ইউএসবি ডিভাইস এই আধুনিক এবং ডিজিটাল বিশ্বে একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে আপনার ফোন অ্যাক্সেস করতে চান, আপনি USB থেকে টাইপ-সি তারের মাধ্যমে তা করতে পারেন। একটি USB ডিভাইস থাকা মানে নিজের উপর ডেটা বহন করার মতো। যাইহোক, মাঝে মাঝে, যখন আপনি আপনার USB ডিভাইসটিকে আপনার Windows মেশিনের সাথে সংযুক্ত করেন, তখন এটি একটি ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে যা আপনাকে আপনার সিস্টেমে USB ডিভাইস ব্যবহার করতে বাধা দেয়। আপনার ইউএসবি ডিভাইসটি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে না পারা সত্যিই হতাশাজনক হতে পারে তবে আমরা এই নিবন্ধে আপনাকে সাহায্য করতে যাচ্ছি৷
এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যদি ডিভাইস ম্যানেজার খুলেন এবং অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা স্বীকৃত না হওয়া USB ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলি সন্ধান করেন, তাহলে আপনি USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE জুড়ে আসতে পারেন ত্রুটি. এই ত্রুটি বার্তাটি পরামর্শ দেয় যে আপনার কম্পিউটার বা অপারেটিং সিস্টেম USB ডিভাইস থেকে কিছু তথ্য পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হয়নি যার কারণে আপনি আপনার সিস্টেমে USB ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবেন না৷
এটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমে দ্রুত স্টার্টআপ সহ বেশ কয়েকটি কারণের কারণে ঘটতে পারে যা এর নাম অনুসারে ঠিক যা করে, আপনার কম্পিউটারের বুট আপ সময় কমাতে সহায়তা করে। যাইহোক, এটি একমাত্র কারণ নয় এবং অন্যান্য কারণ রয়েছে যা প্রশ্নে সমস্যাটিতে অবদান রাখতে পারে। অতএব, এটি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে এমন সমাধানগুলি দেখানোর সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আসুন আমরা প্রথমে সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি দেখি৷ তো, চলুন শুরু করা যাক।
- দ্রুত স্টার্টআপ — এটি দেখা যাচ্ছে, দ্রুত স্টার্টআপ হল উইন্ডোজের একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনার কম্পিউটারকে দ্রুত বুট করতে অপারেটিং সিস্টেমকে সাহায্য করে। যাইহোক, এটি কখনও কখনও সঠিক পরিষেবাগুলি চালু না হওয়ার কারণে এবং আরও কিছু সমস্যার কারণ হতে পারে যার কারণে প্রশ্নে ত্রুটি ঘটে৷ এই ধরনের পরিস্থিতিতে, এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে আপনাকে আপনার কম্পিউটারে দ্রুত স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷
- ইউএসবি নির্বাচনী সাসপেন্ড — আপনি যদি ইউএসবি সিলেক্টিভ সাসপেন্ড কী তা না জানেন, এটি মূলত পাওয়ার অপশন মেনুতে অবস্থিত একটি বৈশিষ্ট্য যা হাব ড্রাইভারকে আপনার কম্পিউটারে পৃথক পোর্টগুলি সাসপেন্ড করতে দেয় যার ফলে এটির সাথে সংযুক্ত একটি USB ডিভাইস সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে। যে কারণে আপনার USB ডিভাইস সিস্টেম দ্বারা স্বীকৃত হচ্ছে না হতে পারে. এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে পাওয়ার অপশন মেনু থেকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং তারপরে সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে হবে৷
- সেকেলে USB ড্রাইভার — এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যদি আপনার Windows অপারেটিং সিস্টেমে পুরানো USB ড্রাইভারগুলি চালান, তাহলে এটি আপনার প্লাগ ইন করা USB ডিভাইসটিকেও কাজ না করতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনার সিস্টেমে আপনার USB ড্রাইভার আপডেট করতে হবে।
