ইন্টারনেট আবিষ্কারের পর থেকে অনেক অগ্রগতি হয়েছে। অনেক বেশি কম্পিউটার আন্তঃসংযুক্ত হয়েছে, যা ওয়েবে বিনিময় এবং সুরক্ষা বাড়াতে নতুন প্রোটোকল এবং প্রযুক্তির দিকে পরিচালিত করে। এই অগ্রগতি সত্ত্বেও, অনেক পিসি ব্যবহারকারী এখনও ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে কিছু অসুবিধা খুঁজে পান। এটি একটি তারের সংযোগ বা আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার মতো সাধারণ কারণ হতে পারে, তবে কিছু ক্ষেত্রে, এটি ইন্টারনেট প্রোটোকলের কারণে। বিশেষ করে এই ক্ষেত্রে, 'IPv6 কানেক্টিভিটি:ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই' Wi-Fi এবং LAN কেবল ব্যবহার করার সময় উভয় ব্যবহারকারীর জন্য একটি সাধারণ সমস্যা হয়েছে। যখন এটি ঘটে, তখন এই ধরনের ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেটের সাথে যেকোনো ধরনের সংযোগ হারিয়ে ফেলেন। এই নিবন্ধটি এই সমস্যার কারণ অনুসন্ধান করবে এবং কার্যকরী সমাধান দেবে।
IPv6 হল সর্বশেষ ইন্টারনেট প্রোটোকল যার লক্ষ্য তার পূর্বসূরি, IPv4 প্রতিস্থাপন করা। উল্লেখিত ত্রুটি আপনার বর্তমান সংযোগের অবস্থা থেকে সনাক্ত করা যেতে পারে. চালান খুলুন (উইন্ডোজ কী + R)> ncpa.cpl টাইপ করুন> ঠিক আছে> আপনার সংযোগে ডান-ক্লিক করুন> স্থিতি . এখানে আপনি একটি সংযোগ এবং ইন্টারনেট প্রোটোকল দেখতে পাবেন যার মাধ্যমে আপনি সংযুক্ত আছেন। কোন নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস মানে৷ :কোনো DHCP সার্ভার সনাক্ত করা যায়নি, এবং কোনো লিঙ্ক-স্থানীয় ঠিকানা বরাদ্দ করা হয়নি। এটি 'ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই' থেকে আলাদা৷ এর মানে হল যে একটি DHCP সার্ভার সনাক্ত করা হয়েছে কিন্তু, কোনো লিঙ্ক-স্থানীয় ঠিকানা বরাদ্দ করা হয়নি। আপনি 'ipconfig /all' টাইপ করতে পারেন আপনার বর্তমান নেটওয়ার্ক সেটিংস দেখতে কমান্ড প্রম্পটে প্রবেশ করুন। আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা সমাধান করা সম্ভবত কোনো ফলাফল দেবে না। আপনি যা পেতে পারেন তা হল আপনার সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিন্তু ডিভাইসটি সাড়া দিচ্ছে না। এই ত্রুটির অর্থ হল আপনার PC বিনিময় এবং সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ipv6 ইন্টারনেট প্রোটোকলের প্রয়োজনীয়তাগুলি সফলভাবে পাস করতে পারেনি তাই এটিকে ইন্টারনেট সংযোগ সম্পূর্ণ করার অনুমতি দেওয়া হয়নি৷
কেন আপনি ‘IPv6/IPv4 কানেক্টিভিটি:ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই’ সমস্যাটি পাচ্ছেন?
এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে। IPv6 হল পরবর্তী প্রজন্মের রাউটিং এবং IPv4 এর উপর অনেক উন্নতির প্রস্তাব করে, যার মধ্যে কার্যত সীমাহীন সংখ্যক ঠিকানা রয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, নেটওয়ার্কিং সরঞ্জামের একটি বিশাল ইনস্টল বেস রয়েছে যা IPv6 প্রোটোকলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে সক্ষম নয়। 'IPv6 কানেক্টিভিটি:ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই' স্বাভাবিক; শুধুমাত্র খুব অল্প সংখ্যক আইএসপি এটিকে অনুমতি দেয় এবং সেগুলি সাধারণত ডিফল্টরূপে সক্ষম হয় না। এখানে আইএসপিগুলির একটি অনুমোদিত তালিকা রয়েছে যা IPv6 ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করে। আপনার আইএসপি বা আপনার রাউটার এখনও আইপিভি 4 এর জন্য কনফিগার করা হতে পারে, যখন আপনার পিসি আইপিভি 6 এর মাধ্যমে সংযোগ করার চেষ্টা করছে তাই দ্বন্দ্ব। আপনার রাউটার এমনকি একটি IPv6 ঠিকানা বরাদ্দ করতে সক্ষম হতে পারে কিন্তু আপনার ISP সক্ষম নয়, তাই ইন্টারনেট সংযোগের অভাব৷
আপনি যদি IPv4 এর মাধ্যমে একটি ইন্টারনেট সংযোগ পেতে পারেন, তাহলে আপনার ড্রাইভার ত্রুটিপূর্ণ না হলে আপনি ওয়েব ব্রাউজ করতে সক্ষম হবেন। আপনার যদি একমাত্র সংযোগ হিসাবে শুধুমাত্র IPv6 থাকে, তাহলে IPv4 নিষ্ক্রিয় হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে আপনার LAN বা Wi-Fi/WLAN ড্রাইভারেরও সমস্যা হতে পারে। সমস্যাটিকে পিসি বা রাউটারে সংকুচিত করতে, একই নেটওয়ার্কে অন্যান্য ডিভাইসগুলিকে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন তারা কাজ করে কিনা। নীচে এই সমস্যার কিছু পরিচিত কার্যকরী সমাধান রয়েছে৷
Windows-এ IPv4-এর কোনো ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ত্রুটির কারণ কী?
এই সমস্যা সম্পর্কে পরীক্ষা করার জন্য বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে। সমস্ত নেটওয়ার্কিং সমস্যাগুলি সাধারণত বিভিন্ন কারণের দ্বারা সৃষ্ট হয় এবং এটি সমস্ত সম্ভাব্য কারণগুলি ট্র্যাক করার জন্য বেশ কার্যকর হতে পারে। প্রতিটি কারণ সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহৃত একটি সম্ভাব্য পদ্ধতির সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি নীচের আমাদের সংক্ষিপ্ত তালিকাটি দেখুন!
- HT মোড৷ – ভুল এইচটি মোড সেটিংসের কারণে অনেক ব্যবহারকারীর জন্য এই সমস্যাটি দেখা দিয়েছে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি পরীক্ষা করে দেখেছেন!
- ত্রুটিপূর্ণ নেটওয়ার্কিং ড্রাইভার – যদি আপনার নেটওয়ার্কিং ডিভাইসের ড্রাইভারটি পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, আপনি যদি চান যে এটির মতো সমস্যাগুলি উপস্থিত হওয়া বন্ধ করতে চান তবে এটিকে সর্বশেষ সংস্করণে প্রতিস্থাপন করার সময় এসেছে৷
- ভুল DNS এবং IP ঠিকানাগুলি৷ - আপনি একটি ভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য কিছুক্ষণ আগে আপনার DNS এবং IP ঠিকানা সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন কিন্তু এটি IPv4 এর কোনো ইন্টারনেট সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই সেটিংস ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন!
