Windows Media Player বেশ dlouго সময় Windows-এর ডিফল্ট মিডিয়া প্লেয়ার ছিল যতক্ষণ না Windows 10-এ অন্য অ্যাপগুলো দ্বারা রিপ্লেস করা হয়। Windows Media Player ব্যবহার করার সময় আপনি যে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা মুখোমুখি হন সেটি হলো এটি খুলতে থেকে মনা করবে। এটি খুবই অদ্ভুত কারণ, একটু খোঁজ করলে পাওয়া যায় Windows Media Player চালানোর জন্য দায়ী প্রসেস শুরু হয় কিন্তু সেটি পুরোপুরি ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকে। Windows Media Player-এর মতো একটি অ্যাপের জন্য যা অডিও এবং ভিডিও প্লেব্যাক করার জন্য তৈরি, এটা আদর্শ আচরণ নয়।

আসলে, এখানে সমস্যা মূলত অ্যাপের গ্রাফিক্যাল ইউজার ইন্টারফেসের সাথে রয়েছে কারণ প্রসেস ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করছে। এটি হতে পারে যখন Windows Media Player প্রসেস আসলে অনরেসপন্সিভ হয় এবং Task Manager-এ প্রসেস লিস্টে থাকা সত্ত্বেও, এটি আসলে ব্যাকগ্রাউন্ডে কিছুই করছে না। এর পাশাপাশি, Windows Media Player-এর সাথে জড়িত DLL ফাইলগুলিও এমন ইস্যু ট্রিগার করতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে রেসপেক্টিভ DLL ফাইলগুলো রি-রেজিস্টার করতে হবে এবং এটি আপনার আশা অনুযায়ী কাজ করা শুরু করবে।
এটি জানা হয়ে গেলে, সমস্যা সমাধান এবং মিডিয়া প্লেয়ারকে কাজ করার অবস্থায় লाने के আপনি যে বিভিন্ন মেথড ব্যবহার করতে পারেন সেগুলোতে ঢুকি। তাই, আর দেরি না করে এগিয়ে যাই।
Windows Media Player প্রসেস কিল করুন
আসলে, আপনি যখন এই সমস্যায় পড়েন, প্রথমে যা করা উচিত সেটি হলো একটি অনরেসপন্সিভ প্রসেসের সম্ভাবনা রিমুভ করা। এরকম ইস্যু বিভিন্ন অ্যাপের সাথে ঘটে যেখানে অ্যাপ্লিকেশন শুরু হয় না কিন্তু প্রসেস ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করে। এটি হতে পারে যখন প্রসেসটি অনরেসপন্সিভ হয় এবং Task Manager-এ প্রসেস লিস্টে দেখানোর সত্ত্বেও, এটি আসলে ব্যাকগ্রাউন্ডে কিছুই করছে না। একবার আপনি প্রসেসটি কিল করলে, Windows Media Player বাধ্য হয়ে নতুন করে শুরু হবে যা সম্ভবত আপনার সমস্যা সমাধান করবে। প্রসেস কিল করার জন্য নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, একটি Task Manager উইন্ডো খুলুন। এটি করতে, আপনার টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করুন এবং আসা মেনু থেকে Task Manager বেছে নিন।

- একবার Task Manager উইন্ডো খুললে, Processes ট্যাবে, Windows Media Player প্রসেস খুঁজুন।

- প্রসেসটি লোকেট হলে, সেটি সিলেক্ট করুন এবং End task বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনি বিকল্পভাবে প্রসেসে রাইট-ক্লিক করেও End task অপশন বেছে নিতে পারেন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- প্রসেস কিল হলে, আবার Windows Media Player খুলতে চেষ্টা করুন দেখুন সমস্যা থাকে কিনা।
ভিডিও প্লেব্যাক ট্রাবলশوتر চালান
যদি প্রসেস কিল করার পরও Windows Media Player খুলে না, তবে আপনি উইন্ডোজের সাথে আসা বিল্ট-ইন ট্রাবলশوتر ব্যবহার করতে পারেন। আপনার অপারেটিং সিস্টেমের বিভিন্ন ফাংশনালিটির ইস্যু ট্রাবলশুট করার জন্য নানান ট্রাবলশوتر আপনার ডিসপোজালে থাকে। এই ট্রাবলশوترগুলো প্রায়ই সহজ ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করে যা দৃষ্টিগোচর নাও হতে পারে এবং আপনার চোখে পড়তে পারে না। এর জন্য নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, Settings অ্যাপ খুলুন Windows key + I কম্বিনেশন চাপে।

