কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে যাতে také তাদের iPhone-কে iTunes-এ সংযুক্ত করেন, একটি মেসেজ আসে: "iTunes cannot read the contents of the iPhone User's iPhone. Go to the Summary tab in iPhone preferences and click Restore to restore this iPhone to factory settings."
কিছু লোকের জন্য, একই মেসেজ আসে এমনকি তাদের iPad বা iPod Touch সংযুক্ত করার সময়, তাদের ডিভাইস রিস্টোর করার জন্য বলা হয়। তবে, আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডিভাইস রিস্টোর করেছেন, তবে আপনি জানেন যে সেটি সমাধান নয়। সুতরাং, আপনি যদি এখনও রিস্টোর করেননি, তবে আপনার ডিভাইস রিস্টোর করবেন না। বদলে, নিচে ব্যাখ্যা করা ধাপগুলো অনুসরণ করুন। এগুলো আপনার iDevice-কে প্রভাবিত করছে এই সমস্যাটি ফিক্স করবে।
এই ফিক্সটি টেস্ট করা এবং এটি আপনার iPhone, iPad, বা iPod Touch-এ কাজ করবে।

পদ্ধতি ১: আপনার iDevice ব্যবহার করে "iTunes cannot read the contents of your iPhone" ফিক্স করুন
এখানে যা ঘটেছে সেটি হলো একটি iTunes কন্ট্রোল বা প্রেফারেন্স ফাইল যেভাবেই করাপ্ট হয়ে গেছে। এবং, এটি চমৎকার হতো যদি Apple এই সমস্যাটি iTunes-এ ফিক্স করার একটি অপশন তৈরি করত। আপনার iDevice-এ কন্ট্রোল বা প্রেফারেন্স ফাইল পরিবর্তন করলে আপনার মিউজিক লাইব্রেরি ডিলিট হতে পারে। কিন্তু, সকল কন্ট্যাক্ট, নোট, অ্যাপস, ইত্যাদি অক্ষত এবং ঠিকমতো থাকবে। যাইহোক, এখানে সমস্যা ফিক্স করার প্রথম পদ্ধতি দেওয়া হলো।
- প্রথমে, আপনার iDevice-কে আপনার কম্পিউটার থেকে ডিসকানেক্ট করুন, যদি এটি সংযুক্ত থাকে।
- ডিলিট করার চেষ্টা করুন শুধু একটি গান আপনার প্লেলিস্ট থেকে, এবং আপনার iDevice বন্ধ করুন। এটি আশা করি করাপ্ট ডাটাবেস ফাইলটি ওভাররাইট করবে।
- এখন, এটিকে আবার চালু করুন, এবং আপনার কম্পিউটার যা iTunes চালাচ্ছে তার সাথে সংযুক্ত করুন।
- চেক করুন এই পদ্ধতিটি কাজটি সম্পন্ন করে কিনা।
যদি এই প্রসিডিউর পছন্দসই ফলাফল না দেয়, তবে পরেরটি চেক করুন।
পদ্ধতি ২: i-FunBox ব্যবহার করে "iTunes cannot read the contents of your iPhone" ফিক্স করুন
এই পদ্ধতি সম্পাদনের আগে, মনে রাখবেন এটি আপনার মিউজিক লাইব্রেরি ডিলিট করবে। বাকি সব কিছু (কন্ট্যাক্ট, নোট, অ্যাপস, ইত্যাদি) আগের মতোই থাকবে।
- i-FunBox ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। এই টুল আপনাকে আপনার কম্পিউটার থেকে iPhone-এর ফাইল সিস্টেমের নিয়ন্ত্রণ দেয়। এটি ব্যবহারের জন্য ফ্রি, এবং আপনি এটি i-funbox.com-এ পাবেন।
- আপনার iDevice-কে আপনার কম্পিউটার-এর সাথে USB কেবল ব্যবহার করে সংযুক্ত করুন এবং iTunes বন্ধ করুন।
- আপনার কম্পিউটার-এ i-FunBox চালু করুন এবং iTunesDB বা iTunesCDB সার্চ করুন। সেগুলো "/var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes." ফোল্ডারে প্রদর্শিত হওয়া উচিত।
- এখন, iTunesCDB, iTunesControl, এবং iTunesPrefs রিনেম করুন। (iTunesCDB > iTunesCDB.old, iTunesControl > iTunesControl.old, এবং iTunesPrefs > iTunesPrefs.old)। যদি যেকোনো কারণে আপনি এই ফাইলগুলো রিনেম না করতে পারেন, তবে শেষ উপায় হিসেবে সেগুলো ডিলিট করার চেষ্টা করুন।
নোট: এই ফাইলগুলোকে শুধু রিনেম করলেই ভালো। কারণ যদি পরে আপনাকে সেগুলো রিস্টোর করতে হয়, তবে আপনি সহজে পুরনো নামগুলো দিয়ে তা করতে পারবেন। এছাড়া, নিশ্চিত করুন আপনি এই ৩টির বাইরে আর কিছু ডিলিট বা রিনেম করছেন না। - এখন, আপনার ডিভাইসকে কম্পিউটার থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং আবার সংযুক্ত করুন।
- iTunes চালু করুন এবং চেক করুন এই পদ্ধতিটি এরর ফিক্স করেছে কিনা।
পদ্ধতি ৩ (শুধু জেইলব্রোকেন iDevice-র জন্য): iFile ব্যবহার করে "iTunes cannot read the contents of your iPhone" ফিক্স করুন
আপনার যদি একটি জেইলব্রোকেন iPhone, iPad, বা iPod Touch থাকে, তবে আপনি iFile ব্যবহার করে এই এরর ফিক্স করতে পারেন।
- আপনার iDevice-এ iFile চালু করুন।
- নেভিগেট করুন: "/var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes"
- এখন, iTunesCDB, iTunesControl, এবং iTunesPrefs রিনেম করুন। (iTunesCDB > iTunesCDB.old, iTunesControl > iTunesControl.old, এবং iTunesPrefs > iTunesPrefs.old)। যদি যেকোনো কারণে আপনি এই ফাইলগুলো রিনেম না করতে পারেন, তবে শেষ উপায় হিসেবে সেগুলো ডিলিট করার চেষ্টা করুন।
- আপনার iDevice-কে iTunes-এর সাথে সংযুক্ত করুন দেখতে এটি এরর ফিক্স করেছে কিনা।
শেষ কথা
আশা করি এই পদ্ধতিগুলো সম্পাদনের পর, iTunes আপনার iDevice-এর কন্টেন্টস স্বাভাবিকভাবে পড়ে। কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সমস্যা সমাধান করেছে? এবং, আপনি কোন iDevice-এ এটি সম্পাদন করেছেন? নিচে কমেন্ট সেকশনে আমাদের জানাতে পারেন।