"Microsoft Office can't find your License for this application" ত্রুটিটি ঘটে যখন Microsoft অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার Office সফ্টওয়্যারের লাইসেন্স যাচাই করতে অক্ষম হয়৷ প্রতিটি মাইক্রোসফ্ট অফিস অ্যাপ্লিকেশনের একটি অনন্য পণ্য আইডি কী রয়েছে যা আপনাকে এটি ব্যবহার করার জন্য সদস্যতা নিতে হবে বা কিনতে হবে। কিছু ব্যবহারকারী তাদের প্রতিষ্ঠান বা কোম্পানির মাধ্যমে পণ্য আইডিও পেতে পারেন।
উইন্ডোজ লাইসেন্সটি প্রমাণীকরণ করতে অক্ষম হওয়ার কারণ বেশিরভাগই পরিষেবা “sppsvc.exe” আপনার কম্পিউটারে সফলভাবে চালাতে এবং চালাতে অক্ষম। এই পরিষেবাটির কাজ রয়েছে আপনার পণ্য আইডি আনয়ন করা এবং Microsoft সার্ভারগুলির সাথে এটিকে প্রমাণীকরণ করা৷ যদি এটি ব্যর্থ হয়, আপনি ত্রুটি বার্তা পাবেন। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আমরা জোর করে প্রক্রিয়াটি চালু করার চেষ্টা করব যাতে এটি আপনার আবেদনকে প্রমাণীকরণ করতে পারে৷
দ্রষ্টব্য: এই সমাধানটি শুধুমাত্র সেই লোকেদের জন্য কাজ করবে যারা ইতিমধ্যেই তাদের অফিসের সংস্করণ সক্রিয় করেছেন এবং কোন পাইরেটেড পণ্য চালাচ্ছেন না। পাইরেটেড পণ্যের কোনো পণ্য আইডি নেই এবং সাধারণত একটি ফাটল দিয়ে চলছে। আপনি যদি পাইরেটেড সফ্টওয়্যার চালান, তাহলে ত্রুটি বার্তাটি দূরে যাওয়ার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য একটি উপযুক্ত লাইসেন্স কেনার পরামর্শ দেওয়া হয়৷
সমাধান 1:sppsvc.exe পুনরায় চালু করা হচ্ছে
"sppsvc.exe" পরিষেবাটি আপনার তালিকাভুক্ত পরিষেবাগুলিতে সহজেই পাওয়া যাবে৷ আমরা সেখানে নেভিগেট করব, নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপের ধরনটি "স্বয়ংক্রিয়" এবং পরিষেবাটিকে অবিলম্বে শুরু করতে বাধ্য করব৷
- Windows + S টিপুন, টাইপ করুন “services. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- পরিষেবা ট্যাবে একবার, তালিকার মাধ্যমে নেভিগেট করুন যতক্ষণ না আপনি প্রক্রিয়াটি খুঁজে পান। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ ”।
- প্রক্রিয়াটি বন্ধ হয়ে গেলে, এটি শুরু করার বিকল্পটি সক্রিয় করা হবে। “স্টার্ট-এ ক্লিক করুন " সার্ভিস স্ট্যাটাস শিরোনামের নীচে৷ ৷
- আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন৷ . সমস্ত খোলা উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আবার অফিস পণ্য চালু করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার কাছে একটি বৈধ অফিস কী প্রবেশ করানো থাকে তবে প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি যাচাই করবে এবং আপনি সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷
এমন অনেক ক্ষেত্রে থাকবে যেখানে আপনি প্রক্রিয়াটি শুরু করতে পারবেন না কারণ শুরু করার বিকল্পটি ধূসর হয়ে যাবে। এই ক্ষেত্রে, আমরা রেজিস্ট্রি ব্যবহার করে প্রক্রিয়াটির মালিকানা পরিবর্তন করব এবং তারপরে আবার চেষ্টা করব।
দ্রষ্টব্য: একটি রেজিস্ট্রি সম্পাদক একটি শক্তিশালী টুল। যে কীগুলি সম্পর্কে আপনার কোন জ্ঞান নেই তা পরিবর্তন করা আপনার কম্পিউটারকে ক্ষতি করতে পারে এবং এমনকি এটিকে অব্যবহারযোগ্য করে তুলতে পারে। সাবধানতার সাথে এগিয়ে যান. আপনি কোনো পরিবর্তন করার আগে আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাক আপ করা সবসময় বুদ্ধিমানের কাজ।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করেছেন৷ Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “regedit ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটরে একবার, নিম্নলিখিত ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
- কীতে ডান-ক্লিক করুন এবং “অনুমতি.. নির্বাচন করুন ”।
- ব্যবহারকারীকে নির্বাচন করুন “sppsvc "তালিকা থেকে। এটি হাইলাইট হওয়ার পরে, “সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ চেক করুন অনুমতি উইন্ডো থেকে। পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে প্রয়োগ করুন টিপুন৷
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে, উপরে দেখানো পরিষেবাগুলি থেকে প্রক্রিয়াটি শুরু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে প্রক্রিয়া শুরু করা
যদি উপরে বর্ণিত প্রচলিত পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রক্রিয়াটি শুরু করা ব্যর্থ হয়, আমরা রেজিস্ট্রি মান সম্পাদনা করার চেষ্টা করতে পারি এবং জোর করে পরিষেবাটি শুরু করতে পারি। আমরা প্রক্রিয়ার শুরুর অবস্থার পাশাপাশি চলমান অবস্থাও পরিবর্তন করি।
দ্রষ্টব্য: একটি রেজিস্ট্রি সম্পাদক একটি শক্তিশালী টুল। যে কীগুলি সম্পর্কে আপনার কোন জ্ঞান নেই তা পরিবর্তন করা আপনার কম্পিউটারকে ক্ষতি করতে পারে এবং এমনকি এটিকে অব্যবহারযোগ্য করে তুলতে পারে। সাবধানতার সাথে এগিয়ে যান. আপনি কোন পরিবর্তন করার আগে আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাক আপ করা সবসময় বুদ্ধিমানের কাজ। যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে তবে আপনি সর্বদা পরিবর্তনগুলি প্রত্যাবর্তন করতে পারেন৷
৷- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “regedit ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- নিম্নলিখিত ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
- কি খুঁজুন “DelayedAutoStart ” ডানদিকে নেভিগেশন ফলক থেকে। এটিতে ডাবল ক্লিক করুন, এর মান “1” থেকে “0” সেট করুন . ঠিক আছে টিপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে। কী-তে শূন্য মান মানে প্রক্রিয়াটি শুরু করার সময় কোনো বিলম্ব হবে না এবং আপনি যখনই আপনার কম্পিউটার বুট করবেন তখন কোনো বিলম্ব ছাড়াই এটি শুরু হবে।
- কি খুঁজুন “স্টার্ট ”, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন করুন এর মান “2 ” ঠিক আছে টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে৷
- কি খুঁজুন “টাইপ ”, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন, এর মান সেট করুন “20 ” এবং ঠিক আছে টিপুন . এই মানটির অর্থ হল এই পরিষেবাটি অন্যান্য Win32 পরিষেবাগুলির সাথে একটি প্রক্রিয়া ভাগ করতে পারে৷ ৷
- পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ আবার বুট করার পরে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং আবার অফিস অ্যাপ্লিকেশন চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
সমাধান 3:Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা
আপনি অতীতে আনুষ্ঠানিকভাবে লাইসেন্স কিনে থাকলেও অফিস পণ্য সক্রিয় করতে না পারলে, আপনার সমস্যার সমাধান করতে আপনি একটি Microsoft Live এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এমন অনেক ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে কিছু প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পণ্যটি সঠিকভাবে যাচাই করা যায় না। আপনাকে Microsoft-এর অফিসিয়াল সাপোর্ট ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং “শুরু করুন-এ ক্লিক করুন একটি লাইভ এজেন্টের সাথে কথা বলার প্রক্রিয়া শুরু করতে। ভার্চুয়াল এজেন্টের সাথে কথা বলতে থাকুন যতক্ষণ না এটি শেষ পর্যন্ত আপনাকে জিজ্ঞাসা করে যে আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা। একটি "না" দিয়ে উত্তর দিন এবং আপনাকে একটি লাইভ এজেন্টের সাথে কথা বলার বিকল্প দেওয়া হবে। আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং তারপর অফিসিয়ালের সাথে যোগাযোগ করুন।
