Windows 10-এ নেটিভ Gmail ক্লায়েন্ট নেই এবং মানুষ 서드-পার্টি Microsoft Store অ্যাপ যেমন Easy Mail ব্যবহার করে Gmail অ্যাক্সেস করে। কখনও কখনও, এই থার্ড-পার্টি অ্যাপها উইন্ডোজের লেটেস্ট ভার্সনের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয়ে যায়, যার ফলে আলোচ্য এররটি হয়।
এই এররে, ব্যবহারকারী একটি ব্লাঙ্ক সাদা স্ক্রিন লক্ষ্য করে (Win32AppBackgroundContext টাইটেলসহ) যা তার স্ক্রিনে বমবর্দনা করতে থাকে, এবং যখনই ব্যবহারকারী মেসেজটি বন্ধ করে, সেটি আবার পপ আপ হয়ে যায়।
সাধারণত, পপ-আপটি নিচের কারণে হয়:
- Easy Mail: Easy Mail হলো একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ যা Windows 10-এ Gmail অভিজ্ঞতা আনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে কিন্তু এই অ্যাপটি, কখনও কখনও, একটি গ্লিচের কারণে, আলোচ্য পপ-আপ এরর সৃষ্টি করতে থাকে।
- Chrome ইনস্টলেশন করাপ্ট: একটি মেইল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ (যেমন Easy Mail) Chrome ব্রাউজারের করাপশন সৃষ্টি করতে পারে এবং এই করাপ্ট ব্রাউজার ইনস্টলেশন আলোচ্য পপ-আপটি উদ্ভব করতে পারে।
আপনার সিস্টেম থেকে Easy Mail for Gmail আনইনস্টল করুন
অনেক ব্যবহারকারী বিভিন্ন মেইল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ ইনস্টল করে থাকেন এবং এমন একটি অ্যাপ হলো Easy Mail for Gmail। এই মেইল অ্যাপটি, কখনও কখনও, ব্যবহারকারীর সিস্টেমের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয়ে যায় (একzaam উইন্ডোজ আপডেটের কারণে) এবং আলোচ্য পপ-আপ দেখাতে থাকে। এমন কেসে, Easy Mail অ্যাপটি আনইনস্টল করা Win32AppBackgroundContext মেসেজ ইস্যু দূর করতে পারে।
Apps & Features দিয়ে Easy Mail আনইনস্টল করুন
- Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং Apps & Features খুলুন।
- এখন Easy Mail for Gmail প্রসারিত করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।
- তারপর Easy Mail আনইনস্টল করার জন্য প্রম্পটها অনুসরণ করুন এবং পরে, চেক করুন সিস্টেম Win32AppBackgroundContext মেসেজ থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
রাইট-কন্টেক্সট মেনু দিয়ে Easy Mail আনইনস্টল করুন
যদি Easy Mail Apps & Features-এ দেখানো না হয়, তবে আপনি রাইট-কন্টেক্সট মেনু ব্যবহার করে Easy Mail for Gmail আনইনস্টল করতে চেষ্টা করতে পারেন।
- Easy Mail for Gmail-এর শর্টকাট আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং Uninstall নির্বাচন করুন। যদি কোনো শর্টকাট উপলব্ধ না থাকে, তবে Windows-এ ক্লিক করুন এবং টাইপ করুন Easy Mail for Gmail. এখন EasyMail অ্যাপে ডান-ক্লিক করুন এবং Uninstall নির্বাচন করুন।
- এখন Easy Mail for Gmail আনইনস্টল করার জন্য প্রম্পটها অনুসরণ করুন এবং তারপর চেক করুন সিস্টেম থেকে Win32AppBackgroundContext পপ-আপটি রিমুভ হয়েছে কিনা।
যদি আপনার কাছে Easy Mail for Gmail নেই, তবে চেক করুন ক্লিন বুট করা সিস্টেম Win32AppBackgroundContext মেসেজ ইস্যু সমাধান করে কিনা।
Google Chrome ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি আপনি শুধু Google Chrome ব্রাউজার লঞ্চ করার সময় Win32AppBackgroundContext মেসেজ সম্মুখীন হন, তবে ইস্যুটি Google Chrome-এর করাপ্ট ইনস্টলেশনের ফলাফল হতে পারে। এই করাপশন আগে কোনো থার্ড-পার্টি মেইল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ (যেমন Easy Mail) ইনস্টল করার কারণে হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, Google Chrome পুনরায় ইনস্টল করা Win32AppBackgroundContext ইস্যু সমাধান করতে পারে।
- প্রথমে, ব্যাক আপ নিন অপরিহার্য তথ্য (ওয়েবসাইট লগইন, বুকমার্ক, ইত্যাদি) এবং ডেটা।
- Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং Apps & Features নির্বাচন করুন।
- এখন Google Chrome-এ ক্লিক করুন এবং পরে, Uninstall-এ ক্লিক করুন।
- তারপর Chrome আনইনস্টল করার জন্য কনফার্ম করুন এবং Chrome ব্রাউজার আনইনস্টল করার জন্য প্রম্পটها অনুসরণ করুন।
- এখন আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট হওয়ার পর, Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং Run নির্বাচন করুন।
- তারপর নিচের পথে নেভিগেট করুন:
\Users\%username%\AppData\Local\Google
- এখন Chrome ফোল্ডার ডিলিট করুন এবং Run-এ নিচের পথে নেভিগেট করুন:
/program files (x86)/google
- তারপর Chrome ফোল্ডার ডিলিট করুন এবং পরে, Chrome ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন।
- একবার পুনরায় ইনস্টল হলে, Chrome ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং আশা করি, সিস্টেম Win32AppBackgroundContext পপ-আপ থেকে মুক্ত।
