ঠিক করুন:উইন্ডোজ 8 অ্যাপস কাজ করছে না

Windows 10 প্রকাশের আগে, Windows 8 মাইক্রোসফ্টের সর্বশেষ OEM অপারেটিং সিস্টেম হিসাবে বাজারে আধিপত্য বিস্তার করেছিল। অনেক ব্যবহারকারী নতুন ইন্টারফেস এবং মেট্রো অ্যাপের প্রেমে পড়েছেন (WinRT অ্যাপ্লিকেশন যা win32 অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রতিস্থাপন করেছে)। মেট্রো অ্যাপগুলি ট্যাবে সাজানো যেতে পারে তাই টাচস্ক্রিন অভিজ্ঞতা সহজ করে তোলে। এই অ্যাপগুলি সাধারণত Microsoft অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করা যায়। এর মানে এই নয় যে Windows 8 Win32 অ্যাপ্লিকেশন সমর্থন করে না; তারা এখনও উইন্ডোজ 7 কম্পিউটারের মত কাজ করে।

উইন্ডোজ 8 এর মাইলেজ পাওয়া সত্ত্বেও, অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন, এবং এখনও অভিযোগ করছেন, পূর্বে ইনস্টল করা এবং ডাউনলোড করা মাইক্রোসফ্ট স্টোর (মেট্রো) অ্যাপ্লিকেশনগুলির ত্রুটির বিষয়ে। যখনই কেউ একটি অ্যাপ্লিকেশন খোলার চেষ্টা করে (সাধারণত টাইলস থেকে একটি মেট্রো অ্যাপ) হয় সেগুলি সম্পূর্ণরূপে খোলে না, অথবা স্ক্রিন ফ্ল্যাশ করে এবং তারপরে অ্যাপটি খোলে এবং অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা জোর করে পুনরায় চালু করার জন্য স্ক্রীনের সম্পূর্ণ জমাট বাঁধার অভিযোগ করেন। এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে রয়েছে, আবহাওয়া, ফটো, মানচিত্র, ব্রাউজার এবং এমনকি স্টোর অ্যাপ নিজেই। কিছু ক্ষেত্রে, স্টোর অ্যাপটি কাজ করতে পারে, কিন্তু আপনি যখন একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, বা আনইনস্টল করার পরে সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি পুনরায় ইনস্টল করেন, আপনি যা পান তা হল একটি ত্রুটি৷

এই সমস্যাটির কার্যকরী সমাধান দেওয়ার জন্য, এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করবে কেন এই সমস্যাটি ঘটে এবং উল্লেখিত ঘটনার সমাধানগুলি অনুসরণ করে৷

কেন Windows 8 অ্যাপ খুলবে না

এই সমস্যা সাধারণত দূষিত ফাইল দ্বারা সৃষ্ট হয়. এটি হতে পারে দূষিত অ্যাপ্লিকেশন ফাইল যা অ্যাপ চালু করার জন্য প্রয়োজনীয়, এমনকি একটি দুর্নীতিগ্রস্ত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টও। দূষিত অ্যাপ্লিকেশন ফাইলগুলি অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে বন্ধ করে দেবে, অন্যদিকে দুর্নীতিগ্রস্ত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাপগুলি চালু করার অনুমতি দেবে না৷

ফাইলগুলি দূষিত হওয়া ছাড়া, স্টোর অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে দূষিত হতে পারে। অ্যাপ্লিকেশনগুলি সাধারণত ক্যাশের মাধ্যমে অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে স্টোর থেকে লাইসেন্সের জন্য পরীক্ষা করে। একটি দূষিত স্টোর ক্যাশে অ্যাপগুলিকে ক্রাশ বা এমনকি হিমায়িত হতে বাধ্য করবে৷

নিচে এই সমস্যার সমাধান দেওয়া হল। যদি প্রথম পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে পরবর্তীতে যান এবং আরও অনেক কিছু।

পদ্ধতি 1:কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে দূষিত ফাইলগুলির জন্য স্ক্যান করুন এবং ঠিক করুন

আপনার ডিস্কে একটি স্ক্যান চালানোর ফলে দূষিত ফাইলগুলি খুঁজে পাওয়া যাবে এবং ঠিক করা হবে৷ এটি সহজভাবে করতে:

1. Charms বার খুলতে "Windows Key + C" টিপুন এবং অনুসন্ধানে ক্লিক করুন।
2. সার্চ বক্সে উদ্ধৃতি ছাড়াই "cmd" টাইপ করুন।
3. বাম প্যানে, "cmd" বিকল্পে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
4. কোট ছাড়াই 'sfc /scannow' টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

পদ্ধতি 2:স্টোর অ্যাপ ক্যাশে রিসেট করুন

আপনার সমস্ত মেট্রো অ্যাপ আপনার স্টোর অ্যাপের সাথে আবদ্ধ। স্টোর অ্যাপ ক্যাশে রিসেট করতে, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. রান খুলতে Windows Key + R টিপুন
2. টেক্সট বক্সে WSReset.exe টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
3. এটি আপনার স্টোর অ্যাপ ক্যাশে রিসেট করবে। আপনাকে আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে হবে এবং এটি কাজ করেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। ক্যাশে পুনঃনির্মাণ করতে স্টোর অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আপনার অ্যাপগুলি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

