Error 0x80096004 সার্টিফিকেটের ত্রুটির কারণে দেখায় যখন আপনি Office 2003 আপডেট করার চেষ্টা করেন, বিশেষ করে Windows 8.1 এবং Windows 10 ব্যবহারকারীদের জন্য, কারণ Office 2003 khá পুরনো এবং সেগুলোর সাথে সম্পূর্ণ কম্প্যাটিবল নয়, এজন্য এই পরিস্থিতি তৈরি হয়। এই ত্রুটি অন্যান্য পরিস্থিতিতে এবং অন্যান্য আপডেটের জন্যও দেখা দিয়েছে, এবং মূল কারণ সবই একই।
আপনি Office 2003-এর ফ্রেশ ইনস্টল বা পুরনো ইনস্টল দুটোই থাকতে পারেন, যখন আপনি এর জন্য আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন, উদাহরণস্বরূপ KB907417, সেইসাথে কিছু অন্যান্য আপডেট যাদের এই ইস্যু আছে। ঘটতে পারে আপডেটগুলো ফেল করছে, এবং Office অ্যাপ্লিকেশনগুলো ব্যবহার করার সময় ফ্রিজ করে। আপনি সেগুলো ব্যবহার করতে পারবেন না, নেই আপডেট করতে পারবেন না, যতক্ষণ না আপনি এই ইস্যু সমাধান করেন।
খুশির খবর, এই সমস্যার সমাধান খুব সহজ — আপডেটটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করলেই হবে। ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
নোট করুন, ইনস্টলেশনের সময় Office-এর ইনস্টলেশন CD দরকার হতে পারে, তাই আপনার پاسে সেটি থাকলে ভালো।
- এখান ক্লিক করুন এবং KB907417 Update ডাউনলোড করুন।
- আপনার Downloads ফোল্ডারে যান, এবং আপডেট ইনস্টল করার এক্সিকিউটেবল ফাইল-কে ডাবল-ক্লিক করুন। উইজার্ড ফলো করুন যতক্ষণ না আপডেট ইনস্টল হয়।
- ইনস্টলেশনের সময় আপনি একটি এরর পেতে পারেন যে ইনস্টলার একটি ফাইল মিস করছে। এটি সম্ভবত সেই ফাইলগুলো যেগুলো Office ইনস্টল করার সময় থাকে, এবং সেটআপ শেষ হলে রিমুভ হয়ে যায়। এটি সমাধান করতে আপনি ইনস্টলেশন CD ইনসার্ট করুন। ইনস্টলেশন চালু থাকবে এবং আপডেট ইনস্টলেশন শেষ করবে।
উপরোক্ত ধাপগুলো ইস্যু সমাধান করবে, এবং আপডেটটি ডাউনলোড করবে যা অন্যথায় আপনি নিয়ে আপনার চেষ্টা করতেন। ধাপগুলো সাবধানে ফলো করুন, এবং আপনার Office 2003 शीঘ্রই চলে আসবে।
