কম্পিউটার

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

উইন্ডোজ স্টোর, মাইক্রোসফ্ট স্টোর, যাকে আপনি যে নামেই ডাকতে চান না কেন, এটি সেখানে সবচেয়ে জনপ্রিয় স্টোর নয়, এটি বাগ, ক্র্যাশ এবং সম্পূর্ণরূপে কাজ না করার প্রবণতা নিয়ে ধাঁধাঁযুক্ত।

যদিও এতে কিছু ভালো জিনিস আছে, এবং Windows 11 বের হওয়ার পর থেকে UI এবং সামগ্রিক অভিজ্ঞতার উন্নতি হয়েছে।

মনে রাখবেন যে প্রক্রিয়াটি কখনও কখনও Windows 10 এবং 11-এর মধ্যে আলাদা হয় এবং - যেখানে প্রাসঙ্গিক - আমরা উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত করতে যাচ্ছি যখন ব্যবহারকারীর ভিত্তি দুটির মধ্যে বিভক্ত হয়৷

The Basics

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

সঠিক সমাধানে যাওয়ার আগে, আপনি চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে এমন জিনিসগুলির একটি ছোট চেকলিস্ট রয়েছে:

  • উইন্ডোজ আপ টু ডেট আছে
  • UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) সক্ষম করা হয়েছে
  • আপনার ভিডিও কার্ড/GPU ড্রাইভারগুলি আপ টু ডেট আছে

যদি এগুলি সব জায়গায় থাকে কিন্তু আপনার উইন্ডোজ স্টোর এখনও কাজ না করে, তাহলে নিম্নলিখিত ফিক্সগুলিতে এগিয়ে যান৷

আপনার DNS ঠিকানা পরিবর্তন করুন

আপনার উইন্ডোজ স্টোর কাজ না করার সময় আরও সাধারণ ত্রুটির বার্তাগুলির মধ্যে একটি হল "0x80131500" ত্রুটি। এটি ঘটতে পারে যদি আপনার পিসি নির্দিষ্ট ডিএনএস সার্ভারের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে, যেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ISP এবং/অথবা হোম নেটওয়ার্কিং সেটআপ দ্বারা নির্ধারিত হয়৷

Windows 11 এ DNS পরিবর্তন করুন

Windows 11-এ আপনার DNS ঠিকানা পরিবর্তন করতে, "সেটিংস -> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট"-এ যান, তারপর উইন্ডোর শীর্ষে থাকা বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন৷

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

এরপর, "DNS সার্ভার অ্যাসাইনমেন্ট" এর পাশে "সম্পাদনা করুন" এ ক্লিক করুন৷

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

ড্রপডাউন মেনুতে ক্লিক করুন -> ম্যানুয়াল, তারপর "IPv4" স্লাইডারটি চালু অবস্থানে স্যুইচ করুন৷

"পছন্দের DNS" বাক্সে, ঠিকানা 1.1.1.1 লিখুন, যা Cloudfare-এর সর্বজনীন DNS সমাধানকারী। ঠিক আছে ক্লিক করুন, এবং আশা করি উইন্ডোজ স্টোর ব্যাক আপ এবং চালু হবে।

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

এছাড়াও আপনি Google এর সর্বজনীন DNS সার্ভার ব্যবহার করে দেখতে পারেন যার নিম্নলিখিত IP ঠিকানা রয়েছে:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Windows 10 এ DNS পরিবর্তন করুন

Windows 10 এ আপনার DNS সার্ভারের ঠিকানা পরিবর্তন করতে, "সেটিংসে যান (স্টার্টে ক্লিক করুন তারপর কগ আইকনে ক্লিক করুন) -> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট -> অ্যাডাপ্টারের বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন"৷

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

এরপরে, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে রাইট-ক্লিক করুন, বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন, তারপরে নতুন উইন্ডোতে স্ক্রোল করুন "ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)" এ, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন৷

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

এখান থেকে, নির্দেশাবলী অনেকটা Windows 11-এর মতোই। 'পছন্দের DNS' বাক্সে, ঠিকানা 1.1.1.1 বা 8.8.8.8 বা 8.8.4.4 লিখুন, এবং আপনি দূরে আছেন।

কম্পিউটারের সময় পরিবর্তন করুন

উইন্ডোজ স্টোর ক্র্যাশগুলি সমাধান করার আরও কার্যকর কিন্তু কিছুটা অদ্ভুত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হল আপনার কম্পিউটারের ঘড়িটি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করা। উইন্ডোজ স্টোর বুট আপ হলে, এটি স্টোরের সময় এবং আপনার নিজের মধ্যে একটি সিঙ্ক পেতে চেষ্টা করে। যদি দুটি সময় আলাদা হয় তবে দোকানটি কখনও কখনও লোড করতে অস্বীকার করবে। এটা খুবই হতাশাজনক কিন্তু ঠিক করাও খুব সহজ।

