Windows Store Error 0x80131500 সমাধান: উইন্ডোজ ১০/১১-এ গেম ডাউনলোডের কুইক ফিক্স

অন্য প্ল্যাটফর্মের মতো Windows Store-ও এরর কোড এবং সমস্যা থেকে অপরিচিত নয়। আসলে sudah অনেক অভিযোগ আছে এরর মেসেজ সম্পর্কে যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে বাধা দেয়। এদের মধ্যে Windows Store এরর কোড 0x80073CFE এবং 0x80131500 उলেখ্য। কিন্তু ভালো খবর হল এই এররগুলো সমাধান করা যায় যদি আপনি ট্রাবলশুটিং ইনস্ট্রাকশন সাবধানে ফলো করেন।

উল্লিখিত দুটি এররের মধ্যে 0x80131500 ত্রুটি কোডটি অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট করা হয়েছে। এর কারণ কী এবং কীভাবে ফিক্স করবেন? নিচে জানুন।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ Error Code 0x80131500-এর কারণ

Windows Store-এ error code 0x80131500 আপনাকে অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে বাধা দেয়। এবং দুর্ভাগ্যক্রমে মাইক্রোসফট এখনো এই ইস্যু স্বীকৃতি দিয়ে নেই। এর মানে অনেক লোক সমাধান খুঁজে পাওয়ার জন্য কষ্ট করছে।

তো, এই এরর কোড দেখানোর কারণ কী? উইন্ডোজ এক্সপার্টদের মতে, অনলাইন হুমকি এবং হার্ডওয়্যার সমস্যার সম্ভাবনা বিবেচনা করা যেতে পারে।

Error Code 0x80131500 কীভাবে ফিক্স করবেন

হ্যাঁ, এরর কোডটি খুব বিরক্তিকর, কারণ এটি আপনার পুরো ইউজার এক্সপেরিয়েন্সকে প্রভাবিত করতে পারে। তবে আপনি গেম ডাউনলোড করার সময় error code 0x80131500 ফিক্স করতে কিছু করতে পারেন।

নিচে আমরা সেই সমাধানগুলো প্রস্তুত করেছি যা একদমে এরর কোড দূর করতে পারে। যেকোনো ক্রমে একে একে চেষ্টা করুন।

সমাধান ১: Windows Store ক্যাশ রিসেট করুন

আপনি কি অনুমান করেন Windows Store-এ কিছু ক্যাশিং সমস্যা আছে? যদি তাই হয়, তবে একটি সিম্পল কমান্ড দিয়ে এটি রিসেট করা যায়। এটি Windows Store-এ অনুরূপ ইস্যু রিজল্ভ করবে।

Windows Store ক্যাশ রিসেট করতে:

1. Start মেনুতে ক্লিক করুন।
2. সার্চ ফিল্ডে wsreset লিখুন।
3. সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক রেজাল্ট সিলেক্ট করুন। এটি হওয়া উচিত wsreset – Run command। এটি Windows Store-এর ক্যাশ রিসেট করবে।
4. পরিবর্তন লাগু করতে PC রিবুট করুন।
5. PC রিস্টার্ট হলে আবার Windows Store খুলুন এবং অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করার চেষ্টা করুন।

সমাধান ২: Windows Store Apps Troubleshooter লঞ্চ করুন

আপনি জানেন না হলে, মাইক্রোসফট তাদের ওয়েবসাইটে একটি হ্যান্ডি ট্রাবলশوتر ইউটিলিটি তৈরি করেছেন যা ব্যবহারকারীরা ডাউনলোড করে Windows Store-র সাথে জড়িত বিভিন্ন ইস্যু সমাধান করতে পারেন। ট্রাবলশوتر ডাউনলোড করে এর প্রদত্ত ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন যেকোনো এরর রিজল্ভ করতে।

বিস্তারিত গাইডের জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps-এ যান এবং ট্রাবলশوتر ডাউনলোড করুন।
2. ট্রাবলশوتر রান করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন এরর রিজল্ভ করতে।
3. প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার ইন্টারভেনশন ছাড়াই এটি অটোমেটিক্যালি সমস্যাগুলো ফিক্স করবে।

সমাধান ৩: আপনার PC-তে নতুন Microsoft ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর জন্য, নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে। লগিক হল যে যেসব অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে তারা Windows Store অ্যাক্সেস করতো সেগুলো করপ্ট হয়ে গিয়েছে, যা তাদের অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে বাধা দিচ্ছে।

Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে:

