উইন্ডোজ ১০ ২২H২ আপডেটের পর সাউন্ড ও অডিও প্লে করতে সমস্যা হচ্ছে? সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর উইন্ডোজ ১০ অডিও কাজ করছে না? অডিও সাউন্ড সমস্যা অধিকাংশের ক্ষেত্রে অযোগ্য ইনস্টল করা অডিও ড্রাইভারের কারণে হয়। এছাড়া ভুল কনফিগার করা সাউন্ড সেটিংস, উইন্ডোজ অডিও সার্ভিস যেকোনো কারণ বন্ধ থাকা ইত্যাদিও উইন্ডোজ ১০-এ অডিও সাউন্ড সমস্যা তৈরি করে।
যদি আপনার পিসি বা ল্যাপটপে অডিও প্লেব্যাক সমস্যা হয়, উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডের পর সাউন্ড কাজ না করছে, তবে উইন্ডোজ অডিও ট্রাবলশুটার চালান এবং অডিও ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান হওয়া উচিত। উইন্ডোজ ১০-এ অডিও সাউন্ড সমস্যা ফিক্স করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর সাউন্ড নেই
- স্পিকার এবং হেডফোনের কানেকশন চেক করুন — লুজ ক্যাবল বা ভুল জ্যাক নেই কিনা।
- পাওয়ার এবং ভলিউম লেভেল চেক করুন, সব ভলিউম কন্ট্রোল ফুল করুন।
- কিছু স্পিকার এবং অ্যাপের নিজস্ব ভলিউম কন্ট্রোল থাকে, সেগুলোও চেক করুন।
- অন্য USB পোর্ট বা অডিও জ্যাক-এ কানেক্ট করে দেখুন।
- মনে রাখবেন, হেডফোন লাগানো থাকলে স্পিকারগুলো কাজ করবে না।
স্পিকার সংক্রান্ত কিছু সেটিংস থাকতে পারে যা অডিও সমস্যা সমাধান করতে পারে এবং অডিও সমস্যা যাচাই করার সময় এটাই প্রথম স্থান।
টাস্কবারের ডান পাশের স্পিকার আইকনে রাইট-ক্লিক করে Open Volume Mixer সিলেক্ট করুন। এখানে স্পিকার এবং সিস্টেম সাউন্ডের জন্য স্লাইডার থাকে। নিশ্চিত করুন সব স্লাইডার টপে আছে যাতে ম্যাক্সিমাম ভলিউম থাকে।
নোট: যদি উইন্ডোজ ১০-এ হেডফোন কাজ না করে, তবে Settings > Privacy > Microphone-এ যান এবং নিশ্চিত করুন "Allow apps to access your microphone" এক্টিভ আছে। এটি আপনার সমস্যা সমাধান করবে।
Playing Audio ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ ১০ অডিও বা সাউন্ড সমস্যা ফিক্স করতে বিল্ট-ইন অডিও ট্রাবলশুটার চালান। এটি অটোমেটিক্যালি সাউন্ড ও অডিও প্লেব্যাক সমস্যা ফিক্স করতে পারে।
Audio Troubleshooter চালানোর জন্য:
- স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন, সার্চ বক্সে audio troubleshooter টাইপ করুন।
- ফলাফল থেকে Find and fix audio playback problems সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন।
- এটি আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড ও অডিও সমস্যা অটোমেটিক্যালি ডায়াগনোস ও রিপেয়ার করবে।
অডিও সার্ভিসগুলো চলছে কিনা চেক করুন, আপনার অডিও ডিভাইস ডিজেবলড বা মিউট করা আছে কিনা সেটা শনাক্ত করুন। এছাড়া অডিও ডিভাইস প্লাগড-ইন আছে কিনা বা সঠিকভাবে ডিফল্ট হিসেবে সেট করা আছে কিনা তা যাচাই করুন।
ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং অডিও সাউন্ড ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করুন।
Windows Audio সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
যদি যেকোনো কারণে Windows Audio সার্ভিস ডিজেবলড থাকে বা শুরু হয় না, তবে আপনি অডিও সাউন্ড সমস্যা বা "audio services not responding" এরর মুখোমুখি হবেন।
- Run উইন্ডো থেকে services.msc টাইপ করে উইন্ডোজ সার্ভিস খুলুন।
- Windows Audio service খুঁজুন, যদি রানিং স্টেটে থাকে, তবে রাইট-ক্লিক করে Restart সিলেক্ট করুন।
- যদি শুরু না হয়, তবে রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
- Startup type Automatic করুন এবং Service status-এর পাশে Start ক্লিক করুন।
- Apply > OK ক্লিক করে পরিবর্তন সেভ করুন।
- ডিপেন্ডেন্সি সার্ভিস AudioEndpointBuilder চলছে কিনা চেক করুন।
- যদি না চলে, তবে সেটাও রাইট-ক্লিক করে Start করুন এবং Startup type Automatic সেট করুন।
- উইন্ডোজ অডিও ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করুন।
অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