- McAfee অ্যান্টিভাইরাস – McAfee অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এই সমস্যাটি ক্রমাগত ঘটেছিল যতক্ষণ না তারা তাদের কম্পিউটার থেকে McAfee সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে।
সমাধান 1:আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের কাছে অনলাইনে যাওয়া এবং ডাউনলোড করুন তারপর ম্যানুয়ালি আপনার ড্রাইভার ইনস্টল করুন। ডেল ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনি আপনার ড্রাইভার ডাউনলোড করতে এখানে যেতে পারেন। এইচপি ব্যবহারকারীরা এখানে যেতে পারেন। আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ইন্টারনেটে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। যাইহোক, যেহেতু আপনার কম্পিউটারে কোনো ইন্টারনেট সংযোগ নেই, আপনি শুধুমাত্র প্রথম বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন৷
৷- ডেল ব্যবহারকারীদের জন্য, এখানে তাদের সহায়তা ওয়েবসাইটে যান
- সমর্থনে ক্লিক করুন, 'ড্রাইভার এবং ডাউনলোড'-এ যান
- যদি আপনি প্রথমবারের মতো ওয়েবসাইটটিতে যান, আপনি আপনার পরিষেবা ট্যাগ প্রবেশ করার জন্য একটি স্ক্রিন পাবেন৷ অন্যথায়, আপনার ব্রাউজার কুকিজ আপনার ব্রাউজ করা সাম্প্রতিক পণ্যগুলি দেখাবে৷ আপনার ড্রাইভার পেতে তিনটি উপায় আছে. একটি হল পরিষেবা ট্যাগ ব্যবহার করা, অন্যটি হল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেম সনাক্ত করা এবং অন্যটি হ'ল আপনার ড্রাইভারগুলির জন্য ম্যানুয়ালি অনুসন্ধান করা। আমরা দ্রুততম ব্যবহার করতে যাচ্ছি; একটি পরিষেবা ট্যাগ ব্যবহার করে৷
- আপনার ল্যাপটপের নীচে বা ব্যাটারি কম্পার্টমেন্টে চেক করুন। আপনার "পরিষেবা ট্যাগ (S/N)" লেবেলযুক্ত একটি স্টিকার পাওয়া উচিত। ডেল ওয়েবসাইট সমর্থন পৃষ্ঠায় 7-অক্ষরের আলফানিউমেরিক কোড টাইপ করুন এবং জমা দিন ক্লিক করুন।
- ডেল পরিষেবা ট্যাগের সাথে সম্পর্কিত পণ্যটি লোড করবে। এই পৃষ্ঠা থেকে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট সনাক্ত করতে বা নিজের দ্বারা আপনার ড্রাইভার খুঁজে পেতে চয়ন করতে পারেন। 'এটা নিজে খুঁজুন' ট্যাবে ক্লিক করুন।
- নেটওয়ার্ক বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং আপনার ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। যদি আপডেটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে না চলে তবে এটি চালানোর জন্য ডাবল ক্লিক করুন। ইনস্টলেশন শেষ করতে এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
সমাধান 2:HT মোড পরিবর্তন করুন
HT (হাই থ্রুপুট) মোড একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য কিন্তু, সমস্যা সমাধানের জন্য, এর সেটিংস পরিবর্তন করা উচিত। এটি ফোরামে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর দ্বারা সুপারিশ করা হয়েছে এবং এটি তাদের ইন্টারনেট সংযোগের জন্য বিস্ময়কর কাজ করেছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি নীচে এটি চেষ্টা করে দেখুন!
- Windows + R কী ব্যবহার করুন কম্বো যা অবিলম্বে রান ডায়ালগ বক্স খুলবে যেখানে আপনাকে টাইপ করতে হবে ‘ncpa.cpl ' বারে এবং কন্ট্রোল প্যানেলে ইন্টারনেট সংযোগ সেটিংস আইটেম খুলতে ওকে ক্লিক করুন৷
- একই প্রক্রিয়া ম্যানুয়ালি কন্ট্রোল প্যানেল খুলেও করা যেতে পারে . উইন্ডোর উপরের ডানদিকে বিভাগে সেট করে ভিউ পরিবর্তন করুন এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ ক্লিক করুন উপরে. নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে ক্লিক করুন এটি খুলতে বোতাম। অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন সনাক্ত করার চেষ্টা করুন বাম মেনুতে বোতাম এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- যখন ইন্টারনেট সংযোগ উইন্ডো খোলে, আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডাবল-ক্লিক করুন।
- তারপর বৈশিষ্ট্য এ ক্লিক করুন এবং কনফিগার করুন ক্লিক করুন উইন্ডোর শীর্ষে বোতাম। উন্নত-এ নেভিগেট করুন নতুন উইন্ডোতে ট্যাব যা খুলবে এবং HT মোড সনাক্ত করবে৷ তালিকায় বিকল্প।
