কিছু ব্যবহারকারী এই বছরের আগস্টে প্রকাশিত KB5005033 আপডেটটি ইনস্টল করতে অক্ষম হয়েছে৷ আপডেট করার চেষ্টা করার পরে, ব্যবহারকারীদের "কিছু আপডেট ইনস্টল করতে সমস্যা ছিল" ত্রুটি বার্তা দেখানো হয়। যদিও ত্রুটি কোড পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়, লোকেরা KB5005033 আপডেট ইনস্টল করতে না পারার কারণ পরিবর্তিত হতে পারে যার মধ্যে রয়েছে আপডেট পরিষেবাগুলি চলমান না এবং সেই সাথে উইন্ডোজ আপডেটের উপাদানগুলি ত্রুটিপূর্ণ। KB5005033 আপডেটটি মূলত একটি সিকিউরিটি প্যাচ যা একটি সমস্যার সাথে কিছু গেমিং সমস্যার সমাধান করে যেখানে ব্যবহারকারীরা একটি ত্রুটি বার্তা দেখানোর কারণে নথিগুলি সঠিকভাবে প্রিন্ট করতে পারেনি৷
এটি দেখা যাচ্ছে, উইন্ডোজ আপডেটগুলি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ কারণ এতে প্রায়শই সুরক্ষা সংশোধনের পাশাপাশি বৈশিষ্ট্যের উন্নতি থাকে যা আপনার দৈনন্দিন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য প্রয়োজনীয় বলে মনে করা যেতে পারে। আপডেট প্রক্রিয়াটি সাধারণত ঝামেলা-মুক্ত হয়, একটি সাধারণ ক্লিকের মাধ্যমে এবং আপনাকে কিছু নিয়ে চিন্তা করতে হবে না, তবে, মাঝে মাঝে, আপনি বেশ কয়েকটি সমস্যায় পড়তে পারেন যেখানে উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল বা ডাউনলোড করবে না। প্রায়শই নয়, আপনি সহজেই উল্লিখিত সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে পারেন এবং আপনি এখানে যেটির মুখোমুখি হচ্ছেন তার ক্ষেত্রেও এটি একই। যেমনটি আমরা উল্লেখ করেছি, উইন্ডোজ বা পরিষেবাগুলিতে আপডেট উপাদানগুলি সঠিকভাবে চলা না হলে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন এমন প্রধান কারণগুলি৷
তা ছাড়াও, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বৈশিষ্ট্যের কারণেও ঘটেছে বলে জানা গেছে, তাই আপনাকে এটিকে অক্ষম করতে হতে পারে। যাইহোক, এর সাথেই, আসুন আমরা আপনাকে দেখাতে চাই যে কীভাবে প্রশ্নে সমস্যাটি সমাধান করা যায় তাই কেবল অনুসরণ করুন এবং আপনার কিছু সময়ের মধ্যেই যেতে হবে। আসুন আর দেরি না করে শুরু করি।
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
KB5005033 আপডেট যখন আপনার জন্য ইন্সটল হবে না তখন আপনার প্রথম যে কাজটি করা উচিত তা হল বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো। Windows 10, পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির মতো, মৌলিক অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারীর সাথে আসে যা কখনও কখনও আপনাকে আপনার মেশিনে সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। যদিও তারা সাধারণত সমস্যাটি এড়াতে সফল হয় না, তারা মাঝে মাঝে এমন ছোট কিছু সনাক্ত করতে পারে যা সমস্যার কারণ হতে পারে যা সাধারণত আপনার চোখ পিছলে যায়। এটি বলে, উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, সেটিংস খুলুন Windows কী + I টিপে অ্যাপ আপনার কীবোর্ডে সমন্বয়।
- তারপর, সেটিংস অ্যাপে, আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ নেভিগেট করুন .
- সেখানে, বাম দিকে, সমস্যা সমাধানে স্যুইচ করুন ট্যাব।
- Windows Update-এ ক্লিক করুন সমস্যা সমাধানকারী চালানোর বিকল্প। যাইহোক, আপনি যদি Microsoft-এ ডায়াগনস্টিক ডেটা না পাঠান, তাহলে আপনি এখানে তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানকারী দেখতে পাবেন না।
- অতএব, অতিরিক্ত ট্রাবলশুটার অপশনে ক্লিক করুন পরিবর্তে.
- সেখানে গেলে, Windows Update-এ ক্লিক করুন অবশেষে ট্রাবলশুটার চালানোর বিকল্প।
- কোনও সমস্যার জন্য এটি স্ক্যান করার জন্য অপেক্ষা করুন। একবার পাওয়া গেলে, এটি সেগুলি ঠিক করার চেষ্টা করবে৷
- যদি আপনার সমস্যা সমাধানকারী কোনো সমস্যা খুঁজে না পায়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
উইন্ডোজ আপডেট এবং BITs পরিষেবা শুরু করুন
এটি দেখা যাচ্ছে যে, আপডেটগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল না হওয়ার কারণে আপনার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে এমন একটি কারণ হতে পারে প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি না চলার কারণে। উইন্ডোজ আপডেট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, ব্যাকগ্রাউন্ডে কিছু পরিষেবা রয়েছে যেগুলি চালানো দরকার। এর মধ্যে রয়েছে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস। এই উভয় পরিষেবাই আপনার সিস্টেমে উইন্ডোজ আপডেট চালানোর জন্য দায়ী, তাই, যদি সেগুলি চালু না হয়, আপনি আপনার সিস্টেম আপডেট করতে পারবেন না। আপনার সিস্টেমে পরিষেবাগুলি শুরু করতে, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স .
