প্রযুক্তির উন্নতি এবং একটি প্রতিষ্ঠানে পরস্পর সংযুক্ত সিস্টেমের প্রয়োজনের কারণে, ব্যবহারকারীরা একটি সাধারণ নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্যবহার করে এলাকার পিসিগুলো সংযোগ করার চেষ্টা করেন। কিন্তু "রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি পিসিগুলোতে ঘটে। এই সমস্যা ব্যবহারকারীদের একই নেটওয়ার্কে পিসিগুলো সংযোগ করতে বাধা দেয় এবং ফাইল শেয়ারিংয়ে সমস্যা সৃষ্টি করে। উইন্ডোজ ১০-এ রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনি এই আর্টিকেলটি পড়তে পারেন।
রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না - সমাধান
উইন্ডোজ ১০-এ রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না এই সমস্যার কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- রিমোট কম্পিউটার বন্ধ আছে - আপনি যে রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন সেটি বন্ধ থাকতে পারে।
- রিমোট কম্পিউটার নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের সাথে সংযুক্ত নয় - রিমোট ডেস্কটপ এবং রিমোট কম্পিউটার একই নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের সাথে সংযুক্ত নাও হতে পারে।
- সার্ভারে রিমোট অ্যাক্সেস সক্রিয় নয় - নেটওয়ার্ক সার্ভারে রিমোট অ্যাক্সেস রিমোট ডেস্কটপ এবং রিমোট কম্পিউটারে সক্রিয় নাও হতে পারে।
- পাবলিক নেটওয়ার্ক প্রোফাইল - ইন্টারনেট সংযোগের নেটওয়ার্ক প্রোফাইল পাবলিক olarak সেট থাকতে পারে।
- সফ্টওয়্যার থেকে দ্বন্দ্ব - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের মতো সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার রিমোট ডেস্কটপ এবং রিমোট কম্পিউটারের রিমোট অ্যাক্সেস সেটিংসের সাথে দ্বন্দ্ব করতে পারে। আপনার ডেস্কটপ এবং কম্পিউটারের ভিপিএন সার্ভিসও এই সমস্যার অন্য একটি কারণ।
- উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সমস্যা - উইন্ডোজ ওএস আপডেটের সর্বশেষ ভার্সনগুলো রিমোট ডেস্কটপ এবং রিমোট কম্পিউটারের রিমোট অ্যাক্সেসের সাথে দ্বন্দ্ব করতে পারে।
- অসামঞ্জস্যপূর্ণ উইন্ডোজ ভার্সন - এই সমস্যার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হলো অসামঞ্জস্যপূর্ণ উইন্ডোজ ভার্সনवाले পিসি সংযোগ করার চেষ্টা করা। রিমোট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র উইন্ডোজ ১০ প্রো এবং অন্যান্য উচ্চতর ভার্সনে প্রযোজ্য।
- পোর্টের ভুল কনফিগারেশন - ইন্টারনেট সংযোগের পোর্টগুলো ভুলভাবে কনফিগার করা থাকতে পারে।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিসমূহ
রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিসমূহ নিচে দেওয়া হলো।
পদ্ধতি ১A: ইন্টারনেট সংযোগ ট্রাবলশুট করুন
সমস্যাটি ঠিক করার প্রথম পদ্ধতি হলো নেটওয়ার্ক সার্ভারের ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে কিনা তা চেক করা। আপনি স্পিড টেস্ট চালু করে ইন্টারনেট সংযোগের গতি চেক করতে পারেন।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Google Chrome টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
২. SpeedTest-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুলুন এবং Go বাটনে ক্লিক করুন।
৩. যদি ইন্টারনেট সংযোগের ব্যান্ডউইথ কম হয়, তবে আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারেন:
- ইন্টারনেট সংযোগের প্ল্যান পরিবর্তন করুন
- অন্য একটি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন
পদ্ধতি ১B: সংযুক্ত নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধ করুন
নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস যে ক্ষমতাটি ধারণ করতে পারে সেটি অতিক্রম হয়ে গেছে হতে পারে। এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য নিশ্চিত করুন যে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস আপনার সংযুক্ত সিস্টেমের সংখ্যা ধারণ করতে পারে।
পদ্ধতি ১C: ভিপিএন সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করুন