- এটিকে HT মোড 20/40 এ পরিবর্তন করুন অথবা একটি অনুরূপ চেহারা বিকল্প. পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:আপনার আইপি কনফিগারেশন প্রকাশ এবং পুনর্নবীকরণ করুন
ধরে নিচ্ছি যে আপনার ডিভাইসটি সঠিকভাবে একটি IP ঠিকানা বরাদ্দ করা হয়নি বা বরাদ্দ বন্ধ করা হয়েছে; বর্তমান ঠিকানা প্রকাশ করা এবং এটি পুনর্নবীকরণ করা এবং আপনাকে একটি সংযোগ সম্পূর্ণ করার অনুমতি দেয়। এটি করতে
- Run খুলতে Windows Key + R টিপুন
- cmd টাইপ করুন এবং কমান্ড প্রম্পট খুলতে এন্টার টিপুন
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, 'ipconfig /release' টাইপ করুন এবং ENTER চাপুন।
- যখন প্রম্পট ফিরে আসে, তখন টাইপ করুন 'ipconfig /renew' এবং তারপর এন্টার চাপুন।
- টাইপ করুন প্রস্থান করুন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করতে ENTER চাপুন।
সমাধান 4:উইনসক রিসেট করুন
"নেটশ উইনসক রিসেট" একটি সহায়ক কমান্ড যা আপনি কমান্ড প্রম্পটে ব্যবহার করতে পারেন উইনসক ক্যাটালগকে ডিফল্ট সেটিং বা এর পরিষ্কার অবস্থায় পুনরায় সেট করতে। আপনি যদি IPv4 এ ইন্টারনেট সংযোগ করতে অক্ষমতা অনুভব করেন তবে আপনি এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
- অনুসন্ধান করুন “কমান্ড প্রম্পট স্টার্ট মেনুতে এটি টাইপ করে বা এর ঠিক পাশের অনুসন্ধান বোতাম টিপে। প্রথম এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন যা একটি অনুসন্ধান ফলাফল হিসাবে পপ আপ হবে এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু এন্ট্রি।
- অতিরিক্ত, আপনি Windows Logo Key + R ও ব্যবহার করতে পারেন রান ডায়ালগ বক্স আনতে কী সমন্বয়। প্রদর্শিত ডায়ালগ বক্সে "cmd" টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter ব্যবহার করুন। প্রশাসকের বিশেষাধিকার ব্যবহার করে কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য কী সমন্বয়।
- উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন। অপেক্ষা করুন “উইনসক রিসেট সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে মেসেজ বা অনুরূপ কিছু জেনে নিন যে পদ্ধতিটি কাজ করেছে এবং আপনি টাইপ করার সময় কোনও ভুল করেননি। সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
netsh winsock reset nets int ip reset
সমাধান 5:আপনার পিসিকে IPv4 ব্যবহার করতে বাধ্য করতে IPv6 অক্ষম করুন
আগামী কয়েক বছরের জন্য IPv6 অপরিহার্য হওয়ার সম্ভাবনা নেই। আপনার ইন্টারনেট সমস্যা তাই IPv6 সম্পর্কে নাও হতে পারে। আপনার কোনো কিছুর জন্য IPV6 প্রয়োজন না হলে, আপনি পরিবর্তে উইন্ডোজকে IPv4 ব্যবহার করতে বাধ্য করার চেষ্টা করতে পারেন। উইন্ডোজ * করতে পারে* এবং ব্যবহার করবে (পছন্দের) IPv6 যদি আপনার অন্যান্য যন্ত্রপাতি এবং আপনার ISP করে থাকে। আমি IPv4 এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করব, যা পুরোনো সরঞ্জাম এবং সমস্ত ISP AFAIK দ্বারা সমর্থিত। এখানে আইএসপিগুলির একটি অনুমোদিত তালিকা রয়েছে যা IPv6 ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করে। ম্যানুয়ালি IPv6 নিষ্ক্রিয় করতে:
- Run খুলতে Windows Key + R টিপুন
- ncpa.cpl টাইপ করুন এবং নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডো খুলতে এন্টার টিপুন
- আপনার সংযোগে ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ "
- নেটওয়ার্কিং ট্যাবে, 'ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP/IPv6)'-এ স্ক্রোল করুন
- এই সম্পত্তির বাম দিকের চেকবক্সটি আনচেক করুন, এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন।
- আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হতে পারে
আপনি উপরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে Microsoft থেকে টুল ব্যবহার করতে পারেন. এখানে এই পৃষ্ঠায় যান এবং 'প্রিফিক্স পলিসিতে IPv6 ওভার IPv4 পছন্দ করুন' ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন এবং এটি চালান। এটি IPv4 কে IPv6 এর উপর ডিফল্ট হিসাবে তৈরি করবে। IPv6 সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করতে, 'অক্ষম IPv6' ইউটিলিটি ব্যবহার করুন। এই ক্রিয়াগুলি একই পৃষ্ঠা থেকে আরও ইউটিলিটি ব্যবহার করে বিপরীত করা যেতে পারে৷
