Windows 10 এর কোনো নেটিভ Gmail ক্লায়েন্ট নেই এবং লোকেরা Gmail অ্যাক্সেস করতে ইজি মেইলের মতো তৃতীয় পক্ষের মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ ব্যবহার করে। কখনও কখনও, এই তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলি উইন্ডোজের সর্বশেষ সংস্করণের সাথে বেমানান হয়ে যায়, যা আলোচনার অধীনে ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে৷
এই ত্রুটিতে, ব্যবহারকারী একটি ফাঁকা সাদা স্ক্রীন লক্ষ্য করেন (Win32AppBackgroundContext শিরোনাম সহ) যা তার স্ক্রীনে বোমাবাজি শুরু করে এবং যখনই ব্যবহারকারী বার্তাটি বন্ধ করে, এটি ব্যাক আপ হয়৷
সাধারণত, পপ-আপ নিম্নলিখিত কারণে হয়:
- ইজি মেইল :ইজি মেল হল একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ যা Windows 10-এ Gmail অভিজ্ঞতা আনতে ডিজাইন করা হয়েছে কিন্তু এই অ্যাপটি, কখনও কখনও, একটি ত্রুটির কারণে, আলোচনার অধীনে পপ-আপ ত্রুটির কারণ হতে শুরু করে৷
- দুষ্ট Chrome ইনস্টলেশন :একটি মেল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ (যেমন ইজি মেইল) ক্রোম ব্রাউজারে দুর্নীতির কারণ হতে পারে এবং এই দূষিত ব্রাউজার ইনস্টলেশন আলোচনার অধীনে পপ-আপের দিকে নিয়ে যেতে পারে৷
আপনার সিস্টেম থেকে Gmail এর জন্য ইজি মেল আনইনস্টল করুন
অনেক ব্যবহারকারী বিভিন্ন মেল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ ইনস্টল করার প্রবণতা রাখেন এবং এরকম একটি অ্যাপ হল ইজি মেইল ফর জিমেইল। এই মেল অ্যাপটি, কখনও কখনও, ব্যবহারকারী সিস্টেমের সাথে বেমানান হয়ে যায় (একটি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের কারণে) এবং আলোচনার অধীনে পপ-আপ দেখানো শুরু করে৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, ইজি মেইল অ্যাপ আনইনস্টল করলে Win32AppBackgroundContext মেসেজ সমস্যা দূর হতে পারে।
অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে সহজ মেল আনইনস্টল করুন
- Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য খুলুন .
- এখন Gmail এর জন্য সহজ মেল প্রসারিত করুন এবং আনইন্সটল এ ক্লিক করুন .
- তারপর অনুসরণ করুন ইজি মেল আনইনস্টল করার প্রম্পট এবং তারপরে, সিস্টেমটি Win32AppBackgroundContext মেসেজ থেকে সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
ডান-প্রসঙ্গ মেনুর মাধ্যমে ইজি মেল আনইনস্টল করুন
যদি ইজি মেল অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে দেখানো না হয়, তাহলে আপনি Gmail এর জন্য ইজি মেল আনইনস্টল করতে ডান-প্রসঙ্গ মেনু ব্যবহার করে দেখতে পারেন৷
- ডান-ক্লিক করুন শর্টকাটে Gmail এর জন্য সহজ মেল এর আইকন এবং আনইন্সটল নির্বাচন করুন . যদি কোনো শর্টকাট উপলব্ধ না থাকে, তাহলে Windows-এ ক্লিক করুন এবং Gmail এর জন্য সহজ মেইল টাইপ করুন . এখন ডান-ক্লিক করুন ইজিমেইলে অ্যাপ এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷ .
- এখন অনুসরণ করুন জিমেইলের জন্য ইজি মেল আনইনস্টল করার প্রম্পট এবং তারপর সিস্টেম থেকে Win32AppBackgroundContext পপ-আপ সরানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
আপনার যদি Gmail এর জন্য ইজি মেইল না থাকে, তাহলে চেক করুন যে সিস্টেম ক্লিন বুট করলে Win32AppBackgroundContext মেসেজ সমস্যা সমাধান হয়।
Google Chrome ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন
Google Chrome ব্রাউজার চালু হওয়ার সময় আপনি যদি শুধুমাত্র Win32AppBackgroundContext বার্তার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি Google Chrome-এর দূষিত ইনস্টলেশনের ফলাফল হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের মেল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ (যেমন ইজি মেইল) এর আগের ইনস্টলেশনের কারণে এই দুর্নীতি হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, Google Chrome পুনরায় ইনস্টল করা Win32AppBackgroundContext সমস্যাটি সমাধান করতে পারে৷
- প্রথমে, ব্যাক আপ প্রয়োজনীয় তথ্য (ওয়েবসাইট লগইন, বুকমার্ক, ইত্যাদি) এবং ডেটা .
- Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
- এখন Google Chrome-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে, আনইন্সটল এ ক্লিক করুন .
- তারপর নিশ্চিত করুন Chrome আনইনস্টল করতে এবং অনুসরণ করুন ক্রোম ব্রাউজার আনইনস্টল করার প্রম্পট।
- এখন পুনরায় শুরু করুন আপনার সিস্টেম এবং পুনরায় চালু হলে, Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং চালান নির্বাচন করুন .
- তারপর নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত:
\Users\%username%\AppData\Local\Google
- এখন মুছুন৷ Chrome ফোল্ডার এবং নেভিগেট করুন Run-এ নিম্নলিখিত পাথে যান:
/program files (x86)/google
- তারপর মুছুন৷ Chrome ফোল্ডার এবং তারপরে, পুনরায় ইনস্টল করুন ক্রোম ব্রাউজার।
- একবার পুনরায় ইনস্টল করা হলে, Chrome ব্রাউজার চালু করুন এবং আশা করি, সিস্টেমটি Win32AppBackgroundContext পপ-আপ থেকে পরিষ্কার।
