অন্য যেকোন প্ল্যাটফর্মের মতো, উইন্ডোজ স্টোর ত্রুটি কোড এবং সমস্যার জন্য অপরিচিত নয়। প্রকৃতপক্ষে, ত্রুটি বার্তাগুলি সম্পর্কে ইতিমধ্যে প্রচুর অভিযোগ রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপগুলি ডাউনলোড বা আপডেট করতে বাধা দেয়। এর মধ্যে উইন্ডোজ স্টোর এরর কোড 0x80073CFE এবং 0x80131500 রয়েছে। কিন্তু সুসংবাদ হল যে এই ত্রুটিগুলি সমাধান করা যেতে পারে যদি আপনি শুধুমাত্র সাবধানে সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন৷
উল্লিখিত দুটি ত্রুটির মধ্যে, এটি উইন্ডোজ স্টোর এরর কোড 0x80131500 যা অনেকের সম্মুখীন হয়েছে বলে জানা গেছে। এটির কারণ কী এবং আপনি কীভাবে এটি ঠিক করবেন? নীচে আরও জানুন৷
৷Windows 10/11-এ ত্রুটি কোড 0x80131500 এর কারণগুলি
উইন্ডোজ স্টোরের ত্রুটি কোড 0x80131500 আপনাকে আপনার অ্যাপগুলি ডাউনলোড বা আপডেট করা থেকে বিরত রাখার জন্য পরিচিত। এবং দুর্ভাগ্যক্রমে, মাইক্রোসফ্ট এখনও এই সমস্যাটি স্বীকার করেনি। এর মানে হল অনেক মানুষ সমাধান খুঁজে পেতে সংগ্রাম করছে।
সুতরাং, এই ত্রুটি কোড প্রদর্শিত হওয়ার কারণ কি? উইন্ডোজ বিশেষজ্ঞদের মতে, কেউ অনলাইন হুমকি এবং হার্ডওয়্যার সমস্যার সম্ভাবনা বিবেচনা করতে পারে।
প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।
পিসি ইস্যু 3.145.873 ডাউনলোডের জন্য বিনামূল্যে স্ক্যান:উইন্ডোজ 10/11, উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণএরর কোড 0x80131500 কিভাবে ঠিক করবেন
হ্যাঁ, ত্রুটি কোডটি বেশ বিরক্তিকর হতে পারে, বিবেচনা করে যে এটি আপনার সমগ্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে। যাইহোক, আপনি গেম ডাউনলোড করার সময় ত্রুটি কোড 0x80131500 ঠিক করতে কিছু করতে পারেন।
নীচে, আমরা সমাধানগুলি উপস্থাপন করেছি যা একবার এবং সর্বদা ত্রুটি কোড থেকে মুক্তি পেতে পারে। আপনার পছন্দ মতো যেকোনো ক্রমে সেগুলিকে এক এক করে চেষ্টা করুন৷
৷সমাধান #1:উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন
আপনি কি সন্দেহ করেন যে Windows স্টোরে কিছু ক্যাশিং সমস্যা হচ্ছে? যদি এটি হয়, আপনি একটি সাধারণ কমান্ড দিয়ে এটি পুনরায় সেট করতে পারেন। এটি করার ফলে Windows স্টোরের অনুরূপ সমস্যার সমাধান হবে৷
৷উইন্ডোজ স্টোরের ক্যাশে রিসেট করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- শুরু ক্লিক করুন মেনু।
- অনুসন্ধান ক্ষেত্রে, ইনপুট wsreset .
- সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফল নির্বাচন করুন। এটি wsreset – রান কমান্ড হওয়া উচিত . এটি উইন্ডোজ স্টোরের ক্যাশে রিসেট করবে।
- পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার পিসি রিবুট করুন৷ ৷
- আপনার পিসি রিস্টার্ট হয়ে গেলে, উইন্ডোজ স্টোর আবার খুলুন এবং অ্যাপগুলি ডাউনলোড বা আপডেট করার চেষ্টা করুন।
সমাধান #2:উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালু করুন
যদি আপনি না জানেন, মাইক্রোসফ্ট তাদের ওয়েবসাইটে একটি সহজ সমস্যা সমাধানকারী ইউটিলিটি তৈরি করেছে, যা ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ স্টোরের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি সমস্যা সমাধানকারী ডাউনলোড করতে পারেন এবং যেকোনো ত্রুটি সমাধানের জন্য এটি প্রদান করা নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।
কি করতে হবে সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত গাইডের জন্য, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- এতে যান https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps এবং ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করুন।
- ত্রুটি ঠিক করতে সমস্যা সমাধানকারী চালান এবং অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি আপনার হস্তক্ষেপ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোনো সমস্যা সমাধান করবে।
সমাধান #3:আপনার পিসিতে একটি নতুন Microsoft ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য, একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সমস্যার সমাধান করেছে। মনে হচ্ছে Windows স্টোর অ্যাক্সেস করার জন্য তারা যে অ্যাকাউন্টগুলি ব্যবহার করেছিল সেগুলি তাদের অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করা থেকে বিরত রেখে দুর্নীতিগ্রস্ত হয়ে পড়েছে৷
একটি Microsoft তৈরি করতে অ্যাকাউন্ট, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- সেটিংস এ যান . আপনি পাওয়ার বোতামের উপরে গিয়ার আইকনে ক্লিক করতে পারেন বা Cortana সার্চ বারে এটি অনুসন্ধান করতে পারেন৷
- অ্যাকাউন্ট -এ নেভিগেট করুন বিভাগ এবং পরিবার এবং অন্যান্য ব্যক্তি বেছে নিন .
- এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন নির্বাচন করুন বিকল্প।
- প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন।
- অ্যাকাউন্ট সেট আপ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
একটি স্থানীয় তৈরি করতে অ্যাকাউন্ট, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- পাওয়ার বোতামের উপরে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন। এটি সেটিংস খুলবে৷ ইউটিলিটি।
- অ্যাকাউন্ট -এ যান বিভাগ এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্ট বেছে নিন .
- একটি অ্যাকাউন্ট যোগ করুন ক্লিক করুন বিকল্প।
- একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়া সাইন ইন করুন নির্বাচন করুন .
- একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এগিয়ে যান।
- অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ব্যবহারকারীর নাম তৈরি করুন।
- আপনি যদি এই অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখতে চান তবে একটি অক্ষর পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং একটি পাসওয়ার্ড ইঙ্গিত দিন৷
- পরবর্তী টিপুন .
- সমাপ্ত ক্লিক করুন বোতাম।
সমাধান #4:আপনার পিসির অবস্থান পরিবর্তন করুন
কিছু প্রভাবিত Windows 10/11 ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সেটিংসে তাদের পিসির অবস্থান পরিবর্তন করা তাদের কোনো সমস্যা ছাড়াই Windows স্টোর অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিয়েছে। তাদের মতে, বিশ্বের কিছু অংশে উইন্ডোজ স্টোর অক্ষম করা হয়েছে এবং একটি ভুয়ো অবস্থান ব্যবহার করলে তারা এতে সংযোগ করতে পারবে।
আপনার কম্পিউটারের অবস্থান পরিবর্তন করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- কন্ট্রোল প্যানেলে যান৷৷ আপনি অনুসন্ধান বার বা স্টার্ট মেনুতে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- কন্ট্রোল প্যানেলের ভিউকে বিভাগে পরিবর্তন করুন .
- ঘড়ি, ভাষা এবং অঞ্চল নির্বাচন করুন .
- অঞ্চলে নেভিগেট করুন বিভাগ এবং অবস্থান পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন .
- আপনার বর্তমান অবস্থান বা আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় আপনি যেটি ব্যবহার করেছিলেন সেটি বেছে নিন।
বিকল্পভাবে, আপনি আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। ভুল মান দিয়ে সেট করা হলে, তারা বিভিন্ন ত্রুটিও ট্রিগার করতে পারে। আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস কিভাবে রিসেট করবেন তা এখানে:
- স্টার্ট এ যান মেনু।
- সেটিংস নির্বাচন করুন .
- সময় এবং ভাষা-এ যান বিভাগ।
- তারিখ ও সময়-এ নেভিগেট করুন ট্যাব।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসির তারিখ এবং সময় আপনার পিসির অবস্থানের অনুরূপ। সঠিক না হলে, শুধু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন বন্ধ করুন বিকল্প।
- সঠিক সময় অঞ্চল নির্বাচন করুন।
- পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷ ৷
- Windows Store পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি থেকে যায় কিনা তা দেখুন।
সমাধান #5:ডাউনটাইম চেক করুন
কখনও কখনও, Microsoft ডাউনটাইম অনুভব করতে পারে। যদি উইন্ডোজ স্টোর তার সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে না পারে তবে এটি সংযোগ করতে পারে না। তাই, ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয়৷
সমাধান #6:উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ নিজেই রিসেট করুন
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তবে আপনার শেষ বিকল্পটি হল উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপটি পুনরায় সেট করা। অন্য যেকোন অ্যাপের মতো, Windows স্টোর দুর্নীতিগ্রস্ত হতে পারে বা সমস্যা অনুভব করতে পারে। তাই, এটিকে রিসেট করলে হয়তো একটা পার্থক্য হবে।
উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপটি কীভাবে রিসেট করবেন তা এখানে রয়েছে:
- Windows + S টিপুন কী।
- টেক্সট ফিল্ডে, ইনপুট স্টোর করুন .
- অ্যাপটি খোলে, অ্যাপ সেটিংস-এ যান৷ .
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট টিপুন বোতাম।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
সারাংশ
পরের বার যখন আপনি Windows Store এ একটি গেম ডাউনলোড করবেন এবং আপনি ত্রুটি কোড 0x80131500 পাবেন, তখন আপনি জানেন কি করতে হবে। আমরা এখানে ছয়টি সমাধান উপস্থাপন করেছি। যতক্ষণ না আপনি আপনার সমস্যার একটি সমাধান খুঁজে পান ততক্ষণ তালিকার নিচে আপনার পথে কাজ করুন৷
৷আপনি কি উইন্ডোজ স্টোর এরর কোড 0x80131500 থেকে মুক্তি পাওয়ার অন্যান্য উপায় জানেন? কমেন্টে আমাদের জানান।