Razer Synapse হল Razer Inc. এর মালিকানাধীন একটি সফ্টওয়্যার যা ব্যবহারকারীদের রেজার পেরিফেরালগুলির যেকোনো একটিতে নিয়ন্ত্রণ বা ম্যাক্রো বরাদ্দ করতে দেয়। এটিতে একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ক্লাউড-ভিত্তিক স্টোরেজে আপনার সমস্ত কনফিগারেশন সংরক্ষণ করে। এটি কনফিগারেশনগুলির মধ্যে স্যুইচ করা বিশেষভাবে সহজ করে তোলে। এটিতে অন্যান্য বৈশিষ্ট্যও রয়েছে যেমন পরিসংখ্যান, তাপ মানচিত্র, হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন ইত্যাদি।
অনেক লোক এই সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করে রিপোর্ট করেছে যে তাদের Synapse আপডেট করার পরে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। রেজার ডিভাইসগুলি সিস্টেমে প্লাগ করা থাকলেও এটি পপ আপ করতে অস্বীকার করে। এই সমস্যাটি খুবই সাধারণ এবং এর সমাধানের জন্য খুবই সহজ পদক্ষেপ রয়েছে। একবার দেখুন।
সমাধান 1:সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করা৷
এই সমস্যার সবচেয়ে দক্ষ এবং কার্যকরী সমাধান ছিল আপনার কম্পিউটার থেকে প্রথমে সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করার পরে পুনরায় ইনস্টল করা। এই ফোল্ডারগুলি মূলত আপনার ফাইল এক্সপ্লোরারে লুকানো থাকে তাই আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন এবং লুকানো ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে৷ আপনি যখন সর্বশেষ সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করবেন তখন আমরা নিশ্চিত করব যে কোনও অবশিষ্ট ফাইল নেই৷
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন। আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম সমন্বিত একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ হবে৷ ৷
- Razer Synapse এবং Razer Core উভয়ের জন্যই নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি সম্পাদন করুন . অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং “আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ ”।
- আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করার পরে, Windows + E টিপুন ফাইল এক্সপ্লোরার চালু করতে। নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
C:\Program Files (x86)\Razer
- যেহেতু এই ডিরেক্টরির সমস্ত ফোল্ডার লুকানো আছে, আমাদের প্রথমে সেগুলি আনহাইড করতে হবে। দেখুন ট্যাবে ক্লিক করুন৷ স্ক্রিনের শীর্ষে উপস্থিত এবং “লুকানো আইটেমগুলি চেক করুন৷ ”।
- মুছুন ৷ এই ফোল্ডার অবস্থানে উপস্থিত সমস্ত ফাইল। একটি UAC পপ আপ আপনার ক্রিয়া নিশ্চিত করতে পারে, যদি অনুরোধ করা হয়, হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷ . এছাড়াও, নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিতে উপস্থিত সমস্ত ফাইল মুছে দিন:
C:\ProgramData\Razer directories
ফাইল মুছে ফেলার পর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- Windows + R টিপুন এবং টাইপ করুন “devmgmt. msc "সংলাপ বক্সে। একবার ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনি যে রেজার ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার বিভাগটি প্রসারিত করুন। এই ক্ষেত্রে, আমরা কীবোর্ড নির্বাচন করি। ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং “ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন ”।
- একটি সতর্কবার্তা আপনার স্ক্রিনের সামনে ফ্ল্যাশ হতে পারে যা আপনাকে আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে বলে। "আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷ ” এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি "এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন বিকল্পটি চেক করেছেন৷ ”।
