উইন্ডোজ ১০/১১-এ 0x00000008 IRQL NOT DISPATCH LEVEL ব্লু স্ক্রিন সমাধান

ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ বা BSOD নিশ্চয়ই অসুন্দর। এটা দেখালে মানে মাইক্রোসফট একটি ক্রিটিক্যাল এরর সম্মুখীন হয়েছে যাতে রিকভার করা সম্ভব নয়। সাধারণত এর কারণ হল একটি ফল্টি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট বা লো-লেভেল সফ্টওয়্যার ইস্যু।

যদিও BSOD দেখতে ভিন্ন হয় কারণ এটি আপনার রান করা Windows ভার্সনের উপর নির্ভর করে, অধিকাংশ কেসে এটি একটি ব্লু স্ক্রিনের সাথে আসে যা টার্মিনাল স্ক্রিনের মতো, ব্যবহারকারীর জানা দরকার সকল ইনফোর্মেশন প্রদর্শন করে।

Windows একটি স্টপ এরর সম্মুখীন হলে BSOD হয় যা কারনে এটি ক্র্যাশ করে এবং কাজ করা বন্ধ করে দেয়। রিকভার করার চেষ্টায় Windows PC রিস্টার্ট করার চেষ্টা করে। কিন্তু অধিকাংশ কেসে এতে ডেটা লস হয় কারণ অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলোর এক্টিভ ডেটা সেভ করার সুযোগ পায় না।

সবচেয়ে জনপ্রিয় BSOD এররগুলোর মধ্যে একটি হল Windows 10/11 IRQL NOT DISPATCH LEVEL 0x00000008 এরর। এটি কী?

উইন্ডোজ ১০/১১-এ IRQL NOT DISPATCH LEVEL 0x00000008 এরর কী?

আপনি যদি Windows 10/11 IRQL NOT DISPATCH LEVEL 0x00000008 এরর পান, তবে এর মানে আপনার NTFS-এ সমস্যা আছে। এটি সাধারণত এই ত্রুটি বার্তার সাথে আসে: "A problem has been detected and Windows has shut down to prevent damage to your computer: IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL Error Code 0x00000008."

0x00000008 IRQL NOT DISPATCH LEVEL এরর সমাধান

Windows 10/11 IRQL NOT DISPATCH LEVEL 0x00000008 এরর সমাধান করার অনেক ট্রাবলশুটিং অপশন আছে। আমরা কিছুটি নিচে প্রস্তুত করেছি। মনে রাখবেন এই অপশনগুলো আপনাকে Windows 10/11 Safe Mode-এ বুট করতে বাধ্য করতে পারে।

ফিক্স ১: অনলাইন ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশوتر চালান

প্রথমে মাইক্রোসফটের অনলাইন ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশوتر চালান। এই ফিক্স নович ব্যবহারকারীদের জন্য আদর্শ কারণ এটি সবচেয়ে সাধারণ স্টপ এররগুলো অটোমেটিক্যালি ফিক্স করে।

শুরু করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. মাইক্রোসফটের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। এখানে একটি উইজার্ড আপনাকে পুরো ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া গাইড করবে। আপনাকে জিজ্ঞেস করা হবে BSOD এরর কখন দেখা দিয়েছিল। তিনটি অপশন থেকে বেছে নিন: Windows 10/11-এ আপগ্রেড করার সময়, আপডেট ইনস্টল করার পর, অথবা PC ব্যবহার করার সময়। সেরা অপশন বেছে নিন।
2. প্রথম অপশন বেছে নিলে আপনাকে উইন্ডোজ ভার্সন রিভার্ট করতে বলা হবে। দ্বিতীয় অপশন বেছে নিলে পেন্ডিং আপডেট চেক করতে বা নতুন ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার/সফ্টওয়্যার রিমুভ করতে বলা হবে। শেষ অপশন বেছে নিলে ডেস্কটপ অ্যাক্সেস করার হেলপফুল টিপস দেওয়া হবে।
3. অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন।
4. আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এই অনলাইন ট্রাবলশوتر খুব বেসিক এবং বিগিনারদের BSOD ফিক্স করতে সাহায্য করার জন্য তৈরি।

ফিক্স ২: থরো ডিস্ক ক্লিনআপ করুন

কম হার্ড ড্রাইভ স্পেসওয়ালা PC IRQL NOT DISPATCH LEVEL BSOD এরর করতে পারে। এই কেসে, অনবাঞ্ছিত প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এবং ডিস্ক ক্লিনআপ ইউটিলিটি ব্যবহার করে সকল টেম্পোরারি ফাইল রিমুভ করুন।

PC-এ টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট করতে:

1. সার্চ বক্সে disk cleanup লিখুন।
2. সার্চ রেজাল্ট থেকে Disk Cleanup বেছে নিন।
3. যে ড্রাইভ ক্লিন করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
4. OK চাপুন।
5. Files to delete সেকশন থেকে যে ফাইল টাইপগুলো রিমুভ করতে চান সেগুলো বেছে নিন।
6. OK চাপুন।

অনবাঞ্ছিত প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ আনইনস্টল করে ডিভাইসের স্পেস ফ্রি করতে:

1. Disk Cleanup-এ যান।
2. Clean up system files বেছে নিন।
3. রিমুভ করতে চাওয়া ফাইল টাইপগুলো সিলেক্ট করুন।
4. OK চাপুন।
5. বিকল্পভাবে, একটি বিশ্বস্ত PC রিপোর টুল ব্যবহার করে ক্লিনআপ প্রক্রিয়া অটোমেট করুন এবং PC স্পিড আপ করুন। অফিসিয়াল ম্যানুফ্যাকচারার থেকে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন ভবিষ্যতে সমস্যা এড়াতে।