- Settings উইন্ডো ওপেন হলে, Update & Security-এ নেভিগেট করুন।
- তারপর, বাম হাতের পাশে, Troubleshoot অপশনে ক্লিক করুন।
- Troubleshoot স্ক্রিনে, Additional troubleshooters অপশনে ক্লিক করুন।

- এটি সব উপলব্ধ ট্রাবলশوترের তালিকা দেখাবে। নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না Video Playback দেখতে পান। ট্রাবলশوتر চালান এবং ফিনিশ হওয়ার অপেক্ষা করুন।

- ট্রাবলশুটার আপনার সিস্টেমকে ভিডিও প্লেব্যাক ইস্যুর জন্য স্ক্যান করবে এবং সেগুলো সমাধান চেষ্টা করবে।
DLL ফাইলগুলো রি-রেজিস্টার করুন
আসলে, কিছু কেসে, আপনার Windows Media Player খুলছে না তার কারণ হতে পারে সংশ্লিষ্ট DLL ফাইলগুলো। Dynamic Link Library বা DLL ফাইলগুলো মূলত লাইব্রেরি যেগুলো কোডের একটি সেট ধারণ করে এবং Windows অপারেটিং সিস্টেমে নির্দিষ্ট অপারেশন চালানোর জন্য দায়ী। Windows Media Player-এর জন্য DLL ফাইলগুলো রি-রেজিস্টার করার জন্য নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলুন। এটি করতে, Start Menu খুলুন এবং cmd সার্চ করুন। দেখানো রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator অপশন বেছে নিন।

- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুললে, নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করুন এবং প্রতিটি করার পর Enter হিট করুন:
regsvr32 vbscript.dll regsvr32 wmp.dll regsvr32 jscript.dll

- সকল কমান্ড এন্টার করলে, আবার Windows Media Player খুলতে চেষ্টা করুন দেখুন সমস্যা থাকে কিনা।
Windows Media Player রি-ইনস্টল করুন
Windows Media Player, অন্যান্য অনেক অ্যাপের মতো, Windows-এর সাথে বিল্ট-ইন আসে। এগুলো সাধারণত ফিচার হিসেবে রেফার করা হয় এবং আপনি সহজে কন্ট্রোল প্যানেল থেকে সেগুলো ম্যানেজ করতে পারেন। উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে, আপনি Windows Media Player আনইনস্টল করে আবার কন্ট্রোল প্যানেল দিয়ে রি-ইনস্টল করতে পারেন সহজে দেখতে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। এর জন্য নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, Control Panel উইন্ডো খুলুন Start Menu-এ সার্চ করে।
- Control Panel উইন্ডো ওপেন হলে, Programs অপশনে ক্লিক করুন।

- সেখানে, Programs and Features-এর অধীনে, Turn Windows features on or off অপশনে ক্লিক করুন।

- এটি Windows Features উইন্ডো লাবে। এখন, ফিচার তালিকা থেকে Media Features লোকেট করুন এবং এক্সপ্যান্ড করুন।
- এখানে, আপনি Windows Media Player ফিচারটি টিক করা দেখবেন। এটিকে আনটিক করুন এবং তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এটি Windows Media Player আনইনস্টল করবে।

- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে, একই ধাপ ফলো করে আবার Windows Media Player ইনস্টল করুন।
- Windows Media Player ইনস্টল হলে, আবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। চূড়ান্তভাবে, একবার আপনি রানিং অবস্থায় আসলে, চেক করুন সমস্যা থাকে কিনা।