- সেকেলে BIOS — অবশেষে, আপনার কম্পিউটারে সমস্যাটি ঘটতে পারে এমন আরেকটি কারণ হল ফার্মওয়্যার ড্রাইভার। ফার্মওয়্যার ড্রাইভার কীবোর্ড, মাউস এবং আরও অনেক কিছু সহ আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত পেরিফেরিয়ালগুলির জন্য দায়ী। এটিতে বহিরাগত USB ডিভাইসগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তাই আপনি যদি অপ্রচলিত BIOS ড্রাইভারগুলি চালান তবে এটি প্রশ্নে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যার কারণে আপনাকে ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে তাদের আপডেট করতে হবে৷
এখন যেহেতু আমরা প্রশ্নে থাকা সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্য দিয়ে গিয়েছি এবং কেন এটি ঘটে তার আরও ভাল ধারণা প্রতিষ্ঠা করেছি, আমরা সমাধানগুলি দিয়ে শুরু করতে পারি। অতএব, আর কোনো ঝামেলা না করে, আসুন সরাসরি এতে ঝাঁপিয়ে পড়ি।
ফাস্ট স্টার্টআপ বন্ধ করুন
যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, এখানে প্রশ্নে ত্রুটি দেখা দিলে প্রথমে আপনার যা করা উচিত তা হল আপনার উইন্ডোজ মেশিনে দ্রুত স্টার্টআপ বন্ধ করা। ফাস্ট স্টার্টআপ মূলত একটি Windows 10 বৈশিষ্ট্য যা সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটার বুট আপ করতে সময় কমাতে সাহায্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি প্রায়শই সামঞ্জস্যের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে কারণ এটি আপনার কম্পিউটারকে সঠিকভাবে বন্ধ হতে বাধা দেয়। অতএব, স্টার্টআপ বন্ধ করা আপনার সমস্যা সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স সমন্বয়।
- এটা হয়ে গেলে, powercfg.cpl টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার কী চাপুন।
- এটি আপনাকে পাওয়ার বিকল্পে নিয়ে যাবে পর্দা এখানে, বাম দিকে, বাছাই করুন-এ ক্লিক করুন পাওয়ার বোতামগুলি কী করে৷ বিকল্প
- এর পরে, বর্তমানে অনুপলব্ধ সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন নীচের বিকল্পগুলি আনলক করার বিকল্প।
- তারপর, শাটডাউন এর অধীনে সেটিংস , দ্রুত স্টার্টআপ চালু করুন (প্রস্তাবিত) আনচেক করুন চেকবক্স
- একবার আপনি এটি করে ফেললে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷ পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে।
- আপনি দ্রুত স্টার্টআপ বন্ধ করার পরে, এগিয়ে যান এবং আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
- আপনার সিস্টেম আবার বুট হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা তা দেখতে আবার USB ডিভাইসে প্লাগ ইন করুন।
পাওয়ার অপশন থেকে USB নির্বাচনী সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করুন
আরেকটি জিনিস যা সম্ভবত আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা হল USB নির্বাচনী সাসপেন্ড। মূলত এটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি বৈশিষ্ট্য যা হাব ড্রাইভারকে পৃথক পোর্টগুলি সাসপেন্ড করতে দেয়। এখন, আপনি যদি আপনার ইউএসবি ডিভাইসটিকে একটি সাসপেন্ডেড পোর্টের সাথে সংযুক্ত করে থাকেন তবে এটি কাজ করতে সক্ষম হবে না এবং এইভাবে আপনার কম্পিউটারও ডিভাইসটিকে চিনতে সক্ষম হবে না। যদি এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনাকে পাওয়ার অপশন মেনু থেকে USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং আপনার যেতে হবে। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, নিয়ন্ত্রণ খুলুন প্যানেল স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করে .