এই সমস্যার একটি আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হলো ভিপিএন সার্ভিস। আপনি রিমোট ডেস্কটপ এবং রিমোট কম্পিউটারে ভিপিএন সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করে সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন। দেওয়া লিঙ্ক ব্যবহার করে আপনি ভিপিএন সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি জানতে পারেন।
পদ্ধতি ১D: DNS ফ্লাশ করুন
পিসিগুলোর DNS কেবল "রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি সৃষ্টি করছে হতে পারে। সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনি উভয় পিসিতে DNS ফ্লাশ করতে পারেন নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে।
১. উইন্ডোজ সার্চ বারে টাইপ করে Command Prompt খুলুন। Run as administrator-এ ক্লিক করুন।
২. IPConfig /FlushDNS কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।
পদ্ধতি ১E: রিমোট অ্যাসিস্ট্যান্স অনুমতি দিন
সমস্যাটি ঠিক করার একটি পদ্ধতি হলো রিমোট ডেস্কটপ এবং রিমোট কম্পিউটারে রিমোট অ্যাসিস্ট্যান্স সেটিংস অনুমতি দেওয়া।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Allow Remote Assistance invitations to be sent from this computer টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
২. Remote Assistance সেকশনে Allow Remote Assistance connections to this computer বক্সে টিক দিন।
৩. Allow remote connections to this computer সিলেক্ট করুন এবং Apply ও OK বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ১F: RDP সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করুন
উভয় পিসিতে রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিসগুলো আটকে থাকতে পারে যার ফলে উইন্ডোজ ১০-এ "রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না" সমস্যা হচ্ছে। আপনি সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করে সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Services টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
২. তালিকায় Remote Desktop Services সিলেক্ট করুন এবং Restart অপশনে ক্লিক করুন।
৩. তালিকায় Remote Desktop Services UserMode Port Redirector সিলেক্ট করুন এবং Restart অপশনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ১G: উইন্ডোজ ওএস আপডেট করুন
রিমোট ডেস্কটপ এবং রিমোট কম্পিউটারে পুরনো উইন্ডোজ ওএস থাকা এই সমস্যার কারণ হতে পারে। উইন্ডোজ ১০-এর সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার গাইড পড়ুন।
পদ্ধতি ২: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রি-ইনস্টল করুন
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনি উভয় পিসিতে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রি-ইনস্টল করতে পারেন।
স্টেপ I: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আনইনস্টল করুন
প্রথম ধাপ হলো ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে পিসি থেকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আনইনস্টল করা। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে তালিকায় থাকা সব WAN নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রি-ইনস্টল করতে হবে।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Device Manager টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
২. তালিকায় Network adapters অপশনটি এক্সপ্যান্ড করুন, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারতে রাইট-ক্লিক করুন এবং তালিকায় Uninstall device অপশনে ক্লিক করুন।
৩. Uninstall Device কনফার্মেশন উইন্ডোতে Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
স্টেপ II: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রি-ইনস্টল করুন
পরবর্তী ধাপ হলো ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে রি-ইনস্টল করা।