- তারপর, একবার চালান ডায়ালগ বক্স খোলে, services.msc টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন মূল.
- পরিষেবা উইন্ডোটি খোলা হলে, আপনি আপনার সিস্টেমে সমস্ত পরিষেবার একটি তালিকা দেখতে সক্ষম হবেন৷
- তালিকা থেকে, পটভূমি সনাক্ত করুন বুদ্ধিমান স্থানান্তর পরিষেবা৷ এবংউইন্ডোজ আপডেট সেবা
- একবার আপনি সেগুলি খুঁজে পেলে, পরিষেবাটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে স্টার্ট বেছে নিন যদি তারা ইতিমধ্যেই চলছে না।
- সেগুলি চলমান থাকলে, আপনাকে সেগুলি পুনরায় চালু করতে হবে৷ এটি করতে, পরিষেবাটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং স্টপ বেছে নিন .
- এর পরে, আবার এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং স্টার্ট এ ক্লিক করুন পরিষেবা শুরু করতে।
- তারপর, আপনার উইন্ডোজ আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন এটি ইনস্টল হয় কিনা তা দেখতে।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়ার সময় তাদের সিস্টেমে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বৈশিষ্ট্য দ্বারা সমস্যাটি ট্রিগার করা হয়েছিল। যদিও Microsoft Edge Windows 10 এ ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার প্রতিস্থাপন করেছে, তবুও পুরানো ব্রাউজারটি একটি বৈশিষ্ট্য হিসাবে অপারেটিং সিস্টেমে রয়ে গেছে। অতএব, আপনার সিস্টেমে এটি নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প রয়েছে। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, স্টার্ট মেনু খুলুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করুন . এটি খুলুন।
- কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, প্রোগ্রাম-এ ক্লিক করুন বিকল্প
- তারপর, প্রোগ্রাম স্ক্রিনে, Windows বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ করুন ক্লিক করুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর অধীনে বিকল্প .
- এটি উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খুলবে। প্রদত্ত তালিকা থেকে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারটি আনচেক করুন বিকল্প
- ফলো আপ ডায়ালগ বক্সে দেখানো হয়েছে, হ্যাঁ ক্লিক করুন বোতাম।
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে বলা হবে।
- আপনার পিসি বুট হওয়ার পরে, এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে এটিকে আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন৷
উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
নাম থেকেই স্পষ্ট, উইন্ডোজ আপডেটের উপাদানগুলি আপডেটটি ডাউনলোড করার জন্য, এটিকে আপনার সিস্টেমে সংরক্ষণ করে এবং তারপরে এটি ইনস্টল করার জন্য দায়ী৷ যাইহোক, মাঝে মাঝে, এই উপাদানগুলি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে বা যে ফোল্ডারগুলি অস্থায়ীভাবে ডাউনলোড করা হচ্ছে সেগুলির একটি ক্ষতিগ্রস্থ বা দূষিত হতে পারে যার কারণে আপনি আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সবকিছু সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে আপনাকে আপনার উইন্ডোজ আপডেটের উপাদানগুলি পুনরায় সেট করতে হবে। এটি করা প্রায়শই উইন্ডোজ আপডেটের বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধান করতে পারে। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, আপনাকে একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে হবে। এটি করতে, CMD অনুসন্ধান করুন৷ শুরুতে মেনু . প্রদর্শিত ফলাফলে, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে প্রশাসক হিসাবে চালান বেছে নিন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খোলা হয়ে গেলে, আপনাকে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে টাইপ করতে হবে এবং সেগুলি লিখতে হবে।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- একের পর এক সফলভাবে এই সমস্ত কমান্ড প্রবেশ করার পরে, উইন্ডোজ আপডেট মেনু খুলুন এবং সমস্যাটি এখনও দেখা যাচ্ছে কিনা তা দেখতে আপনার উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন।
ম্যানুয়ালি আপডেট ইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেমে একটি নির্দিষ্ট আপডেট ইনস্টল করার আরেকটি উপায় হ'ল ম্যানুয়ালি করা। এটি দেখা যাচ্ছে, একটি মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ আপডেট ক্যাটালগ রয়েছে যেখানে আপনি প্রকাশিত সমস্ত আপডেটগুলি খুঁজে পেতে পারেন এবং এইভাবে, আপনি একটি আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন যা এটিকে স্বাভাবিকভাবে ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় আপনাকে একটি সমস্যা দিচ্ছে। ম্যানুয়ালি একটি আপডেট ইনস্টল করা প্রায়ই কাজ করতে পারে যখন আপনি Windows সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে এটি করতে সক্ষম না হন। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথমত, আপনার ব্রাউজার উইন্ডোতে, Microsoft Update Catalog-এ যান এখানে ক্লিক করে।
- ওয়েবসাইটে, KB5005033 অনুসন্ধান করুন ডানদিকে দেওয়া অনুসন্ধান বারের মাধ্যমে আপডেট করুন।
- তারপর, দেখানো ফলাফল থেকে, ডাউনলোড ক্লিক করে আপনার নিজ নিজ পিসির জন্য আপডেট ডাউনলোড করুন বোতাম
- আপডেট ডাউনলোড হয়ে গেলে, ইনস্টলার চালান এবং ইনস্টলেশন শেষ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।