Spotify হল একটি জনপ্রিয় মিউজিক স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম যা Windows, macOS, Android, iOS এবং Linux এর মত অনেক বড় প্ল্যাটফর্ম জুড়ে উপলব্ধ। 2021 সালের মধ্যে 178টি দেশের বাজারে প্রবেশ করার লক্ষ্য নিয়ে Spotify সারা বিশ্বে তার পরিষেবা প্রদান করে। Spotify শুধুমাত্র একটি মিউজিক স্ট্রিমিং অ্যাপ্লিকেশন হিসেবেই নয়, একটি পডকাস্ট প্ল্যাটফর্ম হিসেবেও কাজ করে, যেখানে বিনামূল্যে এবং প্রিমিয়াম উভয় ধরনের পরিকল্পনা রয়েছে। প্রায় 365 মিলিয়ন ব্যবহারকারী এই অ্যাপটিকে মাসিক সঙ্গীত স্ট্রিম করতে পছন্দ করেন। কিন্তু, কিছু ব্যবহারকারী স্পটিফাই নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন এই বলে যে স্পটিফাই তাদের ডিভাইসে খুলবে না। সুতরাং, আজ আমরা এর পিছনের কারণগুলি এবং কীভাবে স্পটিফাই উইন্ডোজ 10 পিসি এবং অ্যান্ড্রয়েড ফোনে না খোলার সমাধান করা যায় তা অন্বেষণ করতে যাচ্ছি৷
Windows 10-এ Spotify না খোলার বিষয়টি কীভাবে ঠিক করবেন
কেন Spotify খুলবে না?
Spotify অনেক কারণে উইন্ডোজ চালানোর অসুবিধা অনুভব করতে পারে:
- দুষ্ট বা পুরানো Spotify অ্যাপ
- উইন্ডোজ আপডেট মুলতুবি
- সঠিক অনুমতির অভাব
- সেকেলে ড্রাইভার
- স্বয়ংক্রিয়-শুরু সমস্যা
- সীমাবদ্ধ উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস
নিম্নলিখিত বিভাগে, আমরা উইন্ডোজ 10 পিসি এবং অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনগুলিতে স্পটিফাই না খোলার সমাধান করার পদ্ধতিগুলি দেখতে যাচ্ছি৷
পদ্ধতি 1:Spotify পুনরায় চালু করুন
Spotify রিস্টার্ট করলে তা ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে যে Spotify সামনে খুলবে না কিন্তু ব্যাকগ্রাউন্ডে প্রসেস চলছে। Spotify পুনরায় চালু করার জন্য:
1. Ctrl + Shift + Esc টিপুন কী একসাথে টাস্ক ম্যানেজার খুলতে .
2. প্রক্রিয়াগুলিতে৷ ট্যাব, Spotify খুঁজুন প্রক্রিয়া করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন।
3. টাস্ক শেষ করুন-এ ক্লিক করুন , নীচের চিত্রিত হিসাবে।
4. এখন, Spotify পুনরায় চালু করুন এবং উপভোগ করুন৷
৷পদ্ধতি 2:প্রশাসক হিসাবে চালান
Spotify এর কাছে প্রয়োজনীয় অনুমতির অভাব থাকতে পারে যার ফলে এটি অস্বাভাবিক আচরণ করে। প্রশাসক হিসাবে এটি চালানোর ফলে Spotify উইন্ডোজ 10 সমস্যাটি খুলছে না তা ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে। প্রশাসক হিসাবে Spotify চালানোর জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. উইন্ডোজ টিপুন৷ কী এবং Spotify টাইপ করুন .
2. প্রশাসক হিসাবে চালান -এ ক্লিক করুন৷ অনুসন্ধান ফলাফল থেকে।
3. হ্যাঁ -এ ক্লিক করুন৷ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ-এ নিশ্চিত করতে প্রম্পট করুন।
পদ্ধতি 3:স্টার্টআপ থেকে Spotify অক্ষম করুন
কিছু ব্যবহারকারী স্পটিফাইকে Windows 10 বুট আপের সাথে শুরু করা থেকে সীমাবদ্ধ করে সমস্যার সমাধান করেছেন, নিম্নরূপ:
1. টাস্ক ম্যানেজার চালু করুন যেমন আপনি আগে করেছিলেন।
2. স্টার্টআপে স্যুইচ করুন৷ টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে ট্যাব। এখানে, আপনি অনেকগুলি প্রোগ্রামের নাম পাবেন যেগুলি বুটআপ দিয়ে শুরু করা থেকে সক্রিয় বা অক্ষম করা হয়েছে৷
3. Spotify-এ ডান-ক্লিক করুন এবং অক্ষম করুন-এ ক্লিক করুন , নীচের চিত্রিত হিসাবে।
4. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং Spotify চালু করুন৷
৷পদ্ধতি 4:উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধান করুন
আপনি যদি Windows স্টোর থেকে Spotify মিউজিক অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলে, Windows স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধান করলে Spotify Windows 10-এ না খোলার সমস্যা সমাধান করতে পারে। এটি করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. Windows + I কী টিপুন৷ একসাথে সেটিংস খুলতে .
2. আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন .
3. সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন৷ বাম ফলক থেকে।
4. নীচে স্ক্রোল করুন এবং Windows Store Apps নির্বাচন করুন৷ এবং ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন .
Windows ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করবে এবং Windows Store Apps সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করবে .
5. অবশেষে, আপনার Windows 10 PC পুনরায় চালু করুন৷
৷পদ্ধতি 5:হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার Windows 10 পিসিতে উপলব্ধ হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে শ্রোতাকে আরও ভাল অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য Spotify হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করে। কিন্তু, পুরানো বা অপ্রচলিত হার্ডওয়্যার Spotify-এর জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি ঠিক করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. Spotify লঞ্চ করুন অ্যাপ।
2. আপনার Pr-এ যান৷ অফিল এবং সেটিংস-এ ক্লিক করুন
3. তারপর, নীচে স্ক্রোল করুন এবং দেখান এ ক্লিক করুন৷ উন্নত সেটিংস , যেমন হাইলাইট করা হয়েছে।
4. সামঞ্জস্যতা এর অধীনে , বন্ধ করুন হার্ডওয়্যার ত্বরণ সক্ষম করুন বিকল্প।
5. পুনরায় শুরু করুন৷ অ্যাপটি এখন। আপনাকে এখন আর কোনো সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে না।
পদ্ধতি 6:উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্পটিফাইকে অনুমতি দিন
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার একটি অ্যাপ্লিকেশনের ইন্টারনেট সংযোগ অক্ষম করতে পারে এটিকে দূষিত সফ্টওয়্যার হিসাবে ভুল করে Spotify খুলবে না। আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি আপনার উদ্বেগের কারণ কিনা তা নিশ্চিত করতে সাময়িকভাবে অক্ষম করতে পারেন৷
1. কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান করুন৷ এবং এটিতে ক্লিক করুন, যেমন দেখানো হয়েছে।
2. দ্বারা দেখুন সেট করুন৷> বিভাগ এবং সিস্টেম এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন , যেমন চিত্রিত।
3. এখানে, Windows Defender Firewall নির্বাচন করুন .
4. Windows Defender Firewall-এর মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্যকে অনুমতি দিন-এ ক্লিক করুন৷ বাম ফলকে৷
৷
5. এখন, Spotify.exe চেক করুন ব্যক্তিগত এর অধীনে এবং সর্বজনীন বিকল্পগুলি, নীচের চিত্রিত হিসাবে। ঠিক আছে এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
পদ্ধতি 7:অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্পটিফাইকে অনুমতি দিন
যদি আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন, তাহলে Spotify-এর অনুমতি দিতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং Windows 10 সমস্যায় Spotify খুলছে না তা ঠিক করুন৷
দ্রষ্টব্য: এখানে, আমরা McAfee অ্যান্টিভাইরাস দেখিয়েছি উদাহরণ হিসেবে।
1. McAfee অ্যান্টিভাইরাস খুলুন৷ উইন্ডোজ অনুসন্ধান থেকে সফ্টওয়্যার অথবা টাস্কবার .
2. ফায়ারওয়াল-এ যান৷ সেটিংস৷ .