  1. আপনার ক্লিক আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করতে, টাস্কবারে ডান-ক্লিক করুন এবং "তারিখ/সময় সামঞ্জস্য করুন" এ ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে
  1. প্রথমে, "সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন" এ যান এবং এর নিচের সুইচটিতে ক্লিক করে এটি বন্ধ করুন৷
  2. একবার এটি আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ শেষ হলে, এটি আবার চালু করুন। এটি সময় আপডেট করবে যাতে এটি সবচেয়ে সঠিক হয়। নিশ্চিত করুন যে আপনার সময় অঞ্চলটিও সঠিকভাবে সেট করা আছে!
উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

একবার হয়ে গেলে, আবার উইন্ডোজ স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং ক্র্যাশগুলি অব্যাহত থাকে কিনা তা দেখুন৷

নিজেকে WindowsApps ফোল্ডারের মালিক হিসেবে সেট করুন

কখনও কখনও সমস্যাটি এই সত্যের মধ্যে থাকে যে আপনি আপনার কম্পিউটারে WindowsApp ফাইলটির "মালিক" নন। এটি কিছুটা অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে, কিন্তু কখনও কখনও ফাইলগুলি আপনার মেশিনে থাকা সত্ত্বেও এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকা সত্ত্বেও আপনাকে সেগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি না দেওয়ার জন্য সংশোধন করা হয়৷ WindowsApp ফোল্ডারে আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে কম্পিউটারকে বলা কখনও কখনও স্টোরটিকে তার কাজ সঠিকভাবে করতে দেয়৷

এটি করার জন্য, আপনাকে WindowsApps ফোল্ডারে অনেক নিরাপত্তা-ভিত্তিক ক্রিয়া সম্পাদন করতে হবে। সৌভাগ্যবশত, আমরা ইতিমধ্যেই অতীতে একটি নির্দেশিকা প্রকাশ করেছি যাতে ধাপে ধাপে আপনার WindowsApps ফোল্ডারটি কীভাবে অ্যাক্সেস করতে হয় তার বিশদ বিবরণ রয়েছে, তাই এটি পরীক্ষা করে দেখুন৷

উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করুন

সবচেয়ে সহজ সমাধান হল Windows স্টোর ক্যাশে রিসেট করা, যা সময়ের সাথে সাথে বিশৃঙ্খল এবং বগি হয়ে যেতে পারে। এটি করতে, Ctrl টিপুন + R , তারপর Run বক্সে wsreset টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো দেখানো উচিত, যা নির্দেশ করে যে উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করছে। যখন উইন্ডোটি বন্ধ হয়ে যায়, কাজটি হয়ে যায়, তাই আপনি এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা দেখতে আবার স্টোরটি খোলার চেষ্টা করতে পারেন৷

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

Windows Store পুনরায় ইনস্টল করুন

এটি আমূল বলে মনে হতে পারে, তবে কখনও কখনও উইন্ডোজ স্টোরের সমস্যাগুলি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল পুনরায় ইনস্টল করা। দুর্ভাগ্যবশত, এটি আপনার "অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য" তালিকায় যাওয়ার মতো সহজ নয়। (আপনি ভাবেননি যে মাইক্রোসফ্ট এটিকে এত সহজ করে দেবে, তাই না?)

আপনাকে পাওয়ারশেলের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর আনইনস্টল করতে হবে।

  1. উইন টিপুন কী, powershell টাইপ করুন , অনুসন্ধান ফলাফলে এটিকে ডান-ক্লিক করুন, তারপর "প্রশাসক হিসাবে চালান।"
  2. পাওয়ারশেলে, get-appxpackage -allusers টাইপ করুন
  3. “Microsoft.WindowsStore”-এর জন্য এন্ট্রি খুঁজুন এবং ক্লিপবোর্ডে “PackageFullName” লাইনের তথ্য অনুলিপি করুন।
উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে
  1. পাওয়ারশেলের একটি নতুন লাইনে, remove-appxpackage টাইপ করুন একটি স্পেস দ্বারা অনুসরণ করুন, তারপর আপনি ক্লিপবোর্ডে অনুলিপি করা PackageName এর উপরে পেস্ট করুন। আমার জন্য এটির মত লাগছিল:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11712.1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe

কিন্তু আপনার জন্য এটি আপনার Windows স্টোর সংস্করণ নম্বরের উপর নির্ভর করে সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে।