পদ্ধতি 3:লগ আউট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করুন

উইন্ডোজ 8 এবং 8.1 এর একটি পরিচিত বাগ রয়েছে যেখানে একটি অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে শুরু করতে ব্যর্থ হয় তাই এই সমস্যাটি। আপনি যদি আপনার OS আপডেট না করে থাকেন তবে লগ আউট করার চেষ্টা করুন (শাট ডাউন বা ঘুমাবেন না) এবং তারপরে আপনার পিসিতে আবার লগ ইন করুন৷

1. ব্যবহারকারী মেনু আনতে Ctrl + Alt + Del টিপুন
2. "সাইন আউট" এ ক্লিক করুন
3. আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করুন এবং অ্যাপগুলি এখন কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

পদ্ধতি 4:'AppDiagnostic' টুল ব্যবহার করে স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধান ও সমাধান করুন

অ্যাপস ডায়াগনস্টিক টুল খুঁজে পায় এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করে। এই সমাধানের চেষ্টা করতে:

1. এখান বা এখান থেকে apps.diagcab টুলটি ডাউনলোড করুন।
2. ডাউনলোড করা অ্যাপ্লিকেশনটি চালানোর জন্য ডাবল ক্লিক করুন
3. Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটারে, অ্যাডভান্সড লিঙ্কে ক্লিক/ট্যাপ করুন।
4. প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক/ট্যাপ করুন
5. যদি UAC দ্বারা অনুরোধ করা হয়, তাহলে হ্যাঁ-তে ক্লিক/ট্যাপ করুন।
6. আবার 'উন্নত' লিঙ্কে ক্লিক/ট্যাপ করুন।
7. স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করতে, 'স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন' বক্সটি চেক করুন এবং পরবর্তীতে ক্লিক/ট্যাপ করুন। কোন মেরামতগুলি ম্যানুয়ালি প্রয়োগ করতে হবে তা চয়ন করতে 'স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন' বক্সটি আনচেক করুন, এবং পরবর্তীতে ক্লিক/ট্যাপ করুন
8. উপরের ৭ম ধাপে আপনার পছন্দের উপর নির্ভর করে স্ক্যান এবং মেরামত সম্পূর্ণ করতে স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।

পদ্ধতি 5:PowerShell ব্যবহার করে AppxManifest.XML নিবন্ধন করুন এবং শুরু করুন

1. Charms বার খুলতে "Windows Key + C" টিপুন এবং অনুসন্ধানে ক্লিক করুন।
2. সার্চ বক্সে উদ্ধৃতি ছাড়াই "cmd" টাইপ করুন।
3. বাম প্যানে, "cmd" বিকল্পে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
4. এটি কপি-পেস্ট করুন বা টাইপ করুন (উদ্ধৃতি ছাড়া) “পাওয়ারশেল-ExecutionPolicy Unrestricted Add–AppxPackage –DisableDevelopmentMode –Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML”
5. স্ক্রিপ্ট চালানোর জন্য এন্টার চাপুন। প্রভাবের জন্য আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

আপনি এই স্ক্রিপ্টটিও চালাতে পারেন যা অন্যদের জন্য কাজ করে:“powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml”

পদ্ধতি 6:সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন প্যাকেজকে উইন্ডোজ অ্যাপ অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন

সমস্ত অ্যাপ চালানোর অনুমতি দেওয়ার জন্য:

1. “C:\program files”-এ যান (নিশ্চিত করুন যে "লুকানো ফোল্ডার এবং ফাইলগুলি দেখান" চালু আছে:যেকোনো ফোল্ডার খুলুন> দেখুন> বিকল্পগুলি> ফোল্ডার এবং অনুসন্ধান বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন> দেখুন> লুকানো ফাইল, ফোল্ডার এবং ড্রাইভগুলি দেখান> ঠিক আছে )
2. 'windowsapps'-এ ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য-> নিরাপত্তা ট্যাব->উন্নত-এ যান
3. অবজেক্টের অনুমতি দেখতে 'চালিয়ে যান'-এ ক্লিক করুন
4. মালিকের জন্য এটি TrustedInstaller দেখাবে; 'পরিবর্তন' এ ক্লিক করুন
5. একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। বস্তুর ধরন নির্বাচন করুন -> গ্রুপ নির্বাচন করুন এবং তারপরে ঠিক আছে ক্লিক করুন।
6. "অবজেক্টের নাম লিখুন" নীচের স্থানে, সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন প্যাকেজ টাইপ করুন
7. এর পর ঠিক আছে চাপুন, মালিক পরিবর্তন হতে কিছু সময় লাগবে।
8. অবশেষে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।

পদ্ধতি 7:একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

যে ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টটি দূষিত, এই পদ্ধতিটি আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং নতুন অ্যাকাউন্টে আপনার ডেটা স্থানান্তর করতে সহায়তা করবে৷