১. Device Manager খুলুন এবং Network adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
২. Action ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তালিকায় Scan for hardware changes অপশনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে রিমোট ডেস্কটপ অনুমতি দিন
সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল থেকে দ্বন্দ্ব রিমোট ডেস্কটপ অ্যাক্সেস অপশন ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অনুমতি দিয়ে সমাধান করা যেতে পারে।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Control Panel টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
২. View by ড্রপ-ডাউন মেনুতে Category অপশন সিলেক্ট করুন এবং মেনুতে System and Security অপশনে ক্লিক করুন।
৩. Windows Defender Firewall সেকশনের অধীনে Allow an app through Windows Firewall অপশনে ক্লিক করুন।
৪. পরবর্তী উইন্ডোতে Change settings বাটনে ক্লিক করুন।
৫. তালিকায় Remote Desktop অপশনে টিক দিন, Private এবং Public বক্সে টিক দিন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৪: রিমোট ডেস্কটপ সংযোগে পরিবর্তন আনার
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি উভয় পিসিতে রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ পরিবর্তন করে ঠিক করা যেতে পারে।
পদ্ধতি ৪A: সঠিক ইউজার ক্রেডেনশিয়াল দিন
সমস্যাটি ঠিক করার প্রথম পদ্ধতি হলো নিশ্চিত করা যে রিমোট ডেস্কটপ কানেকশনে আপনি সঠিক ইউজার ক্রেডেনশিয়াল দিয়েছেন।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Remote Desktop Connection টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
২. Computer বারে সঠিক IP ঠিকানা দিন এবং Connect বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৪B: রিমোট কম্পিউটার পুনরায় যোগ করুন
রিমোট সংযোগের সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনি পিসিটিকে নেটওয়ার্ক সংযোগে পুনরায় যোগ করতে পারেন।
স্টেপ I: ইউজারনেম ডিলিট করুন
প্রথম ধাপ হলো রিমোট ডেস্কটপে রিমোট সংযোগে যোগ করা পিসি ইউজারনেম ডিলিট করা।
১. Remote Desktop Connection অ্যাপ চালু করুন।
২. Computer ড্রপ-ডাউন মেনুতে পিসি ইউজারনেম সিলেক্ট করুন এবং Delete অপশনে ক্লিক করুন।
৩. Remote Desktop Connection UAC উইন্ডোতে Yes বাটনে ক্লিক করুন।
স্টেপ II: ইউজারনেম পুনরায় যোগ করুন
পরবর্তী ধাপ হলো রিমোট ডেস্কটপে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসে পিসি পুনরায় যোগ করা।
১. Remote Desktop Connection উইন্ডোতে Computer ফিল্ডে রিমোট কম্পিউটারের IP ঠিকানা দিন এবং Connect বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৪C: সংযোগের জন্য কম ব্যান্ডউইথ সেট করুন
সমস্যাটি ঠিক করার আরেকটি অপশন হলো নেটওয়ার্ক সংযোগের জন্য কম ব্যান্ডউইথ সেট করা এবং তারপর রিমোট কম্পিউটারকে রিমোট ডেস্কটপের কাছে আনা।
১. Remote Desktop Connection অ্যাপ খুলুন।
২. উইন্ডোর বাম নিচের কোণে Show Options-এ ক্লিক করুন।
৩. Experience ট্যাবে যান এবং Choose your connection speed to optimize performance ড্রপ-ডাউন মেনুতে Low-speed broadband (256 kbps – 2 Mbps) অপশন সিলেক্ট করুন।
৪. General ট্যাবে যান, রিমোট কম্পিউটারের ইউজারনেম দিন এবং Connect বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ পאוয়ারশেলে RDP পোর্ট যাচাই করুন
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি ঠিক করার আরেকটি অপশন হলো উইন্ডোজ পাওয়ারশেল ব্যবহার করে RDP পোর্ট চেক করা। নেটওয়ার্ক সংযোগের RDP পোর্ট পরিবর্তন করা যেতে পারে যাতে রিমোট কম্পিউটার রিমোট ডেস্কটপের পোর্ট ৩৩৮৯-এ সংযুক্ত হয়।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Windows PowerShell টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
২. নিচের কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।
Enter-PSSsession –Computer Name <PC>
নোট: কমান্ডে <PC> এর জায়গায় রিমোট কম্পিউটারের নাম টাইপ করতে হবে।