  1. এন্টার টিপুন এবং উইন্ডোজ স্টোরটি চলে যাবে। আপনার পিসি রিবুট করুন।
  2. Windows স্টোর পুনরায় ইনস্টল করতে, আপনাকে প্রশাসক হিসাবে Powershell-এ ফিরে যেতে হবে এবং নিম্নলিখিতটি টাইপ করতে হবে:
Add-AppxPackage -রেজিস্টার "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" -ডিসেবল ডেভেলপমেন্ট মোড 

প্রক্সি সার্ভার/ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করুন

আপনার যদি একটি প্রক্সি সার্ভার (অথবা সেই বিষয়ে ভিপিএন) সক্ষম থাকে, তাহলে এটি আপনার উইন্ডোজ স্টোরকে বিভ্রান্তির বাইরে পাঠাতে পারে কারণ আপনার পিসির আইপি ঠিকানাটি আপনার উইন্ডোজ অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়। তাই প্রথমে, আপনার যদি একটি VPN সক্রিয় থাকে তবে এটি বন্ধ করুন। ভিপিএনগুলি সাধারণত ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে আসে যেগুলির একটি সহজ অন/অফ সুইচ থাকে৷

অন্যদিকে, প্রক্সি সংযোগগুলি একটু বেশি ছিমছাম, এবং আপনি হয়তো জানেনও না যে আপনি একটি চালু করেছেন কিনা৷

এটি পরীক্ষা করতে এবং আপনার প্রক্সি সংযোগ বন্ধ করতে, স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন, তারপর "সেটিংস" আইকনে ক্লিক করুন৷ সেটিংস উইন্ডোতে, বাম দিকের ফলকে "নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট প্রক্সি" এ ক্লিক করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন যে "প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন" স্লাইডারটি বন্ধ রয়েছে৷

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

Windows Store রিসেট করুন

বার্ষিকী আপডেটের হিসাবে, আপনার কাছে উইন্ডোজ অ্যাপগুলি পুনরায় সেট করার বিকল্প রয়েছে, যা তাদের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করবে, মূলত সেগুলিকে নতুনের মতো করে তুলবে। এটি "WS রিসেট" বিকল্পের চেয়ে একটু বেশি কঠোর, কারণ এটি আপনার সমস্ত পছন্দ, লগইন বিশদ, সেটিংস এবং আরও অনেক কিছু পরিষ্কার করবে। (চিন্তা করবেন না, আপনি উইন্ডোজ স্টোর থেকে ইনস্টল করা অ্যাপটি এখনও রাখবেন।)

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

এটি করার জন্য, "স্টার্ট বোতাম -> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি" এ ডান-ক্লিক করুন, তারপরে আপনার অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্যগুলির তালিকায় "স্টোর" এ স্ক্রোল করুন। এটিতে ক্লিক করুন, তারপরে "উন্নত বিকল্পগুলি" ক্লিক করুন এবং নতুন উইন্ডোতে রিসেট ক্লিক করুন৷ আপনি একটি সতর্কতা পাবেন যে আপনি এই অ্যাপে ডেটা হারাবেন। আবার "রিসেট" এ ক্লিক করুন এবং আপনার কাজ শেষ।

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

Windows Store অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন

উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ রিসেট করার আরেকটি উপায় হল এটিকে আপনার পিসিতে পুনরায় নিবন্ধন করা। শুরুতে ক্লিক করুন, cmd টাইপ করুন , তারপর ফলাফলে উপস্থিত হলে কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" এ ক্লিক করুন।

কমান্ড প্রম্পটে, আপনার পিসিতে উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "&{$manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register>$"
 একবার আপনি এটি করে ফেললে, উইন্ডোজ স্টোরের পুনরায় নিবন্ধন করা উচিত এবং আশা করি ভাল কাজের ক্রমে ফিরে আসবে৷

গেমের জন্য, পরিবর্তে Xbox অ্যাপ ব্যবহার করুন

মাইক্রোসফ্ট পিসিতে একটি নতুন গেম-ভিত্তিক স্টোর এবং সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা চালু করে গেমিং দৃশ্যে একটি স্বাগত পদক্ষেপ নিয়েছে। নতুন Xbox অ্যাপটি আপনাকে সেই গেমগুলি কিনতে এবং চালাতে দেয় যা আপনি আগে Windows স্টোরের মাধ্যমে চালাতেন, তবে বন্ধু তালিকা এবং অন্যান্য গেমার-কেন্দ্রিক বৈশিষ্ট্যগুলির যোগ করা সুবিধাগুলির সাথে৷

উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে না? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে

Xbox অ্যাপটি গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা অনেক ভালো বোধ করে, এবং ঐচ্ছিক Xbox গেম পাস সহজেই PC গেমিংয়ের সেরা-মূল্যবান ডিলগুলির মধ্যে একটি, যা আপনাকে কম মাসিক মূল্যে PC গেমগুলির একটি বিশাল ঘূর্ণায়মান লাইব্রেরিতে অ্যাক্সেস দেয়।

আমরা অনুভব করছি যে মাইক্রোসফ্ট এমন গেমারদেরকে তাদের স্টোর থেকে Xbox-এ নিয়ে যাওয়ার আশা করছে যারা তাদের স্টোর থেকে গেম কিনবে, তাই যদি আপনার Microsoft স্টোরের সাথে সমস্যা হয় এবং প্রধানত এর মাধ্যমে গেম খেলতে থাকে, তাহলে আপনি চালিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে লাফ দিতে পারেন। যা ক্রমশ একটি ডুবন্ত জাহাজের মতো দেখায়৷

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

1. মাইক্রোসফট স্টোর এত খারাপ কেন?

মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি মুক্তির পর থেকে মৌলিকভাবে ত্রুটিপূর্ণ ছিল - দুর্বল গ্রাহক এবং বিকাশকারী সমর্থন, ভয়ানক সামগ্রী বিতরণ এবং ধীর গতি।

এর বেশিরভাগই Win32-নির্মিতগুলির পরিবর্তে স্টোরের UWP অ্যাপগুলির জন্য কঠোর প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত। UWP অ্যাপের জন্য ডেভেলপারদের কাছ থেকে সম্পূর্ণ নতুন দক্ষতার প্রয়োজন হয়, এবং Microsoft স্টোর কতটা অজনপ্রিয় তা বিবেচনা করে বেশিরভাগ কোম্পানি সঠিকভাবে এটি করতে ইচ্ছুক নয়।

2. আমার কি Microsoft স্টোর ব্যবহার করতে হবে?

বেশিরভাগ অংশের জন্য:সত্যিই না। মাইক্রোসফট স্টোরের সুবিধা হল যে এটি অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য একটি নিরাপদ ইকোসিস্টেম, এবং আপনার ব্রাউজার থেকে ম্যালওয়্যার এবং ব্লোটওয়্যার ডাউনলোড করার সম্ভাবনা অনেক কম।

তবে আপনাকে বেশিরভাগ জিনিসের জন্য মাইক্রোসফ্ট স্টোর ব্যবহার করতে হবে না। বেশিরভাগ Microsoft স্টোর UWP অ্যাপগুলিও ওয়েব থেকে ডাউনলোড করার জন্য উপলব্ধ থাকবে, যখন আপনি Microsoft স্টোর থেকে যেকোন গেমগুলি পাবেন তার পরিবর্তে Xbox অ্যাপের মাধ্যমে খেলা যাবে। কিছু কয়েকটি আছে অ্যাপগুলি আপনি শুধুমাত্র সেখানেই পাবেন, যেমন Xbox Accessories অ্যাপ, কিন্তু সেগুলি খুব কম এবং এর মধ্যে অনেক বেশি।

3. আমি কি Microsoft স্টোর মুছতে পারি?

হ্যাঁ, আপনার সিস্টেম থেকে Microsoft স্টোরকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে পয়েন্ট 5 পর্যন্ত এবং সহ এই নির্দেশিকাটিতে "Windows স্টোর পুনরায় ইনস্টল করুন" শিরোনামের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

4. Windows 11-এ Microsoft স্টোর কি ভালো?

হ্যাঁ! যদিও Windows 11 এর জন্য এটি এখনও প্রাথমিক দিন, এটিতে একটি নতুন মাইক্রোসফ্ট স্টোর রয়েছে - নতুন অ্যাপ, আরও ভাল ডেভ সমর্থন এবং অনেক উন্নত গতি। Win32 এবং .Net-এর মতো আরও জনপ্রিয় প্যাকেজিং ফরম্যাটের সমর্থন সহ এটি আর শুধুমাত্র UWP-এর জন্য থাকবে না, এবং প্রচুর মানের-জীবন বৈশিষ্ট্যের সাথে আসে। স্পষ্টতই, Microsoft জানত যে জিনিসগুলি ভাল নয় এবং সেগুলিকে উন্নত করার চেষ্টা করেছে৷


  1. Windows 10 এ কাজ করছে না এপসন স্ক্যান কিভাবে ঠিক করবেন

  2. কিভাবে উইন্ডোজ 11 স্টার্ট বোতাম কাজ করছে না ঠিক করবেন

  3. Windows 11 এ কাজ করছে না স্ন্যাপ লেআউটগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

  4. Windows 11 এ কাজ করছে না এমন বিজ্ঞপ্তিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন