Razer Synapse হল Razer পণ্যগুলির সাথে থাকা সফ্টওয়্যার যা ব্যবহারকারীদের তাদের Razer পণ্যগুলিকে আলো পরিবর্তন করে, ম্যাক্রো যোগ করে, ফাংশন পরিবর্তন করে ইত্যাদির মাধ্যমে কাস্টমাইজ করতে দেয়৷ আপনার Razer পণ্যের সত্যতা যাচাই করার জন্য Synapse-কে 'গো-টু' সফ্টওয়্যার হিসাবেও বিবেচনা করা হয়৷ .
Synapse ব্যবহার করে Razer ডিভাইস কানেক্ট করতে ব্যর্থ হওয়া সমস্যাগুলি খুবই সাধারণ এবং একেবারেই বিরল নয়। সফ্টওয়্যারটি চালু হওয়ার পর থেকে এই সমস্যাগুলি উপস্থিত রয়েছে এবং যখনই Windows বা Synapse আপডেট করা হয় বা একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করা হয় তখন সেগুলি প্রতিবারই আবার দেখা যায়৷
যাইহোক, আপনি সমাধানের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কাছে একটি জেনুইন রেজার পণ্য আছে। যা আপনি সংযোগ করার চেষ্টা করছেন। যদি আপনার কাছে একটি অনুলিপি বা একটি লুকলাইক থাকে, তবে আপনি এটিকে সিনাপ্সের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না, যাই হোক না কেন৷
কিসের কারণে Razer Synapse ডিভাইস সনাক্ত করতে পারে না?
আপনার কম্পিউটারে অপারেটিং সিস্টেম এবং Synapse সংস্করণ থেকে স্বীকৃত প্রতিটি পেরিফেরাল পাওয়া সহজ কাজ নয়। এই কারণেই আপনার ডিভাইসটি স্বীকৃত না হওয়ার কারণগুলি বেশ বৈচিত্র্যময়:
- আপনি একটি Windows 7 এর পুরানো সংস্করণ চালাচ্ছেন৷ . অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে, Windows 7 হোম এবং শিক্ষা সঠিকভাবে Synapse সমর্থন করে না। উইন্ডোজের পরবর্তী সব সংস্করণ সমর্থিত।
- USB ড্রাইভার যেখান থেকে আপনি আপনার মাউস সংযোগ করছেন তা আপডেট করা হয়নি বা এতে কিছু অসঙ্গতি রয়েছে।
- Synapse সফ্টওয়্যার একটি ত্রুটির অবস্থায় আছে . এটি প্রায়শই ঘটে এবং একটি সাধারণ পুনঃস্থাপন সমস্যার সমাধান করে।
- আপনি হয়তো পুরানো ড্রাইভার ইনস্টল করছেন৷ আপনার রেজার প্রোডাক্টের জন্য সিডি থেকে পাওয়া লেটেস্টের পরিবর্তে।
- কখনও কখনও নতুন কিন্তু অস্থির ড্রাইভার ডিভাইস সনাক্ত করা থেকে বাধা দিতে পারে এবং তারা Razer Synapse দ্বারা উচ্চ CPU ব্যবহার ট্রিগার করতে পারে..
- নিশ্চিত করুন যে আপনার Windows আপডেট করা হয়েছে৷ সর্বশেষ সংস্করণে কারণ উইন্ডোজের কিছু সংস্করণের কারণে অ্যাপটি সঠিকভাবে ডিভাইস সনাক্ত করতে পারে না বা যেখানে এটি খোলে না এমন সমস্যার কারণ হিসেবে পরিচিত৷
এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন তার বিশদ বিবরণে যাওয়া শুরু করার আগে, আপনার কম্পিউটারে প্রশাসকের বিশেষাধিকার এবং একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের টিপস:
আমরা নির্দিষ্ট সমাধানগুলিতে যাওয়ার আগে, আপনার সমস্যা সমাধানের প্রাথমিক টিপস চেষ্টা করা উচিত এবং দেখুন যে কোনও ক্ষেত্রে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কিনা। এটি আমাদেরকে বেশি পরিশ্রম না করে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা বাতিল করতে সাহায্য করতে পারে৷
- পেরিফেরালগুলিকে অন্য USB পোর্টে প্লাগ করার চেষ্টা করুন৷ . এমন বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে USB পোর্টের ধরন একটি পার্থক্য করে যেমন USB 2.0 এবং USB 3.0৷
- আপনার ডিভাইসগুলিকে অন্য কম্পিউটারে প্লাগ করার চেষ্টা করুন৷ Razer Synapse ইনস্টল করা আছে। যদি সেগুলি সেখানে শনাক্ত হয়, তাহলে এর অর্থ হল আপনার কম্পিউটারে কিছু ভুল আছে এবং সফ্টওয়্যার নির্দিষ্ট সমস্যাগুলি সমাধান করতে এগিয়ে যেতে পারে৷ এটি সনাক্ত না হলে, এটি আপনার ডিভাইসের শারীরিক সমস্যা সম্পর্কে একটি সতর্কতা চিহ্ন হতে পারে।
সমাধান 1:Synapse পুনরায় ইনস্টল করা৷
একটি প্রধান কারণ, কেন আপনার রেজার ডিভাইসটি Synapse-এর সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হচ্ছে না, কারণ Synapse-এর হয় পুরানো ইনস্টল করা মডিউল রয়েছে বা তাদের মধ্যে কিছু দুর্নীতিগ্রস্ত/অনুপস্থিত। এটি সব সময় ঘটতে পারে এবং একটি সাধারণ পুনরায় ইনস্টলেশন ত্রুটি সংশোধন করে। নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র রয়েছে কারণ আপনাকে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে বলা হবে৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশান ম্যানেজারে, Razer Synapse-এর প্রবেশের জন্য অনুসন্ধান করুন, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন . এছাড়াও, Razer Core আনইনস্টল করুন এবং অন্যান্য সমস্ত উপ-প্রোগ্রাম। উপরন্তু, আপনি নীচে দেখানো সেটিংস ব্যবহার করে একই জিনিস করতে পারেন।