সমাধান 6:সমস্ত ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
এভিজি এবং ম্যাকাফির মতো অ্যান্টি-ভাইরাসগুলি এই সমস্যার জন্য কুখ্যাত হয়েছে। এই ফায়ারওয়াল প্রোগ্রামগুলির মধ্যে কিছু অন্যান্য সফ্টওয়্যারের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে থাকতে পারে। তাদের ইন্টারফেস থেকে তাদের ফায়ারওয়াল সেটিংস নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন। সর্বোত্তম ধারণা হবে এই প্রোগ্রামগুলিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করা।
- Run খুলতে Windows Key + R টিপুন
- appwiz.cpl টাইপ করুন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে এন্টার টিপুন
- MacAfee, AVG এবং অন্যান্য ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি সন্ধান করুন
- আপনি যে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে চান সেটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন "
- আনইনস্টল শেষ করতে স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন
আপনাকে সম্ভবত অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রামগুলির অবশিষ্ট ফাইলগুলি সরাতে হবে৷ ম্যাকাফি আনইনস্টল করার জন্য আপনি এখানে ধাপগুলি দেখতে পারেন। আপনি এখান থেকে Revo Uninstaller Pro বিনামূল্যে ট্রায়াল ডাউনলোড করতে পারেন। এটি ইনস্টল করুন, এটি চালান, অবশিষ্ট ফাইলগুলি অনুসন্ধান করুন এবং সেগুলি সরান৷
৷সমাধান 7:Microsoft NetShell ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার আইপি সেটিংস রিসেট করুন
আপনি আপনার নেটওয়ার্ক রিসেট করতে Microsoft থেকে এই টুলটি ব্যবহার করে আপনার IP কনফিগারেশন ম্যানুয়ালি রিসেট করার ঝামেলা এড়িয়ে যেতে পারেন।
- এখান থেকে NetShell IP রিসেট ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন
- ফাইল চালান। Next এ ক্লিক করুন।
- সমস্যার সমাধানকারী একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করবে এবং তারপর আপনার আইপি পুনরায় সেট করবে।
- আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে পরবর্তী টিপুন।
সমাধান 8:Apple এয়ারপোর্টে IPv6 ইনকামিং সংযোগ ব্লক করুন
আপনি যদি Apple এয়ারপোর্ট রাউটার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি IPv6 মোডকে টানেলে পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে ইনকামিং IPv6 সংযোগ ব্লক করতে পারেন৷
- এয়ারপোর্ট ইউটিলিটি শুরু করুন;
- এয়ারপোর্ট এক্সপ্রেস নির্বাচন করুন;
- "উন্নত" এ ক্লিক করুন;
- IPv6 নির্বাচন করুন;
- IPv6 মোডকে "টানেল" এ পরিবর্তন করুন;
- "আগত IPv6 সংযোগ ব্লক করুন" চেক করুন;
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে IPv6 কনফিগার করুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
একই ফ্রিকোয়েন্সিতে চালিত মাইক্রোওয়েভের মতো জিনিসগুলি থেকে আপনার রাউটারকে হস্তক্ষেপ থেকে রক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। যদি আপনার ইন্টারনেটে অতিরিক্ত লগইন তথ্যের প্রয়োজন হয় (অ্যাকাউন্ট/ব্যবহারকারীর নাম + পাসওয়ার্ড), আপনার কাছে আপডেট করা লগইন তথ্য আছে এবং তা সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, আপনি Windows 10-এ একটি OS রিসেট করতে পারেন, অথবা Windows 7-এ পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷ এখানে একটি সম্পর্কিত ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার উপর একটি নিবন্ধ রয়েছে৷
সমাধান 9:নেটওয়ার্কিং ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
নেটওয়ার্কিংয়ের ক্ষেত্রে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেগুলি আপডেট করার পরামর্শ দিই কারণ এটি প্রায় অবিলম্বে IPv4 কোনো ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সমস্যা সমাধান করতে পারে। এটির সাথে এগিয়ে যেতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন!
