আপনার উইন্ডোজ 11 পিসিতে যদি সমস্ত শব্দ হঠাৎ চলে যায়, তবে কারণটি খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, কিছু সাধারণ অপরাধী আছে যা আপনি তদন্ত করতে পারেন, যেমন একটি ভুল অডিও আউটপুট ডিভাইস কনফিগারেশন, অনুপস্থিত সাউন্ড ডিভাইস ড্রাইভার এবং ভুল অডিও বর্ধিতকরণ।
যেমন, চলুন কোনো অডিও ছাড়াই Windows 11 PC এর সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে চলুন।
1. আপনি আপনার অডিও মিউট করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন
কিছু উইন্ডোজ ল্যাপটপে একটি ডেডিকেটেড মিউট বোতাম থাকে। আপনি কখনও কখনও দুর্ঘটনাক্রমে আপনার ডিভাইস নিঃশব্দ করতে পারেন, অথবা এটি একটি ত্রুটির কারণে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটতে পারে। ডিভাইসটি নিঃশব্দ মোডে আছে কিনা তা দেখাতে প্রায়ই নিঃশব্দ বোতামটি একটি সূচকের সাথে আসে৷
আপনার যদি একটি মাল্টি-ফাংশন মিউট বোতাম থাকে, তাহলে Fn কী + মিউট কী ব্যবহার করুন আপনার ডিভাইস আনমিউট করতে। এছাড়াও আপনি অ্যাকশন সেন্টারে ভলিউম স্লাইডার টগল করে ডিভাইসটিকে আনমিউট করতে পারেন।
2. সঠিক অডিও আউটপুট ডিভাইস নির্বাচন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
Windows 11, ডিফল্টরূপে, আউটপুট ডিভাইস হিসাবে সিস্টেম অডিও ব্যবহার করে। আপনার কম্পিউটারে একাধিক অডিও ডিভাইস সংযুক্ত থাকলে, সঠিক অডিও ডিভাইস নির্বাচন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
উইন্ডো 11-এ ডিফল্ট অডিও আউটপুট ডিভাইস পরিবর্তন করতে:
- Win + I টিপুন সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
- সিস্টেমে ট্যাবে, সাউন্ড-এ ক্লিক করুন .
- আউটপুট এর অধীনে বিভাগে, আপনার ডিফল্ট অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি অ্যাকশন সেন্টার থেকে ডিফল্ট অডিও আউটপুট ডিভাইসটি দ্রুত পরিবর্তন করতে পারেন।
অ্যাকশন সেন্টার থেকে সাউন্ড আউটপুট ডিভাইস পরিবর্তন করতে:
- স্পীকার-এ ক্লিক করুন টাস্কবারে আইকন।
- অ্যাকশন সেন্টারে, অডিও ডিভাইসগুলি পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন (তীর আইকন) ভলিউম স্লাইডারের পাশে। এটি আপনার সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত সমস্ত অডিও সরঞ্জাম দেখাবে।
- আপনি ডিফল্ট হিসাবে সেট করতে চান এমন অডিও আউটপুট ডিভাইস নির্বাচন করুন।
3. উইন্ডোজ অডিও ট্রাবলশুটার চালান
Windows 11 একটি বিল্ট-ইন অডিও ট্রাবলশুটার সহ আসে। ইদানীং, Microsoft-এর অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটারগুলি সাধারণ সমস্যাগুলি খুঁজে বের করতে এবং ঠিক করতে বেশ কার্যকরী হয়েছে৷
উইন্ডোজ অডিও ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য:
- শুরু ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- সিস্টেমে ট্যাবে, শব্দ -এ ক্লিক করুন বিকল্প
- উন্নত বিভাগে স্ক্রোল করুন অডিও অধীনে.
- জন্য সাধারণ শব্দ সমস্যার সমাধান করুন , আউটপুট ডিভাইসে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ উপলব্ধ সাউন্ড আউটপুট ডিভাইসের জন্য স্ক্যান করবে। আপনি যে ডিভাইসটি সমস্যা সমাধান করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন .
- সমস্যা সমাধানকারী ড্রাইভার-সম্পর্কিত সমস্যা এবং ভুল ডিভাইস কনফিগারেশনের জন্য স্ক্যান করবে এবং কিছু সমাধানের সুপারিশ করবে। তারপরে, সংশোধনগুলি প্রয়োগ করুন এবং কোনও উন্নতির জন্য পরীক্ষা করুন৷
4. অডিও বর্ধিতকরণ নিষ্ক্রিয় করুন
সক্রিয় থাকা অবস্থায়, Windows 11-এ অডিও বর্ধিতকরণ বৈশিষ্ট্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে শব্দের গুণমান উন্নত করে। অসামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসগুলির সাথে শব্দ সমস্যা প্রতিরোধ করতে এটি ডিফল্টরূপে অক্ষম করা হয়৷
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার অডিও ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে যেকোনো পরিবর্তন পূর্বাবস্থায় ফেরাতে অডিও বর্ধন পরীক্ষা করুন এবং অক্ষম করুন৷
Windows 11-এ অডিও বর্ধিতকরণ নিষ্ক্রিয় করতে:
- Win + I টিপুন সেটিংস খুলতে .
