Windows Store আপনার Windows অ্যাপ পাওয়ার একটি দুর্দান্ত টুল। কিন্তু, কখনও কখনও আপনি Windows Store থেকে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি অ্যাপ সার্চ করুন এবং Get it now বাটনে ক্লিক করলে কিছুই হবে না অথবা আপনার ডাউনলোড শুরু হবে কিন্তু পেজটি অর্ধেক সেকেন্ড পর রিফ্রেশ হবে। আপনি কোনো এরর মেসেজ বা সতর্কতা বা কিছুই দেখবেন না। তাই, আপনি আপনার ডাউনলোড শুরু হওয়া দেখবেন, পেজটি রিফ্রেশ হবে, এবং আপনি Get বাটনে ফিরে যাবেন। এই সমস্যা শুধু কিছু অ্যাপের জন্য হবে। তাই আপনি কিছু অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন কিন্তু অন্যদের সাথে এই সমস্যা মুখোমুখি হতে পারেন। এছাড়া, ডাউনলোড করার সময় এই সমস্যা সৃষ্টি করার वाले অ্যাপগুলো র্যান্ডম হবে এবং ডাউনলোড করার সময় সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য কোনো নির্দিষ্ট সেট অ্যাপ নেই। আপনি Get it now বাটনে ক্লিক করার প্রতিবার এই সমস্যা दुহরাবে।
এই সমস্যাটি Windows-ই veroorোধ করেছে। Windows Store-এ একটি বাগ রয়েছে যা সর্বশেষ Windows Update দ্বারা wprowad করা হয়েছে। এটি আসলে একটি পরিচিত ইশু এবং অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যা ভোগছেন। তাই, এর অনেক বেশি সম্ভাবনা যে Microsoft পরবর্তী Windows Update-এ একটি ফিক্স রিলিজ করবে। কিন্তু সর্বশেষ Windows Update পাওয়ার পর্যন্ত, আপনি এই সমস্যা সমাধান করার জন্য কয়েকটি জিনিস করতে পারেন। নিচে দেওয়া ধাপগুলো সহজে অনুসরণ করুন এবং আপনি ঠিক থাকবেন।
পদ্ধতি ১: Microsoft Store থেকে সাইন আউট করুন
বেশির ভাগ ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি সমাধান করেছেন Microsoft Store-এ থেকে সাইন আউট করে এবং তারপর আবার সাইন ইন করে। এই সমাধানটি প্রয়োগ করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হল
- Microsoft Store খুলুন
- আপনি যে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে চান তার Get পেজে যান
- উপরের ডান কোণার আপনার অ্যাকাউন্ট পিকচার-এ ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি সিলেক্ট করুন


- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন

- সাইন আউট হয়ে গেলে, অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য Get-এ ক্লিক করুন

- একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন এবং Continue-এ ক্লিক করুন

- আপনার শংসাপত্র দিন
- আপনি সাইন ইন হলে আপনার অ্যাপ ডাউনলোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হওয়া উচিত
এটাই ছিল। এখন থেকে আপনাকে ভালো লাগে।
দ্রষ্টব্য: এটি একটি অস্থায়ী সমাধান। আপনি যদি Microsoft Store বন্ধ করে আবার খুলেন তবে আপনাকে এই ধাপগুলো আবার दुহরাতে হবে।
পদ্ধতি ২: Windows Update
যেহেতু এটি একটি পরিচিত ইশু এবং অনেক Windows ব্যবহারকারী এই সমস্যা মুখোমুখি হচ্ছেন, সর্বশেষ Windows Updates-এ একটি বাগ ফিক্স রিলিজ হবে। তাই, পদ্ধতি ১ আপনার সমস্যা সমাধান না করলে Windows Updates-এ চোখ রাখুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম আপ টু ডেট।