3. বন্ধ করুন এ ক্লিক করুন৷ অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করতে, নীচের চিত্রিত হিসাবে।
4. আপনাকে সময়কাল বেছে নিতে বলা হতে পারে যার জন্য ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় থাকে। আপনি কখন ফায়ারওয়াল পুনরায় শুরু করতে চান এর অধীনে আপনার পছন্দের বিকল্পটি চয়ন করুন৷ ড্রপ-ডাউন মেনু, যেমন দেখানো হয়েছে।
5. Spotify পুনরায় চালু করুন যেকোনো পরিবর্তনের জন্য।
পদ্ধতি 8:Spotify আপডেট করুন
আপনি যদি Microsoft স্টোর থেকে Spotify অ্যাপটি ডাউনলোড করেন, তাহলে Spotify-এর জন্য একটি আপডেট মুলতুবি থাকা এবং বর্তমানে ইনস্টল করা সংস্করণটি পুরানো হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার উইন্ডোজ 10 ল্যাপটপ বা ডেস্কটপে স্পটিফাই না খোলার কারণে এটি হতে পারে। Spotify ডেস্কটপ অ্যাপ কিভাবে আপডেট করবেন তা এখানে:
1. Spotify চালু করুন৷ অ্যাপ এবং তিন-বিন্দুযুক্ত আইকনে ক্লিক করুন৷ নীচে দেখানো হিসাবে।
2. এখানে, সহায়তা> Spotify সম্পর্কে নির্বাচন করুন সম্পর্কে খুলতে Spotify উইন্ডো।
3. আপনি এই বার্তাটি পাবেন:Spotify-এর একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ৷৷ আপনি যদি তা করেন তবে ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন এ ক্লিক করুন৷ এটি আপডেট করার জন্য বোতাম৷
৷দ্রষ্টব্য: আপনি যদি এই বার্তাটি না পান, তাহলে আপনি ইতিমধ্যেই Spotify-এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন৷
৷
4. Spotify Spotify-এর একটি নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করা শুরু করবে...৷ এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করুন।
5. পুনরায় শুরু করুন৷ Spotify আপডেট সম্পূর্ণ হলে।
পদ্ধতি 9:উইন্ডোজ আপডেট করুন
কখনও কখনও, মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটগুলি সিস্টেমের স্থিতিশীলতাকে আঘাত করতে পারে, যার ফলে প্রোগ্রামগুলি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। এর ফলে Windows 10 এ Spotify খুলছে না।
1. Windows সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ যান , যেমন দেখানো হয়েছে।
2. এখানে, চেক ফর আপডেট-এ ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপডেটের অধীনে বিভাগ।
3. উপলব্ধ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন৷
৷
4. ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, আপনার অসংরক্ষিত ডেটা সংরক্ষণ করুন এবং আপনার PC পুনরায় চালু করুন .
5. পুনরায় চালু করার পরে, স্পটিফাই খুলুন এবং গান শুনতে উপভোগ করুন।
পদ্ধতি 10:Spotify পুনরায় ইনস্টল করুন
একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন সবকিছু পরিষ্কার করে এবং আপনার কম্পিউটারে স্পটিফাইকে একটি নতুন সূচনা দেওয়ার মাধ্যমে স্পটিফাই উইন্ডোজ 10-এ সমস্যা খুলবে না। সুতরাং, Spotify পুনরায় ইনস্টল করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. অনুসন্ধান করুন প্রোগ্রাম যোগ করুন বা সরান এবং খুলুন এ ক্লিক করুন , নীচের চিত্রিত হিসাবে।
2. এখানে, Spotify অনুসন্ধান করুন এবং দেখানো হিসাবে এটি নির্বাচন করুন।
3. আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং নিশ্চিত করুন আনইনস্টল করুন পপ আপেও, নীচের চিত্রিত হিসাবে।
4. Spotify আনইনস্টল করার পরে, Windows টিপুন + R কী একসাথে চালান খুলতে ডায়ালগ বক্স।
5. অ্যাপডেটা টাইপ করুন এবং ঠিক আছে এ ক্লিক করুন .
6. AppData Local-এ ডাবল ক্লিক করুন৷ ফোল্ডার।
7. Spotify নির্বাচন করুন ফোল্ডার, এবং Shift + Del টিপুন কী একসাথে এটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য।
8. আবার, AppData-এ একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন রোমিং ফোল্ডার।
9. সবশেষে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
10. Spotify ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন৷ হয় তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা মাইক্রোসফট স্টোর থেকে।
Android ডিভাইসে Spotify না খোলার সমাধান করুন
পদ্ধতি 1:Android ডিভাইস রিবুট করুন
আপনার ডিভাইসটি রিবুট করা হল অ্যান্ড্রয়েডে স্পটিফাই না খোলার সমস্যা সমাধানের প্রথম ধাপ।
1. দীর্ঘক্ষণ পাওয়ার টিপুন৷ আপনার ডিভাইসে বোতাম।
2. পাওয়ার বন্ধ এ আলতো চাপুন৷ .
