উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে, অনেক ব্যবহারকারী মাউস সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে মাউসটি নিজে থেকে চলেছিল। দেখে মনে হচ্ছে মাউসটি নিজে থেকে চলে যাচ্ছে এবং আপনি এটিকে না সরিয়েই এখানে এবং সেখানে লাফ দিচ্ছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই নড়াচড়াগুলি উল্লম্ব বা অনুভূমিক হয় এবং প্রায় আপনার পিসিকে কীবোর্ডের পরে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ইন্টারফেস ডিভাইস হিসাবে মাউস ব্যবহার করার অযোগ্য করে তোলে৷
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কম্পিউটার সম্ভবত ম্যালওয়্যার দ্বারা প্রভাবিত হয় যা সেটিংসকে সংক্রামিত করে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে কমান্ড কার্যকর করে যা মাউসকে পাগল করে তোলে। আপনি যদি ইতিমধ্যেই ম্যালওয়্যারের জন্য আপনার সিস্টেম পরীক্ষা করে থাকেন এবং এখনও মাউস সাড়া দিচ্ছে না, আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং নীচে তালিকাভুক্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন৷
সমাধান 1:মাউসের হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা হচ্ছে
আমরা অন্যান্য সমাধানে যাওয়ার আগে, প্রথমে আমাদের অবশ্যই পরীক্ষা করতে হবে যে মাউসটি প্রত্যাশিতভাবে কাজ করছে কিনা। হার্ডওয়্যারে কোন ত্রুটি নেই।
- অন্য মেশিনে আপনার মাউস পরীক্ষা করুন এটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে কিনা তা দেখতে। যদি চলমান সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে, তাহলে সম্ভবত মাউসের হার্ডওয়্যারটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং এটি একটি নতুন কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
- মাউস নিজেই পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে কোনও ক্ষতি নেই এবং USB পোর্টগুলি৷ , মাউস বোতাম , এবং তারের অক্ষত এবং নিখুঁতভাবে কাজ করে। নিশ্চিত করুন যে বোতামগুলি কাজ করে এবং তারের কোনও ভাবেই ক্ষতি না হয়।
- যদি আপনি একটি ওয়্যারলেস মাউস ব্যবহার করেন , এটা যথেষ্ট শক্তি আছে নিশ্চিত করুন. অনেক ক্ষেত্রে, ওয়্যারলেস মাউস ব্যাটারিতে চলে এবং সম্ভবত ব্যাটারিগুলো শেষ হয়ে গেছে বা মাউস তাদের সমর্থন করে না।
সমাধান 2:টাচপ্যাড বিলম্ব পরিবর্তন করা
আপনি যদি ল্যাপটপ ব্যবহার করেন, তাহলে টাচপ্যাড চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়। যেহেতু টাচপ্যাড এবং মাউস উভয়ই পয়েন্টার নিয়ন্ত্রণ করে, তাই সম্ভবত আপনার টাচপ্যাড সমস্যাটি ঘটাচ্ছে। টাচপ্যাডটি কখনও কখনও এতই সংবেদনশীল যে আপনি যখন টাইপ করছেন, তখন এটি নড়াচড়া নিবন্ধন করে এবং মাউসকে ঘুরিয়ে দেয়৷
মাউস ক্লিক কাজ করার আগে আমরা টাচপ্যাড বিলম্ব পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারি। আপনি কিছু টাইপ করার সময় এটি মাউস পয়েন্টারকে ভুলবশত সরানো থেকে সাহায্য করবে।
- Windows + I টিপুন সরাসরি সেটিংস চালু করতে। যদি এটি কাজ না করে, আপনার স্টার্ট মেনুর অনুসন্ধান বার চালু করতে Windows + S টিপুন এবং টাইপ করুন “সেটিংস "সংলাপ বক্সে। প্রথম ফলাফলটি খুলুন যা আসে।
- একবার সেটিংসে, “ডিভাইসগুলি-এর বিকল্পগুলিতে যান ” এটি হবে প্রথম সারির বাম দিক থেকে দ্বিতীয় এন্ট্রি৷ ৷
- এখন টাচপ্যাড ট্যাবে নেভিগেট করুন স্ক্রিনের বাম পাশে উপস্থিত।
- এখন আপনি পরিবর্তন করতে পারেন বিলম্ব/টাচপ্যাড সংবেদনশীলতা অপশনে সেই অনুযায়ী পরিবর্তন করুন এবং পরিস্থিতি ভালো হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 3:টাচপ্যাড নিষ্ক্রিয় করা৷
আপনার মাউসের সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে নির্ধারণ করার জন্য, আমরা টাচপ্যাড অক্ষম করতে পারি এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি। যদি এটি না হয়, তাহলে এর অর্থ হল টাচপ্যাডের সাথে একটি সমস্যা আছে বা সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, আপনি সর্বদা টাচপ্যাডটি আবার চালু করতে পারেন৷
- রাইট ক্লিক করুন টাচপ্যাড আইকনে স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে উপস্থিত।
