ্ছেন৷ ত্রুটি কোড রিপোর্ট করেছে যে তারা সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারটি সাফ করার পরে অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। এটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে ইনস্টল করার অপেক্ষায় থাকা আপডেটগুলিকে পুনরায় ডাউনলোড করতে বাধ্য করবে৷
৷আপনি যেমন কল্পনা করতে পারেন, এই পদ্ধতিটি সেই ঘটনাগুলির সমাধান করবে যেখানে একটি অসম্পূর্ণ উইন্ডোজ আপডেটের কারণে বা সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের মধ্যে কিছু ধরণের দুর্নীতির কারণে ত্রুটি কোড ঘটে।
সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারটি সাফ করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- সফ্টওয়্যার বিতরণের বিষয়বস্তু মুছে ফেলার জন্য ফোল্ডার, আমাদের প্রথমে কিছু পরিষেবা অক্ষম করতে হবে (উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস ) এটি করার জন্য, একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে উইন্ডোজ কী + R টিপুন। তারপর, “cmd টাইপ করুন ” এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
দ্রষ্টব্য: যদি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ বেছে নিন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- উন্নত কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন প্রতিটির পরে দুটি পরিষেবা বন্ধ করার জন্য:
net stop wuauserv net stop bits
- একবার দুটি প্রক্রিয়া বন্ধ হয়ে গেলে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটটি ছোট করুন এবং ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন। ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে, নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- একবার আপনি সেখানে পৌঁছে গেলে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন থেকে সমস্ত বিষয়বস্তু নির্বাচন করুন ফোল্ডার, ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন৷ নির্বাচন করুন৷ UAC দ্বারা অনুরোধ করা হলে হ্যাঁ ক্লিক করুন৷ (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) .
- একবার বিষয়বস্তুগুলি সাফ হয়ে গেলে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে ফিরে যান, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং আমরা পূর্বে যে পরিষেবাগুলি বন্ধ করে দিয়েছিলাম সেগুলি পুনরায় সক্রিয় করতে প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
net start wuauserv net start bits
- Windows কে ফোল্ডার রিফ্রেশ করতে এবং সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