৩. তারপর দেওয়া কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।
cmd /c ‘netstat –ano | find “3389”’
৪. নিচের কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।
cmd /c ‘tasklist /svc | find “<pid listening on 3389>”
পদ্ধতি ৬: MachineKeys ফোল্ডারের পারমিশন পরিবর্তন করুন
রিমোট সংযোগের সমস্যা সমাধানের একটি পদ্ধতি হলো উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে MachineKeys ফোল্ডারে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সুবিধা দেওয়া।
১. Windows + E কী একসাথে চাপে File Explorer খুলুন এবং লোকেশন পাথ ব্যবহার করে MachineKeys ফোল্ডারে নেভিগেট করুন:
C:\\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys
২. MachineKeys ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন এবং তালিকায় Properties অপশনে ক্লিক করুন।
৩. Security ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং স্ক্রিনে Advanced বাটনে ক্লিক করুন।
৪. Administrator একাউন্ট সিলেক্ট করুন এবং পরবর্তী উইন্ডোতে Change permissions বাটনে ক্লিক করুন।
৫. Type ড্রপ-ডাউন মেনুতে Allow অপশন সিলেক্ট করুন, Basic permissions সেকশনে সব বক্সে টিক দিন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
৬. Advanced Security Settings for MachineKeys উইন্ডোতে Apply এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
৭. আবার MachineKeys Properties উইন্ডোতে Apply এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৭: রিমোট কম্পিউটারের IP ঠিকানা যোগ করুন
আপনি যদি "রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি ঠিক করতে না পারেন, তবে আপনি রিমোট কম্পিউটারের IP ঠিকানা ম্যানুয়ালি রিমোট ডেস্কটপে যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।
স্টেপ I: রিমোট কম্পিউটারের IP ঠিকানা নোট করুন
প্রথম ধাপ হলো কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে রিমোট কম্পিউটারের IP ঠিকানা নোট করা।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Command Prompt টাইপ করুন এবং Run as administrator-এ ক্লিক করুন।
২. ipconfig /all কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।
৩. Wireless LAN adapter Wi-Fi 3 সেকশনে IPv4 Address লাইনে IP ঠিকানা নোট করুন।
স্টেপ II: রিমোট ডেস্কটপে IP ঠিকানা দেখুন
পরবর্তী ধাপ হলো কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে রিমোট ডেস্কটপে IP ঠিকানা দেখা এবং চেক করা যে রিমোট কম্পিউটারের IP ঠিকানা তালিকায় আছে কিনা।
১. Command Prompt as administrator খুলুন।
২. দেওয়া কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।
cd C:/Windows/System32/drivers/etc
৩. dir কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন ডিরেক্টরির ফাইলগুলো দেখার জন্য।
স্টেপ III: হোস্ট ফাইলে IP ঠিকানা টাইপ করুন
এই ধাপটি একটি অতিরিক্ত ধাপ যদি আপনি আগের ধাপে IP ঠিকানা খুঁজে না পান। এই ধাপ ব্যবহার করে আপনি রিমোট কম্পিউটারের IP ঠিকানা হোস্ট ফাইলে ম্যানুয়ালি যোগ করতে পারেন।
১. Windows + E কী একসাথে চাপে File Explorer খুলুন এবং নিচের লোকেশন path-এ নেভিগেট করুন।
C:\\Windows\System32\drivers\etc
২. hosts ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং মেনুতে Open with অপশনে ক্লিক করুন।
৩. Notepad অপশনে ক্লিক করুন এবং How do you want to open this file? উইন্ডোতে OK বাটনে ক্লিক করুন।
৪. ফাইলে রিমোট কম্পিউটারের IP ঠিকানা টাইপ করুন এবং ফাইল সেভ করার জন্য Ctrl+S কী চাপুন।
পদ্ধতি ৮: Settings অ্যাপে পরিবর্তন আনার
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনি উভয় পিসির সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
পদ্ধতি ৮A: কাস্টম স্কেলিং বন্ধ করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনার পিসিতে কাস্টম স্কেলিং অপশন সক্রিয় থাকলে, সেটি বন্ধ করে সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন।