- সিস্টেমে ট্যাবে, সাউন্ড-এ ক্লিক করুন .
- এরপর, বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা থেকে আপনার অডিও ডিভাইসে ক্লিক করুন।
- বৈশিষ্ট্য -এ স্ক্রীন, অডিও উন্নত করুন -এ স্ক্রোল করুন অধ্যায়.
- আপনার ডিভাইসের জন্য অডিও বর্ধিতকরণ বন্ধ করতে সুইচটি টগল করুন।
- এরপর, উন্নত-এ ক্লিক করুন লিঙ্ক করুন এবং সমস্ত বর্ধন নিষ্ক্রিয় করুন চেক করুন বাক্স
- ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং আবেদন করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
5. অডিও ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
দূষিত বা পুরানো ডিভাইস ড্রাইভারগুলি প্রায়ই উইন্ডোজ 11-এ ত্রুটিপূর্ণ এবং শব্দ-সম্পর্কিত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ড্রাইভারটিকে তার কার্যক্ষম অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে আপনি অডিও ডিভাইস ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
অডিও ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করতে:
- Win + X টিপুন WinX খুলতে তালিকা.
- WinX মেনুতে, ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, অডিও ইনপুট এবং আউটপুট প্রসারিত করুন বিভাগ
- আপনি যে অডিও ডিভাইসটির সমস্যা সমাধান করতে চান সেটি সনাক্ত করুন এবং ডান-ক্লিক করুন।
- বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- যে বৈশিষ্ট্য উইন্ডোটি খোলে, সেখানে ড্রাইভার খুলুন ট্যাব
- ডিভাইস আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন . এরপরে, আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ আবার কর্ম নিশ্চিত করতে.
- একবার আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। পুনরায় চালু করার সময় উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসটি পুনরায় ইনস্টল করবে।
পুনঃসূচনা করার পরে, অডিও ডিভাইসটি কাজ করছে কিনা এবং অন্যান্য অডিও ডিভাইসগুলির মধ্যে তালিকাভুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, তারপর অ্যাকশন এ ক্লিক করুন , এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন৷ নির্বাচন করুন৷
উইন্ডোজ এখন কানেক্টেড কিন্তু অডিটেক্টেড ডিভাইস খুঁজবে এবং প্রয়োজনীয় ড্রাইভার রিইন্সটল করবে।
6. অডিও ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি আপনার বিদ্যমান অডিও আউটপুট ডিভাইস ড্রাইভারটি বগি থাকে, তাহলে এটিকে সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণে আপডেট করা সাহায্য করতে পারে। হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলির জন্য ড্রাইভার আপডেটগুলি প্রায়শই আপনার ডিভাইসগুলিকে আবার পুরোপুরি কাজ করতে বাগ সংশোধন এবং বর্ধিতকরণগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। আপনি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে বা উইন্ডোজের জন্য তৃতীয় পক্ষের ড্রাইভার আপডেটার ব্যবহার করে ডিভাইস ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন। এখানে আগেরটি কীভাবে করবেন:
- জিত টিপুন , তারপর অনুসন্ধান করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, অডিও ইনপুট এবং আউটপুট প্রসারিত করুন অধ্যায়.