সমস্ত Razer ডিভাইসের জন্য একই পদ্ধতি চালান আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন। আপনি কিছু ডিভাইস সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে, শুধু এটি আনইনস্টল. আনইনস্টল করার পরে (এবং সমস্ত ড্রাইভার মুছে ফেলার), আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই ডিভাইসগুলির জন্য সংরক্ষিত ডিফল্ট ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করবে৷
দ্রষ্টব্য: আপনি কম্পিউটার পুনরায় চালু করার সময় সমস্ত ডিভাইস আনপ্লাগ করা নিশ্চিত করুন৷
৷- সমস্ত ফায়ারওয়াল/অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন . আপনি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করার বিষয়ে আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করুন। আপনার কম্পিউটারে নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার সময় সমস্ত দ্বন্দ্ব এড়াতে আমরা এটি করছি৷
- এখন Microsoft .NET Framework এর সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করুন এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে। সমস্ত পরিবর্তন বাস্তবায়নের জন্য ফ্রেমওয়ার্ক ইন্সটল করার পর আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
- এখন Razer Synapse ডাউনলোড করুন এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এবং প্যাকেজটি ইনস্টল করুন। ইনস্টল করার পরে, এটি সঠিকভাবে খোলে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদিও আপনি Razer পণ্য প্লাগ ইন করার সময় Razer Synapse স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করা উচিত, আপনি এটি এর ওয়েবসাইট থেকেও ডাউনলোড করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন যে আপনি পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন। উপরন্তু, যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, আপনি চেষ্টা করতে পারেন না৷ আপনার বিদ্যমান রেজার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। "নতুন অ্যাকাউন্ট" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং নতুন করে শুরু করুন৷
৷সোলু টিশন 2:রেজার সার্উন্ড অক্ষম করা হচ্ছে রেজার
সারাউন্ডকে Razer Synapse-এর একটি বৈশিষ্ট্য হিসাবে বিবেচনা করা হয় যা আপনি যখনই গেম খেলছেন তখন শব্দের গুণমান উন্নত করে। যাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী সম্প্রতি রিপোর্ট করেছেন যে এই মডিউলের কারণে তাদের Synapse ট্রে থেকে লোড/খোলা/অদৃশ্য হতে ব্যর্থ হয়েছে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আমরা একটি সমাধান ব্যবহার করতে পারি৷
৷- সমাধান 1 থেকে পদক্ষেপ 1-5 করুন (Synapse আনইনস্টল করা এবং অবশিষ্ট ফাইল মুছে ফেলা)।
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করে Razer Synapse সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন। এটি একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অবস্থানে ডাউনলোড করুন৷
- সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করুন। ইনস্টলেশনের পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং Synapse কে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে দিন।
যখন বৈশিষ্ট্য আপডেট হয় পপ আপ, এটি উপেক্ষা করুন। এটি বাতিল করুন . আমরা এই মুহুর্তে সফ্টওয়্যার আপডেট করছি না। এখন অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না Synapse এরকম একটি ছবি দেখায়:
- এটি সম্পূর্ণভাবে ইনস্টল করার পরে এবং ইন্টারনেট থেকে ডেটা আনার পরে, উপরের-বাম দিকে দুটি বিজ্ঞপ্তি উপস্থিত হবে:
- রেজার চারপাশ
- সিনাপ্স আপডেট
