Windows 10 এর পূর্বসূরীদের থেকে আলাদা কারণ এতে প্রিলোড করা অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা দরকারী এবং ব্যবহারকারীর জন্য সহজে অ্যাক্সেস প্রদান করে। একজন ব্যবহারকারী একটি অ্যাপ্লিকেশনে স্কাইপ, ওয়াননোট ইত্যাদির মতো গুরুত্বপূর্ণ ইউটিলিটিগুলিকে আলাদাভাবে ডাউনলোড করার পরিবর্তে বা সিস্টেম সেটিংসের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করার পরিবর্তে সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারে৷
এটি বলার সাথে সাথে, এমন বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে উইন্ডোজ 10 অ্যাপ্লিকেশন চালু হতে ব্যর্থ হয়। তারা হয় মোটেও লঞ্চ করে না বা আংশিকভাবে কাজ করে। এটি অপারেটিং সিস্টেমের সাথে একটি পরিচিত সমস্যা এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এর অর্থ হল আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়েছে। যদি আইএসও ফাইলটি দূষিত হয় বা কোনো মডিউলে ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়, তবে অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালু হবে না৷
সমাধান 1:স্টোর ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা
জড়িত আরও প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে আমরা Windows স্টোর ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট করার চেষ্টা করতে পারি। নিশ্চিত করুন যে আপনার Windows আপডেট করা হয়েছে৷ সমাধানের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে সর্বশেষ সংস্করণে। মাইক্রোসফট পর্যায়ক্রমে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন বাগ ফিক্স প্রকাশ করে। এটা সম্ভব যে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা ইতিমধ্যেই সর্বশেষ আপডেটে সমাধান করা হয়েছে৷
৷- Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “store ” ডায়ালগ বক্সে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
- স্টোরে একবার, স্ক্রিনের উপরের-ডানদিকে উপস্থিত মেনু আইকনে ক্লিক করুন এবং 'ডাউনলোড এবং আপডেটগুলি নির্বাচন করুন '।
- আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে। নিশ্চিত করুন যে তারা সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে। যদি কোন মুলতুবি আপডেট থাকে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের আপডেট করুন। এছাড়াও, 'আপডেট পান এ ক্লিক করুন৷ স্ক্রিনের উপরের-ডান দিকে উপস্থিত।
- যদি আপনার স্টোর অ্যাপ্লিকেশন চালু না হয় বা আপডেট করার সময় কোনো সমস্যা হয়, আপনি কমান্ড প্রম্পটে একটি কমান্ডের মাধ্যমে আপডেটগুলি জোর করে করার চেষ্টা করতে পারেন। যাইহোক, জোরপূর্বক আপডেট করার আগে, আপনার কম্পিউটারে অন্য অ্যাকাউন্ট থাকলে, সেখানে স্টোরের মাধ্যমে আপডেট করার চেষ্টা করুন। যদি না পারেন, তাহলে Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “কমান্ড প্রম্পট ”, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং 'প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷ '।
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
schtasks /run /tn “\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update”
- আপডেট করার পরে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি কিছু ঠিক করে কিনা।
সমাধান 2:অ্যাপ্লিকেশনগুলি পুনরায় নিবন্ধন করা৷
আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট করতে না পারেন বা আপডেটের পরেও সেগুলি কাজ না করে, আপনি PowerShell ব্যবহার করে তাদের নিবন্ধন করার চেষ্টা করতে পারেন৷ আপনি কমান্ডটি কার্যকর করার সময় আপনি অনেক ত্রুটি লাইন পেতে পারেন কিন্তু এটি স্বাভাবিক এবং চিন্তা করার কিছু নেই। মনে রাখবেন যে এই সমাধানটি সম্পাদন করার জন্য আপনার প্রশাসনিক সুবিধার প্রয়োজন হবে৷
- Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “PowerShell ডায়ালগ বক্সে, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং 'প্রশাসক হিসাবে চালান' নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- এই প্রক্রিয়ায় কিছুটা সময় লাগতে পারে। ফিরে বসুন এবং এটি সম্পূর্ণ হতে দিন. আপনি যদি কোনো লাল ত্রুটির লাইন পান, চিন্তা করবেন না এবং শুধু কমান্ডটি কার্যকর করতে দিন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং হাতের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি এই একক কমান্ডটি কাজ না করে, আপনি নিম্নলিখিত কমান্ডগুলিকে নির্দিষ্ট করা সঠিক ক্রমে কার্যকর করার চেষ্টা করতে পারেন। একটি কমান্ড সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে ভুলবেন না। এই কমান্ডগুলি ব্যবহারকারীর জন্য সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করবে৷
Get-appxpackage -packageType বান্ডেল |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}
$bundlefamilies =(get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname
get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmanifest.xml”)}
সমাধান 3:স্টোর ক্যাশে রিসেট করা৷
অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালু না হওয়ার প্রাথমিক কারণ হল তাদের ইনস্টলেশনটি দূষিত বা স্টোর তাদের সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার অনুমতি দিচ্ছে না। পরবর্তী সংস্করণে, আমরা স্টোর ক্যাশে রিসেট করার চেষ্টা করতে পারি এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই সেগুলি আপডেট করতে পারেন কিনা তা দেখতে পারি। স্টোর ক্যাশে ডেটা ক্যাশে করার জন্য রয়েছে এবং এটি বারবার এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করে। এটি পুনরায় সেট করা সবকিছু পরিষ্কার করে এবং এটিকে আবার ডেটা আনতে বাধ্য করে৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “কমান্ড প্রম্পট " ডায়ালগ বক্সে, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন ”।
- একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
wsreset.exe
এই প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে। অপারেশন সম্পূর্ণ হতে দিন। ক্যাশে সাফ হওয়ার পরে, উইন্ডোজ স্টোর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে। সম্ভাব্য আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং দেখুন এটি কৌশলটি করে কিনা৷
৷সমাধান 4:নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় সেট করা
যদি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন চালু না হয়, আপনি সেটিংস ব্যবহার করে এটি পুনরায় সেট করতে পারেন৷ এর ফলে, অ্যাপ্লিকেশনটিকে এমনভাবে রিসেট করা হবে যেন এটি কখনও ব্যবহার করা হয়নি এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সমস্ত ডেটা সাফ করে দেবে। মনে রাখবেন যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে কোনো ডেটা সংরক্ষিত থাকে তবে তা হারিয়ে যাবে এবং পুনরুদ্ধার করা যাবে না। উপরন্তু, যদি আপনার কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাপ্লিকেশনে লগ ইন করা থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার সমস্ত লগইন তথ্য আবার প্রবেশ করতে হবে।
- Windows + I টিপুন সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। “অ্যাপস নির্বাচন করুন উপলব্ধ উপশিরোনামের তালিকা থেকে।
- অ্যাপ্লিকেশানটি নির্বাচন করুন যা আপনাকে সমস্যার কারণ করে। এটি নির্বাচন করুন এবং 'উন্নত বিকল্পগুলি টিপুন৷ '।
- বর্তমান রিসেট বোতামে ক্লিক করুন। অ্যাপ্লিকেশন রিসেট করার পরে, সমস্ত উইন্ডোজ বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন হাতের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:একজন ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে এমন অ্যাপগুলিকে ঠিক করা কিন্তু অন্যের জন্য নয়
যদি আপনার কম্পিউটারে একাধিক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থাকে, এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে কাজ করছে এবং অন্যটিতে নয়, আপনি এই সমস্যাটিকে লক্ষ্য করার জন্য Microsoft দ্বারা আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করা সমস্যা সমাধানকারী চালাতে পারেন। এটি একটি বিস্তৃত সমস্যা যা কোম্পানির দ্বারা স্বীকার করা হয়েছিল এবং তারপরে সমাধান করা হয়েছিল৷
- ডাউনলোড করুন৷ সমস্যা সমাধানকারী অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এবং এটি একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অবস্থানে সংরক্ষণ করুন।
- ট্রাবলশুটার চালু করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- যদি সমস্যা সমাধানকারী আপনার পিসিতে কোনো সমস্যা খুঁজে পায়, তাহলে এটি আপনাকে অবহিত করবে এবং সমাধানটি সম্পাদন করবে। যদি এটি ঠিক করা হয়, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি সমস্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অ্যাপ্লিকেশন খুলতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:আপনার কম্পিউটার ক্লিন বুট করা
যদি উপরের সমস্ত সমাধানগুলি কাজ না করে তবে আমরা ক্লিন বুটিং চেষ্টা করতে পারি। এই বুটটি আপনার পিসিকে একটি ন্যূনতম সেট ড্রাইভার এবং প্রোগ্রামের সাথে চালু করতে দেয়। অন্যান্য সমস্ত পরিষেবা অক্ষম থাকাকালীন শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়গুলি সক্ষম করা হয়৷ যদি অ্যাপ্লিকেশনগুলি এই মোডে খোলে, তবে আপনাকে শুধুমাত্র ছোট অংশগুলি দিয়ে প্রক্রিয়াগুলি পুনরায় চালু করতে হবে এবং ত্রুটিটি ফিরে আসে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি না হয়, আপনি অন্য খণ্ডটি চালু করে চেক করতে পারেন। এইভাবে আপনি নির্ণয় করতে পারবেন কোন প্রক্রিয়াটি সমস্যা সৃষ্টি করছে।
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “msconfig ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- স্ক্রীনের শীর্ষে উপস্থিত পরিষেবা ট্যাবে নেভিগেট করুন৷ চেক করুন লাইন যা বলে “সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান৷ ” একবার আপনি এটিতে ক্লিক করলে, সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে পিছনে রেখে সমস্ত Microsoft সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি অক্ষম হয়ে যাবে (আপনি সমস্ত Microsoft সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলিকেও নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং আরও বিস্তৃতভাবে পরীক্ষা করতে পারেন যে কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সমস্যা সৃষ্টি করছে না কিনা)।
- এখন “সব নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন ” বোতামটি উইন্ডোর বাম দিকে কাছাকাছি নীচে উপস্থিত। সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি এখন নিষ্ক্রিয় করা হবে৷
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে৷
- এখন স্টার্টআপ ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং “ওপেন টাস্ক ম্যানেজার বিকল্পে ক্লিক করুন ” আপনাকে টাস্ক ম্যানেজারের কাছে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনার কম্পিউটার শুরু হওয়ার পরে চালানো সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন/পরিষেবা তালিকাভুক্ত করা হবে৷