ফল্টি ড্রাইভার প্রায় সকল হার্ডওয়্যার ম্যালফাংশনের সবচেয়ে সাধারণ কারণ। যদি ইনস্টল করা অডিও ড্রাইভার করাপ্ট বা বর্তমান উইন্ডোজ ১০ ভার্সনের সাথে অযোগ্য হয়, তবে আপনি অডিও সাউন্ড সমস্যা মুখোমুখি হবেন। নিশ্চিত করুন আপনার সাউন্ড কার্ড ঠিকমতো কাজ করছে এবং আপডেটেড ড্রাইভার দিয়ে চলছে।
অডিও ড্রাইভার আপডেট করার ধাপগুলো:
- Windows + R চাপি, devmgmt.msc টাইপ করে OK ক্লিক করে Device Manager খুলুন।
- Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
- ইনস্টল করা অডিও ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।
- Browse my computer for driver software-এ ক্লিক করুন।
- ফিরে Let me pick from a list of device drivers on my computer-এ ক্লিক করুন।
- তারপর High Definition Audio Device-এ ক্লিক করে Next ক্লিক করুন।
- একটা ওয়ার্নিং আসবে, সেখানে Yes ক্লিক করুন, ড্রাইভার আপডেট হবে।
- পরিবর্তন প্রয়োগের জন্য উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
- এখন অডিও সাউন্ড সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
অডিও ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন
- আবার Device Manager খুলুন, Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
- ইনস্টল করা অডিও ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Uninstall সিলেক্ট করুন।
- আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, উইন্ডোজ ড্রাইভার রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করবে।
যদি এতে কাজ না হয়, তবে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
নোট: কম্প্যাটিবিলিটি মোড প্রোগ্রামকে আগের উইন্ডোজ ভার্সনের সেটিংস ব্যবহার করে চালায়।
কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ড্রাইভার ইনস্টল করার ধাপগুলো:
- ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- ড্রাইভার সেটআপ ফাইলে রাইট-ক্লিক করে Properties ক্লিক করুন।
- Compatibility ট্যাবে যান, Run this program in compatibility mode for চেকবক্সে টিক দিয়ে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Windows 8 সিলেক্ট করুন।
- সেটআপ ফাইলে ডাবল ক্লিক করে ইনস্টলেশন শুরু করুন।
- হতে গেলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
আরেকটি অডিও ফরম্যাট ট্রাই করুন
উইন্ডোজ আপনাকে ডিফল্ট সাউন্ড ফরম্যাট পরিবর্তন করার সুবিধা দেয় যা সাউন্ড কোয়ালিটি প্রভাবিত করে। কখনো ভুল ফরম্যাটের কারণে নো সাউন্ড সমস্যা হতে পারে। ভিন্ন অডিও ফরম্যাট ট্রাই করতে:
- Win + R চাপি, mmsys.cpl টাইপ করে Enter চাপুন।
- এখানে আপনি যে স্পিকারগুলো ব্যবহার করছেন সিলেক্ট করুন এবং নিচে Properties ক্লিক করুন।
Speakers Properties-এ Advanced ট্যাবে যান এবং Default Format সেকশনের ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে একটি ফরম্যাট বেছে নিন। "24 bit, 44100 Hz" বা "24 bit, 192000 Hz" সিলেক্ট করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। যদি দুটোই কাজ না করে, তবে "16 bit, 44100 Hz" ট্রাই করুন।
অডিও এনহ্যান্সমেন্ট ডিজেবল করুন
আপনার স্পিকারগুলোর বিল্ট-ইন এনহ্যান্সমেন্টের সাথে উইন্ডোজ ১০-এর বিল্ট-ইন অডিও এনহ্যান্সমেন্ট ইন্টারফেয়ার করতে পারে। এ ধরনের ইন্টারফেয়ারেন্সের কারণে উইন্ডোজ ১০-এ নো সাউন্ড এবং খারাপ সাউন্ড কোয়ালিটি উভয়ই হতে পারে।
- উপরের মেথডের মতো Speakers Properties ডায়ালগে যান।
- Enhancements ট্যাবে যান।
- এখানে Disable all enhancements অপশনে চেকমার্ক দিন।
এই সমাধানগুলো উইন্ডোজ ১০ অডিও সাউন্ড সমস্যা ফিক্স করতে পারল কিনা? নিচে কমেন্টে জানান, এছাড়া পড়ুন:
- সমাধান: উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর স্টার্ট মেনু সার্চ কাজ না করছে
- Google Chrome-এ "Aw Snap something went wrong" এরর ফিক্স করুন
- সমাধান: উইন্ডোজ ১০/৮.১/৭-এ "An operating system wasn't found"
- সমাধান: উইন্ডোজ ১০ System Service Exception BSOD (বাগ চেক 0x0000003B)
- উইন্ডোজ ১০ ক্যামেরা অ্যাপ সমস্যা ফিক্স করার ৩ টি উপায়
