উইন্ডোজ আপডেট (WU) ভিন্ডোজ ১০/১১-এ সবচেয়ে ভায়टल ইউটিলিটিগুলোর একটি কারণ এটি আপনার সিস্টেমকে টিপ-টপ শেপে রাখে। তাই, একটি ম্যালফাংশনিং WU-র সাথে, আপনার সিস্টেম গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস করার রিস্কে থাকে। এটি আপনার ওএসকে লেটেস্ট ম্যালওয়্যারের מול vulnerable করে তোলে কারণ এতে কিছু লেটেস্ট সিকিউরিটি প্যাচ নাও থাকতে পারে।
সাম্প্রতিক সময়ে, ইউজারদের একটি উল্লেখযোগ্য সংখ্যা উইন্ডোজ আপডেটের সময় এরর ০x80096004 নিয়ে কমপ্লেইন করেছে। এটি একটি ইস্যু যা ডাউনলোড এবং ভেরিফিকেশন প্রসেসের সময় ঘটে। এটি উইন্ডোজ ফিচারস (FODs)-কেও আফেক্ট করে। এই উইন্ডোজ আপডেট এরর ০x80096004 কোডটি একটি মেসেজের সাথে থাকে যা বলে TRUST_E_CERT_SIGNATURE। মেসেজটি ইন্ডিকেট করে যে প্রসেসটি সার্টিফিকেটের সিগনেচার কনফার্ম করতে পারলো না।
আপডেট এরর ০x80096004-এর কারণ কী?
উইন্ডোজ আপডেট এরর ০x80096004 ঘটে যখন সার্টিফিকেট স্টোর ব্রোকেন থাকে। যদি একটি করাপ্ট উইন্ডোজ ওএস কপি ইনস্টল করা থাকে, তবে ইস্যুটিও হতে পারে। যখন এই ইস্যুটি ঘটে, ইউজাররা নিচের মেসেজটি দেখেন:
There were problems installing some updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004).
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপস এবং সিকিউরিটি হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে, সরানো যায়।
ফ্রি স্ক্যান ফর পিসি ইস্যুজ ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোডস কম্প্যাটিবল উইথ: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮আমরা এই সমস্যা সমাধানের কয়েকটি সমাধান কম্পাইল করেছি। যেহেতু কয়েকটি ফিক্স আছে, আমরা সেগুলো তাদের কার্যকারিতা এবং কমপ্লেক্সিটি লেভেল অনুযায়ী লিস্ট করেছি। আমরা পরামর্শ দিই এই সমাধানগুলো তাদের ক্রম অনুযায়ী প্রয়োগ করুন যদি আপনি ইস্যুটিকে লিড করার কারণ নিশ্চিত না হন।
উইন্ডোজ আপডেট এরর ০x80096004 কীভাবে ফিক্স করবেন
সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে নিচের সমাধানগুলো ক্যারি আউট করতে হবে:
- Crypt32.dll ফাইল রিপ্লেসমেন্ট
- উইন্ডোজ আপডেটের জন্য ফোল্ডার রিসেট
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
- ফায়ারওয়াল বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার সেটআপ করুন
- প্রয়োজনীয় আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করুন
- SFC এবং DISM শুরু করুন
- ক্লিন বুট স্টেটে উইন্ডোজ আপডেট লঞ্চ করুন
Crypt32.dll ফাইল রিপ্লেসমেন্ট পেরফর্ম করুন
Crypt32.dll একটি মডিউল যা অধিকাংশ সার্টিফিকেট, সেই সাথে, ক্রিপ্টোগ্রাফিক মেসেজিং ফিচারস CryptoAPI ব্যবহার করে। এর লোকেশন পাথ হলো PC > C:\Windows\System32 x86 বেসড সিস্টেমের জন্য এবং PC > C:\Windows\SysWO64 x64 বেসড পিসির জন্য।
একটি নতুন ফাইল পেতে, আপনাকে অন্য একটি সিস্টেম দরকার যা একই ওএস ভার্সনে চলে, এবং তারপর, নিচের পদ্ধতিটি প্রয়োগ করুন:
- একবার ফাইলটি পাওয়া গেলে, সিস্টেমকে সেফ মোডে বুট করুন এবং উপরে ইন্ডিকেট করা ফাইল পাথ লোকেট করুন এবং সেটি রিপ্লেস করুন।
- এখন, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্প্ট অ্যাক্সেস করুন একসাথে Windows Logo + R কী চাপে, "cmd" (কোটেশন ছাড়া) সার্চ ফিল্ডে টাইপ করে, তারপর Ctrl + Shift + Enter কী চাপুন। যদি User Account Control প্রম্পট করে, তবে Yes বাটনে ক্লিক করুন অ্যাডমিন প্রিভিলেজ দিতে।
- নিচের কমান্ড লাইনে নিচের কীটি ইনসার্ট করুন এবং এন্টার কি চাপুন রিপ্লেস করা ফাইলটি রি-রেজিস্টার করতে।
regsvr32 crypt32.dll