- একটি করে প্রতিটি পরিষেবা নির্বাচন করুন এবং "অক্ষম করুন এ ক্লিক করুন৷ ” উইন্ডোর নিচের ডান দিকে।
- এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি সঠিকভাবে স্টোর অ্যাপগুলি চালু করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি আপনি না করতে পারেন, একটি ছোট খণ্ড সক্রিয় করুন (শুরুতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে) এবং তারপর আবার চেক করুন। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা নির্ণয় করেন, আপনি পরিষেবা উইন্ডো ব্যবহার করে এটি পুনরায় চালু বা নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি এটি সমস্যা সৃষ্টিকারী একটি অ্যাপ্লিকেশন হয়, তাহলে আপনি সহজেই এটি আনইনস্টল করতে পারেন।
সমাধান 7:অন্য ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
যদি সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করে তবে এটি দুটি বিকল্প ছেড়ে দেয়। হয় আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট দূষিত বা আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ফাইলগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়নি। আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার জন্য এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনি একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কৌশলটি করে কিনা তা দেখতে পারেন৷
যদি অ্যাপ্লিকেশনগুলি নতুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে কাজ করে তবে আপনি কিছু না হারিয়েই সমস্ত প্রয়োজনীয় ডেটা স্থানান্তর করতে পারেন। কিভাবে একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হয় এবং এতে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর করতে হয় সে সম্পর্কে আমাদের গাইড দেখুন৷
৷একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সেগুলি না থাকলে, সেই অ্যাকাউন্টে সেগুলি আপডেট করার চেষ্টা করুন৷ যদি তারা কাজ করে, আপনি এগিয়ে যেতে পারেন সমস্ত ডেটা স্থানান্তর করতে৷
৷শেষ রিসর্ট:সিস্টেম রিস্টোর/ ক্লিন ইন্সটলেশন
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি কাজ না করে এবং আপনি অ্যাপ্লিকেশনগুলি কাজ না করার সাথে আটকে থাকেন তবে আপনার কম্পিউটারে যে কোনও সাম্প্রতিক Windows 10 আপডেটগুলি ইনস্টল করার আগে এটি পুনরুদ্ধার করা মূল্যবান। আপনার যদি শেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট না থাকে, তাহলে আপনি একটি Windows-এর পরিচ্ছন্ন সংস্করণ ইনস্টল করতে পারেন . আপনি “বেলার্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন ” আপনার সমস্ত লাইসেন্স সংরক্ষণ করতে, বাহ্যিক স্টোরেজ ব্যবহার করে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন এবং তারপরে একটি পরিষ্কার ইনস্টল করুন৷
দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি কাজ করবে যদি কোনো উইন্ডোজ আপডেটের আগে অ্যাপ্লিকেশনগুলি কাজ করে। এছাড়াও, এই সমাধানটি সম্পাদন করার আগে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করা নিশ্চিত করুন। শুধুমাত্র ক্ষেত্রে আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ফাইল সংরক্ষণ করতে একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বা USB ব্যবহার করুন৷
৷এখানে শেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থেকে উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতি রয়েছে।
- Windows + S টিপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। টাইপ করুন “পুনরুদ্ধার করুন ” ডায়ালগ বক্সে এবং ফলাফলে আসা প্রথম প্রোগ্রামটি নির্বাচন করুন।
- একবার পুনরুদ্ধার সেটিংসে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার টিপুন সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবের অধীনে উইন্ডোর শুরুতে উপস্থিত।
- এখন একটি উইজার্ড খুলবে যা আপনাকে আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার সমস্ত পদক্ষেপের মাধ্যমে নেভিগেট করবে। আপনি হয় প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে পারেন বা একটি ভিন্ন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করতে পারেন। পরবর্তী টিপুন এবং পরবর্তী সমস্ত নির্দেশাবলী নিয়ে এগিয়ে যান।
- এখন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে। আপনার যদি একাধিক সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থাকে তবে সেগুলি এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে৷
- এখন উইন্ডোজ সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে শেষবারের মতো আপনার ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করবে। আপনার সমস্ত কাজ এবং ব্যাকআপ গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যান৷
- আপনি সফলভাবে পুনরুদ্ধার করার পরে, সিস্টেমে লগ ইন করুন এবং হাতের ত্রুটিটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি আপনার কোনো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট না থাকে বা সিস্টেম পুনরুদ্ধার কাজ না করে, তাহলে আপনি বুটেবল মিডিয়া ব্যবহার করে উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার ইনস্টল করতে পারেন। আপনি কীভাবে একটি বুটেবল মিডিয়া তৈরি করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন . দুটি উপায় আছে:মাইক্রোসফটের মিডিয়া তৈরির টুল ব্যবহার করে এবং রুফাস ব্যবহার করে।
