Windows স্টোর আপনার Windows অ্যাপস পাওয়ার জন্য একটি দুর্দান্ত টুল। কিন্তু, কখনও কখনও আপনি Windows স্টোর থেকে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি অ্যাপ অনুসন্ধান করেন এবং get it now বোতামে ক্লিক করেন তবে কিছুই হবে না বা আপনার ডাউনলোড শুরু হবে তবে অর্ধ সেকেন্ড পরে পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ হবে। আপনি ত্রুটি বার্তা বা সতর্কতা বা কিছু দেখতে পাবেন না। সুতরাং, আপনি দেখবেন আপনার ডাউনলোড শুরু হচ্ছে, পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ হবে এবং আপনি ফিরে আসবেন গেট বোতামে। এই সমস্যাটি শুধুমাত্র কয়েকটি অ্যাপের ক্ষেত্রেই ঘটবে। তাই আপনি হয়তো কিছু অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন কিন্তু অন্যদের সাথে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এছাড়াও, যে অ্যাপগুলি এই সমস্যার কারণ হবে সেগুলি এলোমেলো হবে এবং ডাউনলোড করার সময় এই সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপগুলির একটি নির্দিষ্ট সেট নেই৷ আপনি যতবার এটি পান বোতামটি ক্লিক করবেন ততবার এই সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হবে৷
এই সমস্যাটি উইন্ডোজ নিজেই সৃষ্ট। উইন্ডোজ স্টোরে একটি বাগ রয়েছে যা সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা প্রবর্তিত হয়েছিল। এটি আসলে একটি পরিচিত সমস্যা এবং অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যায় ভুগছেন। সুতরাং, মাইক্রোসফ্ট পরবর্তী উইন্ডোজ আপডেটে একটি ফিক্স প্রকাশ করবে এমন একটি খুব উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। কিন্তু আপনি সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট না পাওয়া পর্যন্ত, এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি কিছু করতে পারেন। শুধু নিচে দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং আপনি যেতে পারবেন।
পদ্ধতি 1:Microsoft স্টোর থেকে সাইন আউট করুন
বেশিরভাগ ব্যবহারকারী সাইন আউট করে মাইক্রোসফ্ট স্টোরে সাইন ইন করে এই সমস্যার সমাধান করেছেন। এই সমাধানটি প্রয়োগ করার জন্য এখানে ধাপগুলি রয়েছে
- Microsoft Store খুলুন
- গেট -এ যান আপনি যে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে চান তার পৃষ্ঠা
- আপনার অ্যাকাউন্ট ছবিতে ক্লিক করুন উপরের ডান কোণ থেকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন
৷ 
৷ 
- সাইন আউট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে
৷ 
- আপনি সাইন আউট হয়ে গেলে, পান এ ক্লিক করুন অ্যাপটি ডাউনলোড করতে
৷ 
- একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন
৷ 
- আপনার শংসাপত্র লিখুন
- আপনি সাইন ইন করলেই আপনার অ্যাপ ডাউনলোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে
এটাই. আপনার এখান থেকে যেতে হবে।
দ্রষ্টব্য: এটি একটি অস্থায়ী সমাধান। আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট স্টোর বন্ধ করেন এবং এটি আবার খোলেন তাহলে আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি আবার পুনরাবৃত্তি করতে হবে৷
পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ আপডেট
যেহেতু এটি একটি পরিচিত সমস্যা এবং অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তাই সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটে একটি বাগ ফিক্স প্রকাশিত হবে। সুতরাং, যদি পদ্ধতি 1 আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে উইন্ডোজ আপডেটগুলিতে নজর রাখুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম আপ টু ডেট।