- এখন পয়েন্টিং ডিভাইস প্রপার্টিজ বিকল্পটি নির্বাচন করুন . এটি আপনার সামনে আপনার টাচপ্যাডের সেটিংস চালু করবে।
- একবার সেটিংসে, অক্ষম করুন বিকল্পের জন্য অনুসন্ধান করুন৷ প্রতিটি প্রস্তুতকারকের নিজস্ব সেটিংস রয়েছে তাই অক্ষম খুঁজে পেতে আপনাকে সঠিকভাবে নেভিগেট করতে হতে পারে৷
- একবার নিষ্ক্রিয় হলে, মাউস একইভাবে আচরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি হয়ে থাকে, আপনি উপরে বর্ণিত হিসাবে একইভাবে আপনার টাচপ্যাডকে আবার সক্ষম করতে পারেন। যদি না হয়, তাহলে এর মানে টাচপ্যাড সেটিংসে সমস্যা আছে। সেই ক্ষেত্রে, টাচপ্যাড সেটিংসে "রিস্টোর ডিফল্টস" বোতামে ক্লিক করুন। এটি সমস্ত পরিবর্তিত সেটিংস মুছে ফেলবে এবং আপনার টাচপ্যাড হবে যখন আপনি প্রথম কম্পিউটার ব্যবহার করা শুরু করবেন৷
সমাধান 4:ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস পরীক্ষা করা হচ্ছে
কখনও কখনও, এই অস্বাভাবিক আচরণ আপনার মেশিনে উপস্থিত ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস দ্বারা সৃষ্ট হয়। তাদের বিশেষ স্ক্রিপ্ট রয়েছে যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে যা আপনার ডেটা বের করতে বা সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারে।
আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসি পরিষ্কার। যদি আপনার কোনো নির্দিষ্ট অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ইনস্টল না থাকে, তাহলে আপনি Windows Defender ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন এবং স্ক্যান করতে পারেন।
- Windows + S টিপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। টাইপ করুন “Windows Defender ” এবং সামনে আসা প্রথম ফলাফলটি খুলুন।
- স্ক্রীনের ডানদিকে, আপনি একটি স্ক্যান বিকল্প দেখতে পাবেন। সম্পূর্ণ স্ক্যান নির্বাচন করুন এবং স্ক্যান-এ ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারের সমস্ত ফাইল একে একে স্ক্যান করার কারণে এই প্রক্রিয়াটিতে কিছু সময় লাগতে পারে। ধৈর্য ধরুন এবং সেই অনুযায়ী প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন।
সমাধান 5:আপনার মাউস ড্রাইভার আপডেট করা হচ্ছে
পুরানো, ভাঙা বা বেমানান ড্রাইভারও প্রায়শই সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। আপনার Windows 10 এ আপগ্রেড করার পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল নাও হতে পারে বা সেগুলি প্রত্যাশিতভাবে কনফিগার নাও হতে পারে৷ আমরা উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাউস ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারি।
আপনি যদি এখনও পছন্দসই ড্রাইভারগুলি ইনস্টল না করে থাকেন তবে আমরা প্রস্তুতকারকের সাইট থেকে ডাউনলোড করার পরে ম্যানুয়ালি ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করতে পারি৷
- Windows + R টিপুন রান চালু করতে টাইপ করুন “devmgmt.msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের ডিভাইস ম্যানেজার চালু করবে৷ ৷
- “মাইস এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইস-এ নেভিগেট করুন ” বিভাগ করুন এবং এটি প্রসারিত করুন। এখানে সমস্ত ডিভাইস সংযুক্ত করা হবে। আপনি যদি একটি হলুদ বিস্ময়বোধক চিহ্ন দেখতে পান, তাহলে এর মানে হল ডিভাইসটির ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল করা নেই।
- ডিভাইসটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন৷ " বিকল্পগুলির তালিকা থেকে৷ ৷
- এখন "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ ” এখন উইন্ডোজ ইন্টারনেট অনুসন্ধান করবে এবং আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য উপলব্ধ সর্বোত্তম ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
