উইন্ডোজ ১০/১১-এ DATA_BUS_ERROR ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ সমাধান করুন

আপনার স্ক্রিন হঠাৎ নীল হয়ে গেল, এবং আপনি একটি এরর কোড সহ মেসেজ দেখছেন। এখন কী করবেন?

ভালো, ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ বা BSOD খুবই ভয়ঙ্কর লাগতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি না জানেন কী কারণে এটি হচ্ছে। তবে ঘাবড়াতে কোনো কারণ নেই কারণ উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসগুলোর মধ্যে BSOD একটি খুব সাধারণ ঘটনা।

BSOD সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে দেখা দেয়। কারণ যেন যাই, আপনাকে শুধু কিছু মাইনর বা মেজর টুইকস প্রয়োগ করতে হবে, এবং এররটি সমাধান হয়ে যাবে।

এই আর্টিকেলে, আমরা একটি নির্দিষ্ট BSOD নিয়ে আলোচনা করব যা অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর মাথাব্যাথা দিচ্ছে: DATA_BUS_ERROR BSOD।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাংক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতার কারণ হতে পারে, দূর করা যায়।

পিসি সমস্যা için ফ্রি স্ক্যান ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড করা হয়েছে সামঞ্জস্যপূর্ণ: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮

উইন্ডোজ ১০/১১-এ DATA_BUS_ERROR কী?

DATA_BUS_ERROR উইন্ডোজের বহু পরিচিত BSOD এররগুলোর একটি। এটি লেটেস্ট উইন্ডোজ XP এবং উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসগুলোর ওপর দেখা দিতে পারে। এই BSOD এররের 0x0000002E স্টপ কোড আছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে সিস্টেম মেমরিতে একটি প্যারিটি এরর আছে।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ DATA_BUS_ERROR কেন হয়?

এই এরর হার্ডওয়্যার-রিলেটেড, অর্থাৎ এটি কনফিগারেশন সমস্যা, একটি সমস্যামূলক হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট, বা একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। এটি ডিফেক্টিভ RAM বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে ও দেখা দিতে পারে। এছাড়া এটি খারাপ RAM বা মেমরি ক্যাশ এররও হতে পারে।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ DATA_BUS_ERROR কীভাবে ফিক্স করবেন

সাধারণত, উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটারগুলো BSOD ট্রাবলশুট করতে পারে। কিন্তু যদি এটি নিজে থেকে সমস্যাটি সমাধান না করতে পারে, তবে আপনার সেরা অপশন হলো অন্যান্য সমাধানগুলো ব্যবহার করা।

যদি আপনি DATA_BUS_ERROR BSOD-এর মুখোমুখি হন, তবে নিচে আমরা যে সমাধানগুলো সুপারিশ করেছি সেগুলো কোনো নির্দিষ্ট ক্রম ছাড়া ট্রাই করতে পারেন। চেক করুন কোনো একটি সমস্যা সমাধান করে কিনা।

ফিক্স #১: মেমরি টেস্ট চালান।

উপরোক্ত কথা বলা হয়েছে, কম্পিউটারের মেমরির সাথে সমস্যা এই BSOD এররটি ট্রিগার করতে পারে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে মেমরি সমস্যায় DATA_BUS_ERROR হচ্ছে, তবে মেমরি টেস্ট চালানোর চেষ্টা করুন। টেস্ট যদি বলে RAM টি ফল্টি, তবে সেটি রিপ্লেস করুন।

মেমরি টেস্ট চালানোর জন্য উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করা হবে। এটি RAM-এ সম্ভাব্য মেমরি সমস্যা চেক করার জন্য ডিজাইন করা একটি ইউটিলিটি।

মেমরি টেস্ট চালানোর চেষ্টা করার আগে আপনার RAM স্টিক চেক করুন। সম্ভবত সেটিই এররটির কারণ। সেটিকে এর স্লট থেকে সরিয়ে চেক করুন এর বিনা এররটি দেখা দেয় কিনা।

আপনি যদি মেমরি টেস্ট চালানোর সিদ্ধান্ত নেন, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. কন্ট্রোল প্যানেল লঞ্চ করুন এবং সার্চ ফিল্ডে memory ইনপুট করুন। Enter চাপুন।
2. Diagnose Computer Memory Problems অপশনটি সিলেক্ট করুন। এটি একটি মেমরি টেস্ট শুরু করবে।
3. টেস্ট সম্পূর্ণ হলে, সুপারিশকৃত অ্যাকশনগুলো প্রয়োগ করুন।
4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা চেক করুন।

ফিক্স #২: আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলো আপডেট করুন।

কিছু কেসে, BSOD এররটি একটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর দেখা দেয়। এর কারণ হলো কিছু উইন্ডোজ আপডেট যা রোল আউট হচ্ছে সেগুলোর কিছু ফ্লা থাকতে পারে। কখনো কখনো এই আপডেটগুলো আপনার ডিভাইস ড্রাইভারদের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। এবং আপনি যদি একটি সমস্যামূলক উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করেন, তবে আপনার ডিভাইস ড্রাইভার এবং আপনার নতুন উইন্ডোজ ১০ ভার্সনের মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব হতে পারে।

এজন্য, আপনাকে আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলিও আপডেট করতে হবে। আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার আপনার কাছে কয়েকটি অপশন আছে।

ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে

1. স্টার্ট মেনুর ওপর রাইট-ক্লিক করুন WinX মেনু লঞ্চ করতে।
2. ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিন। এটি ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলবে সমস্ত কানেক্টেড হার্ডওয়্যার পেরিফেরালের তালিকা সহ।
3. এখন, আপনি যে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে চান সেটি চিহ্নিত করুন এবং সেটির ওপর ডাবল-ক্লিক করুন।
4. আপনাকে এখন বিভিন্ন ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভার দেখাবে। আপনি যে ড্রাইভারটি আপডেট করতে চান সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
5. একটি নতুন মেনু পপ আপ হবে। এখানে Update Driver অপশনে ক্লিক করুন।
6. যে উইজার্ডটি প্রদর্শিত হবে, সেখানে Search automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন। এটি সুপারিশকৃত অপশন কারণ এটি আপনার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি আপডেটেড ড্রাইভার ভার্সন সার্চ করবে।
7. একবার আপডেট পাওয়া গেলে, উইন্ডোজ আপনার জন্য সেটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে। অন্যথায়, আপনি একটি স্ক্রিন দেখবেন যেখানে বলা আছে যে সেরা ড্রাইভারগুলো ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আছে।
8. এরপর OK বা Exit চাপুন।
9. পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

অপশনাল আপডেটের মাধ্যমে

1. Windows + I কী একসাথে চাপ করে Settings ইউটিলিটি খুলুন।
2. Settings-এ যান এবং Update and Security-এ ক্লিক করুন।
3. Windows Update সিলেক্ট করুন।
4. পপ আপ হওয়া উইন্ডোতে, View Optional Updates সিলেক্ট করুন।
5. Driver Updates সেকশনে নেভিগেট করুন। এখানে আপনি সব উপলব্ধ ড্রাইভার আপডেটের তালিকা দেখবেন।
6. আপনি যে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
7. ড্রাইভার আপডেট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

নির্মাতার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

ডেল, লেনোভো, ইন্টেল, এবং AMD-এর মতো ডিভাইস ড্রাইভার নির্মাতারা তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডের জন্য ডিজাইন করা বিশেষ সফটওয়্যার প্রোডাক্ট রিলিজ করেছেন। আপনি তাদের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সেগুলো ডাউনলোড করতে পারেন।

একটি থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেটার টুলের মাধ্যমে

আপনার কাছে একটি থার্ড-পার্টি ডিভাইস ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করে আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার অপশনও আছে। এটি সম্ভবত আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার সবচেয়ে সহজ উপায়।

আপনাকে শুধু একটি বিশ্বস্ত ড্রাইভার আপডেটার টুল একটি লেজিটিমেট সোর্স থেকে ডাউনলোড করতে হবে এবং আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসে ইনস্টল করতে হবে। একবার ডাউনলোড হলে, সেটি লঞ্চ করুন এবং টুলটিকে আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার দায়িত্ব দিন। এটা খুব সহজ!

ফিক্স #৩: CHKDSK ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।

CHKDSK ইউটিলিটি একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ১০/১১ টুল যা BSOD এররগুলো রিজল্ভ করতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় যেমন DATA_BUS_ERROR। এটি ব্যবহার করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Windows + R কী চাপুন Run ইউটিলিটি আহ্বান করতে।
2. ডায়লগ বক্সে cmd ইনপুট করুন এবং CTRL + SHIFT + Enter চাপুন। এই কমান্ডটি একটি এলিভেটেড Command Prompt লঞ্চ করবে।
3. এখন, কমান্ড লাইনে chkdsk /x /f /r কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন।
4. User Account Control (UAC) আপনাকে আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করতে বলতে পারে। প্রসেস চালিয়ে যেতে আপনার কীবোর্ডে Y চাপুন।
5. এখন আপনার কম্পিউটার রিবুট হতে পারে। শুধু CHKDSK ইউটিলিটিকে আপনার হার্ড ড্রাইভে যা ত্রুটি পাবে সেগুলো ফিক্স করার দিন।
6. CHKDSK ইউটিলিটি এর কাজ শেষ হলে, চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

ফিক্স #৪: একটি এন্টিভাইরাস স্ক্যান চালান।

একটি ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার এন্টিটি আপনার মাস্টার বুট রেকর্ড (MBR)-এ আক্রমণ করতে পারে, বা আপনার হার্ড ড্রাইভের সেই সেকশন যা উইন্ডোজকে বলে কীভাবে সেটি সেট আপ এবং পার্টিশন করা আছে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার কেসটি এইটি, তবে আপনাকে একটি সুনাম دار এন্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করে আপনার MBR স্ক্যান করতে হবে এবং সমস্যাটি সমাধান করতে হবে।

আপনি যদি উইন্ডোজ ১০/১১ চালান, তবে আপনি সৌভাগ্যশালী। আপনার কম্পিউটার ইতিমধ্যে একটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি আছে যা এটিকে ভাইরাসের মতো ম্যালিশিয়াস এন্টিটি থেকে রক্ষা করে। এই ইউটিলিটির নাম Windows Defender।

Windows Defender ব্যবহার করে ভাইরাস স্ক্যান করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আপনি যে ফোল্ডার বা ফাইলটি স্ক্যান করতে চান সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
2. Scan with Microsoft Defender অপশনটি সিলেক্ট করুন।
3. স্ক্যান যতক্ষণে সম্পূর্ণ হবে, স্ক্যান রেজাল্টস সহ একটি পেজ প্রদর্শিত হবে।
4. সুপারিশকৃত অ্যাকশনগুলো প্রয়োগ করুন।
5. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

আপনার কাছে একটি কার্যকর থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার প্রোগ্রাম ব্যবহার করার অপশনও আছে বা Windows Defender-এর পাশাপাশি একটি ব্যবহার করার। থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারটি আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসে ইনস্টল করুন এবং সেরা ফলাফলের জন্য একটি কমপ্লিট স্ক্যান করুন।

উপসংহার

উল্লেখ্য হিসাবে, DATA_BUS_ERROR-এর মতো BSOD এররগুলো উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্মে খুব সাধারণ ঘটনা। তাই এগুলো এমন কিছু নয় যা আপনাকে ভয়भीত করবে। আমরা যে ফিক্সগুলো উপরে এনামারেট করেছি সেগুলোর সাথে আপনাকে খুব দ্রুত BSOD এররগুলো সমাধান করতে পারবেন।

আপনি যদি DATA_BUS_ERROR-এর সাথে ডील করেন, তবে আপনাকে শুধু একটি মেমরি টেস্ট চালাতে হবে। টেস্ট যদি বলে আপনার RAM ফল্টি, তবে সেটি রিপ্লেস করার কথা বিবেচনা করুন। কিন্তু RAM রিপ্লেস করলে যদি এররটি না যায়, তবে আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে বা ভাইরাস স্ক্যান চালাতে যান। সব কিছু ফেলে, CHKDSK ইউটিলিটি ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন।

তবে, আপনি যদি মনে করেন যে আপনি যে BSOD এররটি ফেস করছেন সেটি আপনার নিজে হ্যান্ডেল করার জন্য খুব কঠিন, তবে সাহায্য চেয়ে নেওয়া কোনো ক্ষতি করবে না। মাইক্রোসফ্টের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে যোগাযোগ করুন বা ডিভাইস ড্রাইভারের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা DATA_BUS_ERROR উইন্ডোজ ১০/১১-এ সম্পর্কে আমাদের পাঠকদের যা জানা উচিত সেই কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মিস করেছি কি? দয়া করে কমেন্টে জানান!