3. দুই মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরে পাওয়ার বোতাম টিপে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন৷ .
পদ্ধতি 2:ফোন ক্যাশে সাফ করুন
ডিভাইসের ক্যাশে সাফ করা অ্যান্ড্রয়েড ফোনে স্পটিফাই না খোলার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। ফোন ক্যাশে সাফ করতে নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. অ্যাপ ড্রয়ার আলতো চাপুন হোম স্ক্রিনে এবং সেটিংস-এ আলতো চাপুন .
2. এখানে, ফোন সম্পর্কে আলতো চাপুন৷ বিকল্প।
3. এখন, স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
4. এখানে, ক্লিয়ার এ আলতো চাপুন৷ সমস্ত অ্যাপের জন্য ক্যাশ করা ডেটা মুছে ফেলতে।
5. অবশেষে, ক্যাশে ফাইলগুলি -এ আলতো চাপুন৷ এবং তারপর, ক্লিন আপ এ আলতো চাপুন .
পদ্ধতি 3:একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন
দুর্বল নেটওয়ার্ক সংযোগের ফলে Android সমস্যায় Spotify খুলছে না। আপনি প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে অন্য নেটওয়ার্কে স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন:
1. বিজ্ঞপ্তি প্যানেল খুলতে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন৷ .
2. Wi-Fi আইকন আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন৷ নিচে দেখানো হয়েছে.
3. একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরিবর্তন করুন৷
৷
4. বিকল্পভাবে, মোবাইল ডেটা-এ স্যুইচ করার চেষ্টা করুন , যদি আপনি Wi-Fi ব্যবহার করে সমস্যার সম্মুখীন হন বা এর বিপরীতে।
পদ্ধতি 4:প্রয়োজনীয় অনুমতি দিন
Spotify অ্যাপকে অনুমতি দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি উল্লিখিত সমস্যাটি নিম্নরূপ সমাধান করতে পারেন:
1. ফোন সেটিংস খুলুন৷ আগের মত।
2. নিচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাপস-এ আলতো চাপুন
3. তারপর, অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন-এ আলতো চাপুন৷
4. এখানে, Spotify অনুসন্ধান করুন এবং এটিতে আলতো চাপুন৷
৷
5. অ্যাপ অনুমতি-এ আলতো চাপুন , চিত্রিত হিসাবে এবং তারপর, অনুমতি দিন আলতো চাপুন৷ সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতির জন্য।
পদ্ধতি 5:একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ-ইন করুন
আপনার অ্যাকাউন্টের কারণে Spotify সমস্যা খুলবে কি না তা নির্ধারণ করতে আপনি একটি ভিন্ন Spotify অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা করতে পারেন।
1. Spotify খুলুন৷ অ্যাপ।
2. সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ নিচে দেখানো আইকন।
3. শেষ পর্যন্ত নীচে স্ক্রোল করুন এবং লগ আউট এ আলতো চাপুন৷ .
4. অবশেষে, লগ ইন করুন৷ একটি ভিন্ন Spotify অ্যাকাউন্টের সাথে।
পদ্ধতি 6:Spotify অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করলে স্পটিফাই অ্যান্ড্রয়েড ফোনে না খোলার সমস্যার সমাধান হতে পারে। Spotify পুনরায় ইনস্টল করতে নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. স্পটিফাই অ্যাপ সেটিংস খুলুন পদ্ধতি 4. এ উল্লিখিত
2. এখন, আনইন্সটল এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপটি সরাতে।
3. Google Play স্টোর খুলুন৷ .
4. Spotify অনুসন্ধান করুন৷ এবং এটিতে আলতো চাপুন৷
৷5. এখানে, ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপটি আবার ইনস্টল করতে।
স্পটিফাই সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে Spotify সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা আপনার একমাত্র আশা হতে পারে৷
৷প্রস্তাবিত:
- কিভাবে ডিসকর্ড আপডেট করবেন
- টুইটার ভিডিও চলছে না তা ঠিক করার 9 উপায়
- ইন্সটাগ্রাম স্টোরি কাজ করছে না ত্রুটি ঠিক করুন
- Xfinity Stream-এ TVAPP-00100 ত্রুটি ঠিক করুন
আমরা আশা করি আপনি ঠিক করতে পারবেন৷ Spotify খুলছে না Windows 10 PC বা Android স্মার্টফোনে . কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা আমাদের জানান। এছাড়াও, মন্তব্য বিভাগে প্রশ্ন বা পরামর্শ দিন।