- যদি Windows আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য উপযুক্ত ড্রাইভার খুঁজে পেতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনি আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করতে পারেন এবং ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন। তারপরে ডিভাইস ম্যানেজারের কাছে ফিরে যান এবং আপডেট কমান্ড টিপে, "ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন নির্বাচন করুন ” তারপর আপনি যেখানে ড্রাইভার ডাউনলোড করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন এবং ক্লিক করুন৷
সমাধান 6:হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালানো
হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার হল উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে উপস্থিত একটি ইউটিলিটি। এটি আপনার বিদ্যমান হার্ডওয়্যারের সমস্যাগুলি সনাক্ত করে এবং কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করার পরে এটি সমাধান করার চেষ্টা করে। আমরা হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করতে পারি এবং এটি কৌশলটি করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি।
- স্ক্রীনের নীচে বাম দিকে উপস্থিত Windows আইকনে ডান ক্লিক করুন বা Windows + X বোতাম টিপুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন . যদি এটি কাজ না করে, উইন্ডোজ + টিপুন এবং ডায়ালগ বক্সে "কন্ট্রোল প্যানেল" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- এখন স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে, দেখুন এ ক্লিক করুন এবং বড় আইকন নির্বাচন করুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
- এখন সমস্যা সমাধান বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ কন্ট্রোল প্যানেল থেকে।
- এখন উইন্ডোর বাম দিকে, "সবগুলি দেখুন নির্বাচন করুন৷ ” আপনার কম্পিউটারে উপলব্ধ সমস্ত সমস্যা সমাধানের প্যাকগুলি তালিকাভুক্ত করার বিকল্প৷ ৷
- এখন “হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস নির্বাচন করুন " উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে এবং এটিতে ক্লিক করুন৷ ৷
- এখন পরবর্তী নির্বাচন করুন নতুন উইন্ডোতে যা আপনার সামনে পপ আপ হয়।
- এখন Windows হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলির জন্য অনুসন্ধান করা শুরু করবে এবং যদি এটি কোন খুঁজে পায় তবে সেগুলি সমাধান করবে৷ আপনার সমস্ত হার্ডওয়্যার চেক করা হচ্ছে বলে এই প্রক্রিয়াটিতে কিছু সময় লাগতে পারে৷ ধৈর্য ধরুন এবং প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পূর্ণ হতে দিন।
- সমস্যা সমাধানের জন্য উইন্ডোজ আপনাকে আপনার পিসি পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করতে পারে। অনুরোধটি বিলম্বিত করবেন না, আপনার কাজ সংরক্ষণ করুন এবং "এই সংশোধনটি প্রয়োগ করুন টিপুন৷ ”
সমাধান 7:আপনার মাউসের সংবেদনশীলতা পরিবর্তন করা
এটা সম্ভব যে আপনার মাউস পয়েন্টারের সংবেদনশীলতা এত বেশি যে আপনি যখনই টাইপ করেন বা সরান তখনই মাউস একটি নড়াচড়া শনাক্ত করে এবং এটি আপনার স্ক্রিনে প্রয়োগ করে; তাই উদ্ভট আচরণ. আমরা আপনার মাউসের নড়াচড়া একটি মাঝারি/নিম্ন স্তরে পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারি এবং হাতের সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারি।
- Windows + X টিপুন দ্রুত মেনু চালু করতে। সেটিংস নির্বাচন করুন৷ উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
- একবার সেটিংসে, “ডিভাইসগুলি-এর বিকল্পগুলিতে যান ” এটি হবে প্রথম সারির বাম দিক থেকে দ্বিতীয় এন্ট্রি৷ ৷
- এখন মাউস ট্যাবে নেভিগেট করুন স্ক্রিনের বাম পাশে উপস্থিত।
- মাউস সেটিংসে একবার, “অতিরিক্ত মাউস সেটিংস-এ ক্লিক করুন ” পর্দার ডান পাশে উপস্থিত৷ ৷
- নতুন উইন্ডো খোলা হয়ে গেলে, “পয়েন্টার বিকল্প-এ নেভিগেট করুন ” ট্যাবটি উইন্ডোর শীর্ষে রয়েছে।
- এখন মোশন এর উপশিরোনামের অধীনে , আপনি আপনার মাউসের গতি দেখতে পাবেন। এটিকে নিম্ন গতি/মধ্যম গতিতে পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন এবং অবিলম্বে আপনার মাউসের উপর প্রভাব পরীক্ষা করুন।
- একবার আপনি আপনার মাউসের জন্য একটি শালীন গতি নির্বাচন করলে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন।
