"ট্যাবলেট ড্রাইভার পাওয়া যায়নি" ত্রুটিটি ঘটে যখন আপনার কম্পিউটার আপনার ওয়াকম ট্যাবলেটের জন্য ইনস্টল করা ড্রাইভারটি আনতে এবং ব্যবহার করতে ব্যর্থ হয়। এই ত্রুটিটি অনেক ক্ষেত্রে ঘটতে পারে যেমন ড্রাইভারগুলি পুরানো হয়ে গেলে, সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকলে বা কিছু দ্বন্দ্ব আছে৷
এই সমস্যাটি খুবই সাধারণ তাই চিন্তার কিছু নেই। আমরা Wacom পরিষেবাটি শেষ করে শুরু করব, এর ড্রাইভার আপডেট করব এবং তারপরে অন্যান্য কৌশলগুলিতে চলে যাব। নীচে দেওয়া সমাধানগুলি অনুসরণ করুন৷
সমাধান 1:Wacom পরিষেবা পুনরায় চালু করা হচ্ছে
আমরা সমস্যা সমাধানের প্রথম ধাপ হিসেবে ওয়াকম পরিষেবা পুনরায় চালু করার চেষ্টা করব। এটি সম্পূর্ণ পদ্ধতিটি পুনরায় চালু করবে, বর্তমানে সঞ্চিত কনফিগারেশনগুলি রিফ্রেশ করবে এবং আবার আপনার ট্যাবলেট সনাক্ত করার চেষ্টা করবে৷ এটি "ওয়াকম পেন কাজ করছে না" সমস্যাটিও ঠিক করতে পারে কারণ পরিষেবাটি কখনও কখনও সেই সমস্যাটিকেও ট্রিগার করতে পারে৷
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “পরিষেবাগুলি৷৷ msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- সকল পরিষেবার মাধ্যমে নেভিগেট করুন যতক্ষণ না আপনি “TabletServiceWacom নামের একটি খুঁজে পান ” এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "পুনরায় শুরু করুন নির্বাচন করুন৷ ”।
- এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:ড্রাইভার আপডেট করা এবং প্রোগ্রাম পুনরায় ইনস্টল করা
যদি পরিষেবাটি পুনরায় চালু করা কাজ না করে, আমরা ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারি। প্রথমে, আমরা ড্রাইভারটি সরিয়ে দেব এবং তারপরে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করব। অ্যাপ্লিকেশান এবং ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা নিশ্চিত করবে যে সমস্ত ভুল কনফিগারেশনগুলি মোকাবেলা করা হয়েছে এবং কম্পিউটার ট্যাবলেটটিকে শনাক্ত করবে যেমন এটি প্রথমবার প্লাগ করা হয়েছিল৷
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “devmgmt. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন। এটি ডিভাইস ম্যানেজার চালু করবে৷ ৷
- আপনি “Human Interface Devices ক্যাটাগরি না পাওয়া পর্যন্ত সমস্ত ডিভাইসে নেভিগেট করুন ” এটি প্রসারিত করুন এবং “Wacom ট্যাবলেট নির্বাচন করুন ” এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ ”।
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন। আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম সমন্বিত একটি নতুন উইন্ডো আসবে।
- যতক্ষণ না আপনি Wacom-এর সাথে সম্পর্কিত কোনো অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে পান ততক্ষণ পর্যন্ত সেগুলির মধ্যে নেভিগেট করুন৷ এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ ” ট্যাবলেটের সাথে সম্পর্কিত যে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন আপনি খুঁজে পেতে পারেন তার জন্য এটি করুন৷ ৷
- সার্চ বার চালু করতে Windows + S টিপুন। টাইপ করুন “cmd " ডায়ালগ বক্সে, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন ”।
- কমান্ড প্রম্পটে একবার, নিম্নলিখিত নির্দেশটি কার্যকর করুন:
mklink /j "D:\Program Files\Tablet" "C:\Program Files\Tablet”
এই ক্ষেত্রে, প্রোগ্রাম ফাইলগুলির জন্য কাস্টম অবস্থান হল ডি ড্রাইভ। আপনার ড্রাইভ যাই হোক না কেন আপনি "D" প্রতিস্থাপন করতে পারেন।
- ওয়ালকম অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং উপলব্ধ সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। সেগুলিকে একটি অ্যাক্সেসযোগ্য স্থানে রাখুন কারণ আমরা পরে সেগুলি অ্যাক্সেস করব৷
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “devmgmt. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন। এটি ডিভাইস ম্যানেজার চালু করবে৷ ৷
- ডিভাইসের তালিকা থেকে Walcom ট্যাবলেট সনাক্ত করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন ”।
- যদি আপনি “অবস্থান খুঁজে পাননি পান " সমস্যা, "প্রোগ্রাম ফাইল> ট্যাবলেট প্লাগইনস" অবস্থানে যান এবং তারপরে " fvWTPInstall_x86″ বিকল্পে ডাবল ক্লিক করুন৷ প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে উপরে উল্লিখিত কমান্ডটি আবার পোস্ট করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
আপনি ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি আপডেট করতে চান কিনা তা জিজ্ঞাসা করে একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ হবে। দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন (ম্যানুয়ালি ) আপনি যেখানে ড্রাইভার ডাউনলোড করেছেন সেখানে ব্রাউজ করুন এবং সেগুলি ইনস্টল করুন৷
৷
- আপনার Wacom ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং আবার প্লাগ ইন করুন।
- Windows + R টিপুন , টাইপ করুন “পরিষেবা। msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- আপনি “Wacom পেশাদার পরিষেবা না পাওয়া পর্যন্ত সমস্ত পরিষেবার মাধ্যমে নেভিগেট করুন ” এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "পুনরায় শুরু করুন" নির্বাচন করুন। এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:একটি ব্যাচ ফাইল তৈরি করা (যদি সমাধান 1 কাজ করে)
আপনার যদি ওয়াকম ট্যাবলেটটি প্রতিবার একটি পদ্ধতি ব্যবহার করার সময় কাজ করে তবে আপনি আপনার ডেস্কটপে একটি ব্যাচ ফাইল তৈরি করতে পারেন। এটি আপনার জন্য পরিষেবাগুলিকে পুনরায় চালু করতে এবং বারবার ম্যানুয়ালি পুনরায় চালু না করেই পরিষেবাটি পুনরায় চালু করা সহজ করে তুলবে৷
- আপনার ডেস্কটপে ডান-ক্লিক করুন এবং "নতুন পাঠ্য নথি নির্বাচন করুন ”।
- টেক্সট ডকুমেন্টে নিম্নলিখিত কোডটি টাইপ করুন:
@echo off NET STOP WTabletServicePro timeout /t 5 / nobreak > NUL NET START WTabletServicePro timeout /t 2 / nobreak > NUL
- ফাইলটি আপনার ডেস্কটপে সংরক্ষণ করুন। এখন এটির নাম পরিবর্তন করুন এবং নামটি “bat হিসাবে সেট করুন ” নিশ্চিত করুন যে আপনি .txt এক্সটেনশন সরিয়েছেন৷ এবং প্রতিস্থাপন করুন এটা .bat
আপনি এটিতে ক্লিক করতে পারেন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষেবাটি পুনরায় চালু করবে যাতে সমস্যাটি ঠিক হয়ে যায়। যদি কেবল এটিতে ক্লিক করা একটি UAC ত্রুটির প্রম্পট করে, তাহলে এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনার যদি ড্রাইভার আপডেট করতে সমস্যা হয়, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্রিয়াকলাপ (অ্যান্টিভাইরাস) নিরীক্ষণ করার জন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন নেই। আপনি সাময়িকভাবে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং তারপর অপারেশন চালিয়ে যেতে পারেন।
সমাধান 4:অন্য পোর্টে প্লাগ করার চেষ্টা করুন
উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করলে, আপনার ট্যাবলেটটি একটি কার্যকরী USB পোর্টের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে কিনা তা নিশ্চিত করা উচিত। আপনার কম্পিউটারে উপস্থিত অন্যান্য পোর্টগুলিতে ডিভাইসটিকে প্লাগ করার চেষ্টা করুন এবং এটি সেখানে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ আপনার কাছে যদি একটি অতিরিক্ত ইউএসবি হাব পড়ে থাকে তবে সেটিকেও সেখানে প্লাগ করুন এবং চেক করুন। আপনি যদি আপনার USB পোর্ট সম্পর্কে অনিশ্চিত হন তবে ট্যাবলেটটিকে অন্য কম্পিউটারে প্লাগ করার চেষ্টা করুন এবং এটি সেখানে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে উপরে উল্লিখিত সমস্ত পদক্ষেপের মাধ্যমে আবার সমস্যার সমাধান করুন এবং আপনার কম্পিউটার কেন সমস্যা দিচ্ছে তা খুঁজে বের করুন৷
সমাধান 5:কিছু ফাইল মুছে ফেলা
কিছু ক্ষেত্রে, গুরুত্বপূর্ণ Windows' ফোল্ডারে কিছু ফাইল মুছে ফেলা এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে। এটি বেশিরভাগই কারণ একবার নির্দিষ্ট ড্রাইভার ইনস্টল হয়ে গেলে তাদের কনফিগারেশন ডেটা সিস্টেম 32 ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা হয় এবং এটি দূষিত হতে পারে যার কারণে ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। অতএব, এই ধাপে, আমরা উইন্ডোজ ডিরেক্টরি থেকে কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফাইল মুছে ফেলব। এর জন্য:
- নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন।
C:\Windows\System32
- এখানে, “Wacom_tablet.dat” নামে একটি ফাইল খুঁজুন।
- এই ফাইলটি নির্বাচন করুন এবং “Shift” টিপুন + "মুছুন"৷ এটিকে আপনার সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে।
- অ্যাকশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার জন্য যেকোনো প্রম্পট নিশ্চিত করুন এবং সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 6:পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করা
কিছু ক্ষেত্রে, কম্পিউটারটিকে এমনভাবে কনফিগার করা হতে পারে যাতে এটি পাওয়ার ওঠানামা লক্ষ্য করলে ওয়াকম ড্রাইভার এবং পরিষেবাগুলিকে কাজ করা থেকে নিষ্ক্রিয় করার অনুমোদন রয়েছে৷ এটি সাধারণত বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কাজ করে, কিন্তু এটি কখনও কখনও ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে এবং আপনাকে আপনার Wacom ট্যাবলেট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হতে বাধা দিতে পারে। এটি ঠিক করার জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “devmgmt.msc”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
- ডিভাইস ম্যানেজারে, মানব ইন্টারফেস বিকল্পে ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন৷
- ড্রাইভার বৈশিষ্ট্যে, “পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট”-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে “পাওয়ার বাঁচাতে কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন আনচেক করুন "বোতাম।
- আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 7:কিছু কমান্ড কার্যকর করা
বিরল ক্ষেত্রে, উইন্ডোজের কনফিগারেশনে কিছু পরিবর্তন করে সমস্যাগুলি ঠিক করা যেতে পারে তবে ব্যবহারকারী সঠিকভাবে পদক্ষেপগুলি সম্পাদন না করলে এটি কখনও কখনও ব্যাকফায়ার হতে পারে। কিন্তু চিন্তা করবেন না যেহেতু আমরা কিছু সাধারণ কমান্ডে ধাপগুলি সংকলন করেছি। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “cmd” টাইপ করুন এবং “Shift” টিপুন + “Ctrl” + "এন্টার" এটি খুলতে।
- নিম্নলিখিত প্রতিটি কমান্ড একে একে টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন প্রতিটির পরে এটি কার্যকর করার জন্য৷
bcdedit.exe /set nointegritychecks on bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON
- কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 8:ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
এটা সম্ভব যে ড্রাইভার সময়ের সাথে সাথে দূষিত হতে পারে এবং এটি এখন সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করা প্রয়োজন। অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমে আমাদের কম্পিউটার থেকে ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করব, ড্রাইভারটি আনইনস্টল করব এবং তারপর ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করার পরে এটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করব। এর জন্য:
- কম্পিউটার থেকে ওয়াকম ট্যাবলেট আনপ্লাগ করুন।
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “Taskmgr”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন টাস্ক ম্যানেজার খুলতে।
- টাস্ক ম্যানেজারে, প্রসেস ট্যাবের অধীনে, “Wacom”-এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রক্রিয়ায় ক্লিক করুন এবং "এন্ড টাস্ক" নির্বাচন করুন৷ এটি বন্ধ করতে।
- এটি করার পরে, “Windows’ টিপুন + “R’ রান প্রম্পট খুলতে এবং “Devmgmt.msc” টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজার চালানোর জন্য।
- এখানে, হিউম্যান ইন্টারফেস ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং “Wacom ট্যাবলেট”-এ ডান-ক্লিক করুন ড্রাইভার।
- "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন৷ এবং আপনার কম্পিউটার থেকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে অনস্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ ৷
- এর পরে, এই সাইটে নেভিগেট করুন এবং আপনার ট্যাবলেটের জন্য একটি আপেক্ষিক ড্রাইভার ডাউনলোড করুন৷
- ইনস্টল করুন৷ এটি ডাউনলোড হয়ে গেলে ড্রাইভার আবার ট্যাবলেটটি সংযুক্ত করুন।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন যে ড্রাইভারটি ডিফল্ট ডিরেক্টরিতে ইনস্টল করা হয়েছে এবং একটি কাস্টম নয় কারণ অ্যাপ্লিকেশনটি শুধুমাত্র ড্রাইভারটিকে সনাক্ত করে যদি এটি ডিফল্ট অবস্থানে ইনস্টল করা থাকে৷
পদ্ধতি 9:IMAGE পাথ পরিবর্তন করা
কিছু ক্ষেত্রে, রেজিস্ট্রিতে ইমেজ পাথ এন্ট্রিটি উইন্ডোজের সিস্টেম 32 ফোল্ডার থেকে ড্রাইভারগুলি লোড করার জন্য কনফিগার করা হতে পারে তবে যেহেতু আপনার ড্রাইভার অন্য কাস্টম পাথে ইনস্টল করা হয়েছে, তাই আপনাকে পরিষেবাটি শেখাতে হবে যে থেকে ড্রাইভারগুলি লোড করতে ডিফল্টের পরিবর্তে কাস্টম পথ। এটি করার জন্য:
- আপনার সিস্টেম 32 ফোল্ডার যে ড্রাইভে অবস্থিত সেখানে আপনার Wacom ড্রাইভারগুলি অনুলিপি করুন। যদি এটি C ড্রাইভে থাকে, তাহলে সেই ড্রাইভে ফাইলগুলি কপি করুন।
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “Regedit”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
- রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে নিচের অবস্থানে নেভিগেট করুন।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WTabletServiceCon
- ডান প্যানে, "ইমেজ পাথ" কী-তে ডাবল ক্লিক করুন এবং ওয়াকম ড্রাইভারের অবস্থান পেস্ট করুন যা আপনি প্রথম ধাপে সি ড্রাইভে কপি করেছেন।
For Example: Change it from F:\Program Files\Tablet\Pen\WTabletServiceCon.exeto C:\Program Files\Tablet\Pen\WTabletServiceCon.exe
- “Windows’ টিপুন + “R” আবার “Services.msc” টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
- পরিষেবা ম্যানেজারে, “Wacom কনজিউমার সার্ভিস”-এ ডান-ক্লিক করুন এবং “পুনঃসূচনা করুন” নির্বাচন করুন বিকল্প
