আপনি নিশ্চিতভাবেই এই আর্টিকেল পড়ছেন কারণ rundll32.exe প্রসেসগুলো দ্বারা হাই ডিস্ক এবং সিপিইউ ব্যবহার সমস্যায় আছেন। উইন্ডোজ lâuদিন ব্যবহার করলে লক্ষ্য করবেন যে লক্ষ লক্ষ .dll প্রসেস রান করে। DLL মানে Dynamic Link Library। এগুলো কিছু কমন অ্যাপ্লিকেশন লজিক সংরক্ষণ করে যা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলো অ্যাক্সেস করে।
DLL ফাইল সরাসরি চালু করা যায় না। rundll32.exe শুধু শেয়ার করা .dll ফাইলগুলোর ফাংশনালিটি চালু করতে ব্যবহৃত হয়। মনে রাখবেন, কখনো কখনো ম্যালওয়্যার rundll32-এর নামokalো করে মেশিনে ইনফেক্ট করে। আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করে যেকোনো বেমেল চেক করুন।
করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
Restoro ডাউনলোড ও রান করুন করাপ্ট ফাইল স্ক্যান করার জন্য এখানে, ফাইল করাপ্ট বা মিসিং পেলে রিপেয়ার করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।
সমাধান ১: Task Scheduler থেকে আইটেম ডিজেবল করা
যদি উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করার ঠিক পরে সমস্যা হয়, তবে কিছু উইন্ডোজ প্রসেস rundll32.exe-কে হাই সিপিইউ এবং ডিস্ক ব্যবহার করवाয়। অধিকাংশ ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে এটি কারণ ছিল। কাজ না করলে একই মেথড দিয়ে পরিবর্তন ফিরিয়ে আনা যাবে।
- Windows + S চাপে সার্চবার চালু করুন এবং "administrative tools" লিখুন। প্রথম প্রাসঙ্গিক অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।

- শর্টকাটগুলো ব্রাউজ করে "Task Scheduler" খুলুন।

- বাম নেভিগেশন পেন ব্যবহার করে নিচের ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Customer Experience Improvement

- ডান পাশে এই শিডিউলে তিনটি আইটেম দেখবেন। "Consolidator"-এ ক্লিক করে এর properties খুলুন। Triggers ট্যাবে যান। এখানে একটি ট্রিগার থাকবে যা সময়ে সময়ে সার্ভিস ট্রিগার করে। এতে ক্লিক করে "Edit" সিলেক্ট করুন।

- ট্রিগার প্রপার্টিজ খুললে নিচে advanced settings-এ যান এবং "Enabled" বক্স আনচেক করুন। OK চাপে সংরক্ষণ করুন এবং বেরিয়ে আসুন।

- আইটেমের তালিকায় ফিরে আসুন। এক এক করে ডান-ক্লিক করে প্রতিটি ক্ষেত্রে "Disabled" সিলেক্ট করুন। আইটেমের নামগুলো:
Consolidator
KernelCeip Task
UsbCeip

- শিডিউলার বন্ধ করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ব্যবহার ঠিক হয়েছে কিনা।
সমাধান ২: টেলিমет্রি সার্ভিস ডিজেবল করা
মাইক্রোসফটের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে আপনার সিস্টেম থেকে ডেটা সংগ্রহ করে অন্য পিসি-এর সাথে তুলনা করা হয়। এটি ভবিষ্যতে ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করার জন্য। এই ফিচারও হাই ডিস্ক/সিপিইউ ব্যবহার সমস্যা তৈরি করে জানা যাচ্ছে। আমরা এটি ডিজেবল করে দেখব সমস্যা আছে কিনা।
- Windows + R চাপে Run চালু করুন। "services.msc" লিখে এন্টার চাপুন।
- সার্ভিস উইন্ডো পপ আপ হলে "Connected User Experience" সার্চ করুন। ডাবল-ক্লিক করে এর সেটিংস খুলুন।

- "Stop" চাপুন সার্ভিস স্ট্যাটাসের নিচে। তারপর "Startup type" সিলেক্ট করে অপশন Disabled-এ সেট করুন। পরিবর্তন হয়ে গেলে OK চাপে বেরিয়ে আসুন।

- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৩: aienv.dll রিনেম করা
aienv.dll হলো উইন্ডোজের Application Experience Inventory-এর লাইব্রেরি ফাইল। এটি একটি নন-সিস্টেম প্রসেস এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন থেকে উদ্ভূত। অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট, সার্ভিস বন্ধ করা বা রিনেম করলে তাদের ডিস্ক/সিপিইউ ব্যবহার সমস্যা সমাধান হয়েছে। আমরা একই চেষ্টা করব। নিজের দায়বদ্ধতায় এই মেথড অনুসরণ করুন, যেকোনো সমস্যা হলে উইন্ডোজ রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে রাখুন।
- Windows Explorer খুলুন এবং নিচের ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
C:\Windows\System32
আপনি উপরের ঠিকানা কপি করে Windows + R চাপে পেস্ট করে এন্টার চাপলেও সরাসরি লোকেশনে যেতে পারেন।
- ফোল্ডারে "aeinv.dll" সার্চ করুন। স্ক্রিনের উপরের ডান পাশে সার্চবারও ব্যবহার করতে পারেন।

- ফাইলটি পাওয়ার পর ডান-ক্লিক করে রিনেম সিলেক্ট করুন। ফাইলের নাম "oldaeinv.dll" করুন। উইন্ডোজ পারমিশন চাইতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করেছেন এবং "Continue" চাপুন।

- রিনেম করতে সমস্যা হলে ফাইল অনারশিপ পরিবর্তন করুন। এতে আপনাকে সংশোধন/রিনেমের অধিকার मिलবে।
- রিনেম után কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আপনার ডিস্ক/সিপিইউ ব্যবহার চেক করুন।
সমাধান ৪: Google App Engine আনইনস্টল করা
Google App Engine হলো গুগল-ম্যানেজড ডেটা সেন্টারে ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপ/হোস্ট করার একটি ওয়েব ফ্রেমওয়ার্ক। এটি ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের রিকোয়েস্ট বাড়লে অটোমেটিক স্কেলিং অফার করে। জাভা, রুবি, পাইথন এবং অন্যান্য JVM ল্যাঙ্গুয়েজ সাপোর্ট করে।
অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট, Google App Engine ইনস্টল করার পর তাদের ডিস্ক/সিপিইউ ব্যবহার rundll32.exe প্রসেসের মাধ্যমে 劇的に বেড়ে গেছে। অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
- Windows + R চাপে, "control panel" লিখে এন্টার চাপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে "Programs" হেডিং-এর নিচে "Uninstall a program" ক্যাটাগরি সিলেক্ট করুন।

- "Google App Engine" লোকেট করুন, ডান-ক্লিক করে "uninstall" সিলেক্ট করুন।

- আনইনস্টলেশন után কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে আবার ইনস্টল করতে পারেন।
সমাধান ৫: Process Explorer দিয়ে চেক করা
Process Explorer হলো মাইক্রোসফটের একটি টুল যা দেখায় কোন DLL-গুলো খুলা/লোডেড আছে এবং কোন পেরেন্ট প্রসেস সেগুলো শুরু করেছে তার সারাবিশদ বিবরণ। এটি রিসোর্স খরচ, সিপিইউ ব্যবহার ইত্যাদি তথ্য দেয়। আমরা rundll32.exe ব্যবহারকারী প্রসেসগুলো চেক করে সমস্যা ট্রুবলশুট করব।
- মাইক্রোসফট অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে Process Explorer ডাউনলোড করুন।
- অ্যাক্সেসযোগ্য ডিরেক্টরিতে আনজিপ করে লঞ্চ করুন। প্রসেস এবং তাদের ডিটেইলস দেখবেন। উপরের বামে "File"-এ ক্লিক করে "Show Details for All Processes" সিলেক্ট করুন। অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্ৰিবিলেজ লাগতে পারে।

- প্রসেস "rundll32.exe" লোকেট করুন, ডান-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন। Image ট্যাবে যান। এখানে দেখবেন কনস্পিরেটর অর্থাৎ কোন প্রসেস এক্সিকিউটেবলটি ব্যবহার করছে।

- थोড়া গভীরে খুঁজে বের করুন অ্যাপ্লিকেশন/সার্ভিস। "services.msc" দিয়ে সার্ভিস ডিজেবল করুন বা আগের মতো অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন।
সমাধান ৬: Lenovo Dependency Package আনইনস্টল করা
আপনি যদি লেনোভো ব্যবহার করেন, তবে অবশ্যই চেক করুন Lenovo Dependency Package আনইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। এটি লেনোভো মেশিনে ইনস্টল করা সার্ভিস/ড্রাইভারের সেট যা মেট্রো অ্যাপ্লিকেশন "Lenovo Settings"-কে সাহায্য করে। নিজে থেকে ডিপেন্ডেন্সি প্যাকেজ কিছু করে না। প্রিকশন হিসেবে এই সমাধান করার আগে উইন্ডোজ রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
- Windows + R চাপে, "control panel" লিখে এন্টার চাপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে "Programs" হেডিং-এর নিচে "Uninstall a program" সিলেক্ট করুন।

- "Lenovo Dependency Package" লোকেট করুন, ডান-ক্লিক করে "uninstall" সিলেক্ট করুন।

- আনইনস্টলেশন পরে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে আবার ইনস্টল করতে পারেন।
সমাধান ৭: Inventory Collector ডিজেবল করা
Inventory Collector হলো মাইক্রোসফটের একটি টুল যা আপনার অর্গানাইজেশনের কম্পিউটার পরীক্ষা করে, ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশন, ডিভাইস এবং সিস্টেম ইনফো সনাক্ত করে তথ্যের ক্যাটালগ সংগ্রহ করতে সাহায্য করে। এই ডেটা Application Compatibility Manager-এ দেখানো যাবে। আপনি যদি এই ফিচার ব্যবহার না করেন, তবে ডিজেবল করে দেখুন লাভ হয় কিনা।
- Windows + R চাপে, "gpedit.msc" লিখে এন্টার চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের Group Policy Editor চালু করবে।
- এডিটরে নিচের পাথে নেভিগেট করুন:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Application Compatibility
- স্ক্রিনের ডান পাশে "Turn off Inventory Collector" এন্ট্রি দেখবেন। ডাবল-ক্লিক করে এর প্রপার্টিজ খুলুন।

- Properties-এ "Enabled" সিলেক্ট করুন। OK চাপে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বেরিয়ে আসুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৮: ProgramDataUpdater সংশোধন করা
অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট, Microsoft-এর Application Experience ক্যাটাগরির "ProgramDataUpdater" টাস্ক তাদের কম্পিউটারে হাই সিপিইউ/ডিস্ক ব্যবহার সৃষ্টি করছিল। আমাদের দুটি অপশন: টাস্কটি স্থায়ীভাবে ডিজেবল করা অথবা সেটিংস পরিবর্তন করে টাস্ক ১ মিনিটের বেশি প্রসেস করলে অটোমেটিক্যালি কিল করা। প্রথমে টাস্ক সম্পূর্ণ ডিজেবল করার গাইডলাইন দেওয়া হলো।
- Windows + S চাপে সার্চবার চালু করুন এবং "task scheduler" লিখুন। প্রথম রেজাল্ট খুলুন।

- শিডিউলারে নিচের ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
Microsoft > Windows > Application Experience

- ফোল্ডারে ডান পাশে তিনটি এন্ট্রি দেখবেন। "ProgramDataUpdater"-এ ডান-ক্লিক করে Disabled সিলেক্ট করুন।

- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
এখন টাইম লিমিট সেট করার পদ্ধতি আলোচনা করব। আপনি বা লিমিট সেট করুন বা টাস্ক دائم ডিজেবল করুন।
- "ProgramDataUploader"-এ ডান-ক্লিক করে "Properties" সিলেক্ট করুন।

- Settings ট্যাবে যান। নিশ্চিত করুন "Stop the task if it runs longer than" চেকবক্স চেক করা আছে। এর সামনে ভ্যালু এডিট করে "1 minute" লিখুন। OK চাপে সংরক্ষণ করুন এবং বেরিয়ে আসুন।