1. Settings-এ যান। পাওয়ার বাটনের উপরের গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন বা Cortana সার্চ বার সার্চ করুন।
2. Accounts সেকশনে নেভিগেট করুন এবং Family and other people বেছে নিন।
3. Add someone else to this PC অপশন সিলেক্ট করুন।
4. প্রয়োজনীয় ইনফোর্মেশন দিন।
5. ইনস্ট্রাকশন ফলো করে অ্যাকাউন্ট সেটআপ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে:

1. পাওয়ার বাটনের উপরের গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন। এটি Settings ইউটিলিটি খুলবে।
2. Accounts সেকশনে যান এবং Other accounts বেছে নিন।
3. Add an account অপশনে ক্লিক করুন।
4. Sign in without a Microsoft account সিলেক্ট করুন।
5. লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রক্রিয়ায় অগ্রসর হন।
6. অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ইউজারনেম তৈরি করুন।
7. আপনি এই অ্যাকাউন্ট প্রোটেক্ট করতে চাইলে ক্যারেক্টার পাসওয়ার্ড এবং পাসওয়ার্ড হিন্ট দিন।
8. Next চাপুন।
9. Finish বাটনে ক্লিক করুন।

সমাধান ৪: আপনার PC-এর লোকেশন পরিবর্তন করুন

কিছু প্রভাবিত Windows 10/11 ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Settings-এ তাদের PC-এর লোকেশন পরিবর্তন করলে তাদের Windows Store-এ কোনো সমস্যা ছাড়া অ্যাক্সেস করতে পেরেছে। তাদের মতে, Windows Store বিশ্বের কিছু অংশে ডিজেবল থাকে এবং নকল লোকেশন ব্যবহার করলে সেটির সাথে কানেক্ট করা সম্ভব হয়।

কম্পিউটারের লোকেশন পরিবর্তন করার ধাপ:

1. Control Panel-এ যান। সার্চ বার বা Start মেনু থেকে অ্যাক্সেস করুন।
2. Control Panel-এ View Category-এ পরিবর্তন করুন।
3. Clock, Language and Region সিলেক্ট করুন।
4. Region সেকশনে নেভিগেট করে Change location সিলেক্ট করুন।
5. আপনার বর্তমান লোকেশন বা Microsoft অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার সময় ব্যবহৃত লোকেশন বেছে নিন।

বিকল্পভাবে, আপনি আপনার ডেট ও টাইম সেটিংসও রিসেট করতে পারেন। ভুল মান সেট থাকলে সেটিও বিভিন্ন এরর ট্রিগার করতে পারে। ডেট ও টাইম সেটিংস রিসেট করতে:

1. Start মেনুতে যান।
2. Settings সিলেক্ট করুন।
3. Time and Language সেকশনে যান।
4. Date & Time ট্যাবে নেভিগেট করুন।
5. নিশ্চিত হন আপনার PC-এর ডেট ও টাইম আপনার PC-এর লোকেশনের সাথে মিলে। না হলে Set time automatically অপশন অফ করুন।
6. সঠিক টাইম জোন সিলেক্ট করুন।
7. পরিবর্তন লাগু করতে PC রিস্টার্ট করুন।
8. Windows Store আবার লঞ্চ করুন এবং চেক করুন এরর বাকি আছে কিনা।

সমাধান ৫: ডাউনটাইম চেক করুন

কখনও কখনও মাইক্রোসফট ডাউনটাইম ফেস করতে পারে। Windows Store যদি তার সার্ভারের সাথে কমিউনিকেট না করতে পারে, তবে কানেক্ট করতে পারবে না। তাই এরর মেসেজ দেখাবে।

সমাধান ৬: Windows Store অ্যাপটি নিজে রিসেট করুন

উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে, আপনার শেষ অপশন হল Windows Store অ্যাপটি নিজে রিসেট করা। অন্যান্য অ্যাপের মতো Windows Store-ও করপ্ট হতে পারে বা সমস্যা ফেস করতে পারে। তাই এটি রিসেট করলেই পার্যুট আসতে পারে।

Windows Store অ্যাপ রিসেট করতে:

1. Windows + S কী চাপুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে store লিখুন।
3. অ্যাপ খুললে App Settings-এ যান।
4. নিচে স্ক্রল করে Reset বাটনে ক্লিক করুন।
5. PC রিস্টার্ট করুন।

সারসংক্ষেপ

পরবর্তি Windows Store-এ গেম ডাউনলোড করার সময় error code 0x80131500 পেলে আপনি জানবেন কী করতে হবে। এখানে আমরা ছয়টি সমাধান প্রস্তুত করেছি। লিস্টে নিচের দিকে এগিয়ে যান যতক্ষণ না আপনার সমস্যার ফিক্স পাওয়া যায়।

Windows Store error code 0x80131500 দূর করার অন্য কোনো উপায় জানেন? কমেন্টে জানান।