- তারপর, কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, সিস্টেম-এ ক্লিক করুন এবং নিরাপত্তা বিকল্প
- সিস্টেম এবং নিরাপত্তা স্ক্রিনে, পাওয়ার-এ ক্লিক করুন বিকল্পগুলি৷ বিকল্প
- তারপর, আপনার নির্বাচিত পাওয়ার প্ল্যানের পাশে, প্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন বিকল্প
- প্ল্যান সেটিংস স্ক্রিনে, উন্নত পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন বিকল্প
- এটি একটি নতুন পাওয়ার অপশন উইন্ডো আনবে৷ ৷
- প্রসারিত করুন USB সেটিংস৷ এবং তারপর USB নির্বাচনী সাসপেন্ড সেটিং প্রসারিত করুন বিকল্প।
- ডিফল্টরূপে, এটি সক্রিয় করা সেট করা উচিত। সক্ষম এ ক্লিক করুন৷ এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, অক্ষম নির্বাচন করুন .
- অবশেষে, প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে টিপুন .
- এখন, এগিয়ে যান এবং আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং তারপর দেখুন সমস্যাটি এখনও আছে কিনা।
USB ড্রাইভার আপডেট করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, আপনার সিস্টেমে অপ্রচলিত ড্রাইভার চালানো কখনই ভাল ধারণা নয়। ড্রাইভার হল আপনার এবং অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে সেতু। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে পুরানো ইউএসবি ড্রাইভারগুলি চালাচ্ছেন, তাহলে সম্ভবত এটি আপনার সম্মুখীন হওয়া সমস্যার কারণ হতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনাকে আপনার সিস্টেমে USB ড্রাইভার আপডেট করতে হবে এবং তারপরে সমস্যাটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা দেখতে হবে। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, স্টার্ট মেনু খুলুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার অনুসন্ধান করুন এবং তারপর এটি খুলুন।
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার-এ স্ক্রোল করুন এবং এটি প্রসারিত করুন।
- তারপর, অজানা USB ডিভাইস-এ ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, আপডেট নির্বাচন করুন ড্রাইভার .
- নতুন যে উইন্ডোটি প্রদর্শিত হবে, তাতে ক্লিক করুন আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন বিকল্প
- উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোন উপলব্ধ ড্রাইভারের সন্ধান করবে এবং তারপরে সেগুলি ইনস্টল করবে।
- এগিয়ে যান এবং আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা৷
- যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, আপনি USB রুট হাব ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন আপনার সিস্টেমে। এটি করার জন্য, উপরে দেখানো হিসাবে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
- Uসর্বজনীন সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার-এ যান আবার তালিকা করুন এবং USB রুট হাব-এ ডান-ক্লিক করুন . যদি একাধিক থাকে তবে তাদের সবার জন্য এটি করুন৷
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, ডিভাইস আনইনস্টল করুন বেছে নিন এবং তারপর প্রক্রিয়াটি শেষ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে। একবার হয়ে গেলে, আপনার USB ডিভাইস প্লাগ ইন করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও আছে কিনা৷ ৷
BIOS ড্রাইভার আপডেট করুন
অবশেষে, যদি কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে এবং আপনি এখনও আপনার USB ডিভাইস ব্যবহার করতে সক্ষম না হন, তবে এটি আপনার BIOS ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। BIOS ড্রাইভারগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা আপনার কম্পিউটার বা মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত সমস্ত পেরিফেরালগুলিকে আরও নির্দিষ্ট করার জন্য পরিচালনা করে। যদি আপনি পুরানো BIOS ড্রাইভার চালাচ্ছেন, এটি কিছু ক্ষেত্রে সমস্যার কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আপনাকে আপনার BIOS ড্রাইভার আপডেট করতে হবে।
এটি করার জন্য, আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে আপনার পথ তৈরি করুন এবং তারপরে আপনার মাদারবোর্ডের জন্য সর্বশেষ উপলব্ধ ফার্মওয়্যারটি ডাউনলোড করুন। আপনি অটো-ডিটেক্ট ইউটিলিটিগুলিও ব্যবহার করতে পারেন যা প্রায় সমস্ত নির্মাতাদের দ্বারা অফার করা হয় যা পুরানো ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করবে। একবার আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে, আপনার USB ডিভাইসে প্লাগ ইন করার চেষ্টা করুন এবং প্রশ্নে সমস্যাটি আবার প্রদর্শিত হয় কিনা তা দেখুন৷