- প্রথমত, আপনি বর্তমানে আপনার মেশিনে যে ড্রাইভারটি ইনস্টল করেছেন সেটি আনইনস্টল করতে হবে।
- "ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে স্টার্ট মেনু বোতামের পাশে অনুসন্ধান ক্ষেত্রে প্রবেশ করুন। এছাড়াও আপনি Windows Key + R কী সমন্বয় ব্যবহার করতে পারেন চালান ডায়ালগ বক্স খুলতে . devmgmt.msc টাইপ করুন বাক্সে এবং ঠিক আছে বা এন্টার কী ক্লিক করুন।
- “নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন " অধ্যায়. এটি এই মুহূর্তে মেশিনটি ইনস্টল করা সমস্ত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রদর্শন করবে৷
- ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন আপনি আনইনস্টল করতে চান এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করতে চান৷ " এটি তালিকা থেকে অ্যাডাপ্টারটি সরিয়ে দেবে এবং নেটওয়ার্কিং ডিভাইসটি আনইনস্টল করবে।
- পরবর্তী স্ক্রীন থেকে যা আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে আপনি কীভাবে ড্রাইভার সফ্টওয়্যার অনুসন্ধান করতে চান , আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন চয়ন করুন৷ বিকল্প
- পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটারে সমস্যাটি শেষ পর্যন্ত সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 10:নিশ্চিত করুন যে DNS এবং IP ঠিকানাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপ্ত হয়েছে
আপনি যদি অতীতে এই সেটিংসের কিছু টুইক করে থাকেন, তাহলে আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আগে যেভাবে ছিল সবকিছু ফিরিয়ে দেওয়ার কথা বিবেচনা করতে পারেন। অন্যদিকে, আপনি যদি আগে এই সেটিংস কনফিগার না করে থাকেন, তাহলে আপনি অন্য DNS ঠিকানা ব্যবহার করতে চাইতে পারেন যেমন Google-এর DNS ঠিকানা বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
- Windows + R কী কম্বো ব্যবহার করুন যা অবিলম্বে চালান ডায়ালগ বক্স খুলতে হবে যেখানে আপনাকে 'ncpa.cpl টাইপ করতে হবে ’ বারে এবং ইন্টারনেট সংযোগ সেটিংস খুলতে ওকে ক্লিক করুন৷ কন্ট্রোল প্যানেলে আইটেম।
- একই প্রক্রিয়া ম্যানুয়ালি কন্ট্রোল প্যানেল দ্বারাও করা যেতে পারে। দেখুন পরিবর্তন করুন উইন্ডোর উপরের ডানদিকে বিভাগে সেট করা এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ ক্লিক করুন উপরে. নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে ক্লিক করুন এটি খুলতে বোতাম। অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন সনাক্ত করার চেষ্টা করুন বাম মেনুতে বোতাম এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- এখন উপরের যেকোন পদ্ধতি ব্যবহার করে ইন্টারনেট সংযোগ উইন্ডো খোলা আছে, আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডাবল-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন। আপনার প্রশাসকের অনুমতি থাকলে নীচের বোতামটি৷
- ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) সনাক্ত করুন তালিকায় আইটেম। এটি নির্বাচন করতে এটিতে ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ক্লিক করুন৷ নিচের বাটনে.