- এখন Windows + E টিপুন এবং একের পর এক নিম্নলিখিত পথগুলিতে নেভিগেট করুন এবং সবকিছু মুছুন তাদের মধ্যে রয়েছে। আপনার যদি সেগুলি পুনরায় ব্যবহার করার প্রয়োজন হয় তবে আপনি সেগুলিকে অন্য জায়গায় কাট-পেস্ট করতে পারেন৷
C:\Program Files (x86)\Razer C:\ProgramData\Razer directories
- এখন Razer-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং চালু হওয়া সর্বশেষ Synapse সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। ইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে, প্লাগ আউট আপনার রেজার পেরিফেরাল।
- যখন কম্পিউটারটি সঠিকভাবে খোলে, সেগুলিকে আবার প্রবেশ করান এবং Synapse চালু করুন৷ আপনার সমস্ত ডিভাইস সহজেই স্বীকৃত হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা৷
যদি সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করা আপনার ক্ষেত্রে ভাল না হয়, আমরা সমস্ত পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি সর্বশেষ সংস্করণে ড্রাইভার. প্রথমত, আমরা শুধুমাত্র Razer ড্রাইভার আনইন্সটল করব না কিন্তু সমস্ত HID-সম্মত ইনপুট ডিভাইসগুলিকে আনইন্সটল করব। বেশিরভাগ ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানে এটিই ছিল মূল চাবিকাঠি। পরবর্তী, আমরা হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার চেষ্টা করব। যদি স্বয়ংক্রিয় আপডেট উপলব্ধ না হয়, আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে নির্মাতার ওয়েবসাইটে নেভিগেট করে সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করা আছে।
- আমরা ডিভাইসগুলি আনইনস্টল করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি সমাধান 1 অনুসরণ করছেন এবং এগিয়ে যাওয়ার আগে Synapse আনইনস্টল করেছেন৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “devmgmt. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার ডিভাইস ম্যানেজারে, কীবোর্ডের বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং ইঁদুর এবং অন্যান্য নির্দেশক ডিভাইস . প্রতিটি এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন . নিশ্চিত করুন যে আপনি "ডিভাইস ড্রাইভার মুছুন বাক্সটি চেক করেছেন৷ ডিভাইস আনইনস্টল করার সময়।
- এখন আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন এবং Synapse চালু করুন। দেখুন আপনার পেরিফেরালগুলি স্বীকৃত হয়েছে এবং তাদের সর্বশেষ ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়েছে কিনা। আপনার কাছে Synapse এর সর্বশেষ সংস্করণ এবং একটি ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে, সফ্টওয়্যারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করা উচিত৷
আপনি Synapse দ্বারা আপনার ডিভাইস সনাক্ত করতে সক্ষম না হলে, আপনি আপনার মাদারবোর্ড/নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি সমস্ত ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। কখনও কখনও খুব ইউএসবি পোর্ট আপডেট হয় না বা ভাঙা ড্রাইভার আছে.
- ডিভাইস ম্যানেজারে নেভিগেট করুন যেমন আমরা আগে করেছি এবং ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার-এর বিভাগ খুলি .
- প্রতিটি এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন .
- প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করুন আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন . এখন উইন্ডোজ উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সংযুক্ত হবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করবে। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- আপনি আপনার প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করতে পারেন এবং উপলব্ধ সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন। সমস্ত প্যাকেজ আনজিপ করুন এবং একে একে ইনস্টল করুন। Synapse ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার আগে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না।