প্রসেস কমপ্লিট হলে, পুরো সিস্টেম রিবুট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপে চেক করুন এররটি ফিক্স হয়েছে কিনা।
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার শুরু করুন
এই ইউটিলিটি উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত এরর রেক্টিফাই করার ক্ষেত্রে one size fits all। এটি একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ১০/১১ টুল যা উইন্ডোজ আপডेट সম্পর্কিত বিভিন্ন ইস্যু ফিক্স করতে পারে। এই টুলটি নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে লঞ্চ করতে পারেন:
- উইন্ডোজ স্টার্ট মেনুতে গিয়ার আইকনে ক্লিক করে Settings ট্যাব অ্যাক্সেস করুন।
- Updates and Security-এ ক্লিক করুন।
- এখন, বাম প্যানে, Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- ডান পাশে হোভার করুন এবং Windows Update সিলেক্ট করুন যাতে উইন্ডোজ আপডেট করা থেকে বাধা দেয়া সমস্যাগুলো সমাধান হয়।
কমপ্লিট হলে, সিস্টেম রিবুট করুন এবং চেক করুন ইস্যুটি ফিক্স হয়েছে কিনা।
আপনার ফায়ারওয়াল বা এন্টিভাইরাস চেক করুন
উইন্ডোজ আপডেট ব্লক করার ক্ষেত্রে এটি দুটি প্রধান কলপ্রিটের একটি। একটি কঠোর এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার স্যুট বা ফায়ারওয়াল সম্ভবত এই ইস্যুটির কারণ। এই এরর ফিক্স করার সেরা পথ হলো ইনস্টল করা এন্টিভাইরাস সিকিউরিটি স্যুট ডিজেবল করা এবং চেক করা ইস্যুটি ঘটছে কিনা। যদি না ঘটে, তবে এক্সিস্টিং থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্যুট আনইনস্টল করা এবং একটি প্রাতিষ্ঠানিক, বিশ্বস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইউটিলিটি ইনস্টল করা ভালো।
ম্যানুয়ালি আপডেট চেক করুন
যদি প্রয়োজনীয় আপডেট একটি ফিচার না হয় বরং একটি কিউমুলেটিভ হয়, তবে আপনি মাইক্রোসফটের অফিশিয়াল সাইট থেকে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করতে পারেন। এটি করতে, প্রথমে, কিউমুলেটিভ ফাইল ডাউনলোড করার KB নাম্বার চেক করুন, তারপর ক্যাটালগ আপডেট সাইটে যান এবং KB নাম্বার ব্যবহার করে আপডেট সার্চ করুন। একবার আপনি আপনার সার্চের সাথে মিলে যাওয়া সঠিক ফাইল পেলে, সেটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
SFC ইউটিলিটি চালান
সিস্টেম ফাইল চেকার সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করতে এবং ড্যামেজড বা করাপ্ট সেগুলো রিপেয়ার করার জন্য একটি উপকারী বিল্ট-ইন টুল। এই টুল চালানোর মাধ্যমে উইন্ডোজ আপডেট এরর ০x80096004 সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। টুলটি লঞ্চ করতে নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন:
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্প্ট খুলুন Windows Logo + R কী একসাথে চাপে, তারপর Ctrl + Shift + Enter কী চাপুন। User Account Control প্রম্পট করলে Yes বাটনে ক্লিক করুন অ্যাডমিন প্রিভিলেজ দিতে।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্প্টের ভিতরে নিচের লাইনটি ইনসার্ট করুন এবং এন্টার চাপুন:
sfc /scannow - প্রসেস কমপ্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো ইফেক্ট নেওয়ার জন্য।
পরবর্তী স্টার্টআপে, চেক করুন ইস্যুটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি করাপ্ট বা মিসিং সিস্টেম ফাইল কারণে এররটি ঘটে, তবে এই ইউটিলিটি নিশ্চিতভাবেই সমস্যা সমাধান করবে। অধিকাংশ কেসে, সিস্টেম ফাইল ভাইরাস ইনফেকশনের কারণে করাপ্ট হয়। তাই, যদি করাপ্ট সিস্টেম ফাইল এই সমস্যার কারণ হয়, তবে আমরা পরামর্শ দিই একটি ফুল সিকিউরিটি সিস্টেম স্ক্যান এক্সপেক্ট করুন যাতে ভবিষ্যতে এটি না ঘটে।