দ্রষ্টব্য :নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে অর্ডার আইডি আছে অথবা রেফারেন্স নম্বর অফিস পণ্যের আপনার অফিসিয়াল সংস্করণ কেনার প্রমাণ প্রদান। আপনি যদি আপনার প্রতিষ্ঠান বা কোম্পানির দেওয়া সফ্টওয়্যার কী ব্যবহার করেন, তাহলে প্রথমে সেখানে প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না।
সমাধান 4:সামঞ্জস্য মোড নিষ্ক্রিয় করা
কিছু ক্ষেত্রে, সামঞ্জস্য মোড অফিসকে লাইসেন্স যাচাই করতে বাধা দিতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা অফিসের জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মোড নিষ্ক্রিয় করব এবং তারপরে এটির সাথে সমস্যাটি ঠিক করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখব। এর জন্য:
- অফিসের প্রধান ইনস্টলেশন ফোল্ডারে নেভিগেট করুন এবং আপনি যে অফিস প্রোগ্রামটি ব্যবহার করতে চান তার এক্সিকিউটেবলটিতে ডান-ক্লিক করুন।
- “বৈশিষ্ট্য”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর “সামঞ্জস্যতা”-এ ক্লিক করুন ট্যাব
- "এর জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান" আনচেক করুন বিকল্প।
- “আবেদন করুন”-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে “ঠিক আছে”।
- সমস্যা বজায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
দ্রষ্টব্য: এটিও দেখা গেছে যে একটি ভিন্ন পুনরুদ্ধার পয়েন্টে ফিরে যাওয়া কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্যাটি সমাধান করে৷
সমাধান 5:অফিস আপডেট করা
প্রচলিত পদ্ধতি ব্যবহার করে বা মেরামতের সরঞ্জাম ব্যবহার করে অফিসকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি করার জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং অফিস শুরু করুন।
- এটি এখন ত্রুটি অতিক্রম করা উচিত, "ফাইল>অ্যাকাউন্ট>আপডেট বিকল্পগুলি এ যান ” এবং তারপর “এখনই আপডেট করুন” নির্বাচন করুন আপডেট করার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য অফিসে বিকল্প।
- যদি প্রোগ্রামটি বেশিক্ষণ খোলা না থাকে, তাহলে Microsoft Outlook এর মাধ্যমে এটি করার চেষ্টা করুন।
- যদি ত্রুটি আপনাকে স্ক্রীন অতিক্রম করতে না দেয়, তাহলে "স্টার্ট মেনু"-এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম এবং "অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ "
- অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে, “অফিস”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "পরিবর্তন" নির্বাচন করুন৷৷
- সেটআপটি চলতে দিন এবং "মেরামত"-এ ক্লিক করুন৷ বিকল্প।
- এছাড়া, “অনলাইন মেরামত”-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে "মেরামত" এ অথবা যদি আপনি “আপনার ইনস্টলেশন পরিবর্তন করুন দেখতে পান ” বোতাম, “মেরামত করুন”-এ ক্লিক করুন
- এটি আপনার অফিস আপডেট করা উচিত, সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
- যদি এটি অফিস আপডেট না করে, তাহলে “Windows” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- নিম্নলিখিত ঠিকানা টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন এটি কার্যকর করতে।
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe /update user
- সেটআপটিকে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে দিন এবং সমস্যাটি টিকে আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
KMS (বা অন্যান্য ক্র্যাকিং সফ্টওয়্যার) ব্যবহারকারীদের জন্য:
1709 ফল ক্রিয়েটর আপডেটের পরে, মাইক্রোসফ্ট সম্ভবত পরিষেবাটি নিয়ে এসেছে। KMS আর সঠিকভাবে আপনার Windows পণ্য সক্রিয় করতে পারে না। সফ্টওয়্যার সুরক্ষা আলোচনার অধীনে ত্রুটি বার্তা সহ আপনাকে উচ্চ CPU ব্যবহার দেওয়া শুরু করবে। সৃষ্ট অসুবিধা বন্ধ করতে আপনি সঠিকভাবে সফ্টওয়্যারটি কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
৷