সমাধান 8:অন্যান্য ওয়্যারলেস ডিভাইসের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের পরিবার বা আশেপাশে একই ধরণের একাধিক ওয়্যারলেস মাউস ডিভাইসের মালিক। যদি তারা সব একই প্রস্তুতকারকের অন্তর্গত, তাহলে আরও কারণ অনুসন্ধান করতে হবে।
যদি অন্য একটি বেতার মাউস আপনার পিসির সাথে পরিসরে আসে, তাহলে পিসি অন্য ডিভাইসের গতিবিধিও নিবন্ধন করতে পারে। যেহেতু উভয় ইঁদুর একই নির্মাতার দ্বারা তৈরি, কম্পিউটার বুঝতে পারে না কোনটি আসল এবং অন্যটির গতিবিধিও বিবেচনা করে। সেই ইঁদুরগুলিকে আপনার কম্পিউটারের সীমার বাইরে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি আবার ঘটে কিনা তা পর্যবেক্ষণ করুন৷
আপনি এটি অন্যভাবেও করতে পারেন; উভয় ইঁদুরকে আপনার পিসির কাছে আনুন, উভয়টিকে চালু করুন এবং তাদের সরান। এইভাবে আপনি সহজেই নির্ধারণ করতে পারবেন যে আপনার পিসি তাদের গতিবিধি নিবন্ধন করছে কি না।
সমাধান 9:আপনার পিসিতে কন্ট্রোলার প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করা
অনেক লোক এক্সবক্স বা পিএস ডুয়ালশক কন্ট্রোলারের মতো বিভিন্ন কন্ট্রোলারের সাথে তাদের অভিজ্ঞতা সংযোগ করতে এবং পরিবর্তন করতে কন্ট্রোলার ইউটিলিটি ব্যবহার করে। এই কন্ট্রোলার সফ্টওয়্যারটির নিজস্ব কন্ট্রোলার প্রোগ্রামও রয়েছে যার একটি সঠিক মাউস বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এটি আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে৷
আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি এই অতিরিক্ত কন্ট্রোলার ডিভাইসগুলিকে অক্ষম করুন এবং আপনার সিস্টেম থেকে সমস্ত কন্ট্রোলার আনপ্লাগ করুন এবং সমস্যাটি আবার পরীক্ষা করুন৷ যদি তাদের সাথে সমস্যাটি যুক্ত থাকে তবে এটি তাত্ক্ষণিকভাবে সমাধান করা হবে। প্রয়োজনে পুনরায় চালু করুন।
সমাধান 10:Realtek HD অডিও ম্যানেজার নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে
Realtek HD অডিও ম্যানেজার হল আপনার সাউন্ডের একজন ম্যানেজার যা আপনার কম্পিউটারে অন্যান্য ড্রাইভারের সাথে হস্তক্ষেপ করার জন্য সুপরিচিত। আমরা টাস্ক ম্যানেজার থেকে এই ম্যানেজারটিকে নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারি এবং আমাদের সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারি।
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “taskmgr ” সংলাপে এবং টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে এন্টার টিপুন।
- এখন উপরে উপস্থিত স্টার্টআপ ট্যাবে যান। যদি Realtek HD অডিও ম্যানেজার উপস্থিত আছে, এটি নির্বাচন করুন এবং অক্ষম করুন৷ আপনার উইন্ডো চালু হওয়ার পর থেকে প্রোগ্রামটি চালু হবে।
- এখন আপনার পিসি রিবুট করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। Realtek HD অডিও ম্যানেজারের প্রক্রিয়াটিও শেষ করতে ভুলবেন না।
সমাধান 11:আপনার উইন্ডোজ আপডেট করুন
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে বাগ ফিক্সগুলি লক্ষ্য করে গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি রোল আউট করে৷ বাগ এক আমাদের ক্ষেত্রে; মাউসের এলোমেলো নড়াচড়া। আপনি যদি পিছিয়ে থাকেন এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল না করেন তবে আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি তা করবেন। Windows 10 হল সর্বশেষ Windows অপারেটিং সিস্টেম এবং নতুন অপারেটিং সিস্টেমগুলি প্রতিটি ক্ষেত্রে নিখুঁত হতে অনেক সময় নেয়৷
OS-এর সাথে এখনও অনেক সমস্যা মুলতুবি রয়েছে এবং Microsoft এই সমস্যাগুলি লক্ষ্য করার জন্য ঘন ঘন আপডেটগুলি রোল আউট করে৷
- Windows + S টিপুন আপনার স্টার্ট মেনুর অনুসন্ধান বার চালু করতে বোতাম। ডায়ালগ বক্সে টাইপ করুন “উইন্ডোজ আপডেট ” সামনে আসা প্রথম অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন৷
- আপডেট সেটিংসে একবার, "আপডেটগুলির জন্য চেক করুন বোতামটিতে ক্লিক করুন ” এখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি ইনস্টল করবে। এমনকি এটি আপনাকে পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধও করতে পারে৷
- আপডেট করার পর, আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