- “Razer Surround-এ ক্লিক করুন ” সেই বিজ্ঞপ্তিতে এবং তারপর অবিলম্বে বাতিল করুন৷ . করবেন না যেকোনো ক্ষেত্রে আপডেট/আপগ্রেড/ইনস্টল করুন রেজার চারপাশ যেহেতু এটি এই ক্ষেত্রে সমস্যার মূল বলে বিবেচিত হয়৷ ৷
- সারাউন্ড বাতিল করার পরে, আপনি "Synapse আপডেট ক্লিক করে Synapse সফ্টওয়্যার আপডেট করতে পারেন " বিজ্ঞপ্তি৷ ৷
- আপডেট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে সফ্টওয়্যার চালানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং পরীক্ষা করতে পারেন৷
CS:GO খেলোয়াড়দের জন্য নোট: Razer Synapse CS:GO কে কিছু ক্ষেত্রে সঠিকভাবে চালু করা থেকে ব্লক করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, CS:GO সম্পূর্ণরূপে স্টিম ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে চালু হওয়ার পরে শুধুমাত্র Synapse চালু করুন।
সমাধান 3:সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে বাগ ফিক্সগুলি লক্ষ্য করে গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি রোল আউট করে৷ আপনি যদি পিছিয়ে থাকেন এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল না করেন তবে আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি তা করবেন। Windows 10 হল সর্বশেষ Windows অপারেটিং সিস্টেম এবং নতুন অপারেটিং সিস্টেমগুলি প্রতিটি ক্ষেত্রে নিখুঁত হতে অনেক সময় নেয়৷
- Windows + S টিপুন আপনার স্টার্ট মেনুর অনুসন্ধান বার চালু করতে বোতাম। ডায়ালগ বক্সে টাইপ করুন “উইন্ডোজ আপডেট ” সামনে আসা প্রথম অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন৷
- আপডেট সেটিংসে একবার, "আপডেটগুলির জন্য চেক করুন বোতামটিতে ক্লিক করুন ” এখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি ইনস্টল করবে। এমনকি এটি আপনাকে পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধও করতে পারে৷
- আপডেট করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনার সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 4:প্রক্রিয়া করার জন্য আপডেটের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে
এমন কিছু ঘটনা ঘটেছে যেখানে ব্যবহারকারীকে Razer Synapse Executable-এ একাধিকবার ক্লিক করতে হবে এবং এটি সঠিকভাবে খোলার জন্য কমপক্ষে 5 থেকে 10 মিনিট অপেক্ষা করতে হবে। এর পিছনের কারণ হল বেশিরভাগ সফ্টওয়্যারটি একটি আপডেটের প্রক্রিয়ায় প্রবেশ করে এবং এটির সার্ভারগুলির সাথে যোগাযোগ করতে এবং সেই আপডেটটি প্রয়োগ করতে সক্ষম হওয়ার আগে আপনাকে কিছু সময় অপেক্ষা করতে হবে৷ তাই, যদি Razer Synapse আপনার জন্য চালু না হয়, তাহলে এটি আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা এবং আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে কয়েকবার ক্লিক করুন।
সমাধান 5:একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা
কখনও কখনও ডিভাইস আপডেটগুলি সফ্টওয়্যারটিকে উন্নত করার পরিবর্তে ভেঙে ফেলতে পারে এবং এটি Razer Synapse কেও প্রভাবিত করতে পারে যেখানে সাম্প্রতিক আপডেটগুলি সফ্টওয়্যারটিকে ভেঙে দিতে পারে এবং এটি সঠিকভাবে নাও খুলতে পারে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমে ইতিমধ্যে ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করব এবং তারপরে একটি পুরানো ইনস্টল করব যা এর কার্যকারিতা ফিরে পাবে৷
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে এবং “appwiz.cpl” এ টাইপ করুন।
- অ্যাপ ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো চালু করতে Enter টিপুন এবং আপনি “Razer Synapse” না পাওয়া পর্যন্ত স্ক্রোল করুন তালিকায় প্রোগ্রাম।
- এই প্রোগ্রামে ডান-ক্লিক করুন এবং "আনইনস্টল" নির্বাচন করুন আপনার কম্পিউটার থেকে এটি অপসারণ করতে.
- অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন যাতে প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণরূপে অপসারণ হয়।
- Razer Core-এর জন্য একই কাজ করতে ভুলবেন না এবং অন্য কোনো রেজার প্রোগ্রাম যা আপনি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করেছেন।
- প্রথম সমাধানে নির্দেশিত রেজার ডিরেক্টরি ফোল্ডারটিও পরিষ্কার করা নিশ্চিত করুন৷
- এছাড়া, আমরা পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করার দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনি যে রেজার ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার জন্য আমাদের ডিভাইস ড্রাইভারটিকে আনইনস্টল করতে হবে৷
- 'Windows" টিপুন + “R” রান প্রম্পট চালু করতে এবং “devmgmt.msc” টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজার চালু করতে।
- আপনার রেজার ডিভাইসটি যে শ্রেণীতে ফিট করে সেটি প্রসারিত করুন এবং ডিভাইসটিতেই ডান-ক্লিক করুন।
- "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন৷ তালিকা থেকে রেজার ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার অপসারণ করার জন্যও।
- এখন, এখান থেকে Razer Synapse পুরানো সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড শেষ হওয়ার পরে, ইনস্টলেশন শুরু করতে এক্সিকিউটেবলে ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটারে এই ডিভাইসটি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:বিকল্প ইনস্টলেশন
সমস্যাটি কখনও কখনও বিকল্প ইনস্টলেশনের পদ্ধতি অনুসরণ করে ঠিক করা যেতে পারে যেখানে আমরা প্রথমে Razer Synapse এর পরিবর্তে Razer Surround ইনস্টল করি এবং তারপর Razer Synapse ইনস্টল করি যখন এটি Razer Surround ইনস্টলেশনের সাথে সংযুক্ত হয়। এটি ত্রুটিপূর্ণ এক্সিকিউটেবল সমস্যাগুলিকে পথের বাইরে পরিষ্কার করতে সহায়তা করতে পারে এবং এটি এই সমস্যার সমাধান করতে পারে। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে এবং “appwiz.cpl” এ টাইপ করুন।
- অ্যাপ ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো চালু করতে Enter টিপুন এবং আপনি “Razer Synapse” না পাওয়া পর্যন্ত স্ক্রোল করুন তালিকায় প্রোগ্রাম।
- এই প্রোগ্রামে ডান-ক্লিক করুন এবং "আনইনস্টল" নির্বাচন করুন আপনার কম্পিউটার থেকে এটি অপসারণ করতে.
- সেটআপটি এখন আপনার কম্পিউটার থেকে সফ্টওয়্যারটি সরানোর বিষয়ে আপনাকে গাইড করবে৷
- Razer Core-এর জন্য একই কাজ করতে ভুলবেন না এবং অন্য কোনো রেজার প্রোগ্রাম যা আপনি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করেছেন।
- এছাড়া, এই নিবন্ধে উল্লিখিত প্রথম সমাধান ব্যবহার করে রেজার ডিরেক্টরিগুলি পরিষ্কার করুন৷
- আমরা আমাদের কম্পিউটারে যে Razer ডিভাইসটি ব্যবহার করছি তার ডিভাইস ড্রাইভারটিও আনইনস্টল করব।
- 'Windows" টিপুন + “R” রান চালু করতে এবং “devmgmt.msc”-এ টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো চালানোর জন্য।
- আপনি যে রেজার ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং আপনার ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন।
- “আনইনস্টল ডিভাইস”-এ ক্লিক করুন রেজার ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার অপসারণ করার জন্য তালিকার বিকল্প।
- এখন যেহেতু আমরা পূর্ববর্তী ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যারগুলি আনইনস্টল করেছি, আমরা উল্লেখ করেছি যে বিকল্প উপায়ে আমরা Razer Synapse ইনস্টল করার দিকে এগিয়ে যেতে পারি৷
- এখান থেকে Razer Surround ডাউনলোড করুন এবং ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল চালান।
- একবার আপনি এটি চালালে, এটি আপনাকে সার্রাউন্ড সফ্টওয়্যারের সাথে Razer Synapse ইনস্টল করার জন্যও অনুরোধ করবে৷
- সবকিছু গ্রহণ করুন এবং এটিকে আপনার কম্পিউটারে নতুন ফাইল আপডেট ও ইনস্টল করতে দিন।
- ইন্সটল হয়ে গেলে, উপরের মত একই পদ্ধতিতে, Razer Surround আনইনস্টল করুন কিন্তু Razer Synapse সরিয়ে ফেলবেন না।
- এটি সমস্যাটি সমাধান করবে, ইনস্টলেশনের এই বিকল্প পদ্ধতিটি আপনার জন্য ত্রুটি দূর করে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 7:আপডেট ধরে রাখুন