- সাধারণ-এ থাকুন "স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি IP ঠিকানা পেতে বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে ট্যাব এবং উভয় রেডিও বোতামে স্যুইচ করুন ” এবং “স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা প্রাপ্ত করুন "যদি তারা অন্য কিছুতে সেট করা হয়।
- “প্রস্থান করার সময় সেটিংস যাচাই করুন রাখুন ” বিকল্পটি চেক করা হয়েছে এবং পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ করতে ওকে ক্লিক করুন৷ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানোর পরে একই ত্রুটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
সমাধান 11:McAfee আনইনস্টল করুন
সত্যি কথা বলতে, McAfee অ্যান্টিভাইরাস কখনও কখনও একটি টুলের চেয়ে ম্যালওয়্যারের মতো কাজ করে যা আপনাকে এটি থেকে রক্ষা করবে। এটির অবশিষ্ট ফাইল এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলির কারণে এটি আনইনস্টল হওয়ার পরেও এটি মানুষের কম্পিউটারে বিভিন্ন ত্রুটি সৃষ্টি করে। এই নেটওয়ার্কিং সমস্যাটি এই ধরনের ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি এবং এটি McAfee অ্যান্টিভাইরাস একটি পরিষ্কার আনইনস্টল করার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে৷
- স্টার্ট মেনু-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এটি অনুসন্ধান করে বিকল্পভাবে, আপনি সেটিংস খুলতে গিয়ারের মতো আইকনে ক্লিক করতে পারেন টুল যদি আপনি একজন Windows 10 ব্যবহারকারী হন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে, দেখুন সেট করুন বিভাগে সেটিং উপরের ডান কোণায় এবং একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে।
- আপনি যদি Windows 10-এ সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে Apps-এ ক্লিক করলে অবিলম্বে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম এবং টুলের একটি তালিকা খুলে যাবে।
- McAfee অ্যান্টিভাইরাস সনাক্ত করুন৷ কন্ট্রোল প্যানেল বা সেটিংসে এবং আনইনস্টল বা সরান এ ক্লিক করুন।
- আপনাকে ম্যাকাফি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করতে বলা হতে পারে এমন কোনো ডায়ালগ বক্স নিশ্চিত করতে হবে এবং আনইনস্টলেশন উইজার্ডে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- সমাপ্ত এ ক্লিক করুন যখন আনইনস্টল করা প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয় এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
ম্যাকাফির অবশিষ্ট ফাইলগুলি পরিষ্কার করতে, আপনাকে ম্যাকাফি কনজিউমার প্রোডাক্ট রিমুভাল টুল (MCPR) ব্যবহার করা উচিত যা নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে সহজেই ব্যবহার করা যেতে পারে:
- MCPR ডাউনলোড করুন McAfee-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে টুল এবং MCPR.exe-এ ডাবল-ক্লিক করুন আপনি সবেমাত্র ডাউনলোড করেছেন এমন ফাইল। এটি ডিফল্টরূপে আপনার ডাউনলোড ফোল্ডারে থাকা উচিত তবে আপনি আপনার ব্রাউজার ডাউনলোড পৃষ্ঠায় ফাইলটিতে ক্লিক করেও এটি খুলতে পারেন৷
- যদি আপনি একটি নিরাপত্তা UAC সতর্কতা দেখতে পান আপনি অ্যাপটিকে আপনার পিসিতে পরিবর্তন করার অনুমতি দেবেন কিনা তা চয়ন করতে বলে, হ্যাঁ, চালিয়ে যান, ক্লিক করুন অথবাচালান , আপনি উইন্ডোজের কোন সংস্করণ ইনস্টল করেছেন তার উপর নির্ভর করে।
- ম্যাকাফি সফ্টওয়্যার রিমুভাল স্ক্রিনে, পরবর্তীতে ক্লিক করুন বোতাম এবং সম্মত ক্লিক করুন শেষ ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি (EULA) গ্রহণ করতে।
- নিরাপত্তা যাচাইকরণ স্ক্রিনে, আপনার স্ক্রিনে দেখানো নিরাপত্তা অক্ষরগুলি ঠিক টাইপ করুন (বৈধকরণ কেস-সংবেদনশীল)। পরবর্তীতে ক্লিক করুন বোতাম এই পদক্ষেপটি MCPR এর দুর্ঘটনাজনিত ব্যবহারকে বাধা দেয়।
- অপসারণ প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে আপনি অপসারণ সম্পূর্ণ দেখতে পাবেন পপ আপ যার মানে ম্যাকাফি পণ্যগুলি আপনার কম্পিউটার থেকে সফলভাবে মুছে ফেলা হয়েছে।
- তবে, আপনি যদি ক্লিনআপ অসফল দেখেন বার্তা, ক্লিনআপ ব্যর্থ হয়েছে এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করা উচিত এবং পুরো প্রক্রিয়াটি আবার চেষ্টা করা উচিত।
- প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনার কম্পিউটার থেকে McAfee অ্যান্টিভাইরাস সরানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ তদুপরি, আপনি এখনও IPv4-এ ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের কোনও সমস্যা অনুভব করছেন কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন