Blue Screen of Death (BSOD) Windows কম্পিউটারের সবচেয়ে সাধারণ সফটওয়্যার সমস্যা। আপনাদের অধিকাংশের এই সমস্যা একবারের মতো সম্মুখীন হতে হয়েছে। আরেকটি সমস্যা আছে जिसके बारेে অনেকের জানা নেই, সেটি হলো Pink Screen of Death। BSOD-এর মতো নামकरण করা এই সমস্যা আপনার PC সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার ফেইল হওয়ার সময় হয়। BSOD-এর মতোই এখানেও স্ক্রিন গুলাবি হয়ে যায়। এই নিবন্ধে আমরা Windows 11/10-এ Pink Screen of Death সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন উপায় আলোচনা করব।
Windows 11/10-এ Pink Screen of Death ফিক্স করুন
Windows 11 বা Windows 10-এ কম্পিউটার ওভারহিট করলে বা গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারে সমস্যা থাকলে Pink Screen of Death হয়। নিচের পরামর্শগুলো ফলো করে সমাধান করুন:
- প্রয়োজনীয় গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার এবং অপশনাল আপডেট ইনস্টল করুন
- গ্রাফিক্স কার্ডের GPU তাপমাত্রা চেক করুন
- Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
- অনইনস্টলার ব্যবহার করে সমস্যকর থার্ড-পার্টি অ্যাপ সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন
- টেকনিশিয়ানের কাছে দেখান।
১. প্রয়োজনীয় গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার এবং অপশনাল আপডেট ইনস্টল করুন
খুব সম্ভব এই সমস্যা হলো আপনার কম্পিউটারে প্রয়োজনীয় Display ড্রাইভার নেই। তাই সেগুলো সার্চ করে ইনস্টল করুন। Windows 11 আপগ্রেডের পর আপনি Windows Settings থেকে ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন, Device Manager-এ যেতে হবে না। Windows 11-এ অপশনাল আপডেট এবং পেন্ডিং ড্রাইভার আপডেট সার্চ করার উপায়:
- Win + ‘I’ কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে Windows Settings খুলুন
- বাম প্যানেল থেকে Windows Update ক্লিক করুন
- Windows Update পেজে Advanced options সিলেক্ট করুন
- Additional options-এর অধীনে Optional features ক্লিক করুন
- এখানে Driver updates নামে অপশন থাকবে। পেন্ডিং আপডেট থাকলে বন্ধনীর মধ্যে দেখাবে।
- এক্সপ্যান্ড করে ড্রাইভার আপডেটের লিস্ট দেখুন, প্রাসঙ্গিক ড্রাইভার সিলেক্ট করে Download & Install ক্লিক করুন
হলে অপেক্ষা করুন এবং দেখুন এরর আছে কিনা।
পড়ুন: Windows-এ Orange Screen of Death।
২. গ্রাফিক্স কার্ডের GPU তাপমাত্রা চেক করুন
আপনি গেমার হলে বা আপনার PC ব্যবহার ভারী হলে (হয়তো ডেটা-রিলেটেড কাজ), ওভারহিটিং এই এররের কারণ হতে পারে। আপনি মনে করেন উচ্চ GPU তাপমাত্রা এরর দিয়ে আসছে, তবে চেক করুন। Task Manager বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার (GPU অনুযায়ী) দিয়ে চেক করা যায়। Task Manager দিয়ে GPU তাপমাত্রা চেক করার উপায়:
- Task Manager খুলুন এবং More details সিলেক্ট করুন
- উপর থেকে Performance ট্যাব ক্লিক করুন
- এখানে CPU, D: & E: Disk, GPU ইত্যাদির পারফরম্যান্স বিভাজন দেখবেন
পড়ুন: Windows-এ White Screen of Death।
৩. Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
Clean Boot করুন যাতে বুঝতে পারেন কীভাবে এই সমস্যা হচ্ছে এবং সমাধান করুন। উপায়:
- Run কমান্ড উইন্ডো খুলুন এবং ‘msconfig’ কমান্ড লিখুন
- General ট্যাবে, Selective Startup-এর অধীনে ‘Load startup items’ সিলেক্ট করুন
- Services ট্যাবে যান। Hide all Microsoft services ক্লিক করুন, অন্যান্য সব সার্ভিস সিলেক্ট করে Disable All চাপুন। Apply চাপুন
- Startup ট্যাবে যান এবং Open Task Manager সিলেক্ট করুন
- সিস্টেমের সাথে অটোমেটিক চালু হওয়া সব সার্ভিস দেখবেন। সেগুলোতে রাইট-ক্লিক করে ‘Deactivate’ সিলেক্ট করুন
Clean-boot ট্রাবলশুটিং পারফরম্যান্স সমস্যা আইসোলেট করার জন্য ডিজাইন করা। প্রতিটি অ্যাকশনের পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হয়। ম্যানুয়ালি এক এক আইটেম ডিজেবল করে সমস্যা gâyকারী খুঁজে বের করতে হয়। একবার শনাক্ত হলে সেটি রিমুভ বা ডিজেবল করুন।
৪. আনইনস্টলার ব্যবহার করে ক্ষতিকর থার্ড-পার্টি অ্যাপ সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন
খুব সম্ভব কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ আপনার বর্তমান প্রসেসের সাথে কাউন্টারঅ্যাক্ট করছে। তাই যেসব অ্যাপের উপরে সন্দেহ আছে সেগুলো PC থেকে আনইনস্টল করুন। কখনো কখনো এই অ্যাপগুলো কিছু করপ্ট ফাইল এবং রেজিস্ট্রি কি ছেড়ে যায় যা এরর বজায় রাখে, তাই Revo, IOBit Uninstaller মত আনইনস্টলার প্রোগ্রামের সাহায্য নিন।
৫. টেকনিশিয়ানের কাছে দেখান
কোনো উপায় কাজ না করলে কম্পিউটার টেকনিশিয়ানের কাছে দেখাতে হবে — এটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে।
আমার কম্পিউটার স্ক্রিন হঠাৎ গুলাবি কেন হয়েছে?
যদি আপনার কম্পিউটার স্ক্রিনে গুলাবি টিন্ট দেখায়, তবে LCD ক্রিস্টাল পোলারিটি না বদলাতে পারার কারণে burn-in হতে পারে। এটি স্ক্রিনের ভুল ড্রাইভার চিপের কারণে হয়। এর বাইরে ওভারহিটিং বা সমস্যকর Display ড্রাইভারও কারণ হতে পারে।
আশা করি এই পোস্ট আপনার সাহায্য করল এবং আপনি আপনার Windows কম্পিউটার থেকে Pink Screen of Death সমস্যা মুক্ত হয়েছেন।
পরবর্তী পড়ুন: Purple, Brown, Yellow, Orange, Red, Green Screen of Death এক্সপ্লেইন।