- আপনার অডিও ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন
- ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন উইন্ডোজ সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে (যদি উপলব্ধ থাকে)।
- একবার ইন্সটল করলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং কোন উন্নতির জন্য চেক করুন।
7. সর্বশেষ Windows 11 আপডেটগুলি ইনস্টল করুন
যদি এটি একটি বিস্তৃত সমস্যা হয়, তাহলে Microsoft সম্ভবত সমস্যার সমাধান করার জন্য একটি হটফিক্স প্রকাশ করবে। মাঝে মাঝে, নিয়মিত উইন্ডোজ আপডেটে আপনার পিসিতে পরিচিত অডিও সমস্যা প্লাগ করার জন্য বাগ ফিক্সও থাকে।
স্টার্ট> সেটিংস> উইন্ডোজ আপডেট-এ যান . আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম, এবং মুলতুবি আপডেটের জন্য স্ক্যান করুন। যদি উপলব্ধ থাকে, আপনার সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ যেকোনো বা সমস্ত আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন৷
৷8. Windows 11 অডিও পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন
স্ক্যান করার সময় উপরের অডিও সমস্যা সমাধানকারী প্রয়োজনীয় অডিও পরিষেবাগুলি চলছে কিনা তা পরীক্ষা করে। যাইহোক, আপনি তাদের কাজের স্থিতি যাচাই করতে ম্যানুয়ালি পুনরায় চালু করতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে।
- পরিষেবা টাইপ করুন Windows অনুসন্ধান বারে এবং পরিষেবাগুলি খুলুন অ্যাপ
- পরিষেবা উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি সনাক্ত করুন:
Windows Audio
Windows Audio Endpoint Builder
Remote Procedure Call (RPC) - একে একে প্রতিটি পরিষেবাতে ডান-ক্লিক করুন, পুনরায় শুরু করুন বেছে নিন . তিনটি তালিকাভুক্ত পরিষেবার জন্য পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷
9. হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য আপনার অডিও ডিভাইস পরীক্ষা করুন
আপনার বাহ্যিক স্পিকার বা ব্লুটুথ হেডসেটটিকে অন্য ডিভাইসে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন যেটি থেকে এটি চালানো যায়। এটি করার মাধ্যমে, আপনি আপনার পিসি বা অডিও ডিভাইসে সমস্যা কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন।
আপনি যদি তারযুক্ত হেডফোন ব্যবহার করেন তবে একটি ত্রুটিপূর্ণ অডিও জ্যাক সমস্যা বাইপাস করতে একটি USB অডিও অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি USB-চালিত স্পিকার থাকে, তাহলে পোর্ট পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন৷
৷আপনি যদি শুধুমাত্র আপনার সিস্টেমের স্পিকার ব্যবহার করেন, তাহলে ব্লুটুথ বা তারযুক্ত হেডফোন সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। এটি আপনাকে আপনার ল্যাপটপের ইন্টিগ্রেটেড স্পিকারগুলি ত্রুটিপূর্ণ কিনা তা নির্ধারণ করতে দেয়৷
10. এই পিসি রিসেট করে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করুন
শেষ অবলম্বন হিসাবে, এই পিসি রিসেট বিকল্পটি দিয়ে আপনার পিসিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। এটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলি রেখে বা সরিয়ে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে Windows 11 রিসেট করতে দেয়। যাইহোক, রিসেট প্রক্রিয়া আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলিকে সরিয়ে দেবে৷
ফ্যাক্টরি ডিফল্টে Windows 11 রিসেট করতে:
- সেটিংস খুলুন Win + I টিপে অ্যাপ
- বাম ফলকে, উইন্ডোজ আপডেট খুলুন ট্যাব
- আরো বিকল্পের অধীনে , উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন
- উন্নত বিকল্প -এ পৃষ্ঠা, অতিরিক্ত বিকল্পগুলিতে স্ক্রোল করুন
- এরপর, পুনরুদ্ধার এ ক্লিক করুন .
- PC রিসেট করুন-এ ক্লিক করুন এই PC রিসেট করুন এর জন্য বোতাম
- একটি বিকল্প চয়ন করুন-এ৷ উইন্ডোতে, আমার ফাইলগুলি রাখুন-এ ক্লিক করুন
- এরপর, স্থানীয় পুনঃস্থাপন নির্বাচন করুন অথবা ক্লাউড ডাউনলোড .
- অতিরিক্ত সেটিংসের অধীনে বিবরণ পড়ুন এবং তারপরে পরবর্তী ক্লিক করুন . অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার Windows 11 সফলভাবে পুনরায় সেট করার জন্য অপেক্ষা করুন।
Windows 11-এ অডিও সমস্যা সমাধান করা
সাউন্ড আউটপুট সম্পর্কিত সমস্যাগুলি Windows 11-এর জন্য একচেটিয়া নয়৷ তবে, সমাধানটি সাধারণত সংস্করণগুলিতে একই রকম হয়৷ অডিও ড্রাইভার পরিবর্তন করে, উইন্ডোজ অডিও ট্রাবলশুটারগুলি চালানোর মাধ্যমে এবং আপনি ভুলবশত আপনার ডিভাইসটি মিউট করেননি তা দুবার চেক করে, আপনি আপনার অডিওকে কিছুক্ষণের মধ্যেই স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সক্ষম হবেন।
এতে বলা হয়েছে, যদি আপনি মনে করেন যে আপনার Windows 11 সংস্করণে একটি খুব বেশি বাগ আছে, আপনি সর্বদা চেষ্টা করা এবং পরীক্ষিত Windows 10-এ ডাউনগ্রেড করতে পারেন।