Razer Synapse ব্যবহারকারীরা '3803 ত্রুটির সম্মুখীন হন ' যখন তারা তাদের শংসাপত্র ব্যবহার করে সফ্টওয়্যারে লগ ইন করতে অক্ষম হয়। এই ত্রুটিটি একজন নবাগত এবং সেইসাথে বয়স্ক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে ঘটতে পারে যারা বছরের পর বছর ধরে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করছেন৷ এই ত্রুটি বার্তাটি প্রকৌশলীদের দ্বারা টুইটারেও আনুষ্ঠানিকভাবে স্বীকার করা হয়েছিল এবং এটি একটি সার্ভারের সমস্যা বলে মনে হয়েছিল৷
আপনি যদি সার্ভারের কারণে ত্রুটির সম্মুখীন হন, তবে অফলাইন মোডে Synapse চালু করার চেষ্টা করা ছাড়া আপনি অনেক কিছুই করতে পারবেন না। যদি সার্ভারের ত্রুটি না থাকে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত সমাধানগুলি করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে তারা সমস্যাটি ঠিক করে কিনা৷
Razer Synapse Error 3803 কিসের কারণ?
যেমন আগে উল্লিখিত হয়েছে, ব্যবহারকারীরা এই ত্রুটিটি অনুভব করেন যেখানে সফ্টওয়্যারটি ব্যাকএন্ডে Razer Synapse সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম। এছাড়াও অন্যান্য কারণ থাকতে পারে যেমন:
- ভুল তারিখ এবং সময় আপনার কম্পিউটারে সেট করুন। Synapse নিশ্চিত করে যে এটি আপনার পিসিতে স্থানীয় তারিখের সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক হয়েছে।
- ড্রাইভার ইনস্টল করা হয়েছে আপনার রেজার ডিভাইসগুলি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে৷
- রেজার সার্ভারগুলি অফলাইন এবং ক্লায়েন্ট সংযোগ করতে সক্ষম নয়।
- ইন্সটলেশনটি অসম্পূর্ণ অথবা দুর্নীতিগ্রস্ত . এটি বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে ঘটতে পারে।
সমাধানগুলির সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় আছে৷ এবং খোলা ইন্টারনেট সংযোগ. আপনি যদি কোনও ফায়ারওয়াল বা প্রতিষ্ঠানের পিছনে থাকেন তবে নিশ্চিত করুন যে একটি খোলা সংযোগ ব্যবহার করুন কারণ এতে, কিছু অনুরোধ ফায়ারওয়াল দ্বারা অবরুদ্ধ করা হয়েছে৷
সমাধান 1:তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করা হচ্ছে
আমরা অন্য কোনো সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার স্থানীয় সময় আপনার অবস্থানের সাথে সঠিকভাবে মিলেছে কিনা তা নিশ্চিত করা বুদ্ধিমানের কাজ। যদি আপনার স্থানীয় সময় ভুল হয়, তবে Synapse খুলতে ব্যর্থ হবে কারণ এটি বেশিরভাগ সফ্টওয়্যারের অবৈধ প্রাপ্তি প্রতিরোধে চালু করার আগে দুবার চেক করে৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “control ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে একবার, "তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন৷ ” বা “ঘড়ি এবং অঞ্চল " নির্বাচন করা নিয়ন্ত্রণ প্যানেলের ধরন অনুযায়ী৷ ৷
- একবার ঘড়ি খোলা হলে, “তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন ” এখন সঠিক সময় সেট করুন এবং সঠিক অঞ্চল নির্বাচন করুন।
- 'প্রয়োগ করুন' টিপুন সমস্ত পরিবর্তন বাস্তবায়নের পরে। এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং Synapse সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা হচ্ছে
আমরা স্থানীয় Synapse ফাইলগুলি পরিবর্তন করার চেষ্টা করার আগে, আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে সমস্যাটি আসলেই আপনার শেষের দিকে; সার্ভারে না। অতীতে, ব্যবহারকারীরা ত্রুটি বার্তা 3803 পেয়েছিলেন যখন ব্যাকএন্ড সার্ভারগুলি Synapse ভেঙ্গে বা রক্ষণাবেক্ষণের অধীনে ছিল। আপনার স্থানীয় ক্লায়েন্ট সংযোগ করতে সক্ষম না হলে, আপনাকে অনির্দিষ্টকালের জন্য ত্রুটি প্রদর্শন করা হবে।
আপনি ফোরামগুলি চেক করতে পারেন৷ অথবা Razer-এর অফিসিয়াল টুইটার এবং ব্যবহারকারীদের সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করার কোনো ধরণ আছে কিনা তা দেখুন। যদি স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি রিপোর্ট থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনি একা নন এবং সার্ভারগুলি ঠিক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করাই উত্তম৷
সমাধান 3:'অফলাইন' মোডে পরিবর্তন করা হচ্ছে
আপনি সংযোগ করতে না পারলেও Synapse কাজ করার জন্য আরেকটি সমাধান হল Synapse সেটিংসকে 'অনলাইন' এর পরিবর্তে 'অফলাইন' এ পরিবর্তন করা। এই পরিবর্তনটি আপনার স্থানীয় পর্যায়ে করা হবে এবং সফ্টওয়্যারটি চালু করতে এবং এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবে৷ যাইহোক, আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত অনলাইন বৈশিষ্ট্য এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন না৷
৷- উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার চালু করতে Windows + E টিপুন এবং নিম্নলিখিত ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
C < Users < ‘profile_name’ < AppData < Local < Razer < Synapse < Accounts.
এখানে 'প্রোফাইল নাম' আপনার কম্পিউটারের প্রোফাইল নামকে বোঝায়, রেজার অ্যাকাউন্ট নয়।
- RazerLoginData -এ ডান-ক্লিক করুন এবং সম্পাদনা নির্বাচন করুন . আপনি নোটপ্যাড এডিটরও ব্যবহার করতে পারেন।
- এখন নিম্নলিখিত ট্যাগটি অনুসন্ধান করুন:
<Mode>Online</Mode>
ডিফল্ট লাইনে পরিবর্তন করুন:
<Mode>Offline</Mode>
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন। আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:Synapse পুনরায় ইনস্টল করা৷
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতি এবং কাজ না করে আপনি নিশ্চিত যে এটি একটি সার্ভার সমস্যা নয়, আপনি সম্পূর্ণরূপে Synapse পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে, আমরা আপনার কম্পিউটার থেকে সমস্ত স্থানীয় ফাইল মুছে দেব এবং সমস্ত ট্রেস চলে যাওয়ার পরে, আমরা ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করব এবং এটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করব৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশান ম্যানেজারে, Razer Synapse-এর প্রবেশ অনুসন্ধান করুন , এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ . Razer Core-এর জন্যও একই কাজ করুন .
- অ্যাপ্লিকেশানটি আনইনস্টল করার পরে, Windows + E টিপুন এবং নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন:
C:\Program Files (x86)\Razer C:\ProgramData\Razer directories
এখন এখানে উপস্থিত সমস্ত ফাইল ম্যানুয়ালি মুছে দিন।
- এখন Razer-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং চালু হওয়া সর্বশেষ Synapse সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। ইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি এখনও ত্রুটি বার্তা পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
