ফিক্স: উইন্ডোজ ১০-এ সিন্যাপটিক্স টাচপ্যাড ড্রাইভার ইনস্টল করা যাচ্ছে না

আপনি কি একটি নোটবুক ব্যবহার করছেন এবং আপনি সিন্যাপটিক্স টাচপ্যাড ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারছেন না, কারণ আপনার সিন্যাপটিক্স টাচপ্যাড হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট আপনার টাচপ্যাড ড্রাইভার দ্বারা স্বীকৃত নही? যদি হ্যাঁ, তবে আপনাকে এই আর্টিকেলটি পড়া উচিত, কারণ এখানে সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে। টাচপ্যাড হলো একটি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট যা আপনার মাউস অনুকরণ করে। আপনি একটি ফাংশনাল টাচপ্যাড ছাড়া আপনার নোটবুক ব্যবহার করতে পারবেন না। আসলে, আপনি পারেন, কিন্তু আপনার একটি এক্সটার্ন্যাল তারযুক্ত বা বেতার মাউস দরকার হবে। তাহলে, এই সমস্যার লক্ষণ কী? যখন আপনি টাচপ্যাড ড্রাইভার চালান, আপনি একটি ত্রুটি দেখতে পান Cannot Complete the Device Driver Installation Wizard.

এই সমস্যা ভিন্ন ভিন্ন কারণে ঘটে যার মধ্যে রয়েছে অসম্পর্কিত ড্রাইভার, হার্ডওয়্যার বা সিস্টেম সমস্যা। এছাড়াও, এই সমস্যা উইন্ডোজ XP থেকে উইন্ডোজ ১০ এবং ভিন্ন নোটবুক মডেলগুলিতে ঘটে।

আমরা দশটি পদ্ধতি তৈরি করেছি যা আপনাকে টাচপ্যাডের সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে। তাহলে, শুরু করা যাক।

পদ্ধতি ১: আপনার নোটবুকে টাচপ্যাড সক্রিয় করুন

যদি টাচপ্যাড সক্রিয় না থাকে, ড্রাইভার টাচপ্যাড ডিভাইসটি সনাক্ত করতে পারবে না। এর উপর ভিত্তি করে, আপনাকে আপনার নোটবুকে টাচপ্যাড সক্রিয় করতে হবে, সমাধান ১ অনুসরণ করে (এই আর্টিকেলের নিচে সমাধান ১-র লিংক দেখুন)। এরপর, আপনাকে টাচপ্যাড ড্রাইভার চালাতে হবে। আপনি যদি আপনার নোটবুকের জন্য উপযুক্ত টাচপ্যাড ড্রাইভার খুঁজে না পান, তবে পদ্ধতি ২ পড়ুন।

পদ্ধতি ২: চিপসেট ড্রাইভার এবং Intel I/O Acceleration ড্রাইভার ইনস্টল করুন

তৃতীয় পদ্ধতিতে আমরা ড্রাইভার ইনস্টলেশনের সাথে চালিয়ে যাব, কিন্তু টাচপ্যাড ড্রাইভার নয়। কিছু ব্যবহারকারী চিপসেট ড্রাইভার এবং Intel I/O Acceleration ড্রাইভার ইনস্টল বা রি-ইনস্টল করে তাদের সমস্যা সমাধান করেছেন। পদ্ধতি ২-এর টিপস ব্যবহার করে, অফিসিয়াল ভেন্ডরের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। আপনি যদি নোটবুক ভেন্ডরের ওয়েবসাইটে Intel I/O Acceleration ড্রাইভার খুঁজে না পান, তবে ইন্টেলের ওয়েবসাইট খুলুন এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। ড্রাইভার ইনস্টলেশন শেষ হলে, আপনার উইন্ডোজ মেশিন রিস্টার্ট করতে ভুলবেন না।

পদ্ধতি ৩: ড্রাইভার সিগনেচার এনফোর্সমেন্ট নিষ্ক্রিয় করুন

এই পদ্ধতিতে, আপনাকে সাময়িকভাবে ড্রাইভার সিগনেচার এনফোর্সমেন্ট (DSE) নিষ্ক্রিয় করতে হবে। আমরা আপনাকে দেখাবো উইন্ডোজ ১০-এ কীভাবে করবেন। একই প্রক্রিয়া উইন্ডোজ ৮ এবং উইন্ডোজ ৮.১-এর সাথে কম্প্যাটিবল।

1. Left click করুন Start menu-এ এবং cmd টাইপ করুন Command Prompt খুঁজতে
2. Right click করুন Command Prompt-এ এবং Run as Administrator-এ ক্লিক করুন
3. yes-এ ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানোর কনফার্ম করতে
4. bcdedit /set testsigning on টাইপ করুন এবং Enter চাপুন ড্রাইভার সিগনেচার এনফোর্সমেন্ট নিষ্ক্রিয় করতে
5. Close করুন Command Prompt
6. Restart করুন আপনার উইন্ডোজ মেশিন
7. Install করুন Synaptics Touchpad driver

পদ্ধতি ৪: রেজিস্ট্রি ডাটাবেসে পরিবর্তন আনা

এই পদ্ধতিতে, আপনাকে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে কিছু পরিবর্তন আনা হবে। আপনি কোনো রেজিস্ট্রি কনফিগারেশন করার আগে, আমরা আপনাকে রেজিস্ট্রি ডাটাবেস ব্যাকআপ लेने পরামর্শ দিচ্ছি। আপনি কেন রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নেবেন? কোনো মিসকনফিগারেশনের কেসে, আপনি রেজিস্ট্রি ডাটাবেসকে পূর্বের স্টেটে ফিরিয়ে আনতে পারেন যখন সবকিছু কোনো সমস্যা ছাড়া কাজ করত। এই পদ্ধতির জন্য, আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধাসহ একটি ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে, কারণ স্ট্যান্ডার্ড ইউজার অ্যাকাউন্টকে যেকোনো সিস্টেম পরিবর্তন করার অনুমতি নেই।

1. নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
2. EnableInstallerDetection এন্ট্রিতে নেভিগেট করুন
3. EnableInstallerDetection -এ ডান ক্লিক করুন এবং Delete বেছে নিন
4. Yes-এ ক্লিক করুন deleting EnableInstallerDetection এন্ট্রি কনফার্ম করতে
5. Close করুন Registry Editor
6. Restart করুন আপনার উইন্ডোজ মেশিন
7. Install করুন Synaptics Touchpad driver