১. Windows + I কী একসাথে চাপে Settings খুলুন।
২. System সেটিং-এ ক্লিক করুন।
৩. Display ট্যাবে Scale and layout সেকশনে Custom Scaling অপশন Off করুন।
পদ্ধতি ৮B: রিমোট ডেস্কটপ সক্রিয় করুন
উইন্ডোজ ১০-এ "রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না" সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনি পিসিগুলিতে রিমোট ডেস্কটপ সক্রিয় করতে পারেন।
১. Settings app চালু করুন।
২. নিচের ছবিতে হাইলাইট করা System setting-এ ক্লিক করুন।
৩. উইন্ডোর বাম প্যানে Remote Desktop ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Enable Remote Desktop অপশন On করুন।
৪. Remote Desktop Settings কনফার্মেশন উইন্ডোতে Confirm বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৮C: নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রাইভেটে সেট করুন
সমস্যাটি ঠিক করার আরেকটি পদ্ধতি হলো ইন্টারনেট সংযোগের নেটওয়ার্ক প্রোফাইল প্রাইভেটে সেট করা।
১. Windows + I কী একসাথে চাপে Settings অ্যাপ খুলুন।
২. Network & Internet সেটিং-এ ক্লিক করুন।
৩. Status ট্যাবে Network status সেকশনের অধীনে ওয়াই-ফাই সংযোগের Properties বাটনে ক্লিক করুন।
৪. পরবর্তী স্ক্রিনে Private অপশন সিলেক্ট করুন।
পদ্ধতি ৯: রেজিস্ট্রি এডিটরে পরিবর্তন আনার
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি রেজিস্ট্রি এডিটরে কীগুলো পরিবর্তন করে ঠিক করা যেতে পারে।
নোট: আগে রেজিস্ট্রি কীগুলোর ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না।
পদ্ধতি ৯A: fDenyTSConnections পরিবর্তন করুন
আপনি এই পদ্ধতি ব্যবহার করে fDenyTSConnections কীতে উচ্চতর মান সেট করতে পারেন।
১. উইন্ডোজ কী চাপুন, Registry Editor টাইপ করুন, তারপর Open-এ ক্লিক করুন।
২. দেওয়া লোকেশন path ব্যবহার করে Terminal Server Client ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server Client
৩. fDenyTSConnections-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত মেনুতে Modify… অপশনে ক্লিক করুন।
৪. Base সেকশনে Hexadecimal অপশন সিলেক্ট করুন, Value data বারে মান 1 টাইপ করুন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৯B: PortNumber কী পরিবর্তন করুন
ইন্টারনেট সংযোগের পোর্ট PortNumber কী পরিবর্তন করে রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে উইন্ডোজ ১০-এ সংযোগ করতে পারছে না এই সমস্যাটি ঠিক করা যেতে পারে।
১. Registry Editor অ্যাপ চালু করুন।
২. নিচের লোকেশন path ব্যবহার করে RDP-Tcp ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
৩. তালিকায় PortNumber কীতে রাইট-ক্লিক করুন এবং মেনুতে Modify… অপশনে ক্লিক করুন।
৪. Base সেকশনে Decimal অপশন সিলেক্ট করুন, Value data বারে মান 3389 থেকে 3388-এ পরিবর্তন করুন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৯C: RDGClientTransport কী পরিবর্তন করুন
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি RDGClientTransport কী পরিবর্তন করে সমাধান করা যেতে পারে।
১. Registry Editor অ্যাপ খুলুন।
২. লোকেশন path ব্যবহার করে Terminal Server Client ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
নোট: আপনি যদি Terminal Server Client ফোল্ডারে নেভিগেট না করতে পারেন, তবে Microsoft ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন, কাসরকে মেনুতে New অপশনে নিয়ে যান এবং আড়াল মেনুতে Key অপশনে ক্লিক করুন। নতুন ফোল্ডারটির নাম Terminal Server Client করে দিন এবং Enter কী চাপুন।
৩. উইন্ডোর ডান প্যানে রাইট-ক্লিক করুন, কাসরকে New অপশনে নিয়ে যান এবং আড়াল মেনুতে DWORD (32-bit) Value অপশনে ক্লিক করুন।
৪. DWORD-এর নাম RDGClientTransport করে দিন এবং Enter কী চাপুন।
৫. RDGClientTransport DWORD-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং মেনুতে Modify… অপশনে ক্লিক করুন।
৬. Base সেকশনে Hexadecimal অপশন সিলেক্ট করুন, Value data বারে মান 1 টাইপ করুন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৯D: রিমোট কম্পিউটারে কী মান পরিবর্তন করুন (শুধুমাত্র সিট্রিক্স সফ্টওয়্যারের জন্য)
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনি উভয় পিসিতে রিমোট সংযোগের কী মান পরিবর্তন করতে পারেন। এই পদ্ধতি শুধুমাত্র তখন প্রযোজ্য যখন উভয় পিসিতে রিমোট সংযোগের জন্য সিট্রিক্স সফ্টওয়্যার থাকে।
স্টেপ I: রিমোট ডেস্কটপ এন্ট্রির মান কপি করুন
প্রথম ধাপ হিসেবে, আপনাকে রিমোট ডেস্কটপে CitrixBackup এন্ট্রির মান কপি করতে হবে।
১. উইন্ডোজ সার্চ বার থেকে Registry Editor চালু করুন।
২. নিচের লোকেশন path ব্যবহার করে RDP-Tcp ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
৩. CitrixBackupRdpTcpLoadableProtocol_Object এন্ট্রিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Value data বারের মান নোট করুন।
নোট: এন্ট্রির মান হবে {5828277c-20cf-4408-b73f-73ab70b8849f}।
স্টেপ II: রিমোট কম্পিউটারে এন্ট্রি পেস্ট করুন
দ্বিতীয় ধাপ হলো রিমোট কম্পিউটারে LoadableProtocol_Object কীতে এন্ট্রির মান পেস্ট করা।
১. উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে রিমোট কম্পিউটারের Registry Editor-এ RDP-Tcp ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
২. LoadableProtocol_Object এন্ট্রিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Value Data বারে দেওয়া মান টাইপ করুন: CitrixBackupRdpTcpLoadableProtocol_Object
স্টেপ III: রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
শেষ ধাপ হলো সার্ভিস অ্যাপ ব্যবহার করে উভয় পিসিতে রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিস রিস্টার্ট করা।
১. Services অ্যাপ চালু করুন।
২. তালিকায় Remote Desktop Services সিলেক্ট করুন এবং সার্ভিস রিস্টার্ট করার জন্য Restart অপশনে ক্লিক করুন।
৩. Services (Local)-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তালিকায় Connect to another computer… অপশনে ক্লিক করুন।
৪. Select Computer উইন্ডোতে Browse… বাটনে ক্লিক করুন।
৫. পরবর্তী উইন্ডোতে Advanced… বাটনে ক্লিক করুন।
৬. Find now বাটনে ক্লিক করুন এবং তালিকায় রিমোট ডেস্কটপ সিলেক্ট করুন।
৭. Select Computer উইন্ডোতে OK বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ১০: গ্রুপ পলিসি এডিটরে পরিবর্তন আনার
গ্রুপ পলিসি এডিটর ব্যবহার করে "রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি ঠিক করার পদ্ধতিসমূহ নিচে দেওয়া হলো।
পদ্ধতি ১০A: Allow log on through Remote Desktop Services-এ ইউজার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন
আপনি এই পদ্ধতি ব্যবহার করে Allow log on through Remote Desktop services এন্ট্রিতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে অনুমতি দিতে পারেন।
১. Windows + R কী একসাথে চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
২. gpedit.msc টাইপ করুন এবং Local Group Policy Editor চালু করার জন্য OK বাটনে ক্লিক করুন।
৩. লোকেশন পাথ ব্যবহার করে User Rights Assignment ফোল্ডারে নেভিগেট করুন:
Computer Configuration > Security Settings > Local Policies > User Rights Assignment
৪. তালিকায় Allow log on through Remote Desktop Services-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
৫. Local Security Setting ট্যাবে Add User or Group… বাটনে ক্লিক করুন।
৬. উইন্ডোর বাম নিচের কোণে Advanced… বাটনে ক্লিক করুন।
৭. Find Now বাটনে ক্লিক করুন, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
৮. Select Users or Groups উইন্ডোতে OK বাটনে ক্লিক করুন।
৯. Allow log on through Remote Desktop Services Properties উইন্ডোতে Apply এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ১০B: রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিস সেটিং পরিবর্তন করুন
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে এই কারণগুলোতে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি ঠিক করার আরেকটি অপশন হলো রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিস সেটিং পরিবর্তন করা।
স্টেপ I: রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিস সেটিং পরিবর্তন করুন
প্রথম ধাপ হলো গ্রুপ পলিসি এডিটরে রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিস সেটিং পরিবর্তন করা।
১. Windows + R কী একসাথে চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
২. সার্চ বারে gpedit.msc টাইপ করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
৩. নিচের লোকেশন path ব্যবহার করে Connections ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
Computer Configuration > Administrative Templates > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections
৪. তালিকায় Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
৫. সেটিং উইন্ডোতে Not Configured অপশন সিলেক্ট করুন এবং Apply ও OK বাটনে ক্লিক করুন।
নোট: বিকল্পভাবে আপনি উইন্ডোতে Enabled অপশনও সিলেক্ট করতে পারেন।
স্টেপ II: GPE ফোর্স আপডেট করুন
পরবর্তী ধাপ হলো কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে গ্রুপ পলিসি এডিটর ফোর্স আপডেট করা।
১. Command Prompt as administrator খুলুন।
২. gpupdate /force কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন।
পদ্ধতি ১১: SSL সার্টিফিকেট যোগ করুন
"রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না" এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের জন্য SSL সার্টিফিকেট যোগ করতে পারেন।
১. Windows + R কী একসাথে চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
২. Open বারে MMC টাইপ করুন এবং Console উইন্ডো খোলার জন্য OK বাটনে ক্লিক করুন।
৩. File ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তালিকায় Add/ Remove Snap-in… অপশনে ক্লিক করুন।
৪. Available snap-ins উইন্ডোতে Certificates সিলেক্ট করুন এবং Add > বাটনে ক্লিক করুন।
৫. Computer account অপশন সিলেক্ট করুন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন।
৬. Local Computer: (the computer this console is running on) অপশন সিলেক্ট করুন এবং Finish বাটনে ক্লিক করুন।
৭. Add or Remove Snap-ins উইন্ডোতে OK বাটনে ক্লিক করুন।
৮. উইন্ডোর বাম প্যানে Console Root ফোল্ডারে লোকেশন পাথ ব্যবহার করে Certificates ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
Certificates (Local Computer) > Trusted Root Certification Authorities > Certificates
৯. Certificates ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন, কাসরকে All Tasks অপশনে নিয়ে যান এবং Import… অপশনে ক্লিক করুন।
১০. Certificate Import Wizard উইন্ডোতে Next বাটনে ক্লিক করুন।
১১. Browse… বাটনে ক্লিক করুন, সার্টিফিকেট ফাইল ব্রাউজ করুন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন।
১২. On-screen instructions অনুসরণ করুন এবং আপনার পিসিতে SSL সার্টিফিকেট ইম্পোর্ট করুন।
প্রস্তাবিত:
- ইনস্টাগ্রাম ফিডব্যাক রিকোয়ার্ড লগইন এরর ফিক্স
- The Group or Resource is Not in the Correct State to Perform the Requested Operation ফিক্স
- We Couldn’t Connect to the Update Service in Windows 10 ফিক্স
- Server IP Address Could Not be Found on Windows 10 ফিক্স
এই আর্টিকেলে রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না সমস্যাটি ঠিক করার পদ্ধতিসমূহ আলোচনা করা হয়েছে। আর্টিকেলে দেওয়া পদ্ধতিগুলো প্রয়োগ করে সমস্যাটি ঠিক করার চেষ্টা করুন এবং কমেন্টে আপনার সুপারিশ দিন। এছাড়া, যদি এই রিমোট ডেস্কটপ রিমোট কম্পিউটারের সাথে উইন্ডোজ ১০-এ সংযোগ করতে পারছে না এই টপিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে কমেন্টে জানান।