এই পরিস্থিতিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে আরেকটি সমাধান হল Razer Synapse ইনস্টলারটি প্রথম শুরু হওয়ার সময় আপডেট হওয়া থেকে প্রতিরোধ করা। অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমবারের মতো আপডেটটি বন্ধ করে দেব এবং তারপরে এটি আপডেট করতে চলে যাব। এর জন্য:
- আপনি আপনার কম্পিউটারে Razer Synapse 2 ইনস্টল করা শেষ করার পরে, এটি নিজেই আপডেট হতে শুরু করবে।
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” এবং “taskmgr” টাইপ করুন টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে।
- প্রসেস ট্যাবে, রেজার আপডেট ম্যানেজারে ক্লিক করুন এবং "এন্ড টাস্ক" নির্বাচন করুন আপডেট প্রক্রিয়া বাতিল করার জন্য বোতাম।
- এখন, কিছু সময় অপেক্ষা করুন এবং Synapse সফ্টওয়্যারটি চালু করুন৷
- সফ্টওয়্যারটি এখন আপনাকে আপডেট করতে বলবে এবং আপনি আপডেটটি গ্রহণ করতে পারেন।
- আপডেট প্রয়োগ করা হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারে সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 8:কিছু ফাইল মুছে ফেলা
কিছু ক্ষেত্রে, রেজার ফাইলগুলি পুনরায় চালু করে ত্রুটিটি ঠিক করা যেতে পারে। এটি Razer ফাইলগুলির সাথে যে কোনও দুর্নীতি বা ভুল কনফিগারেশন সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারে এবং Razer Synapse না খোলার ত্রুটি দূর করতে আমাদের সাহায্য করতে পারে। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “E” ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে।
- ফাইল এক্সপ্লোরারে, নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন।
C:\Program Files(x86)\Razer
- যদি আপনি সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার জন্য একটি কাস্টম অবস্থান নির্বাচন করেন তবে এই অবস্থানটি পরিবর্তিত হতে পারে।
- “RzSynapse.exe” এর পরিবর্তে এই ফোল্ডারের ভিতরের সবকিছু নির্বাচন করুন৷
- নির্বাচিত ফাইল মুছুন এবং এটি মুছে ফেলার প্রম্পট নিশ্চিত করুন।
- “RzSynapse.exe”-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং এটি স্টার্টআপের পরে এই সমস্ত মুছে ফেলা ফাইলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিস্থাপন করবে।
- এটি করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 9:Synapse প্রক্রিয়াগুলি বন্ধ করা
কিছু ক্ষেত্রে, ব্যাকগ্রাউন্ড সিনপেস প্রক্রিয়াগুলি সিনপেস অ্যাপ্লিকেশনটিকে সঠিকভাবে চলতে বাধা দিতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমে টাস্ক ম্যানেজার থেকে এই প্রক্রিয়াগুলি বন্ধ করব এবং তারপরে এটি চালাব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে এবং “taskmgr” টাইপ করুন
- “প্রক্রিয়াগুলি”-এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং তারপর ব্যাকগ্রাউন্ডে সিনাপ্স রানিং-এ ক্লিক করুন।
- "এন্ড টাস্ক"-এ ক্লিক করুন এই প্রক্রিয়াগুলি দূর করতে বোতাম।
- “Synapse”-এ ডান-ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং তারপর "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
- পরীক্ষা করুন এবং দেখুন যে এটি করার ফলে আপনার সফ্টওয়্যারটির সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।
সমাধান 10:অনুপস্থিত ড্রাইভার ইনস্টল করা
এটা সম্ভব যে আপনার কম্পিউটারে কিছু তৃতীয় পক্ষের ড্রাইভার অনুপস্থিত হতে পারে যার কারণে Razer Synapse খুলতে অক্ষম। অতএব, এই ধাপে, আমরা অনুপস্থিত ড্রাইভার ইনস্টল করতে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করব। এর জন্য:
- আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভার ইজি ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল চালান এবং আপনার কম্পিউটারে সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করুন।
- চেকটি চালান এবং দেখুন আপনার কম্পিউটারে কোনো অনুপস্থিত ড্রাইভার আছে কিনা।
- এই অনুপস্থিত ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করুন এবং তারপরে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করুন৷
- সকল অনুপস্থিত ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে, সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