ফিক্স ৩: CHKDSK ইউটিলিটি চালান

যদি অনুমান করেন হার্ড ড্রাইভে ব্যাড সেক্টর এই এরর করছে, তবে CHKDSK ইউটিলিটি চালানো সেরা অপশন।

Command Prompt থেকে ইউটিলিটি চালানোর ইনস্ট্রাকশন:

1. PC Safe Mode-এ বুট করুন।
2. Start মেনুতে যান।
3. Run বেছে নিন।
4. টেক্সট ফিল্ডে cmd লিখুন।
5. Enter চাপুন।
6. কমান্ড লাইনে chkdsk লিখে রিড-অনলি মোডে ইউটিলিটি লঞ্চ করুন।
7. Enter চাপুন।
8. এরর রিপেयर শুরু করতে এই কমান্ড দিয়ে Enter চাপুন: chkdsk volume :/f। volume-এর মান পরিবর্তন করে যে ড্রাইভ স্ক্যান করতে চান সেটি দিন। উদাহরণ: chkdsk C: /f

ফিক্স ৪: পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

পুরনো এবং ফল্টি ডিভাইস ড্রাইভার এই এরর দেখাতে পারে। সমস্যার ড্রাইভার Windows 10/11-এর পারফরম্যান্স এবং কম্প্যাটিবিলিটি প্রভাবিত করে, তাই এরর মেসেজ। এরর সমাধান করতে Device Manager ব্যবহার করে ড্রাইভার আপডেট চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি:

1. Start মেনুতে রাইট-ক্লিক করে WinX মেনু লঞ্চ করুন।
2. Device Manager বেছে নিন।
3. যে স্পেসিফিক ড্রাইভার আপডেট করতে চান সেটি চিহ্নিত করুন। ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
4. সবচেয়ে উপযুক্ত ড্রাইভার সিলেক্ট করে রাইট-ক্লিক করুন।
5. পরবর্তী মেনুতে ড্রাইভার আপডেট করার অপশনগুলো দেখাবে। আপনি অটোমেটিক্যালি আপডেটেড ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সার্চ করতে পারেন অথবা PC ব্রাউজ করে কম্প্যাটিবল ড্রাইভার ভার্সন খুঁজে পেতে পারেন। আমরা পরামর্শ দিই প্রথম অপশন বেছে নেওয়া এবং উইন্ডোজ সঠিক ড্রাইভার শনাক্ত ও ইনস্টল করার দায়িত্ব নেওয়া।
6. আপডেটেড ড্রাইভার ভার্সন পাওয়া গেলে উইন্ডোজ ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে। কিন্তু কিছুই না পেলে আপনাকে একটি স্ক্রিন দেখাবে যে আপনার ডিভাইসের সেরা সকল ড্রাইভার ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আছে।
7. OK চাপুন এবং এক্সিট করুন।

ফিক্স ৫: উইন্ডোজ সিস্টেমকে পূর্বের ওয়ার্কিং পয়েন্টে রিস্টোর করুন

সব কিছু ফেইল করলে, আপনি উইন্ডোজকে পূর্বের একটি পয়েন্টে রিস্টোর করতে পারেন যখন সবকিছু ঠিকমতো চলছিল। কিন্তু মনে রাখবেন, এই ফিক্স তभी কাজ করবে যদি আপনি এরর কোড দেখা দেওয়ার আগে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে রাখেন।

রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে:

1. Control Panel-এ যান।
2. সার্চ বক্সে System Restore লিখুন।
3. Create a restore point সিলেক্ট করুন।
4. এই পয়েন্টে System Properties উইন্ডো খুলবে।
5. Create বেছে নিন।
6. System Protection বক্স লঞ্চ হবে এবং আপনাকে নাম দিতে বলবে।
7. Create চাপুন।
8. প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এক মিনিট বা কম সময় লাগবে। ইন্টারাপ্ট করবেন না।
9. সম্পন্ন হলে "The restore point was created successfully." মেসেজ দেখাবে।
10. Close চাপুন।

System Restore ব্যবহার করে উইন্ডোজ রিস্টোর করতে:

1. System Properties উইন্ডোতে System Restore সিলেক্ট করুন। অথবা Windows + R চাপে Run ইউটিলিটি লঞ্চ করুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে rstrui.exe লিখে Enter চাপুন।
3. Next চাপুন।
4. একটি Restore Point বেছে নিয়ে Next চাপুন।
5. সকল ডিটেইলস সঠিক কিনা নিশ্চিত হন।
6. Finish ক্লিক করে অ্যাকশন কনফার্ম করুন।
7. Yes চাপুন।
8. Windows এখন সকল রিলেভ্যান্ট ফাইল অ্যাক্সেস করে আপনার PC রিস্টোর করার জন্য প্রস্তুত করবে। একবার সম্পন্ন হলে রিস্টার্ট করবে।
9. রিস্টার্ট হলে একটি মেসেজ দেখাবে যে System Restore প্রক্রিয়া সফল হয়েছে।

উপসংহার

আশা করি উপরের ফিক্সগুলোর একটি Windows 10/11 IRQL NOT DISPATCH LEVEL 0x00000008 এররের মতো সবচেয়ে সাধারণ BSOD এরর সমাধান করতে সাহায্য করেছে। ভবিষ্যতে BSOD প্রতিরোধের জন্য নিশ্চিত হন আপনার PC টিপ-টপ শেপে আছে। অনাবশ্যক ফাইল রিমুভ করুন এবং অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করুন যাতে হুমকি ক্ষতি করতে পারার আগেই রিমুভ হয়।