1. "ব্যবহারকারী" ফোল্ডারের অধীনে ব্যবহারকারীর লাইব্রেরি পাথটি নোট করুন (সাধারণত ব্যবহারকারীর নামের অনুরূপ, যেমন C:\Users\USERNAME1\);

ধাপ 1: সমস্যাযুক্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থানীয়

1. চার্ম বার খুলতে Windows Key + C টিপুন এবং সেটিংসে ক্লিক করুন
2. সেটিংস মেনু থেকে, "পিসি সেটিংস পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন
3. 'ব্যবহারকারী'-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার ব্যবহারকারীর নামে যান। যদি পাওয়া যায়, "একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন" এ ক্লিক করুন

ধাপ 2: ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করুন

1. Windows Key + R সংমিশ্রণ টিপুন এবং তারপর netplwiz টাইপ করুন রান ডায়ালগ বক্সে এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন।
2. আপনার ব্যবহারকারীর নামের উপর ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন।
3. ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করুন, আসুন বলি, "পরীক্ষা" (এটি নাম কোন ব্যাপার না) এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।

ধাপ 3: একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

1. চার্ম বার খুলতে Windows Key + C টিপুন এবং সেটিংসে ক্লিক করুন
2. সেটিংস মেনু থেকে, "পিসি সেটিংস পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন
3. নিচে "একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন" এ ক্লিক করুন
4. মূল ব্যবহারকারীর নামের সাথে একটি নতুন Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং এটিকে প্রশাসক টাইপ করুন;
5. সাইন আউট ব্যবহারকারী "পরীক্ষা" (Ctrl + Alt + Del -> সাইন আউট) এবং নতুন তৈরি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন যাতে সমস্ত ডিফল্ট কনফিগারেশন এবং ফোল্ডার তৈরি হয়;

পদক্ষেপ 4: ফাইলগুলি সরান এবং পুরানো অ্যাকাউন্ট মুছুন

1. সদ্য তৈরি করা লাইব্রেরিতে আপনি যে পথটি নোট করেছেন তার অধীনে সমস্ত ফাইল সরান (যেমন, C:\Users\USERNAME1\Documents\ থেকে MyDocuments, C:\Users\USERNAME1\Desktop\ থেকে ডেস্কটপে, আরও অনেক কিছু);
2. Windows + C> সেটিংস> কন্ট্রোল প্যানেল> ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট> অন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন, ব্যবহারকারী "পরীক্ষা" নির্বাচন করুন, এটি এবং সমস্ত ফাইল মুছে দিন।
   

পদ্ধতি 8:উইন্ডোজ 8 রিফ্রেশ করুন

উইন্ডোজ 8 রিফ্রেশ করলে ওএসকে তার ডিফল্ট সেটিংস এবং ফাইলগুলিতে ফিরিয়ে আনবে। এটি খারাপ কনফিগারেশন এবং দূষিত ফাইল প্রতিস্থাপন করবে। আপনি উইন্ডোজ 8 রিফ্রেশ করার আগে, আপনাকে প্রথমে এটি জানতে হবে; আপনি কিছু ইনস্টল করা প্রোগ্রাম হারাবেন তবে এটি আপনার অ্যাপগুলি কাজ না করার চেয়ে যুক্তিযুক্তভাবে ভাল। আপনি যখন আপনার পিসি রিফ্রেশ করবেন তখন যা ঘটবে তা এখানে:1. আপনার ফাইল এবং ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস পরিবর্তন হবে না, 2. আপনার পিসি সেটিংস তাদের ডিফল্টে পরিবর্তিত হবে, 3. উইন্ডোজ স্টোরের অ্যাপগুলি রাখা হবে, 4. আপনি ডিস্ক বা ওয়েবসাইটগুলি থেকে ইনস্টল করা অ্যাপগুলি সরানো হবে, 5 অপসারণ করা অ্যাপগুলির একটি তালিকা আপনার ডেস্কটপে সংরক্ষিত হবে৷৷ উইন্ডোজ 8 রিফ্রেশ করতে:

1. চার্মস বার দেখাতে আপনার কীবোর্ডে Windows কী + C টিপুন (যদি আপনি একটি টাচস্ক্রিন ব্যবহার করেন:আপনার স্ক্রিনের ডান প্রান্তে স্পর্শ করুন এবং আপনার আঙুলটি বাম দিকে সোয়াইপ করুন)
2. সেটিংস-এ ক্লিক করুন
3. পিসি সেটিংস পরিবর্তন এ ক্লিক করুন
4. বাম কলামে সাধারণ ক্লিক করুন
5. আপনার ফাইলগুলিকে প্রভাবিত না করে আপনার পিসি রিফ্রেশ করার অধীনে, শুরু করুন ক্লিক করুন (মনে রাখবেন, এটি রিসেট নয়, তবে রিফ্রেশ করুন)
6. 'পরবর্তী' টিপুন এবং তারপর আপনার পিসি রিফ্রেশ করতে স্ক্রীনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।