- পরিবর্তন ইমপ্লিমেন্ট করার জন্য কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনার ডিস্ক/সিপিইউ ব্যবহার ভালো হয়েছে কিনা। না হলে পরিবর্তন ফিরিয়ে আনুন।
সমাধান ৯: সেফ মোডে বুট করা
সেফ মোড ব্যবহার করে নির্ধারণ করা যায় সমস্যা কোনো অ্যাপ্লিকেশনের কিনা অথবা অপারেটিং সিস্টেমে। মেশিন সেফ মোডে পারফেক্টলি কাজ করে এবং ডিস্ক/সিপিইউ ব্যবহার নরমাল থাকলে, মানে কোনো এক্সটার্নাল অ্যাপ্লিকেশন বা সার্ভিস কারণ কারণ সেফ মোডে সব ডিজেবল থাকে।
- আমাদের আর্টিকেলের নির্দেশনা মেনে কম্পিউটার সেফ মোডে বুট করুন।
- সেফ মোডে বুট হলে task manager খুলুন (Windows + R চাপে "taskmgr" টাইপ করুন)। চেক করুন ডিস্ক ব্যবহার এবং সিপিইউ ব্যবহার নরমাল কিনা।
সেফ মোডে কোনো সমস্যা না পাওয়া গেলে, ক্লিন বুট করুন এবং নির্ধারণ করুন কোন অ্যাপ্লিকেশন/সার্ভিস সমস্যা তৈরি করছে। সেফ মোডেও সমস্যা থাকলে, সমস্যা অপারেটিং সিস্টেমে। এই বুটে পিসি মিনিমাল ড্রাইভার এবং প্রোগ্রামের সাথে চালু হয়। শুধু এসেনশিয়ালগুলো এনাবল থাকে, বাকি সার্ভিস ডিজেবল থাকে।
- Windows + R চাপে Run চালু করুন। "msconfig" লিখে এন্টার চাপুন।

- স্ক্রিনের উপরে Services ট্যাবে যান। "Hide all Microsoft services" লাইনটি চেক করুন। ক্লিক করলে সব মাইক্রোসফট রিলেটেড সার্ভিস ডিজেবল হয়ে যাবে, শুধু থার্ড-পার্টি সার্ভিসগুলো থাকবে।
- এখন বাম পাশে নিচে "Disable all" বাটনে ক্লিক করুন। সব থার্ড-পার্টি সার্ভিস ডিজেবল হয়ে যাবে।
- Apply চাপে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বেরিয়ে আসুন।

- এখন Startup ট্যাবে যান এবং "Open Task Manager" অপশনে ক্লিক করুন। টাস্ক ম্যানেজারে রিডাইরেক্ট হবে যেখানে কম্পিউটার চালু হলে রান করার অ্যাপ্লিকেশন/সার্ভিস তালিকা থাকবে।

- প্রতিটি সার্ভিস এক এক করে সিলেক্ট করুন এবং উইন্ডোর ডান নিচে "Disable" চাপুন।

- এখন কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন হাই সিপিইউ/ডিস্ক ব্যবহার বācijas আছে কিনা। থাকলে, মানে এক্সটার্নাল প্রোগ্রাম ছিল কারণ। ইনস্টল্ড প্রোগ্রামগুলো খুঁজে বের করুন কোন অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা তৈরি করছে। ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য হুমকি চেক করতে Microsoft Security Scanner রান করুন।
সমাধান ১০: রিস্টোর পয়েন্ট থেকে উইন্ডোজ রিস্টোর করা (শুধু সেফ মোডে সমস্যা সমাধান না হলে)
সমস্যা সেফ মোডেও থাকলে (সমাধান ৯), পূর্বে তৈরি করা রিস্টোর পয়েন্টে উইন্ডোজ রিস্টোর করার চেষ্টা করুন। সব কাজ সঠিকভাবে সংরক্ষণ করুন এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিন। মনে রাখবেন, লাস্ট রিস্টোর পয়েন্টের পর সিস্টেম কনফিগারেশনে যে সকল পরিবর্তন হয়েছে সেগুলো মুছে যাবে।
- Windows + S চাপে স্টার্ট মেনুর সার্চবার চালু করুন। "restore" লিখে ফলাফলে প্রথম প্রোগ্রাম সিলেক্ট করুন।

- রিস্টোর সেটিংসে উইন্ডোর শুরুতে System Protection ট্যাবে System Restore চাপুন।

- এখন একটি উইজার্ড খুলবে যা সিস্টেম রিস্টোরের সব ধাপে গাইড করবে। Next চাপে आगे বেড়ান।

- এখন উপলব্ধ অপশন থেকে রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন। একাধিক রিস্টোর পয়েন্ট থাকলে সব তালিকাভুক্ত থাকবে।

- উইন্ডোজ শেষবার আপনার একশন কনফার্ম করবে সিস্টেম রিস্টোর প্রসেস শুরু করার আগে। সব কাজ সংরক্ষণ করুন এবং গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ব্যাকআপ নিয়ে প্রসেস চালু করুন।

সিস্টেম রিস্টোর সম্পর্কে আরও জানতে পারেন এর প্রক্রিয়া এবং কাজ সম্পর্কে জ্ঞান পেতে।